今だけ!airClosetが初月最大7452円OFF【詳細はタップ】

Rcawaii(アールカワイイ)弁償費用請求の流れ!服を汚したら洗濯できる?補償は使える?

Rcawaii(アールカワイイ)弁償費用請求の流れ!服を汚したら洗濯できる?保証は使える?

このページはRcawaii(アールカワイイ)の汚損・弁償費用・洗濯についてまとめています。

レンタル中は【洋服を汚したらどうしよう】【弁償・罰金をとられる?】と不安になりますよね。

通常利用の範囲では、弁償費用は請求されません(利用時期:2019年~2020年前半)

洗濯は品質表示タグを確認の上、自宅で洗濯して大丈夫◎(ご自宅での洗濯について

 

2023年8月にRcawaiiは【業界初100%安心保証】を開始したので、弁償費用の請求が軽減されました。

消費者に対し不正に請求を行うことが問題視されている中、Rcawaiiでは契約内容や請求内容に心当たりがない場合は事実確認や不正利用の調査をしてキャンセルしてくれます。

業界初100%安心保証】によると、【不正請求が問題視されている】らしく不安に感じる方もいるかもしれません。

わたしはサブスクを15社以上利用していますが、他社で不正請求されたことは一度もなく、問題視されていると感じたことはありません。

ねこたん

他社で実際に汚破損の経験があり、請求があるなら返却後にすぐに連絡があって、金額を確認した後に支払うので問題ないですよ。
他社で知らないうちにクレカで引き落としの不正請求はありません。

 

Rcawaiiの【業界初100%安心保証】は、洋服の紛失や故意に汚したり破損した場合は安心保証の対象外になります。

5万円(税込)/月まで免責なしで、洋服の定価での計算でなので、実際は100%ではなく上限金額が設定されています(1着あたりの定価:数千円~2万円後半くらい)

5万円(税込)/月は、レンタルした月単位なのか、請求が生じたタイミングの月単位なのか確認中。

請求が生じた月単位なら、退会後も1年以内に請求が発生するかも気になります(2023年9月12日問い合わせ・回答待ち)

洋服は利用者でシェアするものなので、故意に汚したり毎回修復できない破損や汚れが多い場合は、最悪、退会させていただくことがあるとのことです。

ねこたん

5万円の請求の月ついて詳細が分からないと心配なので、問い合わせ中で回答待ちです。

 

このページは、新プランになる前の状況で、新プランになってから、どう変わったかは確認中です(2023年8月変更)

 

Rcawaiiは汚れても安心保険があり、対象プランに補償が自動的についてきます。

2019年9月より「汚しても安心保険」から汚れても安心保険に名前が変わり、補償内容が公式サイトに掲載されるようになりました。

肝心な会員価格がいくらか掲載がありませんが、中古の洋服でもすべて定価になります。

 

Rcawaiiは通常利用の範囲の少しの汚破損なら【返却前にきちんと連絡】すれば請求されることはありません。

しかしRcawaii側で確認後【補修不可のときは請求される】ので、プランについてくる補償は負担軽減になります。

 

2020年後半以降は、弁償費用の請求をされた方が実際にいらっしゃいます。

内容は【メールで連絡なしでクレカ引き落とし】【解約後の数か月~1年後に請求がある】などです。

 

Rcawaiiは【請求金額が間違って多く請求されている】こともあるため、請求があった方は修繕費なのか弁償金なのか、必ず請求一覧で確認してください。

汚れても安心保険の修繕費(修繕完了の記載あり)が、弁償金(定価の20%~50%)で請求されているということが実際に起こっています。

 

Rcawaiiから身に覚えがないのであればサポートに連絡して、きちんと自分で【請求キャンセルになったか確認が必要】です。

時間がかかりますが、連絡すればサポートは対応してくれるので、返事がないときは催促しましょう。

ねこたん

わたしはファッションレンタルを15社使って、毎月4~6社利用しています。
Rcawaiiも2020年7月まで利用していましたが、弁償金の請求は運良くありません。
Rcawaiiは補償がいらないくらい、弁償費用を請求されることはないけど、もうそれは過去の話かもしれないギョ。

