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エディストクローゼットの解約方法!カンタンなのに退会できない!?

エディストクローゼットの解約方法!カンタンなのに退会できない!?

大人女性に人気のファッションレンタルサービス

EDIST.CLOSET(エディストクローゼット)

 

エディクロの解約方法は、とってもカンタン2STEP!

  1. メニューから退会予約
  2. 洋服の返却確認
両方が完了すると解約できます(*´∀`*)ノ

退会手続きの締め切り日は、契約終了日の2日前まで。

どちらが先でも大丈夫です◎

 

このページはエディストクローゼットについて

  • 解約方法(退会方法)
  • 解約・退会Q&A
  • 解約を忘れたらどうなる!?
  • 解約できない!?失敗談
を実際のスマホの画像付きで、わかりやすくお伝えしていきます。

解約方法は、すごーくカンタンなんです(*ノωノ)

ねこたん

あなたが失敗しないためにも、わたしの失敗談を参考になさってください( ;∀;)
わたしはエディクロの退会は3回しています。

 

エディストクローゼット(EDIST.CLOSET)の解約方法・退会方法

  1. メニューから退会予約
  2. 洋服の返却確認
両方が完了すると解約できます(*´∀`*)ノ

退会手続きの締め切り日は、契約終了日の2日前まで。

複数月の契約の場合は、途中解約はできません。

たとえば3ヵ月契約なのに2ヵ月目で解約はできないのでご注意ください。

解約方法について、くわしくは公式サイトに記載があります。

 

 

 

退会予約をするときに、契約終了日は見れます👌

エディストクローゼットは退会完了したら支払いなし(解約したことになる)のでご安心くださいね。

エディストクローゼットは「解約=退会」ギョ。

さかなたん

ねこたん

エディクロには無料会員というものはありません。
注意
ポイントを持っている方は、解約すると消えてしまうので使ってから解約するのがオススメ。

 

1.メニューから退会予約

エディストクローゼット会員メニュー

エディストクローゼット会員メニュー

エディストクローゼットの会員メニュー

エディストクローゼットの会員メニュー:退会手続きを選ぶ

ログインして「退会手続き」をタップ。

ねこたん

下から2番目に「退会手続き」があります。

 

エディストクローゼットの退会・解約手続き画面

エディストクローゼットの退会・解約手続き画面

エディストクローゼットの退会手続き画面

エディストクローゼットの退会手続き:「退会予約へ進む」

  1. メニューから退会予約
  2. 洋服の返却確認
両方が完了すると解約できます(*´∀`*)ノ

退会手続きの締め切り日は、契約終了日の2日前まで。

契約状況の下の「退会予約に進む」をタップ。

バッグレンタルをしていたら、バッグの方を先に解約する必要があるギョ。

さかなたん

ねこたん

わたしはバッグを契約していないので、未契約になっています。

 

エディストクローゼットの退会手続き画面:注意事項

エディストクローゼットの退会手続き画面:注意事項

「次へ進む」をタップ。

注意事項の内容を要約すると

  • 返却が確認できないと1ヵ月契約で継続になる
  • 解約すると貯めたポイントがなくなる
  • プレゼント(3・9月)は発送前に退会するともらえない
  • 長期契約の退会日は契約終了日になる
    (紛らわしいけど1ヵ月目や2ヵ月目の途中解約出来ないって意味だと思う)
ということです(*´∀`*)ノ

レギュラー以上の長期契約は返却と解約申請を行っても【契約終了日の8日前まで解約はできない】ギョ。

さかなたん

 

エディストクローゼットの退会手続き画面:アンケート・質問数9問

エディストクローゼットの退会手続き:アンケート・質問

アンケートに答えましょう。

9問まであります。

ねこたん

そうはいっても、9問中7問が必須回答で、必須回答は選ぶだけなのでカンタン👌

 

エディストクローゼットの退会手続き画面:アンケート・質問に答えたら次に進める

エディストクローゼットの退会手続き:アンケートに答える

アンケートを入力したら、「次に進む」ことができます。

 

エディストクローゼットの退会手続き画面:チェックを入れて次へ進む

エディストクローゼットの退会手続き:チェックを入れる

チェックをして「次へ進む」をタップ。

内容を要約すると

  • 退会したらマイページは見られなくなる
  • 洋服の返却確認ができないと料金が発生する
  • 長期契約は期間満了まで退会にならない
    (紛らわしいけど1ヵ月目や2ヵ月目の途中解約出来ないって意味だと思う)
ということです(*´∀`*)ノ

