このページはRcawaii(アールカワイイ)の口コミ・評判・使ってみた感想をブログにまとめました。
カワイイをレンタルできるファッションレンタルサービスRcawaii(アールカワイイ)。
アールカワイイを使ってみたいと思っても、利用者の口コミ・評判がどんな感じなのか?本当に良いサービスなのか気になりますよね🤔
そこで、Rcawaiiを使ってみた人の評価を調べてみました。
わたしも実際に体験してみたので感想をレポします😊
サクラやステマだと思われたらイヤなので、本当に悪いと思うことは悪いと書いています。
Rcawaiiはプロのスタイリストが選んでくれる洋服レンタルで、あなたの好みに合わせくれる傾向が強い洋服レンタルです。
Rcawaiiの口コミと失敗しない使い方を、このブログの記事にまとめました。
- Rcawaiiの口コミ・評判
- Rcawaiiを使ってみた感想レポ
- 届いた洋服の品質
(ブランド・系統・サイズ・価格) - Rcawaiiの評価
(メリット・デメリット) - Rcawaiiがおすすめの人
- 使い方のコツ
(登録・解約・プラン変更・返却・リクエスト) - 料金プランの選び方
(Yes,No診断してみて♪) - 類似サービスと比較
(実際に使ってみた5社比較) - キャンペーン・クーポン情報
ねこたん
2019年と2020年前半に利用してRcawaiiは7ヵ月ほど利用しました😊
この頃のRcawaiiはとても良かった!でも今は違います(泣)
悪い点は改善してもらえたらと思っているギョ。
さかなたん
タップできるもくじ
- 1 Rcawaii(アールカワイイ)口コミ・評判8選!Twitter・インスタの評価
- 1.1 Rcawaii口コミ1|「リクエストにこたえてくれた」
- 1.2 Rcawaii口コミ2|「可愛い洋服が届く」
- 1.3 Rcawaii口コミ3|「アナウンサーも使っている!」
- 1.4 Rcawaii口コミ4|「リクエストにこたえてくれる」
- 1.5 Rcawaii口コミ5|「挑戦できる」
- 1.6 Rcawaii口コミ6|「送付の期間が長い」
- 1.7 Rcawaii口コミ7|「好みの洋服が届かない」
- 1.8 Rcawaii口コミ8|「連絡なしでクレジットカード引き落とし」
- 1.9 Rcawaii口コミ9|テレビ・雑誌・CMで話題「ヒルナンデス」「羽鳥慎一モーニングショー」「ファッション誌JJ」
- 1.10 Rcawaiiの口コミが良い理由|わたしの感想・評価
- 1.11 Rcawaiiの悪評がある理由|わたしの感想・評価
- 1.12 Rcawaiiの口コミ・評判まとめ!年齢層20代・30代・40代・会員数50万人
- 2 Rcawaii(アールカワイイ)を使ってみた感想レポ
- 3 Rcawaii(アールカワイイ)の洋服レンタルの品質
- 4 Rcawaii(アールカワイイ)を使ってみた感想と評価!メリット・デメリット
- 5 Rcawaii(アールカワイイ)がおすすめの人
- 6 Rcawaii(アールカワイイ)の使い方のコツ|使いやすさはどう?
- 7 Rcawaii(アールカワイイ)の料金プラン|月額制サブスクリプション
- 8 Rcawaii(アールカワイイ)と類似ファッションレンタルを比較
- 9 Rcawaii(アールカワイイ)のキャンペーン・クーポンやお試しはあるの?
- 10 Rcawaii(アールカワイイ)の口コミ・評判と使ってみた感想まとめ
Rcawaii(アールカワイイ)口コミ・評判8選!Twitter・インスタの評価
さかなたん
ねこたん
Rcawaiiの評価は、ほとんどが良い評価なので悪い評価を探すのが大変でした( ;∀;)
しかし、2020年の9月あたりから、Twitterで悪評が出てくるようになり、わたしも問題に感じていて利用再開に至っていません。
どうしてもRcawaiiを利用したい方は、このページをよく読んでから検討して頂ければと思います。
Twitterやインスタの良い口コミ・悪い口コミをまとめたので、あなたにRcawaiiがあうかどうかの参考になさってください。
解約後も汚破損の請求があるので、許容ができる方のみ、ご利用ください。
2021年3月にRcawaiiの送料変更があり【返送料が有料424円~/箱】になりました(新規だけではなく契約中の既存会員も含め送料が有料)
Rcawaii口コミ1|「リクエストにこたえてくれた」
衣装👗@rcawaii
ちょこっと春を感じさせてくれる素材とマスタードな色合い🎵お腹まわり、ゆったりめコーデをお願いします!っていうリクエストにもこたえてくれます🎵今日の #つながるNEWS では
色んな #YouTubeチャンネル
を紹介しましたよ😊
おうちでぜひ色んな習い事を楽しんでくださいね😆 pic.twitter.com/RJuryZVXub— 樫山結@サウナ女王 (@kashiyama_yui) February 10, 2021
ねこたん
Rcawaiiはリクエストが通りやすいから、うれしいですよね😊
Rcawaii口コミ2|「可愛い洋服が届く」
ねこたん
とってもお似合いです♪
Rcawaii口コミ3|「アナウンサーも使っている!」
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ねこたん
Rcawaii口コミ4|「リクエストにこたえてくれる」
ねこたん
かわいいコーディネートですよね(*ノωノ)
Rcawaii口コミ5|「挑戦できる」
肩あきトップスは露出が苦手でも挑戦しやすかったです💕綺麗めが好きなので花柄のスカート合わせにしました!