さかなたん

 

テレビインタビュー:イマナマ! 【この記事の著者】
ファッションサブスクブロガーのねこたんです。サブスク利用歴6年以上15社利用、常に4~6社併用中。テレビインタビュー経験有「イマナマ!」。良いこと・悪いことも中立の立場で掲載しています。本サイトはプロモーションが含まれています。Twitterインスタ

     

Rcawaii(アールカワイイ)の弁償費用が請求される流れ

Rcawaii(アールカワイイ)の洋服

Rcawaiiの服を汚したら弁償費用がどのように請求されるのか、いきなり請求されることはないか心配ですよね。

弁償費用汚れても安心保険請求される流れをご説明します。

 

結論から申し上げますと、利用中に限らず、解約後(アカウント削除しても同様)もいきなり請求されます。

メールなどでお知らせは届かず、自分でマイページの「レンタル」のタブを一番下までスクロールした「ご請求一覧」「破損汚損一覧」を確認する必要があります。

気づかないと、そのままクレジットカードに請求がいくようになっています。

 

無料会員を退会(アカウント削除)して、ユーザーがログインできなくなっても、Rcawaii側で会員情報や支払い情報が一定期間保持されるので情報が残ります。

アカウント削除すると汚破損の請求内容が確認できなくなるため、ユーザーが個人情報を削除してもRcawaii側に情報が一定期間残るなら、3年くらい無料会員の退会はしない方が良いでしょう。

もし1年を超えて請求があった場合、公式に「支払い義務は1年」と書いてあるので、間違って請求していないか確認してください。

 

SMSで「ご登録されているお支払方法がエラーになりましたので、下記からご確認ください。」というメッセージは本物。

すでにアカウント削除している方は、公式に内容を問い合わせてください。

 

洋服を汚した場合、洗濯できる洋服なら洗濯して大丈夫で、クリーニング要のものは早めに返却しましょう。

通常利用の範囲の少しの汚破損なら【返却前にきちんと連絡】すれば請求されることはありません。

 

以前確認した弁償費用の請求の流れは2年以上経過しても、確認した内容になっていないため、実際と違っていることは打消し線にて、このページに掲載しています。

弁償費用の事前確認システムが整っていないようなので、お手数ですが【お届け時】と【返却前】に洋服の写真を撮って証拠を残すなどしましょう。

付属品もきちんとあるか確認して写真に残した方が良いです。

弁償費用はいきなり請求されることなく、請求前に確認の連絡がもらえるので大丈夫ギョ。

さかなたん

ねこたん

以前は、事前連絡なしでクレジットカードに請求がきていましたが、事前に確認メールをもらえるようになって良かった!

 

服を汚したら洗濯|洗濯できる洋服のみ

品質表示タグ

Rcawaiiの洋服を汚した場合、品質表示タグを確認の上、左端のような【洗濯可能マーク】が付いていれば、お洗濯できます。

洗濯するとき、柔軟剤・乾燥機の利用は不可

ご自宅での洗濯についてに、洗濯方法がくわしく載っているので、参考になさってください♪

自宅で洗濯して汚れが落ちれば弁償費用の請求はありません。

 

ただし、衣服が傷んだり、色落ちしたり、部品が落ちたり、汗シミが残ったりしたら、弁償になることがあるので注意しましょう。

洗濯できない洋服は、自分でクリーニングに出しても大丈夫ですが、クリーニング代がかかるし面倒くさいですよね。

ねこたん

自分で洗濯するのが心配だったら、汚れがあることを事前に伝えて、返却してしまった方が良いです。
クリーニングも、クリーニング代や手間を考えると、汚れがあることを伝えて返却しちゃった方が良いギョ。

さかなたん

 

弁償費用の請求の流れ:汚破損の事前連絡した場合

  1. レンタル中の汚破損
  2. 返却前に連絡【重要】
  3. 倉庫で確認される
    (WEB上でユーザーも状態を確認)
  4. 修繕不可なら請求あり
    汚れても安心保険
    (汚破損の確認メールが届く)
    修繕可能なら請求なし
Rcawaiiは、事前に汚破損の連絡をしておけば、修繕可能な場合、弁償費用を請求されることはありません。

