エディストクローゼットの返却方法！返却日・サイクルに遅れたらどうなる？

このページはEDIST.CLOSET（エディストクローゼット）の返却方法と、返却日（返却期限）の確認方法をまとめています。

大人女性に人気のファッションレンタル「エディストクローゼット」。

良さそうだから使ってみたいけれど、返却期限があるので疑問が出てきますよね🤔

わたしも初めて利用したときは、「ちゃんと返却できるかな？」「返却日を忘れたらどうしよう」と不安でした。

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【この記事の著者】
ファッションサブスクブロガーのねこたんです。サブスク利用歴8年以上15社利用、常に4～6社併用中。テレビインタビュー経験有「イマナマ！」。良いこと・悪いことも中立の立場で掲載しています。本サイトはプロモーションが含まれています。Twitter・インスタ

     

エディストクローゼットの返却方法！返却日確認と遅れたらどうなるの？

エディストクローゼットの箱の中に、返却日が記載されているものは入っていません。

返却締切日を確認する方法

画像出典：エディストクローゼット

エディストクローゼットの返却期限はログイン後の「ご利用状況」から確認できます。

返却締切日＝エディストクローゼットに必着日です。

画像出典：エディストクローゼット

アイテム発送されてからすぐは、画像のように返却日の表示なく、１０日くらい経過すると「返却締切日」が表示されます😊

画像出典：エディストクローゼット

先の日付の返却締切日を確認したい場合は、エディストクローゼットはメニューから返却締切日を確認できます。

ログイン関係なしで確認できますよ◎

左上のメニューを選んでから下にスクロールします。

画像出典：エディストクローゼット

メニューの下の方に「ご利用ガイド」があるのでタップしてみてください。

画像出典：エディストクローゼット

返却予定日７日前・５日前・３日前にメールでお知らせが届く

エディストクローゼットの返却予定日のお知らせメールの内容です。

返却予定日お知らせメールに、買取済の洋服もリストに載っていますが、買取済の洋服は返却しないよう気を付けてくださいね😅

いつまでに返送すればいい？返却サイクル

画像出典：エディストクローゼット公式サイト

エディストクローゼットの返却サイクル「発送・返却カレンダー」です。

基本的にあなたの利用周期の４のつく日に必着になるよう返却しましょう。

オプションをつけたときの返却について

画像出典：エディストクローゼット

エディストクローゼットで、コートのオプションレンタルは１ヵ月のみで基本的に延長できません。

画像出典：エディストクローゼット

翌月もコートをレンタルしたい場合は、次回発送分でオプションのコートを選択して、手元のコートは返却しましょう。

画像出典：エディストクローゼット

やむおえない事情で返却が遅れてしまった場合、オプションは２か月目の月額料金が発生します。

コートのオプションレンタルをつけた状態で、コートのみ先に返却をして、通常レンタルのみ延長することは可能です。

ただし、返却期限までに同梱の送り状でコートを返送し、通常レンタルの延長分は自分でヤマトの元払い送り状を用意して（利用者負担）で返却する必要があります。

通常レンタル延長分は、返送時に別送の商品とわかるように、マイページに表示されるユーザーIDと「レンタル返送の商品」を伝票の品物名のところに記載しましょう。

返却日が土日だと１日遅かったり１日早かったりする

エディストクローゼットは土日発送お休みで、返却の洋服の受取は年中無休です。

５日・１５日・２５日の発送日が土日に当たるとズレて、返却日は１日遅かったり、一日早かったりします。

公式サイトの「発送・返却カレンダー」で確認すれば返却日を間違うことはありません。

返却日必着で送るための日数を調べる方法

＼配送日数を調べてみる／

返却が遅れたら選んだものはリセットされる

エディストクローゼットの返却日に遅れたら、選んだものはリセットされ、配送周期が次回の５の付く日にズレます。

発送日は、５日、１５日、２５日の月に３回ペースです。

例えば、４日までに必着のところ、６日に返却した場合、次の発送予定日の１５日に次回の洋服が発送されます。

同時に選んだ洋服はリセットされるので、選び直しましょう😭

返却日に遅れたときはサイクルと契約終了日に注意

