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Rcawaii(アールカワイイ)の返却方法・返却期限・交換回数・送料は?同時交換サービスが便利

Rcawaii(アールカワイイ)の返却方法・返却期限・交換回数・送料は?同時交換サービスが便利

このページはRcawaii(アールカワイイ)の返却方法についてまとめました。

Rcawaii(Rかわいい)の洋服をレンタルしたあとの返却方法について

  • どうやって返却するの?
  • 返却方法が面倒くさかったらやだなー。
  • クリーニングや洗濯は?
  • 送料はいくらかかるの?
  • コンビニ返却はできる?
  • 返却期限はいつ?
  • 交換回数は借り放題なの?
などなど、疑問がありますよね🤔

そこで、実際にRcawaiiを返却してみたので、画像付きでわかりやすくお伝えしていきます♪

ねこたん

わたしはファッションレンタル9社使ったリアルユーザーです。
Rcawaiiの返却方法はカンタンですよ😊
  • 返却方法と梱包方法
  • 3着揃えて返却しないでOK
  • 返却期限はいつ?
  • 交換回数に制限はあるの?
  • 返却方法は4種類・送料はいくら?
    コンビニ返却できる?
  • 同時交換サービスがおすすめの理由
お伝えしていきます。ぜひ参考になさってください(*´∀`*)ノ

Rcawaiiの返却方法で人気なのが同時交換サービス

玄関先でボックスの交換ができるので、次のボックスを待たなくても良いんです◎

Rcawaiiの返却は5分で梱包して返送できるギョ。

さかなたん

タップできるもくじ

Rcawaii(アールカワイイ)の返却方法はカンタン6STEP!

Rcawaiiの返却方法は、クリーニング・洗濯不要でそのまま箱に入れて返却するだけ。

カンタンに返却することができます😊

  1. 洋服と返却用紙を箱か返却袋に入れる
  2. 箱はシールで封をする
  3. 専用の送り状を貼る
  4. 洋服の感想を送る
  5. 次回のリクエストを送る
  6. 発送する

ねこたん

ガムテープを自分で用意することなく返却できてラクチンです。
だいたい5分くらいで返却できるギョ。

さかなたん

 

Rcawaii(アールカワイイ)の返却方法:返却に使うものは4つ

Rcawaii(アールカワイイ)の返却方法:返却に使うものは4つ

Rcawaiiの返却に使うものは4つ。

洋服と一緒に同梱されて届くので、なくさないようにしてくださいね(*´∀`*)ノ

  1. 届いたときのボックス
    返却袋どちらか
  2. 返却用送り状
  3. シール3枚
  4. 返却用紙
納品書・クリアファイルは返却しなくて大丈夫。

 

Rcawaii(アールカワイイ)の返却方法4:箱を袋に入れてテープでとめる

Rcawaii(アールカワイイ)の返却方法:袋は廃止になりました

2019年9月下旬より、箱にかぶせるビニール袋がなくなり、シールで封をするようになりました。

返却袋が同梱されるようになったのも、2019年10月くらいからですね🤔

ねこたん

画像のように箱にビニール袋をかぶせるのが大変だったんですよ(笑)
シールに変わって助かりました。

 

1.洋服と返却用紙を箱か返却袋に入れる

Rcawaii(アールカワイイ)の返却方法2:洋服を箱に入れる

Rcawaii(アールカワイイ)の返却方法:洋服を箱に入れる

Rcawaiiから届いた箱で返却する場合をご説明します。

クリーニング・洗濯不要なので、そのまま箱に洋服を入れちゃいましょう。

ねこたん

洗濯やクリーニングの手間がないので、家事の負担が減ります♪

 

Rcawaii(アールカワイイ)の返却方法3:返却用紙を箱に入れる

Rcawaii(アールカワイイ)の返却方法:返却用紙を箱に入れる

Rcawaiiの「返却用紙」を箱に入れます。

ねこたん

2枚紙が入っているけど「ご返却用紙」という方だけ入れれば大丈夫。
「ご返却用紙」を1枚だけぺらっと入れて大丈夫ギョ。

さかなたん

 

Rcawaii(アールカワイイ)の返却方法:返却袋

Rcawaii(アールカワイイ)の返却方法:返却袋

Rcawaiiを返却袋で返却する場合は、だいたい3着くらい入ります。

箱での返却と同じように、洋服と返却用紙を入れましょう。

 

Rcawaii(アールカワイイ)の返却方法:返却袋はテープが付いている

Rcawaii(アールカワイイ)の返却方法:返却袋はテープが付いている

Rcawaiiの返却袋はテープ付きなので、ペタっとそのまま貼れます。

ガムテープ不要で洋服を梱包できて便利です。

 

Rcawaii(アールカワイイ)の返却方法:返却袋に説明が書いてある

Rcawaii(アールカワイイ)の返却方法:返却袋に説明が書いてある

返却袋は、佐川急便で営業所持込、ヤマト運輸&ゆうパックでコンビニ持込で返却したいときに、使ってみてくださいね。

 