修繕不可の場合は、Rcawaiiから汚破損の確認メールのあとに弁償費用の請求があります。

確認メールは15日・末日どちらかで配信され、請求は15日または末日になります。

メールなどでお知らせは一切届かず、自分でマイページの「レンタル」のタブを一番下までスクロールした「ご請求一覧」「破損汚損一覧」を確認する必要があります。

ユーザー側で確認を怠った場合は、そのままクレジットカード請求されますので、身に覚えがある内容か、請求額があっているかを必ず確認してください!

 

弁償費用の請求の流れ:汚破損の事前連絡しなかった場合

  1. レンタル中の汚破損
  2. 返却
  3. 倉庫で確認される
    (WEB上でユーザーも状態を確認)
  4. 汚破損の確認メールが届く
  5. 修繕費用の請求あり
    汚れても安心保険
    (身に覚えがない場合は伝えてください)
Rcawaiiに事前に汚破損の連絡をしていない場合、汚破損の確認メールが届きます。

汚破損を認めると弁償費用を請求されます。

または、メールの返信をしなかった場合、汚破損の弁償費用が請求されます。

確認メールは15日・末日どちらかで配信され、請求は15日または末日になります。

メールなどでお知らせは一切届かず、自分でマイページの「レンタル」のタブを一番下までスクロールした「ご請求一覧」「破損汚損一覧」を確認する必要があります。

ユーザー側で確認を怠った場合は、そのままクレジットカード請求されますので、身に覚えがある内容か、請求額があっているかを必ず確認してください!

 

弁償費用の請求:臭い(ワキガ)

Rcawaiiは臭いで弁償費用が生じることがあります。

一部の体臭(ワキガ)など。

自分のニオイが気になる方は、自宅でできるワキガ検査キット『odorateAP』という商品があるので検査してみると良いかもしれませんね。

クリーニングで落ちないニオイは、Rcawaiiから確認メールが届き、弁償費用汚れても安心保険の請求があります。




Rcawaii(アールカワイイ)服を汚したときの安心保険の内容

Rcawaiiの服を汚したときの安心保険の内容をご説明します。

2023年8月からの新プランは、すべてのプランに保険がついて、5万円(税込)/月まで免責なし

洋服の定価での計算でなので、実際は100%ではなく上限金額が設定されています(1着あたりの定価:数千円~2万円後半くらい)

以前からある汚れても安心保険」を見ると、どのくらいの金額の汚破損の請求があるか分かります。

  1. 汚れても安心保険の内容
    弁償費用一覧の記載があります
  2. 公式サイト&冊子の説明
    通常利用では請求がないと記載あり
汚れても安心保険」がないと高額請求になる可能性が高いため、保険付きのプランにした方が良いでしょう。

旧プランを継続されている方は、補償がつくのは全プランではなく、ライトプラン・レギュラープラン・プレミアムプランのみ(2019年9月よりライトプランも対応)

くわしい料金プランは「Rcawaii(アールカワイイ)月額料金・支払い方法!プランの選び方・プラン変更注意点を徹底解説」を参考になさってください。

保険は自動的に対象プランに付いてくるので、負担軽減されるギョ。

さかなたん

 

弁償の負担軽減がある

Rcawaiiの汚れても安心保険で、弁償金の負担軽減があります。

弁償費用は

  • ライト
    ⇒定価の50%
  • レギュラー
    ⇒定価の20%
    ※盗難・紛失は定価
になります。

汚れても安心保険記載の「会員価格」は公開されていませんが、すべて中古の洋服でも新品と同じ定価です🤔

 

ちなみにRcawaiiの洋服の価格の一例は

  • カーディガン
    (5,060円)
  • ニット
    (13,200円)
  • スカート
    (9,790円)
税込価格。

2万円台のワンピースもあるので、弁償になった時、中古の洋服に定価2万円の弁償金を支払うことになります。

Rcawaiiの最新の洋服のラインナップは、ファッションニュースをチェックしてみてくださいね♪

 