エディストクローゼットの返却が遅れた場合は【洋服の必着日】と【契約終了日】がズレるので注意してください。

例えば、８月４日までに返却のところ遅れて、１５日周期に変わった場合、ずっと１５日周期になります。

契約終了日は、５日周期の日付なので４日までで、必着日とは日付が違います。

１０月４日が契約終了日の場合、【１０月２日までに解約申請】【４日必着で返却】しましょう。

返却したのに受取確認されない！遅延・延滞になっている！？

画像出典：エディストクローゼット

エディストクローゼットを返却したのに、受取確認されない場合はすぐに問い合わせましょう。

必着日までに受取確認されないと、返却日に遅れた扱いになって、サイクルがずれてしまいます。

コートのオプションで、コートだけ延滞になるケースが多いので、公式に確認をとりました。

通常レンタルの返却処理後、コートの返却処理が完了していなければ「延滞」と表示されてしまう仕組みです。

エディストクローゼット側の問題のようで、待ってみてステータスが「延滞」のままの場合、問い合わせた方が良いでしょう。

何らかのシステムエラーで返却確認メールがこなくても、次回の発送がされていれば延滞になっていないので問題ありません。

エディストクローゼットは、返却確認がとれないと次回分を発送してもらえないルールのため、次回が発送されていれば返却確認してもらえている状態です。

エディストクローゼット(EDIST.CLOSET)の返却方法

エディストクローゼットを返却する方法は、使い方ガイドに記載されています。

エディストクローゼットの使い方ガイドは、会員登録をするとダウンロードできるようになります。

返却袋に入れて送り状を貼るだけ

エディストクローゼット専用の返却袋に、アイテムをまとめて入れて、同梱の返却用伝票を貼りましょう。

返却用伝票はヤマト運輸の着払いで、宛先と自分の住所が印字されています。

冬のコートをレンタルした場合のみ、大きな返却袋が用意されています（２０２２年冬・変更あり）

コートと他の洋服を袋に入れると大きいので、コンビニまで持って行くのに大変かも？

エディクロの返却袋のデザインは変更が多いですが、基本的に袋の使い方は変わりません。

２０１９年後半に色とサイズ変更、２０２０年５月に色が変更。

専用の返却用袋はテープになっているので、ガムテープ不要でそのまま封ができます。

エディクロを返却するときに、チェックしてみてください。

袋に洋服を入れて送り状を貼ったら、ヤマト営業所持込、または集荷を依頼して返却します。

集荷を依頼する場合、ヤマト運輸のクロネコメンバーズ（無料）に登録をすると、スマホから頼めるので便利ですよ。

コンビニ返却できる

エディストクローゼットはコンビニ返却（ローソン以外）もできます。

返却確認がとれたらメールがくる

エディストクローゼット側で受取りが完了したら、メールとマイページに「受取り完了のお知らせ」がきます😊

返却確認は遅れることがあるのですが、返却したときのヤマト着払いの送り状番号をヤマト運輸の荷物問い合わせで確認すれば、エディストクローゼットに届いたか確認できます。

エディストクローゼット(EDIST.CLOSET)の返却の注意点

エディストクローゼットの返却の注意点をまとめました。

返却時は箱とハンガーは返却不要

全部まとめて返却する

返送料は無料（一部地域のみ発送料のみ有料）

エディストクローゼットは、月額会費のみかかるシステムで、送料無料なのがうれしい◎

基本的に送料無料ですが、北海道・沖縄の方のみ、【発送時の送料】がかかります（２０２３年１０月１日変更）

画像出典：エディストクローゼット

専用の返却袋を失くしたら、他の袋で返却してOK

エディストクローゼットの専用袋を紛失した場合、別の袋に入れて返却しても大丈夫です。

返送伝票（送り状）を紛失！元払いで返送先住所に送りましょう

返送伝票をなくしたら、エディストクローゼットに問い合わせてください。

エディクロの返却先の住所（送り先）を教えてもらえますが、元払いで発送することになるので返送料は自腹です。

返却予定日より早く返却しても次回はすぐ届かない

画像出典：エディストクローゼット

発送日の前日に発送されることがある

画像出典：エディストクローゼット

EDIST. CLOSETでは、着こなしを楽しんでいただきたいため、コーデセットのレンタル期間は1ヶ月単位となります。
そのため、早く返却いただいても次のコーデセットの発送予定日が早くなることはありません。
ぜひ1ヶ月間、着こなしをお楽しみください。