ねこたん
着てみたいデザインの洋服があったらRcawaiiに伝えると希望に沿ってくれます。
Rcawaii口コミ6|「送付の期間が長い」
#アールカワイイ #レンタル
🌹レンタルルール🌹
1回につき3着レンタルが可能。新しいお洋服をレンタルする場合は1回目にお借りしたものを全て返却しないと2回目のレンタルが出来ないルール。このルールは #エアクロ さんも一緒。しかし、アールカワイイさんは次の送付までの期間が長い💦— 空色のメロディ (@skybluemelody18) 2018年5月11日
アールカワイイは日曜日・祝日の出荷はお休みなので遅くなります💦
ねこたん
洋服がない期間をゼロにできます。
Rcawaii口コミ7|「好みの洋服が届かない」
服のレンタルのRcawaii(アールカワイイ)スタイリスト付きの月額制ファッションレンタル
なんだけど、モード系カジュアルが好きな私には、全然合わないコンサバな安そうな服セット送られてきてガッカリ。一度も着てない😥😥センスが1つも合わない😅— ryopop88888 (@mishima12161216) 2017年8月4日
洋服の系統が好みではないのは致命的( ;∀;)
プチプラ系が苦手なら、ブランド一覧を見てNGブランドとして伝えると失敗がないです。
ねこたん
Rcawaii口コミ8|「連絡なしでクレジットカード引き落とし」
今回のクレジットの明細みたら勝手に引き落とされた額は7万6千円でした😭
メールで問い合わせして1週間以上経ちましたが、回答なし…電話対応もなし…
生活費がぁぁ😱😱😱
退会後にこんな事になるので、皆さんどうかお気をつけて。#rcawaii #rcawaii詐欺— さくら (@sakura_s_1031) February 24, 2021
Rcawaiiの新プランが2023年8月に始まり、100%安心保証とのこと(上限・月5万円まで)
わたしは新プランを利用していないので未確認です。
Rcawaiiの旧プランを利用している方は、洋服の汚破損の請求が、マイページの請求明細に上がってきます。
しかし、請求明細に上がったときに【メールでの連絡がない】ため、自分で確認する必要があります。
洋服を返送する前に必ず、洋服の状態を確認し、写真を残しておきましょう。
Rcawaiiの請求明細に上がるタイミングは【数か月後~2年】の場合もあり、解約しても請求があるので、毎日Rcawaiiの請求明細を確認するのは大変ですよね。
請求の締めが15日と月末なので、【14日・15日】【月末前日・月末】という感じで毎月4回確認で良いと思います。
身に覚えのない請求なら、サポートに連絡すると請求キャンセルしてもらえるので、必ず【定期的に自分で請求の確認】をしてください。
また、請求明細の請求額は汚れても安心保険で必ず確認してください。
修繕費が弁償の価格で請求されていることがあるので、違っていたら必ず問い合わせをしてください。
弁償となると洋服の定価なので、そこそこの値段になるかと思います。
汚れても安心保険を見ると「修繕・弁償の義務は1年間です。(民法の定めによる)」と記載があるので、1年経過すれば請求がくることがないということだと思われます。
ねこたん
賃貸契約の民法とは違うし、該当する民法が分からない。
Rcawaii口コミ9|テレビ・雑誌・CMで話題「ヒルナンデス」「羽鳥慎一モーニングショー」「ファッション誌JJ」
画像出典:LINELIVE
Rcawaiiは渋谷の大型ビジョンにて3日間CM放映される予定です。
スタイリスト付きファッションレンタル ”Rcawaii”CMモデルオーディションがLINELIVEで開催されていました。
CMはまだ先だと思いますが、どんなCMになるのか気になります。
Rcawaiiはテレビでも話題!
2020年7月10日「ヒルナンデス」3色コーデショッピングの洋服サブスク倉庫。
RIKACOさん、山口もえさん、朝日奈央さん、ねおさんが、Rcawaii倉庫でコーデ対決されていました😊
番組内で予算が決められていましたが、普段着3着(トップス+ボトムス+ワンピース)で2万円後半~3万円くらいが多いですよ。
以前もテレビ紹介があり、2020年1月22日「羽鳥慎一モーニングショー」で人気のサブスクとして紹介されました。
ファッション雑誌「JJ」2020年4月号のサブスク特集でRcawaiiが掲載されました。
2020年12月8日に「TiARY TV」でも紹介されています。
ねこたん
Rcawaiiの口コミが良い理由|わたしの感想・評価
Rcawaiiの良い口コミ・評価をまとめると
- 細かく好みを伝えられる!好みの洋服が届く
- 手持ちのアイテムとコーデも楽しめる
- リクエストして洋服を選んでもらえるのが楽しい
ねこたん
好みに合わせて洋服を選んでもらえるんです。
ジャンパースカートにご満足いただけて嬉しいです!コートがない状態での五分丈は寒いですね・・・コーディネイトやご要望について詳しく把握しご案内しておらず申し訳ございませんでした。交換はご連絡いただきましたでしょうか?何かございましたらダイレクトメールからでもご連絡くださいませ。