レギュラー・プレミアムのRcawaiiヘビーユーザーは負担20%でうれしいと思いますが、はじめて利用するひとはライトで始めると思うんですよね🤔

もし、ライトプランで13,200円のニットが弁償になったら、洋服の価格の50%の6,600円(税込)。

ねこたん

弁償費用の計算が定価を元にされるので、中古の洋服に6,600円は大きいですよね。
細かい請求額は汚れても安心保険を見てみてギョ。

さかなたん

 

弁償になるケース(汚損)

Rcawaiiの洋服に修復不可能な大きな破れや、クリーニングでも落ちない汚れ・臭いが発生した場合には、弁償費用の請求があります。

弁償になったら「汚れても安心保険」の通り

  • 月イチ
    ⇒定価で弁償
  • ライト
    ⇒定価の50%
  • レギュラー・プレミアム
    ⇒定価の20%
です。

盗難や紛失の場合は、軽減はなく100%定価で弁償です。

汚れても安心保険記載の「会員価格」は新品の定価です。

中古の洋服に新品の定価の弁償金を請求するのは、洋服の資産価値が落ちているためおかしいと思うけど、そういうルールになっているギョ。

さかなたん

ねこたん

わたしが個人的に入っているレンタル保険は、中古で資産価値が落ちると資産価値分までしか補償されません。
Rcawaiiの中古の洋服に定価で弁償のルールは保険がきかないかもしれないんですよね。

 

ボックスに同梱されていた冊子と汚れても安心保険の内容によると

  • 過度な汚損や破損
    (インク・化粧品・食べ物等によるシミ)
  • 洋服に色が付いてしまった
  • 血液・排泄物等のシミ
  • 漂白剤などによる色落ち
  • 洗濯表示外の取扱による破損
  • 不適切なアイロンの使用による破損
    (焼け・焦げ・傷・シワ)
  • 生地(縫い目以外)の裂け・破れ・ほつれ
  • ファスナー破損(修繕不可の状態)
  • ボタン・装飾品の破損・紛失
  • ニオイ
    (クリーニングしても取れない匂い・香水)
などの修繕できない汚損が弁償になってしまいます🤔

ねこたん

判断基準は、次の人に貸し出せない状態になってしまったら、請求があるとのこと。
実際に弁償金の請求をされた方が何人もいらっしゃるので、本当に請求されるので洋服は丁寧に扱って、お届け時と返却時に証拠の写真も残した方が良いギョ。

さかなたん

 

修繕可能な場合は、修繕費用がプランで違います。

  • インク・化粧品・食べ物等によるシミ
    (1着あたり)
    月イチ:1,320円
    ライト・レギュラー・プレミアム:660円
  • 生地引っ掛けによる糸つれ、糸飛び出し等
    (1箇所)
    月イチ:880円
    ライト・レギュラー・プレミアム:440円
  • 縫い目の裂け・ほどけ・ほつれ
    (1箇所)
    月イチ:550円
    ライト・レギュラー・プレミアム:275円
  • ファスナーの不具合・壊れ
    (1箇所)
    月イチ:1,320円
    ライト・レギュラー・プレミアム:660円
  • ボタン・装飾品の外れ(現物返却あり)
    (1箇所)
    月イチ:880円
    ライト・レギュラー・プレミアム:440円
  • 留め具、チェーン、カン類の外れ
    (アクセサリー)
    月イチ:660円
    ライト・レギュラー・プレミアム:330円
(税込価格)で請求されます。

 

弁償や修繕の連絡メールやお知らせは一切なく、自分でマイページの「レンタル」のタブを一番下までスクロールした「ご請求一覧」「破損汚損一覧」を確認する必要があります。

修繕の場合は「修繕完了」ステータスになっているので、請求額があっているか絶対に確認してください。

間違って弁償金の定価100%か50%か20%負担の請求になっていることがあります

実際に修繕費の請求があった人が多いので、Rcawaiiは他社より細かくチェックして請求してくる傾向ギョ。

さかなたん

ねこたん

もし身に覚えがなかったら、返金してもらえると思うので、サポートに連絡してくださいね。

 