 

 

エディストクローゼットの退会手続き画面:退会予約をする

エディストクローゼットの退会手続き画面:退会予約をする

「退会予約」をするをタップ。

 

エディストクローゼット:退会予約完了通知

エディストクローゼット:退会予約完了通知

マイページに通知・メールが届くのでチェックしてみてください(*´∀`*)ノ

 

エディストクローゼット:退会予約完了通知・キャンセルは契約終了日の2日前までOK

エディストクローゼット:契約終了日の2日前まで変更OK

もし退会をやめたいなら、契約終了日の2日前までキャンセルができます👌

 

とはいっても、実際のところ、契約終了日の7日前以降に【返却】と【退会予約】をすると、両方完了したら退会になります。

「解約終了日の2日前までにキャンセル可能」と記載があっても、両方が完了すると退会になるので、退会キャンセルできなくなります。

 

エディストクローゼット:登録状況の確認・変更

エディストクローゼット:マイページの解約状況

マイページを見ると、洋服をいつまでに必着で返却か記載があるギョ。

さかなたん

 

エディストクローゼット:登録状況の確認・変更

エディストクローゼット:会員プラン情報

退会予約中になったギョ。
洋服の返却の確認が完了したら退会できるギョ。

さかなたん

 

2.洋服の返却確認が必要

エディストクローゼット:洋服を返却用袋に入れて指定の送り状を貼って返却

エディストクローゼット:洋服を返却用袋に入れて指定の送り状を貼って返却

洋服を専用袋に入れて指定の送り状を貼って返却(*´∀`*)ノ

返却期限は契約終了日(必着)です。

エディストクローゼットで返却確認がとれたら、正式に解約することができるギョ。

さかなたん

ねこたん

あとは、返却確認と解約確認を待つだけ💓
同時に2つのメールは届かず、1時間くらい時差がありました♪

 

契約終了の7日前以降に、退会予約をしてから洋服を返却した場合

退会予約をしてから洋服の返却した場合、洋服の返却確認後、30分~1時間後くらいに退会完了します。

 

契約終了の7日前以降に、洋服を返却してから退会予約した場合

洋服の返却の確認後に退会申請した場合、30分後~1時間後くらいに退会完了します。

 

ねこたん

わたしが夕方18時前後くらいに退会手続きしたときは、こんな感じでした。
時間によって違う可能性もあります。
今までに3回退会しています(笑)

 

  • 返却確認メール:【EDIST. CLOSET】返却を確認いたしました
  • 退会完了メール:【EDIST. CLOSET】退会手続き完了のお知らせ

 

エディストクローゼット解約Q&A

 

周期がズレたときの解約はどうやるの?

返却期限は契約終了日です

分かりにくいので具体例をあげるギョ。

さかなたん

MEMO

【毎月5日周期の人の例】

2019年8月4日(必着日)遅れ
⇒8月15日発送になります。

9月も15日周期の発送にズレる。

契約終了が10月の場合は、契約終了日(10月3日)の2日前の10月1日までに解約申請、10月3日必着で洋服を返却しましょう。

 

早く解約したい!

レギュラープラン以上は、契約終了日の8日前まで解約できません。

レギュラー、ゴールド、プラチナプランの場合は、返却・退会予約をしても、契約終了日の8日前まで退会はできません

また、〇ヵ月契約の途中解約はできません( ;∀;)

 

途中解約は本当にできないの?

途中解約は残りの期間分を一括支払いしましょう(利用規約7条)
ただし、入会して2日以内なら利用前退会できます。

サポートに連絡して、残りの期間分を一括支払いして解約するくらいなら、もう諦めて楽しんじゃった方がいいですよ😭

ただし、エディストクローゼットに入会して着たい洋服がない場合は、2日以内ならサービス利用キャンセルできます。

退会方法と同じ手順でやってみてください◎

 

洋服を購入して解約した場合、解約後に購入アイテムは発送してもらえる?