Rcawaii(アールカワイイ)の返却方法:袋は持ち手付きなので持ちやすい

Rcawaii(アールカワイイ)の返却方法:袋は持ち手付きなので持ちやすい

公式サイトのQRコードもプリントされています。

 

Rcawaii(アールカワイイ)の返却方法:袋に送り状を貼る

Rcawaii(アールカワイイ)の返却方法:袋に送り状を貼る

ねこたん

袋なら会社に行くときにコンビニで返却しやすい。

 

2.箱の3辺をシールでとめる

Rcawaii(アールカワイイ)の返却方法:シールを箱に貼る

Rcawaii(アールカワイイ)の返却方法:シールを箱に貼る

Rcawaiiを箱で返却する場合のみ、付属のシール(テープ)が付いているので、三辺をシールでとめましょう。

 

Rcawaii(アールカワイイ)の返却方法:三辺をシールでとめましょう

Rcawaii(アールカワイイ)の返却方法:三辺をシールでとめましょう

シールは粘着力があるので、本当にシールのみで大丈夫。

ガムテープは不要です。

 

3.専用の送り状を貼る

Rcawaii(アールカワイイ)の返却方法:専用の送り状を貼って送るだけ

Rcawaii(アールカワイイ)の返却方法:専用の送り状を貼って送るだけ

同梱されていた、専用の送り状を貼ります。

住所や名前は印字されているので、本当に貼るだけ(*´∀`*)ノ

 

Rcawaiiは返却の運送会社で返送先が違います(2020年1月~)

  • 〒1350062(東京)
    佐川急便の場合
  • 〒3400822(埼玉)
    ヤマト・ゆうパックの場合
佐川急便の公式サイト・ヤマト運輸の公式サイト・ゆうパックの公式サイトで、どのくらい配送日数がかかるか調べることができますよ😊

 

Rcawaiiの返却は着日を記入した方が良い

Rcawaiiの返却は着日を記入した方が良い

Rcawaiiを佐川急便で返却する場合は、送り状に最短の到着日を記入(日祝休みなので翌営業日)するのがおすすめ。

佐川急便は土日祝に企業へ通常配送していないため、土曜日着指定にしないと勝手に月曜日着にされてしまいます😭

また、指定日記入しないと異常に遅いことがあるため、特に佐川急便の場合は記入した方が良いです。

ねこたん

日祝はRcawaiiも休みなので問題ないけど、土曜日はRcawaiiは営業しているのに配送されないのはツライ。
通常は佐川急便の着払いギョ。
後ほど他の配送会社の返却方法を説明するギョ。

さかなたん

MEMO
同時交換サービスを利用の場合も同様に、同梱の佐川急便の指定の送り状を貼りましょう。

 

4.洋服の感想を送る&返却か購入か選ぶ

Rcawaiiは返却するときに洋服の感想を送らないと、あとから記入できないシステムなので気を付けましょう( ;∀;)

ねこたん

感想を送り忘れてRcawaiiのLINEで聞いたら、過去の洋服の感想は記入できないといわれてしまった!

 

Rcawaii(アールカワイイ)に洋服の感想を送る

引用:Rcawaii(アールカワイイ)公式サイト 洋服の感想を送る

Rcawaii(アールカワイイ)に洋服の感想を送る

画像引用:Rcawaii(アールカワイイ)洋服の感想を送る

Rcawaii(アールカワイイ)に洋服の感想を送る

画像引用:Rcawaii(アールカワイイ)洋服の感想を送る

Rcawaiiの洋服1着ずつの「満足度」「サイズ感」「購入・返却」をサクッと選びます。

満足度は5つから選べますよ♪

  • 大満足
  • 満足
  • 少し不満
  • 不満
  • 激怒
「激怒」ってどうよ?ヽ( ;゚;ж;゚;)ノブッ

 

購入する場合は「購入する」を選んで、購入した洋服は返却しなくて大丈夫です。

お手持ちのポイントがあれば、購入割引に使うことができますよ◎

ねこたん

選ぶだけだから、すぐできます。

 

Rcawaii(アールカワイイ)に洋服の感想を送る

画像引用:Rcawaii(アールカワイイ)洋服の感想を送る

全体の評価・意見を記入して感想を送ります。

遠慮なくズバズバと意見を書いた方が良いギョ。

さかなたん

ねこたん

一度書いた感想やリクエストは、データが残るため、何度も伝えなくても大丈夫。

 

Rcawaii(アールカワイイ)は小物も購入できる

画像引用:Rcawaii(アールカワイイ)小物も購入できる

Rcawaiiから届くのは洋服3着のみですが、洋服のコーディネート例が複数あって、一緒に提案されている小物も購入することができます💓

小物の在庫数が表示されて、残り1点と煽られます(笑)

ねこたん

コーディネートの小物も購入できるのはうれしい!