Rcawaii請求履歴画像出典:Rcawaii

注意点は「修繕費用と弁償金について、修繕可否の判定などに最大で数ヶ月かかる場合があります。」と記載があるので、忘れたことに請求があるかもしれません。

さらに、汚れても安心保険を見ると「修繕・弁償の義務は1年間です。(民法の定めによる)」と記載があってちょっと怖いですが、1年経過すれば請求がくることがないということですね。

また「補償は毎月最大定価30,000円までとなります。」と記載があるので、滅多なことでは補償額を超えないと思いますが覚えておくと良いでしょう。

ねこたん

合計10万円請求されたという方もいらっしゃるので、限度額30,000円超えることもありえます。
細かい請求額は汚れても安心保険を見てみてほしいギョ。

さかなたん

 

Rcawaii公式サイト&冊子の内容

Rcawaii公式サイトや冊子に書かれていることを見てみると、滅多なことでは請求されることはないと思いますよね。

しかし、実際に請求される方がいらっしゃるので、洋服は慎重に扱った方が良いです。

お届け時と返却時は、絶対に洋服の証拠写真を撮っておいた方が良いでしょう。

 

通常利用の範囲では請求されない

Rcawaiiの公式サイトに、汚破損時の請求や弁償金が発生することはどのくらいあるか記載がありました。

小さなシミや汚れについては通常クリーニング等で汚れが落ちた場合には、特に弁償する必要はございません。

通常ご利用されている限り、料金が発生することはほとんどないと思われます。

日常生活でつく、シミや傷は専門のクリーニング業者や補修業者がおりますので、弊社負担で対応しております。

ただし、修復不可能な大きな破れや、ワインを全身浴びたりして染み抜きでも落ちなかった場合、故意に汚損破損した場合などは費用が発生いたします。

引用:Rcawaii公式サイト

要約すると、Rcawaiiは通常利用の範囲で、ちょっと汚れたり、ほつれたりしたくらいでは請求はないと記載があります。

しかし、シミや傷の弊社負担と記載があっても、実際はシミやほつれの修繕費の請求はあるので汚れても安心保険」を確認してください。

公式に請求しないと書いてあるのに、実際は請求がある状況ギョ。

さかなたん

 

ビジューやボタンは紛失注意!

Rcawaii(アールカワイイ)のボタンやビジューが取れてしまったら

Rcawaii(アールカワイイ)のボタンやビジューが取れてしまったら

Rcawaiiの洋服が届いたときに同梱されていた冊子は2019年のもので、今のRcawaiiは修繕費の請求になる可能性が高いです。

ビジューやボタンや付属品がとれた場合は、洋服と一緒に返却しましょう。

ご自宅での洗濯についてに、ビジューやボタン外れについて記載がありますが、同じ縫い方なら縫い付けても良いそうです。

ただし「縫い付けが異なる場合は、修繕費が発生する場合もございます。」と書いてあるので、自分で縫うのはやめておいた方が無難ですね😅

パーツ外れは、パーツを紛失しないよう気を付けてほしいギョ。

さかなたん

ねこたん

ボタンやビジューを紛失したら弁償になってしまうので気を付けて!



Rcawaiiの洋服に汚れ・シミ・破損があった場合

Rcawaiiの洋服のほつれ

Rcawaiiから届いた洋服に汚れ・シミ・破損があった場合は、すぐにお客様サポートへ連絡しましょう。

届いた洋服に不備があった場合【お届け3日以内に連絡】するように公式に記載があるので、必ずチェックするようにしてくださいね。

3日以内に連絡しないで、あとで気づいて連絡すると、修繕費を請求されることがあります。

ねこたん

どう考えてもRcawaii側の発送時の検品漏れなのに、3日以内に不備を連絡しないと修繕費を払わなくてはいけないとか、おかしい気がするんですけどね。

くわしくは「Rcawaii(アールカワイイ)問い合わせの電話番号・LINEは?7回トラブル連絡をしてみた」を参考になさってください。




Rcawaiiの弁償費用の請求明細・クレジットカード請求の確認方法

 Rcawaii請求履歴画像出典:Rcawaii

Rcawaiiの弁償費用は請求明細に載っているので確認してみてください。

マイページの「レンタル」をタップして一番下までスクロールすると「ご請求一覧」「破損汚損一覧」があり、弁償・購入・送料などが載っています。

以前は「ご注文/請求一覧」となっていましたが2021年3月変更になり

  • ご請求一覧
    (1ヵ月以上の過去の請求)
  • 破損汚損一覧
    (1ヵ月以内の請求)
となっているので確認してみてくださいね。

 