— Rcawaii (@RcawaiiService) January 10, 2020
Rcawaiiに満足している口コミが多い理由は、サポートの対応が手厚いからです◎
サポートの対応が本当に細やかで、満足度が自然と高くなります。
要望と違う・サイズがあわない理由でも、交渉次第で無償交換してくれます。
画像の2020年1月頃のRcawaiiはサポートの対応が親切で回答が早く、可愛いワンピースをたくさん着られて大満足でした。
ねこたん
他社ではここまで対応してくれません。
Rcawaiiの悪評がある理由|わたしの感想・評価
Rcawaiiの悪い口コミ・評価をまとめると
- 好みの系統の洋服が届かない
- 届くのが遅い、届かない
- 弁償や修繕費の請求が多い(2020年9月~)
お気に入りに登録した洋服が届く方法は、上位プランを契約すると優先して発送してもらえます(在庫の都合がないので確実ではない)
好みの系統があるかどうかは、利用前にファッションニュースをチェックしましょう◎
ねこたん
最短地域でも交換に1週間かかったことがあって、待っている間が勿体なかったギョ。
さかなたん
ねこたん
Rcawaiiの悪評があまりないので、わたしの悪い口コミを掲載します。
わたしはRcawaiiの洋服は好みですごく好きなのですが、公式の宣伝方法が好きではなく、過去にRcawaiiをやめたこともあります😅(現在は利用再開検討中)
また、現在は他社より弁償や修繕費の請求が多く高額になることがあり、請求前に事前に連絡がなく、退会しても1年は請求されるので利用再開は悩みますね。
宣伝方法、弁償や修繕の請求、サポートの対応を、切実に何とかして欲しい・・・。
わたしのブログは、他社で代替えがきかない方はRcawaiiを利用するしかないので、トラブル防止のため全ページ注意書きをいれています。
また、別のキャンペーンで「実質」初月無料のときは、アイテム購入に使えるポイントが初月会費分もらえて、会費は割引になりません。
ただ入会するよりは得ですが、1ヵ月で期限が切れるので、ポイントは入会したらすぐ使いましょう。
上記のスクショは偶然見かけた他人のブログで、招待コードで間違いないけれど、わたしの招待コードです(笑)
証拠としてわたしの会員ページを載せておきます。
自分の招待コードのように、プロフィールの上にわたしの招待コードの盗用を発見(汗)
本名と顔出ししていて、過去のお勤めだった会社名も出ていますが、わたしの招待コードを無断転載しています。
ねこたん
画像出典:Rcawaii
通信販売における「詐欺的な定期購入商法」対策の特定商取引法改正が、令和4年6月1日から施行されました。
Rcawaiiも対応したらしく、すこし分かりやすくなったので、水色枠を良く確認してから契約してください。
2ヵ月無料キャンペーンは、【1年縛りの24回払いが2ヵ月分無料になる内容】で契約終わっても支払いが続きます。
無料期間だけでやめらず、約10万円の支払いが一括であるのでご注意ください。
ポイント付与ではなく、キャッシュバックの場合、無料会員を退会するとキャッシュバックしてもらえないので注意。
1~2ヵ月後にキャッシュバックの申請メールが届くはずが、届かないという口コミを見かけるので、きちんと催促するようにしてくださいね。
ねこたん
数年前に意見伝えても何も変わらず、安心して利用したいから伝えているのに悲しい。
さかなたん
\見て内容すぐ分かりますか?/
アイテム購入に使えるポイント還元で会費は定価になりますという内容らしい
Rcawaiiの口コミ・評判まとめ!年齢層20代・30代・40代・会員数50万人
Rcawaiiの口コミを調べると、利用者の年齢層は20代がほとんど!
利用者の年齢層は、10代5%、20代が50%、30代・40代は35%、50代以上10%です。
2024年3月に8周年を迎えています。
- 2021年8月、会員数22万人突破
- 2022年3月、会員数25万人突破
- 2022年5月、会員数27万人突破
- 2022年7月、会員数28万人突破
- 2022年9月、会員数30万人突破
- 2023年7月、会員数36万人突破
- 2024年1月、会員数50万人突破
無料会員登録をしないと、入会キャンペーンの詳細が分からない仕組みなので、無料会員が多いと推測できます。
実際は50代のきれいな人も利用しているので、年齢関係なしに楽しんでほしいギョ。
さかなたん
ねこたん
Rcawaiiは、悪い口コミもありますが、自分好みの洋服が届いて満足している口コミも多いです。
とくにアナウンサーの口コミが多く、衣装提供だからでしょうか?
最新の洋服はファッションニュースをチェックしてみてくださいね。
ねこたん
さかなたん
Rcawaii(アールカワイイ)を使ってみた感想レポ
Rawaiiは口コミ・評判通りなのか、実際に使って体験レポしました♪
- Rcawaiiが届いた
- ボックスの中身は?
- オフィスカジュアルレビュー
- デートの洋服レビュー
- イベント服のレビュー
- 通常3着だけど4着ボックスが存在する!?