 

5.次回のリクエストを送る

Rcawaii(アールカワイイ)に次回のリクエストを送る

画像引用:Rcawaii(アールカワイイ)次回のリクエストを送る

次に着たいスタイルを選んで、Rcawaiiにリクエストを記入してみましょう。

 

Rcawaii(アールカワイイ)のリクエスト

Rcawaiiは、リクエストが無理な場合、メールで連絡をもらえるので、ダメ元でリクエストしましょう(*ノωノ)

画像のようなリクエストはすんなり通ります。

最新の洋服はファッションニュースをチェックしてみてくださいね♪

ねこたん

NGの場合はいつもメールがきます。
コートは現在取り扱いなしと返事がメールで届きました。

 

6.発送する

梱包したら、Rcawaiiのボックスを発送しましょう。

佐川急便の集荷は【無料】ですが、受付時間が地域によって違うので、佐川急便の公式サイトで確認してみてくださいね。

地域によっては、土日休み、集荷が15:00締切の場合もあります💦

集荷日だけで、集荷時間は指定ができません( ;∀;)

ねこたん

佐川急便のWEBトータルサポートに会員登録(無料)をしておくと、WEBで集荷依頼が出来るようになります♪

 

Rcawaiiで洋服の返却確認がとれると、返却確認メールが届きますよ♪

借り放題スタートなら、返却確認後、次の洋服は1~3営業日以内に送ってもらえます。

メール件名:Rcawaiiご返却確認のお知らせ

佐川急便以外で返却したい方は、あとからやり方を説明するギョ。

さかなたん

 

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Rcawaii(アールカワイイ)は3着揃えて返却しなくてOK

Rcawaiiの洋服

Rcawaiiは基本的に3着セットで届きますが、3着揃えて返却しなくても大丈夫◎

「気に入ったから1着だけ残して返却したい」ということありますよね🤔

事前に連絡すれば、レンタル点数内なら、1着だけ2着だけ継続レンタルができます。

次回は返却した点数の洋服を送ってくれます♪

Rcawaiiの公式には載っていませんが、サポートに頼めば対応してくれる裏技ですね😊

ねこたん

Rcawaiiのサポートの方に聞いたけど、今後できなくなる可能性があるかも?
  1. 一部継続レンタルの連絡をする
  2. 返事を待つ
  3. 返却して交換する
  4. 一部継続レンタルアイテムを返却
注意
同時交換は一部継続レンタルの交換・返却で基本的に利用できません。

 

1.一部継続レンタルの連絡をする

Rcawaiiの洋服を1着だけ残して2着交換したい

Rcawaiiの洋服を1着だけ残して2着交換したい

Rcawaiiの問い合わせかLINEに「1着を手元に置いて他の2着を返却したい」など連絡してみてください♪

ねこたん

わたしはスタイリングについて相談もしたいからLINE連絡しました。

こんな感じでメッセージすれば大丈夫。コピーしてお使いください♪


いつもお世話になっております。

今回レンタルした〇〇〇〇を継続レンタルして、残りの〇着のみ交換させていただきたいです。

ご連絡お待ちしております。


 

2.返事を待つ

Rcawaiiの洋服を1着だけ残して2着交換したい

Rcawaiiから返事がくるのを待ちましょう

Rcawaiiから返事がくるのを待ってみてくださいね。

わたしの場合ですがスタイリング相談もしたので

  • いつ頃返却か?
  • 在庫を確認する
というような確認の返事がきました。

あとは、継続レンタルする洋服以外を返却するだけギョ。

さかなたん

 

3.返却して交換する

Rcawaiiを同時交換以外で返却して交換しましょう。

同時交換では3点交換が必須のため、同時交換で返却は基本的にできません。

 

Rcawaii返却確認画面

Rcawaiiのマイページの返却確認は実際に返却したアイテムだけ表示されます♪

1着返却なら1着、2着返却なら2着、次回送ってくれますよ。

 

Rcawaii返却確認画面

ねこたん

わたしは2着だけ交換したから2着送ってもらえます。

 

4.一部継続レンタルアイテムを返却

Rcawaii(アールカワイイ)の一部交換

Rcawaii(アールカワイイ)の一部交換

一部継続レンタルを返却するときは、同時交換を基本的に使えません。

同時交換以外で返却しましょう。

ねこたん

3点まとめて返却なのになぜ同時交換使えない!?
一部手元に残した洋服は未返却になっているからギョ。

さかなたん

サポートに詳しく話を聞いたところ、未返却があると次回の洋服の発送はできないというルールがあります。

同時交換以外なら返却確認後に次の洋服が発送されるので問題ないですが、同時交換は返却前に次の洋服を発送してくれるシステムのため、できないんですね🤔

 

Rcawaiiのワンピース

あまりいないと思いますが、一部手元に残した洋服は月額会費を払っていれば、借り続けることも可能です。

半年や1年前の洋服をずっとレンタルされている方がいらっしゃるらしいです(季節変わってる😅)

ただし「返却してください」と言われることもあるので素直に従いましょう。

ねこたん

2020年1月6日から月末まで、画像のワンピースを借り続けています。
(レンタル中に他の2着×2回交換しています)
一部手元に残して継続してレンタルする方法は非公式なので、やるときは公式に確認してからやってギョ。

さかなたん

 

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Rcawaii(アールカワイイ)の返却期限はいつ?