Rcawaiiの請求内容画像出典:Rcawaii

2021年より、請求明細の文字をタップすると、詳細が見られるようになっています(タップできるのが全く分からないですよね。)

 

Rcawaiiの請求内容画像出典:Rcawaii

金額や利用ポイントなど、細かく分かるので確認するのにご利用ください。

 

【重要】お手数ですが「汚れても安心保険請求金額と違っている可能性があるとのこと、請求金額があっているか確認されてください。

修繕費が弁償金になっているケースや、送料の請求間違い(2021年4月送料変更あり)をされているケースがありました。

 

以前は、弁償になったときは事前にメールなどで連絡がなく、請求明細の弁償費用を確認する必要がありました

弁償費用の確認メールは15日・末日どちらかで配信され、請求は15日または末日になります。

現在も自分で請求履歴を確認するしかなく、確認して違っていたらサポートに連絡しないと、そのままの金額でクレジットカード請求されます。

2020年12月より、汚破損はメールで確認の上、請求されるようになったので安心してくださいね。(まだシステムができてないようです)

ねこたん

クレジットカードの明細は「Rcawaii」としか記載がありませんが、請求明細を見れば何の請求か分かるので確認してみてください。

 

「ご注文/請求一覧」について注意事項

・一部キャンセルデータも表示されます
(決済が「キャンセル完了」ではなく「キャンセル前」と表示される場合もございます)
・決済が「空欄」「審査前」の場合は未確定・未請求となります。
・決済が「請求エラー」の場合、別途お振込み用紙を発送させていただく場合がございます。
・決済が「未払い(与信NG)」の場合、別途お振込み用紙を発送させていただきます。

出典:Rcawaii公式サイト

 

身に覚えのない弁償費用の請求があったら?

Rcawaiiから身に覚えのない弁償費用の請求があった場合、手違いの可能性もあるので、すぐにサポートに連絡してくださいね。

破損汚損した商品は表示・請求されるまでに数ヶ月かかる場合があり、補足画像がない場合もあるので、身に覚えがないならはっきりと伝えましょう。

シミは通常クリーニングで落ちなかったもののみ請求があるとのことです。

修繕・弁償費用は「汚れても安心保険」を参考になさってください。

手違いの場合は請求キャンセルしてもらえるので、安心してほしいギョ。

さかなたん

ねこたん

身に覚えがないなら、弁償になった商品の証拠の写真を請求してみましょう。

 

修繕・弁償費用の請求はいつ?

Rcawaiiの洋服の修繕・弁償費用は、毎月15日月末に契約中の支払い方法で決済されます。

解約済でも数か月後の請求があるとのことで、あとから洋服の修繕・弁償費用が発生することがあります。

汚れても安心保険で修繕・弁償費用を参考になさってください。

2020年9月に、半年前くらいまで遡って請求があった人もいたので、まずは請求明細を確認してほしいギョ。

さかなたん

 

修繕・弁償費用を払うなら買取したい

Rcawaii請求履歴画像出典:Rcawaii

Rcawaiiの洋服の修繕・弁償費用を支払うなら、洋服を買取したいという方もいらっしゃいますよね🤔

破損汚損した商品は連絡から5日以内なら買取することが可能(別途送料550円)

特定商取引法に基づく表記に、レンタル商品の返却後に買取・購入したときの送料は、購入金額5,000円以下・548円(税込)と記載があります(2022年7月変更)

洋服の返却後の買取は汚れても安心保険の負担軽減額ではなく【会員価格(定価)+送料負担】とのこと。

ねこたん

メールなどで連絡がないので、毎日請求明細を確認しないと5日以内は無理ですよね。
サポートに連絡すれば対応してもらえるので連絡してみてほしいギョ。

さかなたん

 