わたしが利用した当時は、汚破損や弁償の請求はありませんでした。
ねこたん
身長158cm、体重41kgです。
1.Rcawaiiが届いた
Rcawaiiは申し込んでから2日後に届きました(関東)
東京都から発送、運送会社は佐川急便。
Rcawaii最短の初回は1~3営業日発送です。
お届けの梱包は頻繁に変更がありますが、中身は基本的に変わりません。
2020年5月にRcawaiiの箱が変更になり、大きさは同じですが、箱の色が変わって防水っぽい素材に変わりました。
さらに2021年3月から徐々に、ベージュ色の箱や袋でのお届けに変更になります。
ねこたん
下の旧デザインの箱と色が違います。
さかなたん
【Rcawaiiの箱のサイズは2種類】
通常:縦26cm×横39cm×高さ12cm
大:縦26cm×横39cm×高さ24cm
※素人採寸のため多少の誤差はご理解ください。
※2021年3月下旬からベージュの袋や箱に変更になります。
2.ボックスの中身
Rcawaiiのボックスの中身は
- 洋服3着
- クリアファイル
- 返却袋(ないときもある)
- 返却時に貼るシール(ないときもある)
返却用の佐川急便送り状- 納品書
返却用紙
返却用の佐川急便送り状、返却用紙は廃止になりました(2021年11月)
1着ずつビニール袋に洋服が入っていて衛生的です。
ねこたん
(画像は2019年の旧ボックス&旧クリアファイルです)
3.Rcawaiiの洋服の感想|オフィスカジュアル
Rcawaiiにリクエストしたオフィスカジュアルの洋服です。
細かく要望を伝えたり、画像を送ったりすると、希望通りの洋服を送ってもらえます。
ねこたん
4.Rcawaiiの洋服の感想|デート
Rcawaiiにリクエストしたデート用の洋服です。
洋服の感想を送ると、あなたの好みにあったコーディネートが届きやすくなりますよ◎
「Rcawaii(アールカワイイ)のスタイリストはどんな人?アドバイスを公開!」
5.Rcawaiiの洋服の感想|イベント服
Rcawaiiはレンタルだから、クリーニングを気にしないで、イベント用の洋服、着物や浴衣やドレスもたくさん楽しめます。
ねこたん
着付けが出来ない人でも10分で着られます😊
Rcawaiiで浴衣をレンタルするとマイページにYouTube動画が出てくるので、初心者でもひとりで浴衣を着ることができました😊
「ワンタッチ浴衣」の取り扱いが2019年夏~始まったので、ワンタッチの方がおすすめです。
ねこたん
Rcawaiiで結婚式お呼ばれドレス・二次会ドレスをレンタルしました。
ドレスの複数リクエストもできるので、違う系統のドレスを2着送ってもらって選ぶのも楽しい😊
ストールも1点として数に入ってしまいますが、レンタルすることも可能。
ねこたん
Rcawaiiの入学式・卒業式のセレモニースーツは、2パターンリクエストして、好きな方を選ぶのも良いですよ😊
シーズンはじめだったからか、新作や新品の質の良い洋服が届きました♪
1ボックス7万円以上の洋服が届いてびっくり!
ねこたん
通常3着のところ4着入りも存在する
画像出典:Rcawaii
Rcawaiiから初回4着届いたという人がチラホラ。
2019年7月くらいから、3回連続で4着入りボックスが届いたユーザーもいます😊
2020年以降は見かけなくなりましたが、届いた洋服に不備があったとき、お詫びとして追加で4着届くこともあります。
ねこたん
ユーザーの要望は常に4着だと思う(笑)
Rcawaiiから届いた洋服は、ぜんぶ「Rcawaii(アールカワイイ)届いたコーデ46選!30代にデザインは若い?」でまとめています♪
Rcawaii(アールカワイイ)の洋服レンタルの品質
Rcawaiiでは
- プロのバイヤーとスタイリストが洋服を厳選
- 500以上のブランド
- コーディネート・アドバイスはダブルチェック
- サイズ、好み、利用シーン、NGコーデ、写真、
パーソナルカラーなど参考にしている
\公式にはこう書いてある↓/
品質・コーデ・クリーニングのチェックが厳しい!
さかなたん
ブランド
画像出典:Rcawaii
Rcawaiiに登録するときに、好きなブランドを選べます。
基本的に画像の「いつも着るブランド」のブランドの取り扱いだと思って頂ければ大丈夫です。
ねこたん
好みの系統のブランドを送ってもらえる
Rcawaiiは好きなブランドを伝えても、必ずしも好きなブランドの洋服を送ってくれるとは限りません🤔
「JILL STUART」が好きなので、伝えてみたところ、違うブランドの洋服が届きました。
実際に届いた洋服のブランドは「FRAY I.D」「SNIDEL」「Debut de Fiore」が多く系統は似ています。
試しにスナイデルをリクエストしたら、すんなり届いたため、届くかどうかはブランドの在庫によると思います。
ねこたん
上位プラン優先・在庫がないんでしょうね🤔
実際に届いたブランド
Rcawaiiのブランドリクエストは、あくまで「届いたいいな」くらいの気持ちでお願いしてみると良いでしょう。
リクエストのブランドが届かなくても、洋服が気に入ったので、不満はありませんでした😊
ねこたん
実際に届いたブランドは「Rcawaii(アールカワイイ)のブランドや系統は?届いたブランド一覧まとめ」でまとめています♪
プチプラブランドもある
さかなたん
プチプラブランドがイヤな方は前もってNGをだしておくと良いです。
リクエストは寛容なので、ブランド名を指定してNGリクエストできるので、やってみてくださいね。
Rcawaiiの月額会費はそれなりなのに、3,000円の洋服が届いたらイヤじゃないですか?
