このページは宅配クリーニングのサブスク「リネット(Lenet)」の口コミ・評判・感想をまとめました。
リネットのプレミアム会員(サブスク)を、登録ページや申込ページで強くおすすめしています。
しかし、本当にプレミアム会員(サブスク)にした方が良いのか迷いませんか?
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ねこたん
わたしは宅配クリーニングを利用したことがなく、宅配クリーニング「リネット」は周りでも使っている人がいて気になっていました。
店舗と違って対面ではないことに不安でしたが、意外と使い方が簡単で、一度使ってみると自宅にいながらクリーニングに出せるのですごく便利◎
リネットを利用すれば自宅から出ることなく、重たい衣類をクリーニング店舗に持っていったり、仕上がり日に店舗に取りに行ったりしなくて良いんです。
店舗と違って定休日や営業時間を気にしなくて良くて、リネットならいつでも好きなときにクリーニングに出せます。
リネットは宅配クリーニングなので、送料分の料金が高くなると思えば、比較してみたところ店舗とあまり金額が変わりません。
わたしはお洋服が大好きで、定期的に店舗のクリーニングに出していたので、近所でも往復の時間を考えるとばかになりません。
実はいつも利用する店舗より、リネットは少し値段が高かったのですが、シミ抜きが無料なのと時短になるのでまた利用したいです。
リネットを利用すると、クリーニングの手間が減って、お家でゆっくりコーヒーを飲む時間ができますよ。
ねこたん
気に入ったので2回目は自腹で利用しています。
さかなたん
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タップできるもくじ
- 1 リネットの口コミ・評判は?おすすめポイント3つ
- 2 リネットの良い口コミ・評判は?
- 3 リネットの悪い口コミ・評判は?
- 4 リネットを使ってみた体験・感想・レビュー
- 4.1 初回はプレミアム会員・月会費プランに入会がおすすめ
- 4.2 アウター・コート1着目|無料シミ抜き【1回目】
- 4.3 アウター・コート2着目|無料毛玉取り【1回目】
- 4.4 スカート1着目|無料シミ抜き【2回目】
- 4.5 スカート2着目|無料シミ抜き【2回目】
- 4.6 付属品(ベルト・リボン)はそのままOK!追加料金なし
- 4.7 仕上がり日数|集荷依頼時にお届け日も決められる
- 4.8 集荷・配送方法|初回の出し方
- 4.9 2回目以降は専用バッグと結束バンドで梱包|宅配ボックス・コンビニOK
- 4.10 預かり|集荷は送り状の用意不要
- 4.11 かかった費用・コート2着【1回目】
- 4.12 かかった費用・スカート2着【2回目】
- 4.13 仕上がり・段ボールで返却してくれる
- 4.14 品質|シワ・匂い
- 4.15 ロングコートの染み抜きの口コミ【1回目】
- 4.16 ウールコートの毛玉取りの口コミ【1回目】
- 4.17 スカートの染み抜きの口コミ【2回目】
- 4.18 スカートの染み抜きの口コミ【2回目】
- 5 リネットの利用方法・流れ|便利な使い方は?
- 6 リネットのプレミアム会員(サブスク)に入会がおすすめ
- 7 リネットの料金・価格は高い?実店舗と比較!仕上がり日数は何日?
- 8 リネットの宅配クリーニングの注意点4つ
- 9 リネットのクーポン・キャンペーン・友達紹介で安く利用する方法
- 10 リネットの宅配クリーニングのその他のサービス一覧
- 11 リネットの宅配クリーニングのよくある質問やQ&A
- 11.1 クリーニング預かり前に見積もりはできる?
- 11.2 リネットの料金確定の金額が高かったのでキャンセルしたい
- 11.3 リネットに定期便はあるの?
- 11.4 再集荷してもらえる?集荷時間の変更をしたい!
- 11.5 仕上がりが不満なので、再仕上げ・やり直し・返金して欲しい
- 11.6 破れのお直し・ほつれ直し・裾上げ・ボタン付けなど補修してくれる?
- 11.7 高級ダウン・ダウンジャケット(水沢ダウン・ノースフェイス・モンクレール・ピレネックス)は?
- 11.8 カーテンはクリーニングに出せる?
- 11.9 ハンガーは返却・回収してもらえる?
- 11.10 トラブル・紛失時の補償・弁償はある?
- 11.11 リネットの無料会員を退会(会員情報削除)したい
- 11.12 電話番号・チャット・お問い合わせ・営業時間は?