SMSで支払い方法がエラーと連絡がきたが退会後で確認できない

RcawaiiからSMSで「ご登録されているお支払方法がエラーになりましたので、下記からご確認ください。」というメッセージがくることがあります(2023年)

すでにアカウント削除している方は、公式に内容を問い合わせてください。

ログインできる方は、請求内容をすぐに確認しましょう。

もし1年を超えて請求があった場合、公式に「支払い義務は1年」と書いてあるので、間違って請求していないか確認してギョ。

さかなたん

ねこたん

SMSの迷惑メッセージが多いので、本物かどうか怪しく見えますが、本物のようです。



弁償費用が心配ならレンタル保険・他社を利用しよう

Rcawaiiの補償は、月イチだとつかないので不安という方もいらっしゃいますよね?

また、ライトプランで定価の50%だと、ワンピースなら定価20,000円台の洋服が届くこともあるので、10,000円台の弁償費用は大きいですよね🤔

Rcawaiiの補償だけだと心配な方におすすめの【レンタル保険】【補償が手厚い他社】をご紹介します。

ねこたん

わたしもレンタル保険に加入しているので、良かったら検討されてみてください♪

 

レンタル保険

Rcawaiiの補償だけだと不安な方は、傷・盗難・紛失の補償がある、三井住友カードを持っている方限定の「ポケット保険」に加入すると良いです😊

三井住友カードはクレジットカードの種類によって年会費無料で、傷・盗難・紛失の補償がある「ポケット保険」に安く加入できます。

もし三井住友カードをお持ちでないなら、三井住友カード(NL)が使い勝手が良く、わたしも持っているのでぜひ入会を検討されてみてください♪

 

あなたが保険に加入すれば、家族も補償対象になるので、日常生活でレンタルしたものの補償としても使えるのでおすすめです。

例えば、業者からレンタルしたものだけではなく、友達など個人間でレンタルしたときも補償されます。

カメラやDVDのレンタルなども補償がききますよ。

 

三井住友カードの保険画像出典:三井住友カード

契約方法は「ポケット保険」の自由設計コースを選び、基本トレイの傷害入院・通院傷害入院のみ補償が自動的についているので、追加で受託物賠償責任をつけましょう

受託物賠償責任のみで契約できないため、基本トレイのどれかの選択が必要になりますが、傷害入院・通院傷害入院のみ補償が一番安いです。

 

「ポケット保険」は料金が安く、1ヵ月の料金は以下の通りです。

  • 受託物賠償責任10万円
    ⇒月60円
  • 受託物賠償責任20万円
    ⇒月70円
  • 受託物賠償責任30万円
    ⇒月80円
10万円~30万円の保険額は入会日から1年を通算しての補償額になり、1度保険を使うと総額(10万円~30万円)から減っていきます。

たとえば、保険が10万円の場合、1回目5万円保険を使うと2回目は残り5万円まで保険がおり、1年後にリセットされて10万円まで保険がおりるようになります。

保険料は変わるかもしれないので、最新の保険料を確認してみてください(受託物賠償責任を付けて試算してみてくださいね

 

保険の契約縛りはなく、月単位(1日~末日)で契約していつでも解約できるため、必要な時だけ加入すると良いですよ。

ずっと保険が必要な方は自動更新になるので解約せずに、そのままにしておけば大丈夫。

 

レンタル品ならなんでも補償という訳ではなく、貴金属や宝石(アクセサリー・宝石など)は対象外。

バッグや洋服や腕時計なら補償対象になるので、他のファッションレンタル利用時にも使えて良いです。

 

保険の使い方は、たとえば受託物賠償責任10万円までの場合、免責金額は1回5,000円です。

  • 10万円の弁償になった
    あなた⇒5,000円払う
    保険⇒95,000円補償
という感じになります。

5,000円以下の弁償は保険を使えませんが、1回につき5,000円払えば、保険で補填してもらえます。

しかし保険は時価額までとのことなので、定価で弁償といわれた場合、全額保険はおりないかもしれません。

ねこたん

傷・盗難・紛失まで補償されて、とくに高額バッグのレンタルにちょうどいい保険ですね。

 

