このページは最新のエアークローゼットの満足保証で返金申請の流れをまとめました。
2021年7月で満足保証(クーリングオフ・全額返金)は終了しました。
人気のファッションレンタルサービスの「エアークローゼット(airCloset)」
気になるけど、ひどい、ダサい、微妙とか口コミを見かけるので不安ですよね。
わたしも最初は不安だったので良く分かります( ;∀;)
エアクロはファッションレンタル業界初「満足保証(全額返金)」制度があります(現在は終了しています)
「エアークローゼット」の満足保証について
- 返金申請方法
- 満足保証制度の条件
満足保証は「利用してみてあわなかった」ときに返金してくれるというものです。
どんな洋服があるかは、最新の洋服のラインナップをぜひチェックしてみてください♪
質問に答えるだけで、エアクロ独自のパーソナルスタイリング診断(100通り)もできるので気になる方のみどうぞ。
さかなたん
ねこたん
もしわからないことがあれば、遠慮なくコメントくださいね😊
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エアークローゼットの返金方法!満足保証でクーリングオフの流れ【終了】

エアークローゼット(airCloset)の使い方
「エアークローゼット」が初めての方限定で
- レギュラープラン
(クレジットカード払い) - 初回の3着すべての感想を伝える
- 返却して交換をする
- 1ヵ月以内に解約
- お客様サポート
に連絡
月額会費以外に返送料も含めて全額返金してもらえるので良心的ですよね。
【2021年7月で満足保証(全額返金)は終了しました。】
さかなたん
ねこたん
画像出典:エアークローゼット
エアークローゼットの解約手続きは「ユーザー情報」を見ると「次回決済日」が記載されているので、前日までに申請してくださいね。
画像だと2020年7月9日までに申請すれば大丈夫。
さかなたん
くわしい解約方法は「エアークローゼットの解約方法と退会方法!損しないタイミングは?解約できない!?解約金はいくら?」をご覧ください。
返金対象|会費・送料
エアークローゼットの返金対象は
- 初月の月額会費
- 初月の送料
1回につき330円(税込)×回数分
2020年9月4日以降入会の沖縄県在住の方のみ、アイテム交換時の送料についての通り、送料1回990円(税込)です。
さかなたん
返金対象外|修繕費用・弁償金・アイテム購入・割引き金額・オプション
エアークローゼットの返金対象外は
- 修繕費用・弁償金
- アイテム購入
- 割引き金額
- オプション
修繕費用・弁償金
エアークローゼットの返金対象外は、レンタルした洋服・アイテムの修繕費用や弁償金です。
汚破損時の補償が付いてくるので、弁償になっても会員価格の10%・1,000円程度の負担。
汚破損・弁償金額一覧がありますが、通常利用の範囲内なら弁償になることはなく、とても寛容なので安心してください😊
ねこたん
アイテム購入

返金対象外:アイテム購入
エアークローゼットの返金対象外は、レンタルした洋服・アイテムを購入した料金です。
さかなたん
割引き金額
画像出典:エアークローゼット
エアークローゼットの返金対象外の割引き金額は、入会時に月額会費が割引になった金額・値引き分です。
例えば、お友達招待特典で3,000円引きで入会したら、全額返金保証は3,000円引いた額を返金してもらえるということ😊
ねこたん
オプション

返金対象外:オプション
エアークローゼットの返金対象外は、オプションの追加料金です。
ねこたん
満足保証の条件を満たしているか自分で確認
以前は「エアークローゼット」の解約時に「満足保証を希望をしますか?」というボタンが条件を満たしているとでてきましたが、出てこなくなったので自分で条件を満たしているか確認する必要があります。
配信されるメール「件名:月額会員解約確定のお知らせ」を受け取り後、お客様サポートに「満足保証を利用したい」と連絡しましょう。
【2021年7月で満足保証(全額返金)は終了しました。】
ねこたん
エアークローゼットの全額返金・満足保証制度を使うか迷ったら?

エアークローゼットの洋服
エアークローゼットの全額返金・満足保証制度を使うか迷ったら、わたしの個人的意見ですが参考にしていただけるとうれしいです。
【2021年7月で満足保証(全額返金)は終了しました。】
エアクロを1ヵ月利用して返金制度を利用するのは「判断が早すぎる」と感じます🤔
最初は確かにミスマッチがあるんですよ。
個人差がありますが、1ヵ月利用(3回前後交換)しただけでは十分ではなく、2ヵ月目からが本番ですね。
自分の好みを具現化していなくて、伝えるのが下手な人は特に伝わりにくいです。
わたしは画像のような洋服が好きで、今、実際に届いている洋服の系統です。
ねこたん
画像出典:エアークローゼット
好みの洋服と全然違う画像のような洋服が、エアークローゼット初期の頃に届いていました😭(2017年・2018年)
現在はシステムが変わっているので、画像の状態まで外してこないのでご安心ください。

エアークローゼットの洋服
その後、2020年になり、エアークローゼットの利用歴が長くなると、さらにすごいと感じたことがあります。
画像の洋服は、好みの洋服と少し違うのが分かりますでしょうか?
とくにそんなに好みではないと思っても、洋服を着るとしっくりして、周りから「似合っている」「可愛い」と褒められるんですよ😊
エアークローゼットを初月で気に入らないのでやめるという判断は早いと思っています。
届く洋服が自分にあう洋服に変わる過程も楽しいですよ◎
ねこたん
エアークローゼットを返金したい!満足保証でクーリングオフできる?まとめ
エアークローゼットはファッションレンタル業界初「満足保証(全額返金)」いう制度がありました。
【2021年7月で満足保証(全額返金)は終了しました。】
返金制度がなくなっても、まずは1ヵ月エアークローゼットがあなたにあうかどうか、ぜひ使ってみてくださいね♪
でも、わたしの経験上、1ヵ月だけで諦めるのは早く、もっとチャレンジしてほしい!と思います😊
ねこたん
新しい発見があったり、職場で洋服を褒められたり、毎日が楽しくなっちゃうんですよ。
使い方は別記事でぜんぶまとめています
「エアークローゼットの使い方のコツと仕組み!利用方法を知らないと損!?」
使えそうなクーポンがあればぜひ!一番安く利用する方法を随時更新しています
「2025年最新!エアークローゼット割引クーポンコード・キャンペーン!初回初月無料体験お試し」
まとめ口コミ!エアクロがぜんぶ分かるまとめページ