裏地がない洋服が届いてショック😭
\プチプラ系もあるんです😅/
好みを届けてもらうためにNGを上手く使いましょう
系統・アイテム
Rcawaiiの取り扱いジャンルは幅広く
- ルミネ系
- キレイ・清楚系
- 可愛い・フェミニン
- オフィスカジュアル
- セクシー・クール系
- 大人カジュアル
- ドレス・ワンピース系
- 百貨店系
- 渋谷109系
- いせや呉服店(着物)
- 小悪魔ageha系(キャバドレス)
取り扱いアイテム
Rcawaiiはオフィスカジュアル・普段着以外にも、ドレス、ギャル系やコスプレもあります😊
着物や浴衣もレンタルできるので、思いっきり季節イベントが楽しめちゃいますよ♪
マタニティウェアもレンタルできます◎(2019年1月より取り扱い開始)
ねこたん
コートの取り扱いはなし
Rcawaiiに冬にコートをレンタルしたいと聞いたところ、現在はコートは取り扱いがありませんとのこと。
アウターは、ブルゾン、ジャケットならあるのでお願いしてみてくださいね。
コートは、2020年5月30日に会員向けにオープンした「Rcawaiiショップ」でポイント還元付きで購入できます。
コートをレンタルしたいなら、他のファッションレンタルをまとめたのでご検討くださいね。
ねこたん
「Rcawaii(アールカワイイ)はコートやアウターはある?ジャケット・ブルゾンはOK」を参考になさってください😊
取り扱いサイズ
Rcawaiiのサイズは5号・7号・9号・11号とフリーサイズです。
- 身長:148~180cm
- XS(5号)~L(11号)
洋服の実寸から、あなたのサイズに合わせた洋服を送ってくれます。
さかなたん
ねこたん
Rcawaiiは類似サービスではレンタルできない、あなたの体型にあう洋服の取り扱いもあります◎
「Rcawaii(アールカワイイ)サイズ!大きいサイズ・マタニティOK・サイズ違いも届く!?」
購入価格
Rcawaiiは気に入ったら、レンタルした洋服をそのまま購入できてうれしい♪
さかなたん
洋服の購入価格の例
Rcawaiiの洋服の価格は定価です。
ほんの一例ですが
- カーディガン
(5,060円) - ニット
(13,200円) - スカート
(9,790円)
中古も新品も【定価】なので、きれいな洋服が届いたときに購入すると良いですね♪
もし手持ちのポイントがあれば、ポイント利用で割引きになりますよ😊
詳細は「【注意】Rcawaii(アールカワイイ)買取方法・ポイント制度!購入は高い?福袋の販売あり」を参考にどうぞ。
ねこたん
Rcawaiiは、月額11,880円(税込)で、1回につき平均2万円台後半(3着合計)の洋服を交換して何度でも楽しめます😊
買うよりレンタルした方が、コスパ良く、たくさんの洋服を楽しむことができます。
新作の洋服も着られるのでとってもお得◎
ねこたん
コスパが高い!
さかなたん
購入に使えるポイントについて
画像出典:Rcawaii
Rcawaiiは、2019年9月より洋服の購入でポイント還元されるようになりました(ポイント利用の購入はほぼ還元なし)
購入ボタン部分にポイント還元が表示されます。
ポイントは洋服の購入の割引きのみ1ポイント=1円相当として使えます。
さかなたん
画像出典:Rcawaii
Rcawaiiは不定期でセールをしており、価格は変わらないですが、還元ポイント数がアップするからうれしい。
ポイントの種類は
- 通常ポイント
(有効期限1年) - 期間限定ポイント
(有効期限1ヵ月)
さかなたん
洋服は新品と中古で新作もある
Rcawaiiの公式サイトに洋服の多くが新品及び未着用品となっていますが、実際のところ81.4%中古が届いています。
わたしは57着レンタル中、7着しか新品に当たっていません。
新品のときはスタイリストのコメントで「新品です」と記載があります。
ねこたん
春夏秋冬使って実際に数えました。
Rcawaiiの新作の洋服は「2020年新作」や「2020年新作店頭販売中」「今季新作」など取り扱いがあります。
わたしは57着レンタル中、26着が新作と記載があり、45.6%新作が届いています。
さかなたん
中古でも我慢できるレベル
Rcawaiiは新品ではないといっても、リサイクルショップの洋服よりきれい😊
クリーニング済なので、臭いは気になりませんでした。
ねこたん
状態が悪いときは交換対応してくれる
画像出典:Rcawaii
Rcawaii公式サイトや同封の冊子に「届いた洋服に破損や汚れがあったらすぐに交換します」と記載があるのが好印象。
連絡すると、すぐに代品を出荷してくれます😊(日は出荷休み・祝日でも営業していることがあります)
ねこたん
「Rcawaii(アールカワイイ)問い合わせの電話番号・LINEは?7回トラブル連絡をしてみた」
男性・メンズ向け
Rcawaiiに男性・メンズ向けの洋服はありません。
男性向けサービスを利用したい方は「服サブスクメンズ・服レンタルメンズ比較おすすめ12選!単発・ブランド服・アウターはある?」をご覧くださいね。
さかなたん
キッズ・子供服
Rcawaiiにキッズ・子供服は取り扱いがありません。
Rcawaii(アールカワイイ)を使ってみた感想と評価!メリット・デメリット
実際にRcawaiiを使ってみた感想と評価【メリット・デメリットを6つ】をお伝えしていきます。
ねこたん
デメリットは6つ
Rcawaiiのデメリットを6つあげてみました。
- マイページ、メールorLINE相談が使いにくい
- リクエストは細かく書かないと伝わらない
- 営業日は平日のみ
- 初回メールの返信期限が超短い
- 過去の洋服の感想記入・購入ができない
- 弁償金・修繕費の請求が突然ある
1.マイページ、メール&LINE相談が使いにくい
画像出典:Rcawaii
Rcawaiiはマイページで洋服の感想・次回のリクエストができます。
でも、画像はマイページから送れないんですよ( ;∀;)
マイページとは別に、メールやLINEで画像を添付してスタイリングの相談をしています。
ねこたん
スタイリング相談はLINEが使いやすい。
画像出典:Rcawaii
Rcawaiiにメールで返却について問い合わせをしており、LINEでは別にスタイリング相談をしていました。
メールとLINEで回答が違うことがあります。
- メール
「今回はワンピースと手元の洋服をまとめて返却する」と連絡して返信あり - LINE
スタイリング相談後に「ワンピースは次回に発送した商品と返却する」
さかなたん
ねこたん
2.リクエストは細かく書かないと伝わらない
Rcawaiiは、リクエストを細かく書かないと、スタイリストに伝わらないのか、予想とは違った洋服が届くことがあります😭
わたしは可愛い系ふんわりスカートが好きなのですが、タイトなギャル系セクシーワンピースが届いてびっくり!