補償が手厚い他社を利用

エアークローゼットから届いた洋服

Rcawaiiの補償が不安だという方は、もっと手厚い補償のある他社を利用しましょう。

エアークローゼットの補償は、すべてのプランに自動的について、弁償になっても負担額が会員価格の10%(紛失以外)です。

Rcawaiiのライトプラン(定価から50%軽減)に比べ、エアークローゼットは負担軽減が会員価格から90%軽減です。

エアークローゼットの会員価格は定価ではないのでご安心ください。

 

エアークローゼットから届いた洋服

しかも、エアークローゼットは【通常利用の範囲内】なら請求されることはありません。

アイテムを汚したり、破いたりしてしまったら?を見ると、通常利用の汚破損例が掲載されているので確認してみてくださいね。

修繕費用の一覧(汚破損・弁償金額一覧)はあるのですが、わたしは4年利用していてシミやほつれの細かい請求を一度もされたことがないです。

ねこたん

エアクロは通常利用の範囲内が広いので安心して利用できますよ。
弁償になるかも・・・思った時もありましたが、サポートに連絡したところ、請求がありませんでした。
エアクロはとても寛容なので、なにか困ったことがあったら、遠慮なくサポートに連絡してほしいギョ。

さかなたん

 

エアークローゼットのブランドセレクトオプション:Mila Owenセレクト

エアークローゼットのプランは【月1回お届け3着】【借り放題3着ずつ】があり、スタイリストが選んでくれるのでRcawaiiと同じです。

ただし、エアークローゼットは、Rcawaiiと同じブランドの取り扱いがほとんどありません。

コンサバ系の百貨店ブランドが多く、Rcawaiiを利用していた方は物足りなく感じる方もいらっしゃいます。

エアークローゼットは、オプション「ブランドセレクトオプション」で、有名ブランドを指定できます(2,200円~/1回のお届け)

ねこたん

画像は「ミラオーウェン」のブランド指定(1回のお届け3,300円)です。
可愛いけど、月額会費+3,300円なので高い。

 


\当サイト限定プレゼント♪/
初月3,588円で始められる♪(54%OFF)
初月最大7,452円OFFコード:U2dz8
終了時は3,300円OFFになりますのでご了承ください
あわないなら1ヶ月だけで解約OK!

 

Rcawaiiの弁償費用・服を汚したときの洗濯についてまとめ

以上、アールカワイイ(Rcawaii)の弁償費用・洗濯についてについてご説明しました。

もちろんレンタルの洋服は大切に取り扱いをしなきゃダメですが、修繕費用や弁償費用をされることがあるので、汚破損がある場合は返却前に連絡して相談すると良いかもしれないですね。

Rcawaiiを利用したいなら、お届け時と返却時に写真を残したり、汚破損の請求がないか定期的にチェックしたり、サポートと根気よく連絡できる方のみ利用すれば良いと思います。

どの洋服レンタルもリスクがありますが、全社、汚破損の請求がある場合は、事前にメールで確認があります。

連絡なくいきなりクレジット引き落としをしているのはRcawaiiのみで、ユーザー側も何かしら自分を守ることが必要です。

ねこたん

早く事前確認のメール配信システムを作って欲しい。安心して利用できません。
ユーザーは返却前に写真を撮る、汚破損の請求がないか請求履歴を毎週チェックするなど対策が必要ギョ。

さかなたん

 

最新のキャンペーンは「2024年最新!Rcawaii(アールカワイイ)キャンペーン・クーポン・友達紹介コード!お試しはあるの?」でまとめています。

まとめページは「Rcawaii(アールカワイイ)口コミ・評判9選!使ってみた感想ブログまとめ」をぜひ参考になさってください♪

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 が付いている欄は必須項目です

商品購入に使えるpt(1ヵ月限定):7H9G
今すぐRcawaii公式サイトへ
商品購入に使えるpt(1ヵ月限定):7H9G
今すぐRcawaii公式サイトへ