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2019年最新!エアークローゼット返金方法!満足保証で解約・返金申請の流れ

エアークローゼット返金方法!満足保証で解約・返金申請の流れ

人気のファッションレンタルサービスのエアークローゼット(airCloset)

エアークローゼットは、ひどい、ダサい、微妙とか口コミを見かけるので不安・・・💧

どんな服が届くか心配ですよね(; ・`д・´)

エアクロは、ファッションレンタル業界初、満足保証(全額返金)という制度があります。

このページは最新のエアークローゼットの満足保証で解約・返金申請の流れをご説明します。

  • エアクロの解約時の返金申請方法
  • 満足保証制度の条件
についてお伝えしていきますね!

ねこたん

ネット上に古いエアクロの満足保証の使い方の情報が多いので、最新の情報をお伝えします!
良かったら参考になさってください。

エアークローゼット解約時の返金方法!満足保証で解約・返金申請の流れ

エアークローゼットが初めての方限定!以下の条件・方法で

  1. レギュラープラン(クレジットカード払い)
  2. 初回の3着すべての感想を伝える
  3. 返却して交換をする
  4. 1ヵ月以内に解約
  5. お問い合わせフォームから連絡
カンタンに返金申請が出来るようになっています。

ねこたん

ひとつずつ条件をチェックしていきますね!

1.レギュラープラン(支払い方法:クレジットカード)で登録

エアークローゼット(airCloset)の使い方

エアークローゼット(airCloset)の使い方

レギュラープラン(クレジットカード払い)を選んで登録をしたら、自動的に初回の服が届きます。

 

エアークローゼットの料金プラン

エアークローゼットのプラスサイズプラン

エアークローゼットの料金プラン比較

月に1回のプランは対象外なので気を付けてギョ。

さかなたん

2.初回の服の3着それぞれの感想を送る

エアークローゼット(airCloset):洋服の感想を伝える

画像引用:エアークローゼット(air Closet)公式サイト

エアークローゼット(airCloset):洋服の感想を伝える

画像引用:エアークローゼット(air Closet)公式サイト

初回の服が届いたら「今回のアイテムページ」で、3着それぞれの感想を送信してから服を返送します。
  • デザインのお気に入り度
  • カラーのお気に入り度
  • 着心地のお気に入り度
  • サイズ感
  • どこで洋服を楽しみましたか?
  • 洋服の感想を伝える
ぱぱっと選んで感想を書くだけだから、すぐにできるギョ。

さかなたん

3.洋服を返却して次のボックスに交換

ねこたん

初回の箱を返送すると自動的に次の箱が届くので2箱目になります💡
返送するたびに送料が300円(税抜)かかるギョ。

さかなたん

まさか返送料は自腹だろうなと思ったら、

月額会費以外に返送料も含めて全額返金してもらえます!

※返金対象は、1ヶ月以内の月額会費(最大9,800円税抜)および返送料です。

 

引用:エアークローゼット公式サイト

4.1ヵ月以内に解約

エアークローゼット(airCloset)の解約方法:会員情報の確認・変更

画像引用:エアークローゼット(air Closet)公式サイト

「会員情報の確認・変更」を選びます。

 

エアークローゼット(airCloset)の解約方法:ユーザー情報

画像引用:エアークローゼット(air Closet)公式サイト

「ユーザー情報」を選びます。

 

エアークローゼット(airCloset)の解約方法:決済日の確認・解約申請する

画像引用:エアークローゼット(air Closet)公式サイト

「月額会員解約申請」を選びます。

  1. 会員情報の確認・変更
  2. ユーザー情報
  3. 月額会員解約申請

「ユーザー情報」に次回の決済日(1ヵ月後の日付)が記載されているので確認してみてくださいね。

1ヵ月以内に解約が満足保証の条件!