わたしは好みの洋服の画像(Rcawaiiの洋服ではありません)を50着コラージュして、LINEで画像を送っています。
2019年11月利用再開時にやってみたリクエスト方法で、その後は好みの洋服が届いているのでおすすめです。
わたしのリクエスト方法「Rcawaii(アールカワイイ)リクエスト方法!要望が通らない?よく分からない方へ」をマネしてください♪
ねこたん
3.営業日は平日のみ
Rcawaiiの営業日は平日のみといっても、土曜日は発送を行っています。
お休み(基本的に日祝)は、発送も問い合わせの返事もしていません。
Rcawaiiの営業日は別ページでまとめたのでチェックしてくださいね。
ねこたん
「Rcawaii(アールカワイイ)は遅い!?届かない!?コンビニ受け取りはできる?営業日はいつ?」
4.初回のメールの返信期限が超短い
Rcawaiiの初回はメールで質問がくるのですが、返信期限が超短くて3時間後(正午までに返事)だったんです。
そんなに早く返信できるかーい!仕事中なのに( ;∀;)
ねこたん
受取の日時指定を先の日付にしても、待ったなしで発送されちゃいます😂
早く送ってくれるのはいいけど、ユーザーは先の日付にしているんだから返事待ってくれても?
さかなたん
ねこたん
わたしのリクエストを参考にされた方が、初回の確認メールがこなかったらしいです。(リクエスト内容拝見したら模範解答◎)
最初のリクエストで「Rcawaii(アールカワイイ)リクエスト方法!要望が通らない?よく分からない方へ」を伝えるとメールがこないかも◎
5.過去の洋服の感想を記入・購入はできない
画像出典:Rcawaii
Rcawaiiの洋服の感想を書き忘れて返却してしまいました。
感想を書き忘れてしまった場合、過去の洋服の感想は書けません。
ねこたん
Rcawaiiは同じ洋服は、二度と届かない仕組みです。
過去の洋服の購入は出来ないため、届いた洋服が気に入ったら購入しちゃいましょう。
6.弁償金・修繕費の請求が突然ある
Rcawaiiは弁償金・修繕費の請求が突然あるので、返却するときは洋服の写真を撮ってから返却した方が安心です。
例えば半年前にレンタルして返却した洋服の弁償費用を、メールなど何も連絡がなく、知らないうちにクレジットカード引き落としされたという方がいます。
すでに解約していて、ずっと前にレンタルした洋服の弁償費用を、突然クレジットカード引き落としされたら嫌ですよね。
修繕費が弁償費用で請求されているケースもあるため、請求されたら請求額があっているか確認しましょう。
ねこたん
メリットは6つ
Rcawaiiのメリット6つあげてみました。
- 届いた洋服をすぐに着れる
- 洋服はそのまま返却OK
- リクエストが通りやすい
- 洋服の感想を送ると好みにだんだん近づく
- ブランドが豊富!複数ブランドを楽しめる
- ドレスや着物や浴衣も定額
1.届いた洋服をすぐに着れる
Rcawaiiから届いた洋服はクリーニング済なので、すぐにそのまま着られます。
ねこたん
2.洋服はそのまま返却OK
Rcawaiiから届いた洋服は、洗濯やクリーニングをしないでそのまま返却できます。
クリーニング代はばかにならないし、クリーニングに出したり、引き取りにいったりが、すごく面倒なんですよね( ;∀;)
ねこたん
特にイベント服のレンタルは助かりました◎
3.リクエストが通りやすい
Rcawaiiは、リクエストに柔軟に対応してくれます。
お気に入りの洋服を選んでくれたり、ほぼリクエストは通るので、色や形など細かくリクエストすると◎
2019年12月中旬くらいまでは、ワンピースのみのリクエストが通っていましたが、現在はワンピースのみのリクエストは不可。
- 3着のプラン
⇒ワンピース1着以上 - 6着のプラン
⇒ワンピース2着以上
メールで手持ちのアイテムや雑誌の画像を送って、コーディネートをお願いすることもできます😊
他のRcawaiiユーザーの着用画像を送って、ピンポイントリクエストもできます♪(在庫があれば送ってくれます)
ねこたん
4.洋服の感想を送ると好みにだんだん近づく
Rcawaiiは何度も同じことを伝えなくても、データが残るので好みに近づいていきます。
5.ブランドが豊富
Rcawaiiはプロがあなたの好きな系統のブランドを選んでくれます。
複数ブランドを気軽に楽しめるんですよ◎
6.ドレス・着物・浴衣も定額
画像出典:Rcawaii
Rcawaiiは追加料金なしなので、イベントがあるとき助かりますよ♪
ねこたん
Rcawaii(アールカワイイ)がおすすめの人
Rcawaiiは
- お任せでもある程度リクエストしたい
- イベント服も楽しみたい
- 毎日違う洋服を着たい
- パーソナルスタイリストにお任せしたい
- 忙しくてもカンタンにおしゃれになりたい
- いつもとは違う自分にイメチェンしたい
類似サービスと違うところは、あなたの好みに合わせて洋服を選んでくれるんです。
ワガママが通るところと、何かあったときは寛容に対応してくれるところが良い◎
Rcawaiiの最新の洋服はファッションニュースをチェックしてみてくださいね♪
ねこたん
コーデのアドバイスももらえるので着こなしもラクチン。
Rcawaii(アールカワイイ)の使い方のコツ|使いやすさはどう?