Rcawaiiは月額会費を払っていれば返却期限なし

Rcawaiiは月額会費を払っていれば返却期限なし

Rcawaiiは月額会費を払っていれば返却期限なしです。

自分のペースで好きなだけレンタルできます◎

でも、借り放題プランの場合は、洋服を借りっぱなしは勿体ないような気がしますね😅

ねこたん

自分の無理のないペースでレンタルを楽しんでくださいね♪

 

Rcawaii(アールカワイイ)は交換回数制限なし!月何回交換できる?

Rcawaiiは借り放題といっても何回交換できるか気になりますよね🤔

実際の交換ペースで計算してみました。

 

借り放題なので交換制限なし

Rcawaii(アールカワイイ)の交換回数

Rcawaii(アールカワイイ)の交換回数

Rcawaiiの交換回数は、スタートプラン・シルバープランは借り放題で何度でも交換出来ます。

月イチ定期プランの交換回数は月に1回で、初月から1回交換可能です。

 

月何回交換できる?

Rcawaiiの交換サイクル:実際は公式サイトより1日遅い

Rcawaiiの交換サイクル:実際は公式サイトより1日遅い

Rcawaiiは月に何回交換できるか計算してみました(2020年1月の関東の交換ペース)

【30日ー5日(日祝)】÷5日(交換日数)=約5回

関東住まいの借り放題スタートプラン、佐川急便で即返却した場合の計算です。

休業日の日祝を除いて到着日翌日にすぐ返却、日祝着で届くこともあるので多少はズレます🤔

ねこたん

着用期間があるので5回は現実的ではありません。
3回がちょうどいいです。

 

シルバープランは、同時交換の最短が3日後か4日後で、到着日にすぐ同時交換の手続きをするとします。

約7回ほど交換できそうです。

現実的ではないギョ。
同時交換は5回目~有料なので送料もかかるギョ。

さかなたん

 

以前は借り放題ではなかった

Rcawaii(アールカワイイ)2019年8月までの旧プラン

Rcawaii(アールカワイイ)2019年8月までの旧プラン

Rcawaiiは2019年8月まで同じように【何度でも交換可能】と記載がありましたが違いました。

交換無制限ではなく【上限枚数内なら何度でも交換可能】という意味だったんですよ。

ねこたん

上限があるなんて書き方がずるいヽ( ;゚;ж;゚;)ノブッ
だって月額会員申込ページはひとことも書いてない!
誤解していたひとが多かったから変更したのかもギョ。

さかなたん

ねこたん

2019年9月より、借り放題プランは本当に借り放題になりました◎

 

\詳細を公式サイトで見る/

 

 

返却方法は4種類|送料はいくら?コンビニ返却できる?

Rcawaiiの返却方法は4種類あります。

2019年9月よりRcawaiiの送料が値下げになってうれしい◎

  1. 佐川急便(送料無料)
  2. ヤマト運輸(300円/箱)
    返却できるコンビニ:セブンイレブン・ファミリーマートなど
  3. ゆうパック(300円/箱)
    返却できるコンビニ:ローソン・ミニストップ
  4. 同時交換サービス(480円/箱)
    時間指定をして玄関先でボックスを交換
すべて税抜金額。

ねこたん

4種類の返却方法をご説明してから、最後にマイページから、返却方法の変更の仕方をお伝えしますね。

 

1.佐川急便(送料無料)

Rcawaii(アールカワイイ)は佐川急便返却がデフォルト

Rcawaii(アールカワイイ)は佐川急便返却がデフォルト

Rcawaiiの通常の返却方法は、佐川急便で送料無料で返却することができます💓

佐川急便のデメリットは【コンビニ返却ができない】ので、営業所持込・集荷依頼どちらかになります。

WEBトータルサポートに会員登録(無料)に登録してWEBで集荷依頼をするとラクですよ◎

 

Rcawaii佐川急便持込返却

Rcawaii佐川急便持込返却

ねこたん

送料無料はすごい!
ファッションレンタルサービスは送料が別途必要な場合が多い💧

 

2.ヤマト運輸(300円/箱)コンビニ返却OK

ヤマト運輸対応コンビニ一覧

ヤマト運輸対応コンビニ一覧

Rcawaiiは、ヤマト運輸で返却することが可能です。

ただし、1箱につき300円(税抜)かかります。

 

