エアークローゼットやめました！私がやめた３つの理由とクレーム調査してみた

エアクロユーザーの管理人ですが、エアークローゼット(airCloset)の月額会員をやめました。

一時的に利用をお休みしようと思ったのですが、一時休止がないので月額会員を解約することにしました。

解約方法はネットで簡単「エアークローゼットの解約方法と退会方法！一番お得なタイミングとは？」を参考になさってください👌

 

このページは【わたしがエアークローゼットをやめた理由３つ】と【他の人がやめた理由３つ】を調査してお伝えしていきます。

苦情やクレームが多い訳ではありません。

 

わたしがエアークローゼットについて思うことお伝えします。

クレーム（苦情）も良いことも、本音を語っていきたいと思います(*´∀`*)ノ

洋服のラインナップは、最新のスタイルブックで、あなたに合うかどうか確認してみてくださいね♪

質問に答えるだけで、エアクロ独自のパーソナルスタイリング診断（１００通り）もできるので気になる方のみどうぞ。

 

私がエアークローゼット(airCloset)をやめた理由３つ

２０１８年１月にエアークローゼットをやめました。

わたしがエアークローゼットをやめた理由は

イヤだな～と思うことが３つ重なりました( ;∀;)

 

やめた理由１：送料の値上げ

エアークローゼットをやめた理由、１つめは送料の値上げ。

今まで送料の請求がなかったのに、２０１８年２月１日より、返送するたびに１回につき３００円（税抜）になりました。

の値上げになります。

 

＼最新の情報の詳細を見る／

 

やめた理由２：新品ではなく中古なのに洋服が高い

エアークローゼットをやめた理由、２つめは中古なのに洋服の価格が高い。

買取り価格は定価の１０％から４０％引きでも、１着あたり５,０００円～１０,０００円はします💧

元の価格が１万円前後の服が多いため、新品ではない洋服にしては強気な価格。

約３人に２人が月に１着購入しているとのこと（２０１９年９月調べ）

１回レンタルすれば、月額会費の元がとれちゃうくらいとっても良いんですけどね😊

 

購入価格詳細は「エアークローゼットの服の買取り価格まとめ！３年分の価格一覧を作ってみた」でまとめました。

 

定期的にあるので「2020年4月最新！エアークローゼットのセール情報！安くなる裏技」でまとめています。

 

やめた理由３：真っ白なタグの服が送られてきた！クレームした

エアークローゼットをやめた理由、３つめはブランド不明の洋服が送られてきた。

本当に百貨店やファッションビルのブランド！？

疑っちゃいますよね？

嫌なのでクレームしました(; ･`д･´)

詳細は「2020年4月最新！エアークローゼット取扱いブランド一覧！３年レンタル分を全公開」でまとめました。

 

 

エアークローゼットをやめた人の主なクレーム３つ

エアークローゼットをやめたひとの理由を調べてみると

という苦情やクレームが実際にあります。

 

やめた理由１：気に入った洋服がこないというクレーム

エアークローゼットから「気に入った洋服がこない」という理由でやめる人がいました。

エアクロに対する苦情やクレームで良くみかけますね🤔

 

それはなぜか？

エアークローゼットは、絶対に好みに応じてくれるというサービスではありません。

新しい洋服との出会いを楽しむサービスなんですよ。

 

 

でも「苦手な洋服が届くのがイヤ」という声が多かったんでしょうね( ;∀;)

ある程度、エアクロの利用していると、追加機能が２つ出てきます。

追加機能の利用条件は随時変わります。

 

ワンセレクトが２０１９年３月開始して、好きな洋服を１着選ぶことが可能になりました。

 

２０１９年５月に「NGリスト」という機能が追加されました。

感想を伝えれば「NGリスト」に追加してもらえて、【NGアイテムは送られてこない】ようになっています😊

 

やめた理由２：送料が有料になったときのクレーム

エアークローゼットめっちゃお気に入りだったのに2月から1回の配送が300円値上げになるそう…配送料無料が良かったのになぁ
残念ですけどコレを機会に解約します
他にもこれに似たサービスないかな？？

— 転職活動中の吉田 (@hanacono1) 2018年1月16日

エアークローゼットが配送料1回につき300円かかるようになります
2月かららしいけど
長期契約中なので、次の決済日までに解約します

ユニークなサービスだけど、配送料無料がウリだったのに、1回300円だもんなぁ

— のんびり母ちゃん (@Kimamanisanpo) 2018年1月16日

 

２０１８年２月より「送料が有料になるのでエアークローゼットを解約します」という理由でやめる方をみかけました。

わたしも同じ理由でやめましたが、通常１,０００円くらいかかる送料をエアクロが今まで負担してくれていたと考えると、３００円の負担は妥当かなと思います😅

 

やめた理由３：遅くて損した気分になるというクレーム

２０１８年１０月、２０１９年３月頃、申込殺到という理由で、アイテムの交換に５日かかることがありました。

借り放題なのに「交換してなかなか次のアイテムがこない」と損ですよね😭

通常は返却確認後３～５日で発送してくれます。

配送地域とお届け日数を見ると分かりやすいです。

 

エアークローゼット、3月30日に新規申込したけど、まだ届かない。１週間前に、申し込みが殺到してるので遅れてますとは連絡来てるけどさ。待ちきれずにRcawaii 始めてしまった。#エアクロ

— いけっち (@ikecchiikecchi) April 16, 2019

２０１９年３月・４月前後では、新規入会のウェイティングが起きていました😭

人気すぎて申込しても２週間後に届く感じです( ;∀;)

 

申込した時点で【お届け予定の目安のお知らせ】が届くので、いつから開始かだいたいの予想がつきます。

ウェイティングになって利用開始まで待てない場合は、利用予約を【キャンセル】できますよ。

 