Rcawaiiの使い方をまとめたので、ぜひ参考になさってください😊
- 登録方法
- 解約方法
- プラン変更
- 返却・交換方法・返送料
- 対応地域
- リクエスト方法
登録方法
さかなたん
「Rcawaii(アールカワイイ)の登録方法・入会方法!パーソナルカラー・骨格診断にも対応!」
解約方法
画像出典:Rcawaii
Rcawaiiのマイページから「退会申請はこちら」からカンタンに解約出来ます。
契約終了日の8日前までに解約申請(更新日の前日まで。画像例:1月23日まで。)
解約申請をしたあとに「契約終了日」必着でレンタル中の服を返却しましょう。
契約終了日の1週間前までに解約申請とQ&Aに記載がありますが、1週間前は更新日のため【8日前まで】です。
くわしくは「Rcawaii(アールカワイイ)の解約・退会方法!無料会員の退会・メール配信停止・解除方法も解説」を参考になさってください♪
プラン変更
Rcawaiiのマイページにプラン変更というものがありません( ;∀;)
プラン変更は一度解約をしてから、新しいプランに申し込みましょう。
複数プラン契約できるため、利用中に新しいプランを追加してから解約も可能。
返却・交換方法・返送料
ねこたん
Rcawaiiの返送料は、2021年3月変更になり、送料無料ではなくなりました。
Q.送料はいくらかかりますか?
A.発送料 ¥0
返却送料 ¥280(レギュラー・プレミアムは+¥100)
通常交換 ¥35/着おうち交換手数料 ¥148/着
コンビニ返却(ヤマト運輸・ゆうパック)
上記に追加 ¥305〜(都道府県やプランによって異なる)引用:Rcawaii公式サイト
(該当のQ&Aのページに飛びます)
Rcawaiiの公式の上記の記載方法だと、送料計算するのが大変だと思うので、わたしの方で計算したのを参考になさってください。
以下は月イチ・ライトプランの関東の場合で最安の送料です。
- 佐川急便
424円~/箱 - ヤマト運輸
759円~/箱 - ゆうパック
759円~/箱 - 同時交換サービス(おうち交換)
796円~/箱
お住まいの地域やプランで送料は異なります。
ヤマト運輸とゆうパックは、運送会社の定価の料金の送料がかかります。
詳しい送料は「Rcawaii(アールカワイイ)の返却方法・返却期限・交換回数・送料は?同時交換サービスが便利」を参考になさってくださいね。
Rcawaiiは返却期限なしなので、あなたの好きなタイミングで返却しましょう。
ただし通常レンタルではなく、オプションの予約レンタルは、発送日から1週間(必着)で返却期限があるのでご注意ください。
予約レンタルは、レンタル期間が1週間を超えた場合(返却期限を過ぎた場合)は、同じ料金でさらに1週間延長となります。
返却時はマイページから佐川急便の集荷を依頼すると送り状を持ってきてもらえるため、送り状の準備は不要です(同時交換サービスも送り状の準備は不要)
クリーニングや洗濯不要で、袋に入れてそのまま返却できるのでラク♪
もちろんレンタル中は洗濯して大丈夫(参考:ご自宅での洗濯について )
画像出典:Rcawaii
Rcawaiiの2020年1月、ライトプランの交換日数は4日です(関東)
公式サイトに図がありますが、実際は水色のわたしが記入したサイクルで1日遅いです。
上位プランなら優先発送でもう少し早くなるかもしれません。
基本的には佐川急便ですが、ヤマト運輸・ゆうパック(コンビニ発送OK)にも変更も可能♪
2021年8月より、佐川急便と同時交換の場合は、運送会社が送り状を持ってきてくれるので送り状の準備不要になりました。
ねこたん
おすすめは「同時交換サービス(おうち交換)」
玄関先で新しいセットに交換できるため、洋服がないロスタイムがなくなります♪
同時交換を利用すれば、毎日Rcawaiiの洋服を着ることができます😊
返却方法の詳細は「Rcawaii(アールカワイイ)の返却方法・返却期限・交換回数・送料は?同時交換サービスが便利」を参考にどうぞ。
対応地域|沖縄・北海道は?