Rcawaiiコンビニ返却:ヤマト運輸

Rcawaiiコンビニ返却:ヤマト運輸

セブンイレブン・ファミリーマートなど、返却できるコンビニが多いのでおすすめ😊

もちろん、自宅に集荷もお願いできます♪

ねこたん

ヤマト運輸はクロネコメンバーズに無料会員登録をすると、WEBから集荷依頼が出来ます。

 

3.ゆうパック(300円/箱)コンビニ返却OK

Rcawaiiは、ゆうパックで返却することが可能です。

ただし、1箱につき300円(税抜)かかります。

コンビニはローソン・ミニストップから返却できます♪

もちろん、自宅に集荷、郵便局から発送もできるので便利。

ねこたん

ゆうパックはゆうびんID登録(無料)でWEBから集荷依頼ができます👌

 

4.同時交換サービス(480円/箱)

Rcawaiiの同時交換サービス

Rcawaiiの同時交換サービス

Rcawaiiの同時交換サービスは、自宅の玄関先で新しいボックスと引き換えができます。

送料は480円/回です。

佐川急便の「引取交換サービス」で、日時指定をして玄関先で新しいボックスと交換してもらえるんですよ(*ノωノ)

 

Rcawaii(アールカワイイ)の返却方法:同時交換は送り状を貼って待つ

Rcawaii(アールカワイイ)の返却方法:同時交換は送り状を貼って待つ

佐川急便着払い伝票を貼り付けて準備しましょう。

ボックスに同梱されている、佐川急便着払い伝票で大丈夫◎

 

Rcawaii(アールカワイイ)同時交換に変更

画像引用:Rcawaii(アールカワイイ)配送方法を変更する

返却時の配送方法を「同時交換」にしましょう。

 

Rcawaii(アールカワイイ)の同時交換申し込み画面

画像引用:Rcawaii(アールカワイイ)同時交換日時指定

同時交換の日時を指定します。

  • 2019年11月26日夜申し込み
    最短11月29日午前中【3日後午前】
  • 2019年12月22日夜申し込み
    最短12月26日午前中【4日後午前】
  • 2020年1月17日夜申し込み
    最短1月21日午前中【4日後午前】
関東住まいの場合です。

先の日付まで日時指定できてしまうので、間違わないように気を付けて欲しいギョ。

さかなたん

【同時交換の指定できた日時】

日付:3日後か4日後~33日か34日後

時間:午前中、12~14時、14時~16時、16時~18時、18時~20時、19時~21時

 

Rcawaii(アールカワイイ)同時交換日時指定完了

画像引用:Rcawaii(アールカワイイ)同時交換日時指定完了

同時交換の申し込みが完了するとメールが届きます。

メール件名:同時交換を依頼しました

Rcawaiiから、同時交換用の新しいボックスが出荷されるとメールが届きます。

メール件名:Rcawaii同時交換の商品出荷のお知らせ

 

Rcawaii(アールカワイイ)の返却方法:同時交換のやり方

Rcawaii(アールカワイイ)の返却方法:同時交換のやり方

ねこたん

依頼した「希望時間帯」までに、返却準備をして待つだけ。
注意点は、指定の日時に交換できないと、延滞料が1日1着につき300円(税抜)発生するギョ。

さかなたん

 

Rcawaii(アールカワイイ)の返却方法:同時交換で届いたボックスに記載がある

Rcawaii(アールカワイイ)の返却方法:同時交換で届いたボックスに記載がある

ねこたん

ドライバーさんも分かるように、届くボックスには「引き取り交換あり」というシールが貼ってありました。

 

同時交換サービスを無料で使える方法がある

Rcawaii(アールカワイイ)同時交換は今だけ月1回無料

Rcawaii(アールカワイイ)同時交換は今だけ月1回無料

Rcawaiiの月イチ定期プラン&スタートプランは、契約期間ベースで同時交換を月1回無料で使えます◎

シルバープランは、無料で同時交換サービスを月4回使えます。

規定回数以上は、480円/箱かかります。

送料がかかるのが気になるなら、無料回数消化したとき佐川急便に変更すれば無料。

画像の通り「今だけ同時交換無料」とのことで、今後変わる可能性があるギョ。

さかなたん

 

配送方法を変更する方法|佐川急便以外に変更したい

Rcawaii(アールカワイイ)登録方法:配送方法を変更する

引用:Rcawaii(アールカワイイ)公式サイト 配送方法を変更する

Rcawaii配送方法を、佐川急便以外に変更する方法は、とってもカンタン!