＼初回はどのくらいかかる？／

 

配送が遅れていない状況なら、関東地方で交換に４～５日、月に４～５回ほどレンタルして楽しめるんですよ😊

公式サイトの１ヵ月で交換できる回数は？ を見ると分かりやすいです。

取り扱いアイテムの種類を確認したい方は、お取り扱いがないアイテムまたは、取り扱いが少ないアイテムについてを見てみてくださいね。

 

 

本音を語る！今までにエアクロをやめようと思ったこと

エアークローゼットを今まで利用して少しくらいイヤだと思ってもやめるとまではいきませんでした。

例えば、

という感じですね🤔

デメリットが全くないとは思いませんが、「エアクロをやめたい」という経験はありません。

 

中古でも我慢できるレべル

多少のほつれや毛羽立ちは、新品ではないので許容範囲。

もし気になったら、糸を取り除いたり、毛玉をとっても大丈夫。

 

似合わない服が届いた

いくらパーソナルスタイリングといっても完璧ではありません。

届いた洋服が気に入らなかったら、さっさと返却して感想で伝えてNGにしてもらいましょう。

ワンセレクトを使って、自分で１着好きな洋服を選ぶのも手ですよ。

 

エアークローゼットをやめたら、類似より良いことに気付いた

一度やめたけれど、結局、エアークローゼットは楽しい！

わたしは、「エアークローゼット」以外の類似ファッションレンタル８社を利用してみて、エアークローゼットの良さに気付いたんです( ;∀;)

エアークローゼットの口コミ・感想は別ページでまとめていて、エアクロのことが全部わかるようにしました♪

 

洋服選びの時短になる

あなたは、洋服を選ぶ時間はどのくらいかかっていますか？

これ、すごーく重要なんですよ。

自分で洋服を選ぶファッションレンタルを利用したら、

洋服をたった３着選ぶのに３時間かかりました！

 

 

 

類似サービスを使っても、どうしてもエアークローゼットと比べてしまうんです😭

 

問い合わせの返事が早い

エアークローゼットは問い合わせは、チャットを使えば返事はすぐです◎

また、専用のフリーダイヤルがあります。

 

類似サービスは、ほとんどお問い合わせフォームやメールやLINEなどで、電話対応とチャット対応はしていないため、すぐに返事をもらえません。

すごーく不便なんですよ( ;∀;)

もし、不良品がきたら、レンタル中に何かあったら、すぐに返事が欲しいですよね？

 

 

エアクロならチャットで即日解決、即代品を送ってくれるだろうに。

やっぱり比べちゃうんですよね🤔

エアークローゼットに戻りたい・・・！

 

プロにお任せでラクして楽しめる

エアークローゼットなら服選びはプロにお任せ！しかも、

ラクして毎日のファッションが楽しくなります😊

 

サイズ選びはお任せ、体型カバーもリクエストするだけ。

洋服を選ぶのが苦手なので、すごく助かっています(//∇//)

 

友達や会社の同僚に「いつも違う洋服を着ていておしゃれ」と褒めれちゃいますよ(*ﾉωﾉ)

どんな洋服があるかは、最新の洋服のラインナップをどうぞ♪

 

 

「エアークローゼットブログ総まとめ！エアクロ56回レンタル体験談！割引コードあり」

エアークローゼットをやめるとき不満ならタダ

＼タップ！返金保証の詳細をチェック／

エアークローゼットにはファッションレンタル業界初の満足保証（全額返金保証）があります。

１ヵ月以内に解約して返金申請すると、初月の月額会費・送料を全部返金してもらえるんです。

 

エアークローゼットが自分に合うかどうか１ヵ月使ってみて、気に入らなければタダになります。

ネット手続きのみで、返金申請できます◎

 

えーーー！

気に入らなければ全部返金してもらえる！？

すごすぎる！すごすぎませんかーーー！？∑(OωO; )

 

返金保証があるのは、ファッションレンタルでエアークローゼットだけなんですよ◎

やり方は「2020年最新！エアークローゼット返金方法！満足保証で解約・返金申請の流れ」を参考になさってくださいね。

 

エアークローゼットをやめたら類似サービスにする？

類似サービスは、実際にエアクロ以外の８社を体験した経験に基づく平均的な結果です。

	エアクロ	類似他社
洋服の素材	質が良い洋服が多い	価格や質が落ちる プチプラ系
洋服の使用感	少なめ チェックが厳しい	少なめでも 不良品が届く割合が エアクロより高い
サポート体制	チャット・電話 すぐ解決	問い合わせなので すぐ解決しない
保証の充実	汚破損の負担額 ９０％軽減 返金保証あり	汚破損の規約のみや 負担軽減少ない 返金保証なし

エアークローゼットが類似他社より優れていると感じることは

です。

しかも、困ったときはチャットですぐ解決、汚したときの保証や全額返金保証があるから、安心して利用できますよ(*ﾉωﾉ)

 

エアークローゼット(airCloset)をやめた理由とクレーム調査まとめ

エアークローゼットのサービスは楽しいので、わたしも一度やめて再登録してからはずっと会員です。

実際のところ、ファッションレンタルサービスの中で一番会員数が多いんですよ(*´∀`*)ノ

２０１９年９月に会員数２５万人突破、２０２０年３月に会員数３０万人突破しています。

 

使えそうなクーポンがあればぜひ！一番安く利用する方法を随時更新しています

「2020年最新!エアークローゼットのクーポンコードまとめ!無料・割引キャンペーン情報」

 

まとめ口コミ！エアクロがぜんぶ分かるまとめページ

「エアークローゼット(airCloset)の口コミ・評判は？3年間つかってみた感想を公開」