引用：よくあるご質問

エディストクローゼットQ&Aに「早く返却しても次の洋服が早く届かない」と記載があるものの、たまに１日早く発送してくれることがあります。

返却前に洗濯やクリーニングは不要！そのまま返してOK

エディストクローゼットを返却するときは、洗濯やクリーニング不要でそのまま返却できます◎

もちろんレンタル中は、洗濯やクリーニングして大丈夫。

返却する服を汚したり破いてしまったら？ボタンやホックがとれた

エディストクローゼットは補償がなくても、意図的に汚したり破いたりしない限り、通常利用の範囲なら請求されません。

(1) 盗難、紛失の場合:新品/定価の100%、中古品/定価の60%
(2) 破損・汚損で修繕不可能の場合:新品/定価の100%、中古品/定価の60%
(3) 破損・汚損があるものの修繕可能な場合:定価の10%~20%

引用：サービス利用規約

「エディストクローゼット問い合わせ方法!破損・苦情で22回連絡!?電話番号はどこ?」を参考になさってください♪

返却確認されないときの対応方法

エディストクローゼットに届いているはずなのに返却確認がされなくて、発送日を迎えてしまった場合は、早めにお問い合わせしましょう。

たまに返却確認が遅れることがあり、返却確認が翌日されないことがあります🤔

今までで一番遅かったのが、２０２０年９月３０日に返却して、１０月１日に届いているはずなのに、１０月３日に返却確認されました。

エディストクローゼットの次回を選べるのはいつ？忘れたらどうなる？

翌月もエディストクローゼットを利用するなら、次回の洋服を忘れずに選んでおいてくださいね。

トライアルプラン（１ヶ月契約）は、初月のみ「お試しコーデセット」の中から選べますが、２ヶ月目からは自動セレクトになってしまうため、レギュラープラン（３ヵ月契約）に変更すると良いです。

次のコーデが選べるようになるタイミング

画像出典：エディストクローゼット

エディストクローゼットの次のコーデが選べるようになるタイミングは、発送日の翌日から選べます。

返却確認がとれていても、発送日の翌日にならないと次回コーデを選ぶことができません。

選べるようになる時間帯は、以前は１１時頃から選べたのですが、２０２１年以降は夕方のタイミングが多いですね。

次回のレンタルする洋服は、ご利用状況の「コーデセット」・「カスタムセット（１着ずつ好きなアイテムを選ぶ）」から選べます。

発送予定日が１日早いときは早く選べる

EDIST. CLOSETでは、着こなしを楽しんでいただきたいため、コーデセットのレンタル期間は1ヶ月単位となります。
そのため、早く返却いただいても次のコーデセットの発送予定日が早くなることはありません。
ぜひ1ヶ月間、着こなしをお楽しみください。

引用：よくあるご質問

エディストクローゼットQ&Aに「早く返却しても次の洋服が早く届かない」と記載があるものの、たまに１日早く発送してくれることがあります。

例えば、２０２０年２月５日発送予定のはずが、２月４日に発送されました。

この場合【実際の発送日の翌日の２月５日】から、１日早くフライングで次の洋服を選ぶことができます。

ただし、予定通りにしか選べなかったことも１回あったので、必ずしもフライングで前日に選べるとは限りません。

洋服を選ぶのを忘れたらどうなる？

エディストクローゼットの洋服を、次回発送日の５日前までに選ばないと「Ｍサイズのおまかせセット」になってしまいます😭

エディストクローゼットの返却方法・返却日の確認方法まとめ

エディストクローゼットはキャンペーンをチェックしてから登録しましょう

エディストクローゼットの返却方法と、返却ルールをお伝えしました。

返却する洋服を全部まとめて袋に入れて、送り状を貼って、集荷を頼むか持込をすればいいだけ。

しかも、返却期限に遅れても、次の洋服が届くのが遅れるだけなので、それほど神経質にならなくても平気です。

最初は「返却日があるのがイヤ」と思っていましたが、実際に利用してみると次回の洋服のお届けが楽しみで、返却日がイヤという気持ちにはなりませんでした。

返却期限は必ず守らなくてはいけない訳ではないので大丈夫ギョ。

さかなたん

ねこたん

ぜひ、あなたもエディストクローゼットで、会社で洋服を褒められちゃうワクワクする体験をされてみてくださいね。
毎日の洋服選びの時間が減って、コーヒー一杯飲む余裕ができます。

 

エディクロを使ってみた体験談「エディストクローゼット口コミ感想ブログ!エディクロの評判は?5年2ヵ月体験まとめ」もぜひ参考になさってください。

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エディストクローゼット口コミ感想ブログ!エディクロの評判は?5年2ヵ月体験まとめ

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