まずは、アールカワイイ公式サイトにログインしてくださいね(*´∀`*)ノ

「返却時の配送方法を変更」で他の返却方法に変更できます。

変更した後は、次回は自動的に佐川急便に戻っていないので、佐川急便に戻したいなら再度変更が必要です😅

ねこたん

返却方法の変更はとってもカンタン。
忙しい人でも利用しやすい💓

 

ヤマト運輸・ゆうパックに変更

Rcawaii(アールカワイイ)配送方法を変更する

画像引用:Rcawaii(アールカワイイ)配送方法を変更する

Rcawaiiの返却方法をヤマト運輸・ゆうパックに変更する方法をご説明します。

  • 次回をヤマト運輸・ゆうパックで返却したい
  • 今回をヤマト運輸・ゆうパックで返却したい
次回か今回のボックスかでやり方が違います。

 

次回の返却方法を変えたい

ボックスを交換する前(次回発送の前)に、前もって返却方法を変更しましょう。

返却方法の変更をすると、専用の着払い伝票(ヤマト運輸・ゆうパック)を、次のボックスに同梱してもらえます。

あとは同梱の送り状で返却するだけ。

 

今回の返却方法を変えたい

次回からではなく、手元に送り状がないけれど、今すぐヤマト運輸・ゆうパックで返却したいときありますよね?🤔

自分で送り状を用意すれば大丈夫。

Rcawaiiの返却方法を変更する

Rcawaiiの返却方法を変更する

返却方法の変更をしてから、ヤマト運輸着払い・ゆうパック着払いでRcawaiiに送りましょう。

————————-
〒340-0822
埼玉県八潮市大瀬5-14-3
CV内 Rcawaii物流センター
電話番号:03-3833-4237
————————-
※必ず送り元に登録したお名前、電話番号を記載してください。
異なる場合は返却扱いにならない場合あります。
※送料は佐川急便以外は有料です。

引用:Rcawaii公式サイト

Rcawaiiからもらった送り状以外は、〇〇便で返却したと送り状NOを連絡しておいた方が返却確認が早いです。

 

Rcawaiiの返却方法を変えてから手書きで宛先を書く

Rcawaiiの返却方法を変えてから手書きで宛先を書く

Rcawaiiの返却方法を変えてから手書きで宛先を書く

Rcawaiiの返却方法を変えてから手書きで宛先を書く

ねこたん

手書きで送り状を書いて送ればOKなのでカンタン。
自分の住所・電話番号・名前を忘れずに。
ヤマト運輸着払い・ゆうパック着払い、やり方は同じギョ。

さかなたん

 

同時交換サービスに変更

Rcawaii(アールカワイイ)同時交換に変更

画像引用:Rcawaii(アールカワイイ)配送方法を変更する

Rcawaiiの同時交換サービスは、手元にボックスがあるときに申し込みましょう。

同時交換サービスを申し込むと、指定日時を選ぶ画面になるので、交換の日時指定をしてくださいね😊

「交換したい希望日」「時間帯」を選択、「同時交換を依頼する」を申し込みます。

 

送料の請求はいつ?

Rcawaii(アールカワイイ)の送り状は着払い伝票

Rcawaii(アールカワイイ)の送り状は着払い伝票

Rcawaiiを返却するときの送り状が着払い伝票だから、どうやって支払うの!?と疑問に思いますよね🤔

佐川急便は無料でも、ヤマト運輸・ゆうぱっく・同時交換サービスは有料ですし。

Rcawaiiの送料は返送日ベース1箱につき毎月15日に月末に契約中の支払い方法で決済されます。

Rcawaiiの送料の請求履歴はマイページから見られないギョ。

さかなたん

ねこたん

Rcawaiiしかクレジット明細に記載がないので、送料の請求だと思ったら、購入したバッグの請求だったことがありました😂(2019年12月)

 

Rcawaii(Rかわいい)の同時交換サービスがおすすめの理由

Rcawaii(Rかわいい)の同時交換サービスがおすすめの理由

Rcawaiiで人気の返却方法は同時交換サービスです。

ボックスを交換している間、手元に洋服がない期間がどうしてもできてしまうのはイヤじゃないですか(; ・`д・´)

いつ次のボックスが届くのかモヤモヤしてしまうし。

 

Rcawaii(アールカワイイ)ワンピース

Rcawaiiの「同時交換サービス」を利用すると、次のボックスが届くまでのタイムロスがなくなるんです😊

他のファッションレンタルサービスでも対応してもらいたいくらい!

 

Rcawaii(アールカワイイ)のフロッキープリント花柄ワンピース

次の洋服がいつ届くのかモヤモヤするなら、ぱぱっと交換しちゃいたいですよね👌

ねこたん

毎日Rcawaiiでレンタルした可愛い洋服が着れちゃう(*ノωノ)

 

Rcawaii(アールカワイイ)返却方法のQ&A

 

消費増税で送料はいつからあがった?

10月の返送日からです。

Rcawaiiを9月から利用していて、月額会費が8%でも、返送日が10月だと送料は10%になります。

 

返却前に洗濯やクリーニングは必要なの?

洗濯・クリーニングなしで返却して大丈夫

そのまま返却できます。

もちろん、レンタル中に洗濯やクリーニングに出しても問題ありません。

 

返却の運送会社だけではなく、発送の運送会社も変更したい

発送は佐川急便で、変更できるのは【返却時の運送会社のみ】

Rcawaiiの運送会社の変更は返却時だけです( ;∀;)

 

箱や着払い伝票をなくしたら?