- 11.13 リネットの運営会社|株式会社ホワイトプラスの会社概要
- 12 リネットの口コミ・評判まとめ!宅配クリーニングのサブスクを使ってみよう
リネットの口コミ・評判は?おすすめポイント3つ
リネットのおすすめポイントを3つご紹介します。
宅配クリーニング「リネット」は会員数45万人の人気の宅配クリーニング。
おすすめ1|店舗と変わらない料金でコスパがいい!
リネットは店舗をもたない宅配クリーニングなので、料金や送料に還元してくれています。
シミ抜きが無料だったり、〇円以上送料無料になったり、意外と安くて品質と料金を考えるとコスパが良いですね。
ベルトなどの付属品の追加料金がないことも地味にうれしい。
ねこたん
さかなたん
おすすめ2|自宅にいたままクリーニングで時短になる
リネットは宅配クリーニングなので、スマホで注文して、自宅にいたまま衣類を箱に詰めて送るだけ。
仕上がり後も自宅に届くので、時間も手間もかからなくて、本当にクリーニングがラクになりました。
クリーニング店舗に定期的に出しているなら、ぜひ一度リネットを使ってみてください。
たぶん便利すぎて、前の生活に戻れなくなると思います(笑)
ねこたん
さかなたん
おすすめ3|再仕上げで満足いかなかった場合は全額返金保証!
リネットのクリーニングに満足いかなかった場合、再仕上げをしてもらうことができます。
さらに、再仕上げでも満足いかなかった場合、クリーニング料金を全額返金保証してくれます。
宅配クリーニングだと心配と思っている方でも、リネットはしっかりしているので安心。
ねこたん
さかなたん
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リネットの良い口コミ・評判は?
リネットの良い口コミ・評判を調べてみました。
人気の宅配クリーニングなので「利用して良かった」という評価が多いです。
良い口コミまとめ
リネットの良い口コミをまとめると
- シミ抜き無料が良い
- 1着から保管もできるのが良い
- 店に行かなくて良いから便利すぎる
- 衣替えの時期にまとめて出すと便利
- 毛玉がきれいになった
- クローゼットの中がすっきりした
- 衣服がきれいになって気持ちいい
ねこたん
いつも行く店舗は1カ所600円なので。
リネットの悪い口コミ・評判は?
画像出典:独立行政法人国民生活センター
宅配クリーニングは年々トラブルが増加していて、クリーニング店舗の感覚で利用してはいけないと思っていました。
リネットに限らず、宅配クリーニングの評判が悪いと、本当に利用して大丈夫なのか心配になってしまいますよね。
- 宅配保管サービスで紛失。連絡がとれなくなった。
- ワンピースではなくドレスのクリーニング料金になり請求額5倍
- 2、3週間のはずが半年かかると言われ催促したが汚れが落ちていない
- ドライクリーニング不可で生じた事故の補償額が1万円のみ
ねこたん
さかなたん
悪い口コミまとめ
リネットの悪い評判を調べてみると、実店舗でもあるようなクレームでした。
店舗のクリーニングでも、同じことが起こる可能性はゼロではないので、わたしは許容範囲です。
リネットの悪い評価は、仕上がりに不満がある声が多かったですね。
- 洋服が破れて返ってきた
- 高級ブランドの洋服がヨレヨレになってしまった
- 再仕上げでも服のシワがとれない
- 汚れがついていた
- 洋服がシワシワで届いた
- 指定日に届かない
- サポートの対応が悪い
他にも「安全ピンが衣服に指してあって嫌だった」という苦情を見かけました。
しかし、わたしの今回のお届けの衣服を確認したところ、安全ピンは衣服についていませんでした。
ねこたん
リアル店舗のクリーニング屋でも、安全ピンありますよね。
リネットを使ってみた体験・感想・レビュー
本当に評判通りのサービスなのか、宅配クリーニング「リネット」に【コート2着(1回目)】【スカート2着(2回目)】を出してみました。
リネットは宅配クリーニングなので、店舗と違って衣類を出すときに、対面で状態の確認や料金の確認がなく不安がありますよね。
しかし、リネットを利用してみると意外と簡単で、家から出なくてもクリーニングが完了するので便利。
わたしはとくに無料シミ抜きが気に入っていて、「もっと早くリネットを利用してみれば良かった!」と後悔しています。