購入時点で洋服所有権は購入者と売買成立すると記載あり(利用規約17条)

通常貯めたポイントで洋服を購入したあと、退会した場合はどうなるのかやってみたところ、発送されました◎

26日注文⇒27日退会⇒27日発送(退会後1時間後くらい)

サポートに確認したら、ステータスが発送準備中になっているなら、退会しても商品は発送されるとのことです。

 

エディストクローゼットプレゼント交換・特典アイテム

ただし、ボーナスポイント(3月・9月プレゼント)で、特典アイテムの洋服とポイント交換する場合は気を付けてください。

特典アイテムの発送前に退会すると、注文キャンセルされてしまいます😭

 

注意!エディストクローゼットの解約を忘れたら自動更新

トライアルプランだったら1ヵ月単位の更新なので、忘れても翌月解約することができます👌

だだし、長期契約の場合はそのまま更新されちゃうんです( ;∀;)

ねこたん

自動更新なので、3・6・12ヵ月プランだとピンチ!
途中解約できないから💧
定期にあるあるなので、本当に気を付けてギョ。

さかなたん

 

エディストクローゼットは、契約更新するとポイントが貯まって、ポイント交換で好きな洋服をもらえます♪

ポイントは、洋服と交換の他、月額会費の割引にも1pt=1円で使えますよ😊

解約を忘れたら、もう開き直って、もらったポイントで洋服をもらうか、月額会費を割引にしてもう少し楽しむしかない😅

 

\詳細はコチラ!/

 

ねこたん

レギュラープラン以上を1回契約更新したら、ポイントで1アイテムもらえる感じです💓

 

エディストクローゼットを解約できない!?実際にあったこと2つ

ねこたん

あなたには失敗してもらいたくないから、わたしの失敗談を公開します。

エディストクローゼットで解約出来なくなりそうになって、焦ったことが過去に2回あります( ;∀;)

  1. 大型連休中に解約できるか不安になった
  2. 月額会費にポイント利用すると解約できない

 

解約で困ったこと①「大型連休中の解約の不安」

わたしのエディストクローゼットの発送日は毎月5日で、毎月4日までに返却のペース。

12月28日夜に解約&返却しようとしていたところ、

「年末年始のお知らせ」を見て焦りました。

  • 12月29日〜1月6日はお休み
  • お問い合わせの返事は7日から
  • 毎日返却受付はしている
  • けど、倉庫検品は6日にならないとやらない
  • マイページの返却反映も6日
  • 5日発送の人は7日発送に変更。必着日は6日
とのことです。

とりあえず、返却したら受け取ってくれるみたい(o´∀`)b

でも問題なのが、返却が済んでいても【6日にならないと検品&返却がマイページに反映されない】とのこと( ;∀;)

ねこたん

えっ!これって洋服を返却しても解約できるの!?
わたし、契約終了日6日になっているんだけど😂

 

後日談。

5日に返却確認と解約完了メールが届きました(o´∀`)b

ドキドキしましたが、解約できて良かったです♪

ねこたん

あれ?マイページは6日まで反映されないんじゃなかった!?
お休み中でも期日内だったからOKなのかしら?

解約申請してから、返却期限に間に合わなかった場合、トライアルプランで更新になるので注意が必要です( ;∀;)

 

解約で困ったこと②「月額会費にポイント利用すると解約できない」

エディストクローゼットの月額会費の割引にポイント利用すると退会できない

エディストクローゼットのポイントは月額会費の割引に使えます。

割引は【翌月決済分が割引】になるため、解約したい月の月額料金にポイント利用すると解約できなくなります😂

前月の25日がポイント利用の締切日で、締切日までならキャンセルすることができます。

つまり、26日以降はポイント利用をキャンセルできないため、システム上、そのまま解約できなくなってしまうのです。

くわしくは「【重要】エディストクローゼットのポイント制度の注意点!購入・交換・会費に使えて便利」を参考になさってください♪

 

ねこたん

解約方法が分かったところで、エディクロを始めてみたい方は、ぜひ参考になさってください♪

 

エディストクローゼットの解約方法・退会方法・まとめ

エディクロの解約方法は、とってもカンタン2STEP!

  1. メニューから退会予約
  2. 洋服の返却確認
両方が完了すると解約できます(*´∀`*)ノ

退会手続きの締め切り日は、契約終了日の2日前までです。

 

あなたは、わたしのように失敗しないためにも、

ポイント利用は解約月に使わない、大型連休にあたる解約日は避けるのがベストです(o´∀`)b

  • 年末年始
  • ゴールデンウィーク
  • お盆休み
は注意が必要です😂

カレンダーを見ると、大型連休が避けられるのは25日ペース。

25日に発送してもらえるよう、洋服を自分で選べる3ヵ月のレギュラープランで申し込むのが賢いのかな?と思います👌

ねこたん

解約方法&失敗しないコツはバッチリ!
ぜひ、エディストクローゼットを始めてみてください♪