着払い伝票を用意して段ボール箱に入れて返却しましょう

Rcawaii(アールカワイイ)佐川急便の送り状をなくしたら手書きで用意

Rcawaii(アールカワイイ)佐川急便の送り状をなくしたら手書きで用意

Rcawaiiは、着払い以外は全額自腹になるので、佐川急便の着払い(無料)、またはヤマト運輸着払い・ゆうぱっく着払い(有料)で送りましょう。

返却方法を佐川急便以外に変更している場合は、変更した運送会社の送り状を用意すれば大丈夫です◎

あなたの【住所】と【名前】と【電話番号】を、忘れずに送り状に記載しましょう。

Rcawaiiは佐川急便と佐川急便以外で返却先住所が違うギョ。

さかなたん

ねこたん

自分で送り状を用意したら、送り状番号をRcawaiiに伝えておくとスムーズです。

 

佐川急便着払い返却先住所

Rcawaiiの佐川急便返却先住所

送り先住所
————————-

〒135-0062
店番71 2課2係
佐川急便 東京営業所 気付け
Rcawaii物流センター

電話番号:048-948-8791
————————-

2020年1月より返送先が変更になっております。

旧住所に送っても届くのでご安心ください◎

 

ヤマト着払い・ゆうパック着払い返却先住所

送り先住所
————————-
〒340-0822
埼玉県八潮市大瀬5-14-3
CV内 Rcawaii物流センター

電話番号:03-3833-4237
————————-

 

同時交換サービスを利用前にやめたい

キャンセルはできません

 

同時交換サービスの日時変更をしたい

Rcawaiiの新しいボックス発送後に、佐川急便に問い合わせて日時変更しましょう

 

同じ洋服が着たいけどまた送ってもらえる?

返却したら二度と同じ洋服は送られてきません

洋服が気に入ったら購入を検討するか、継続レンタルするかどちらかです。

 

同時交換サービスで洋服を入れ忘れてしまった

早急に洋服を返却しましょう

1日につき1着300円(税抜)の延滞料金がかかります( ;∀;)

早急に洋服を返却してください(送料自己負担)

 

同時交換サービスで佐川急便が引き取り忘れ

すぐにRcawaiiサポートへ連絡しましょう

佐川急便がボックスお届けだけで、引き取りを忘れてしまったときは、すぐにRcawaiiサポートへ連絡してください。

 

同時交換サービスで佐川急便がボックスを多く持ってきた

すぐにRcawaiiサポートへ連絡しましょう

Rcawaiiのミスなので、すぐにRcawaiiサポートに連絡してください。

 

返却用紙を同封して返却するのを忘れました

大丈夫です。普通に次のボックスが届きます。

わたし、実は返却用紙を入れ忘れて返却しちゃったんです( ;∀;)

Rcawaiiは返却用紙を忘れても、普通に次回のボックスが届いたので大丈夫です😊

入れ忘れてしまった返却用紙は処分してしまってOK。

Rcawaii(アールカワイイ)の返却方法3:返却用紙を箱に入れる

Rcawaii(アールカワイイ)の返却方法:返却用紙を箱に入れる

 

洋服が入っていた袋・クリアファイルは返却しなくて大丈夫?

大丈夫です

そうはいっても、洋服が入っていた袋がゴミになるので、わたしは洋服を袋に戻して返却しています。

クリアファイルは、返却しないでそのまま貰っちゃっても怒られません(*ノωノ)

可愛いのでRcawaiiのクリアファイルは貰っちゃいましょう😊

 

アールカワイイのクリアファイル

アールカワイイのクリアファイルは可愛いので毎回もらっています

2019年6月あたりから、クリアファイルのデザインが花柄じゃなくなってさみしい😭

現在のクリアファイルは画像とは違う、ピンクのクリアファイルです。

Rcawaiiのボックスの中身

他にも何か困ったことがあったら、Q&Aをチェックしてみてくださいギョ。

さかなたん

Rcawaii(Rかわいい)の返却方法・返却期限・交換回数・送料まとめ

Rcawaiiの返却方法はとってもカンタンで忙しい方でも利用しやすいですよ👌

あなたの利用しやすい返却方法で、Rcawaiiを楽しんでくださいね♪

同時交換サービスなら、交換時のロスタイムがないので、毎日、レンタルした洋服を着れちゃいますよ😍

ぜひ、あなたもRcawaiiで普段着やイベント服を定額でオトクにレンタルしてみませんか?

