Rcawaii(アールカワイイ)やめた理由３つ！その後、利用再開しました！

ユーザーまき様、はじめまして。
コメントありがとうございます。お気持ちすごく分かります。

わたしのTwitterから、Rcawaiiを始められたのですね。

本当に申し訳ない気持ちでいっぱいで、ご迷惑をお掛けして申し訳ありません。
わたしも今月で退会する予定でいます。

Rcawaii側がどのように発信しているかは、このツイートの返信欄しか見当たらなかったのですが、

わたしも問い合わせをしたところ「マスク不足が徐々に解消傾向」とは聞いています。
（回答の文章はこのページにそのまま原文を掲載しています）

わたしの分かっている範囲でお答えすると「弊社専業の卸業者より事前に、大量在庫の中から一部少量のみ発注し仕入れ」と回答もらっているので、マスクの大量在庫がどこにあるのか調査しました。

楽天市場に売っているものと同じもので３月３１日に販売ストップして出荷待ちのお客さんもいます。
「弊社はここ以外にKAEIマスクを販売いたしておりません」となっており、楽天で仕入れではないと思いますが、パッケージが同じためこの会社の物だと思われます。

店長さんのブログを見てみると、マスクの供給が追い付いていない状況です。

読んでみると、店長さんは４月１５日以下のことをおっしゃています。

「病院、老人ホームなど福祉施設のマスク需要が増えており、
弊社もこれから優先的に医療福祉施設への供給を確保いたしてまいります。」

Rcawaiiの回答は「医療機関で不足しているのは医療用マスクとお聞きしたこと、配送業者にも確認したところマスク不足は解消傾向にあり寄付は不要との回答でした」です。

この会社のマスクは入り数・サイズ違いしかありません。

【追記】上位プランを利用されている方はもらえるのでTwitterにマスクの詳細はたぶんコレ！とあげておいたところ、Rcawaiiより「市場での取り扱いと一部異なる部分がございます」とコメントが付いてます。

Rcawaiiのいう「医療用マスク」はN９５を指しているのかどうか知りませんが、なんとも言えない気持ちになりました。

わたしがこのページで伝えている内容は、Rcawaiiの方も見ているようなので、見られたら嫌な場合はコメントにてご連絡いただければ削除させていただきます。

最後に本当に申し訳ありませんでした。

Yurina様へ

はじめまして。
ブログ見てくださってありがとうございます。

それは・・・洋服足らないなんてショックですね。
連休前になんとか発送していただきたかったですね。
連休中にお洋服を着用されたかったでしょうに( ;∀;)

やりとりも負担になるの分かります。
いちいち伝えるの大変ですよね。
でも、NGと伝えていたものが届いた場合、交換してくれるのはRcawaiiだけで、他社では融通がきかないのでそこが良いところでもあったりします。

「80％以上が新品および未着用品です」の件は、わたしも違うと思っていて、読者さんへ誤解を招いたらいけないと思い、ブログには事実を記載しています。

⇒Rcawaiiの公式サイトに新品が８０％となっていますが、実際のところ、８１．４％中古が届いています。
わたしは５７着レンタル中、７着しか新品に当たっていません。

新品なのが気づかないだけでもれているかもしれませんが、一定期間の届いた洋服の新品の割合や新作の割合を数えて数値でブログに記載しております。

他にも実際に利用して公式に書いてあることと違う事は、実例を見せて書いてますので参考にしていただければ幸いです。

やめたいとまでいってないとのことで、安心しました。
改善はゆっくりとという感じなので、気長に待っていただけたらと思います。
実際にわたしが、〇〇を要望して、〇〇は機能搭載予定という返事があって、だいたい半年後くらいに機能搭載される感じです。

ちなみにこのページはRcawaiiに見られているので、削除希望ならコメントにて教えてくださいね。
おそらく今回の交換ミスの件で、Yurina様が特定されてしまいます( ;∀;)

くま様

あ！勘違いしていました。
連続契約＝長期契約のことだったのですね！？
プラン更新のことと勘違いして申し訳ありません。

もしかして、１５円プランが入会時に最初に選ばれている状態なので、そのまま入会されてしまったのか不安で仕方ありません。
誤入会があるのでは？と危険を感じて公式に意見として伝えてあります。

入会して発送される前なら、実は契約前解約ができたのですが、発送されてからだと解約できなくなっていまうのです( ;∀;)
でもすぐに気づかないですよね。
クレジットカードの請求は、すぐにあがってきませんし。

契約は自動更新のため、お気を付けください。
更新前にメールでお知らせはありません。
同じ内容の【連続契約（長期契約）で更新】になるので、絶対に解約タイミング忘れませんようお願いします！！！
やり方↓
https://poyotan.com/rcawaii-kaiyaku/

公式に誤解を招くようなことはやめてほしいと何度も連絡していますが、去年の１１月から定期的に同じような内容を繰り返している状態です。

くま様の力になりたいのに、わたしから何もできずに本当に申し訳ありません。
応援ありがとうございます。