Rcawaiiは沖縄県在住の方は利用できません。
しかし北海道は対応可能です。
旅行でレンタル品を沖縄県・離島より返送することが可能で、中継料が発生する地域は返送料1,100円(税込)で返却できますよ◎
初回のリクエスト方法(コピペOK)
ねこたん
コピペOK!マネしてください♪「Rcawaii(アールカワイイ)リクエスト方法!要望が通らない?よく分からない方へ」
Rcawaii(アールカワイイ)の料金プラン|月額制サブスクリプション
Rcawaiiの料金プランは以下で、支払いは【毎月払い】を選ぶと良いです。
- プロスタイリング プラン
8,800円/月
お届け着数:3着/月
プロが月1回スタイリング - インフィニティ・プロスタイリング プラン
11,880円/月
お届け着数:3着/回※借り放題
プロが無制限にスタイリング - プロラグジュアリー プラン
22,880円/月
お届け着数:6着/回※借り放題
プロが無制限にスタイリング
最優先発送
各プラン1箱につき、返送料が別途かかります。
旧プランの方は新プランに切り替えた方が「汚れても100%安心保証」があるのでおすすめです(2023年8月変更)
50,000円(税込)/月まで全額Rcawaiiが負担。
旧プランを更新して利用している方は【汚れても安心保険】で、汚破損の補償(50%~80%軽減)がつきます。
中古の洋服ですが、新品と同じ定価から減額されて請求されてます。
- 50%軽減
⇒旧ライトプラン - 80%軽減
⇒旧レギュラー・プレミアムプラン
さかなたん
プラン診断は「Rcawaii(アールカワイイ)月額料金・支払い方法!プランの選び方・プラン変更注意点を徹底解説」からどうぞ。
月の途中や月末から始めても損しない
Rcawaiiの料金がかかるのは、アイテムが発送された日から1ヵ月ごとの請求になります。
ねこたん
支払い方法
画像出典:Rcawaii
Rcawaiiの支払い方法は
- クレジットカード
- Paidy翌月払い
(コンビニ払い/銀行振込/口座振替) - GooglePay
- ApplePay
- AmazonPay
手数料無料(ギフト残高やAmazonポイントは使えない)
Rcawaiiは契約中に支払方法変更はできません。
また、まとめ払いをした場合は、途中解約不可で返金してもらえないので注意しましょう。
Paidy翌月払いの使い方は、Rcawaiiの特定商取引法に基づく表記をご確認ください。
Rcawaiiの特定商取引法に基づく表記のPaidyのコンビニ手数料が古い手数料の表示のままですが、以下の390円が正しいです(Paidy公式のコンビニ払い手数料改定・2023年4月)
Paidyはクレジットカードがなくても、メールアドレスと携帯電話番号だけで利用できます。
- 口座振替(支払手数料:無料)
- コンビニ(支払手数料:390円税込)
- 銀行振込(支払手数料:金融機関により異なります)
Rcawaii(アールカワイイ)と類似ファッションレンタルを比較
Rcawaiiと類似ファッションレンタルを実際に利用して比較しました。
ロゴをタップすると、各社の口コミ・感想が見れます。
洋服の価格 | リクエスト | クレーム対応 | |
---|---|---|---|
1着平均 8,800円 | 画像リクエストOK 希望のアイテムが ないときは 事前連絡あり | サイズがあわない リクエストと違う 交換してくれる ただし送料は自己負担 | |
口コミ・感想 | 1着平均 10,925円 | 画像リクエストなし 希望のアイテムが ないときは 事前連絡なし | サイズがあわない イメージと違う 交換不可 |
口コミ・感想 | 1着平均 4,108円 | ー 自分で選べる 在庫切れがあっても 新作が定期的に入荷 | サイズがあわない イメージと違う 交換不可 |
口コミ・感想 | 1着平均 50,000円 | ー 自分で選べる 在庫切れが多い | サイズがあわない イメージと違う 1点のみ 無料で返品できる |
口コミ・感想 | 1着平均 29,314円 | ー 自分で選べる 在庫切れが多い | サイズがあわない イメージと違う 1500ptで交換可 |
※洋服の価格は実際にレンタルしたアイテムの価格、または公式サイトの価格を元に算出しています。
類似のファッションレンタルと比較すると、Rcawaiiは圧倒的にリクエストが通ることとクレーム対応が柔軟です。
また、同時交換サービス(おうち交換)で玄関で新しいボックスに交換できるのはRcawaiiだけ。
類似他社と大きく違うのは、Rcawaiiはワガママなリクエストが通ります。
画像でリクエスト可能で、ないときは連絡をちゃんとくれます。
また、Rcawaiiのクレーム対応は柔軟で、サイズ登録をきちんとしていれば、着てみてサイズがあわないなら代品対応してくれます。
リクエストと違う場合も、膝下丈のスカート希望なのに、膝上のスカートが届いたら代品対応してくれます。
連絡をいれると、次回洋服1着追加で送ってくれたり、すぐに代替え品を出荷してくれますね😊
注意点は、代替え品もまとめて1梱包にしないと、送料が多くかかってしまうため気を付けましょう。
返却送料は、308円(旧レギュラー・プレミアム418円)+1着あたり38.5円かかります。
1梱包なら返却送料+1着あたりの料金のみですが、2梱包だと返却送料が308円×2+1着あたりの料金になってしまいます。
代品の返送料までユーザー側が払うのはおかしいと思いますが、そのようになっているとのことです(ブログの読者様情報)
さかなたん
ねこたん
ただし、サービス面の不安やシステム分かりにくい。
Rcawaii(アールカワイイ)のキャンペーン・クーポンやお試しはあるの?
Rcawaiiはキャンペーンが随時あるので、お得に始めたい方はぜひチェックしてみてください♪
ねこたん
「2024年最新!Rcawaii(アールカワイイ)キャンペーン・クーポン・友達紹介コード!お試しはあるの?」
Rcawaii(アールカワイイ)の口コミ・評判と使ってみた感想まとめ
以上、アールカワイイ(Rcawaii)の口コミ・評判と、実際に使ってみたわたしの感想でした。
こちらのワガママも聞いてくれて、普段着以外にもドレスや着物や浴衣など、たくさん着たい女子にはたまらないサービス。
リクエストが通りやすいから、Rcawaiiはあなた好みの洋服を送ってくれます。
なんといっても、ボックスが届いたときのワクワクが楽しい♪
ぜひ、Rcawaiiで洋服をたくさん借りて楽しんでくださいね😊
ねこたん
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プロにお任せで「可愛い」が叶う洋服レンタル♪