ねこたん

いつも違う洋服を着ていておしゃれですね!と褒められちゃいます💓

 

\最新のキャンペーンをチェック/


最新のキャンペーンは「2020年2月最新!Rcawaii(アールカワイイ)のキャンペーン・クーポンまとめ!お試しはあるの?」をご覧ください♪

まとめページは「Rcawaii(アールカワイイ)の口コミ・評判8選!使ってみた感想ブログ」を良かったら参考になさってください♪

4 COMMENTS

kotoko@

ねこたんさん、はじめまして。
ファッションレンタルの記事、いつも楽しく読ませて頂いております^^

私もRcawaiiを利用し始めたのですが、ねこたんさんの時とはルールが変わったらしい部分があり、ご参考までにコメントさせて頂きます。
私が受け取ったサポートからのメッセージも添えます。

・ワンピース3点リクエストが不可になった。
「現在Rcawaiiでは、ワンピースのみのご指定はできません。(2019年12月21日メール)」
・一部返却は、2点手元に残して1点交換のみになった。
「原則3点でのご返却をお願いしておりますが事前にご連絡頂けましたら1点のみの返却、2点継続してのご利用が可能となっております。」「また、お手元に残されたお洋服は次のご返却時までにご返却をお願いいたします。」(2019年12月14日LINE)

以上

これからも応援しております!

返信する
ねこたん

kotoko@さん、はじめまして。
ご親切にコメントくださり、本当にありがとうございます。
とっても助かりました。
ブログの情報を修正させていただきます。

Rcawaii利用開始されたのですね。
ワンピースをレンタルされたかったのだと思います。
残念な気持ちにさせてしまい、申し訳ありません。

わたしの方でも、Rcawaiiに詳細の確認をとったので、コメントの返信が遅れて申し訳ありません。

・ワンピース3点リクエスト不可

2019年12月10日ワンピース3着リクエストOK。
2020年1月6日に「在庫状況によりワンピース3点でのご用意が難しかった」と、ワンピース、ニット、ジャンパースカートの組み合わせで届きました。

という状況でした。
友達もワンピースが届かないと言っていたので、ついにわたしもかと思っていたところでした。

Rcawaiiに確認をとったところ

⇒ワンピースリクエストすると、3着のうち1着は入れるように頑張ってくださっているようです。(2020年1月18日回答)

リクエストルールは
「あくまでも現時点ではでございますので、細かい規定としての掲載は控えさせていただいております」
ということなので、ある日突然これからもルールは変わります( ;∀;)

イレギュラー対応が多い洋服レンタル(洋服4着届いたりとか)のため、規定は公式に掲載しない方針のようです。

・一部返却は、2点手元に残して1点交換のみになった。

2020年1月11日に1点手元に残して2点交換をしています。

Rcawaiiサポートの回答が違っている可能性が高いので、改めて確認をとりました。

⇒「ご希望があればお手持ちのお洋服点数(例:スタートプラン3点)に準じて点数関係なく交換可能です。」(2020年1月18日回答)

わたしも実際に2点交換できていますので、kotoko@さんへの回答の文面を見てみると、
「1点のみの返却、2点継続してのご利用が可能」ということは
「しかできない」ではなく「可能である」という意味合いかなと思います。

伝え方の問題かなと思います( ;∀;)
わたしも同じ回答をもらったら、そのままの意味に捉えちゃいます。

「また、お手元に残されたお洋服は次のご返却時までにご返却をお願いいたします。」

これもRcawaii側のサポートの回答が一貫していないのだと思われます。

⇒「1年前、半年前のお洋服を継続してお持ちの方がおられます」(2020年1月18日回答)

という回答があったため、念のため、再度聞き直したところ、会費さえ払えば手元に残した洋服をずっとレンタル「現状では可能」のようです。

以上、Rcawaii側の回答も参考に、お洋服レンタルを楽しんでいただけたらうれしいです。
この度はコメントしてくださり、本当にありがとうございました。助かりました!
もし、困ったことがあったら遠慮なくご連絡くださいね。

返信する
kotoko@

ねこたんさん
ご丁寧なお返事どうもありがとうございます。

残念な気持ちだなんで、とんでもないです!
楽しく利用しておりますので、ご安心を^^

サポートにもご確認下さったとのことで、重ね重ねありがとうございます。

一部返却交換の件は、実際には
「気に入った1着を手元に残して、残り2着を交換したい。」
という私の要望に対しての返答だったのです。。。何とも。。

Rcawaiiについては、ルールに一貫性がなかったり、HPが不親切だったりと、他社と比べて荒削り(?)な部分がありますが、
サービス自体は気に入っていて、これからの改善に期待しつつ上手に利用していこうと思っています。

ファッションレンタルの楽しさを教えて下さったねこたんさんに感謝です^^

それでは。

返信する
ねこたん

kotoko@さんへ

楽しく利用されているようで良かったです♪

一部返却交換は、要望に対しての回答だったのですね。
納得しました◎
要望通りにしていただけたのなら良かったです。

Rcawaiiについておっしゃられていることは良く分かります。
問い合わせから意見を送ると検討してくれるようなので、これからもっと使いやすくなるかもしれませんね♪
ちらっと聞いたのですが、システム改修の予定もあるようです。

これからもファッションレンタル楽しんでください♪
また何かございましたら、遠慮なくコメントくださいね。

コメントありがとうございました。

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