洋服の返却は解約申請後で大丈夫ギョ。

さかなたん

くわしい解約方法は「エアークローゼットの解約方法と退会方法!一番お得なタイミングとは?」をご覧ください♪

5.お問い合わせフォームから全額返金申請をする

ねこたん

以前は解約時に条件を満たしていたら「満足保証の希望をしますか?」とボタンが出てきて、ボタンを押すだけでした。

でも、現在は解約時に何も表示されなくなっているので、自分で条件を満たしているか確認する必要があります。

…もしかしてカンタンに返金申請ができるから殺到したのかな?( ;∀;)

解約確定時に配信される「件名:月額会員解約確定のお知らせ」メールを受け取り後、お客様サポートに満足保証を利用したいと連絡しましょう。

こんな感じで大丈夫!良かったらコピペしてお使いください♪


件名:満足保証制度適用希望

いつもお世話になっております。

お手数ですが、満足保証制度を利用させていただけないでしょうか。

ご連絡お待ちしております。


あとはサポートからメールで返事がくるので、待ってみてくださいね!

クレジットカードへの返金まで1ヵ月程度かかるので待ってみてくださいギョ。

さかなたん

エアクロの全額返金・満足保証制度の対象者・詳細をくわしく!

エアークローゼット1ヵ月満足保証(全額返金制度)

画像引用:エアークローゼット(air Closet)公式サイト

エアークローゼットの公式サイトにこのように記載されています。

「スタイリングにご満足いただけない場合 月額会費を返金いたします。」

【対象となる方】

新規ご利用のお客様(airClosetを初めてご利用いただく方)

レギュラー会員

支払い方法:クレジットカード【適用条件】1.初回にお届けした3着すべてに「今回のアイテムページ」で感想をご記入の上、返送すること

2.利用期間中、1回以上交換(計2箱)をすること※返金対象は、1ヶ月以内の月額会費(最大9,800円税抜)および返送料です。

※レンタル期間中の洋服の汚破損による修繕費用・弁償金、アイテム購入・割引き金額などは、返金対象となりません。

引用:エアークローゼット(air Closet)公式サイト

ねこたん

対象者と適用条件はとってもカンタン!
普通に利用しただけで条件を満たせます。
  1. エアークローゼットが初めて
  2. レギュラープランを選択
  3. クレジットカード払い
  4. 初回の3着すべての感想を伝える
  5. 返却して交換をする
  6. 1ヵ月以内に解約
適用条件の下の※印が少し分かりにくいのでご説明しますギョ。

さかなたん

 

返金対象:初月の月額会費と返送料

初月の月額会費だけではなく、1回につき300円(税抜)の送料も全額返金対象です。

 

※返金対象外:汚破損による修繕費用・弁償金・アイテム購入・割引き金額

洋服を汚してしまったり、ダメにしてしまったときの修繕費用や弁償金は対象外。

汚破損時の保証が付いてくるので、もし服を汚破損してしまっても、全額弁償ではないので安心してください😊

 

レンタルした洋服を購入する場合の料金も対象外です。

 

割引き金額というのは、入会時に月額会費が割引になった金額が対象外ということです。

例えば、お友達招待特典で1,000円引きで入会したら、全額返金保証は1,000円引いた額を返金してもらえるということです😊

ねこたん

内容を読んでみると、全額返金をしてしまって大丈夫か心配になるくらいすごい!

 

エアークローゼットは初月で続けるか・解約して返金か決められる

ファッションレンタルサービスでは、エアークローゼットだけ満足保証制度があります。

もし気に入ったらそのまま続ければいいし、気に入らなかったら全額返金してもらって0円になります!

とっても親切な制度ですよね💓

まずは1ヵ月エアークローゼットが自分に合うかどうか、ぜひ使ってみてください(*ノωノ)

ねこたん

新しい発見があったり、職場で洋服を褒められたり、毎日が楽しくなっちゃうんですよ😍

\期間限定!当ブログ限定プレゼント/
2019年11月30日まで有効
3000円OFFコード:Hm6uK
プラスサイズも特設ページで予約できます。コード利用可。

使い方は別記事でぜんぶまとめています!

エアークローゼットの使い方のコツまとめ!絶対にあなたに損させたくない!

 

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