ねこたん
リネットを選んだ理由は、周りで使っている人がいたので安心だと思ったから。
さかなたん
初回はプレミアム会員・月会費プランに入会がおすすめ
画像出典:リネット
宅配クリーニング「リネット」登録時に、わたしはプレミアム会員になりました。
わたしが迷わずプレミアム会員になった理由は、たくさんの特典が付くからです。
以前はプレミアム会員限定だった「毛玉取り・毛取り無料」「リネット安心保証」「再仕上げ30日間無料」が無料会員でも適用になりました(2023年4月変更)
年3回以上定期的にクリーニングを利用する方で、仕上がりの早さや細かい時間指定が必要な方はプレミアム会員がおすすめ。
プレミアム会員は【月会費プラン】にすれば【いつでもマイページから解約】できます。
プレミアム会員をやめたいときは、【翌月末までに解約】すれば、毎月1日に会員費が決済されるので翌月の料金はかかりません。
さかなたん
わたしが利用している近所のクリーニング店舗は、シミ抜きと毛玉取りは有料です。
- シミ抜き
→500円玉大・1カ所600円 - 毛玉取り
→ニット素材のみで500円
さかなたん
アウター・コート1着目|無料シミ抜き【1回目】
リネットにクリーニングに出す春秋用コート。
袖のベルトは縫い付けられています。
ウエストベルトは、付属品として取り外し可能。
リネットは、そのまま付属品を同梱して送ればOK。
コートは、サイドにゆるめのプリーツ加工がされているため、追加料金にならないか心配でした。
画像出典:リネット
リネットは追加料金に「多数のプリーツ」があります。
ねこたん
多数とは具体的に教えて欲しい。
コートにシミが3個所あります。
近所のクリーニング店舗に、シミを見せたところ「シミ抜きで色は薄くなるが落ちない汚れ」とのこと。
「シミ抜きすると衣類が傷むのでやめた方がいい」とも言われました。
ねこたん
リネットにも問い合わせてみたら「無料シミ抜きでほとんどの汚れは落ちることが多く、気になるようであれば贅沢手仕上げコースもおすすめ」と回答あり。
リネットで無料シミ抜きをしてもらいます。
ねこたん
さかなたん
シミの画像を見ての通り、黒い汚れがぽつぽつとあります。
ねこたん
リネットは、ドライクリーニングできない洋服は送ってはいけないため、タグをチェックしました。
アウター・コート2着目|無料毛玉取り【1回目】
リネットにクリーニングに出す冬用コート。
柔らかい素材のウールコートのため、毛玉や毛羽たちがあります。





















リネットは無料毛玉取りしてもらえるので、ビフォーアフターのために撮影をしました。
ねこたん
さかなたん
コートの袖部分の毛玉がとくに気になっていました。
リネットの無料毛玉取りは、機械で1分間でとれる範囲を行ってくれるとのこと。
ねこたん
厚みのあるコートで裏地はナイロン100%。
リネットは、ドライクリーニングできない洋服は送ってはいけないため、タグをチェックしました。
スカート1着目|無料シミ抜き【2回目】
リネットにクリーニングに出すシフォンスカート。
お洗濯不可のポリエステル100%素材。
スカート前の中央部分に、うっすらとシミがあります。
スカートの裾にも、水ジミが所々あります。
雨の日、車に乗り降りするときに、スカートの裾に水滴がついてしまうんですよね。
ねこたん
さかなたん
スカート2着目|無料シミ抜き【2回目】
スカートの裾の一部に汚れがあります。
自宅で洗濯しても汚れは落ちず、近所のクリーニング店にシミ抜きオプションなしで出しても、汚れが落ちませんでした。
ねこたん
さかなたん
付属品(ベルト・リボン)はそのままOK!追加料金なし
リネットはコートのベルト、スカートのリボンなどの付属品は、追加料金にならないのがうれしいですね。
ねこたん
仕上がり日数|集荷依頼時にお届け日も決められる
リネットは申込時に、集荷の日時とお届けの日時を決められます。
集荷の日時指定は無料会員もできますが、お届け日指定のみ、プレミアム会員限定のサービスになります。
無料会員は申込み時にお届け日を指定することはできませんが、指定した預け日に応じたお届け日の目安を申込みフォーム上で確認することができます。
リネットのコートのクリーニング仕上がりは最短日数1日。
画像のコートは、近所のクリーニング店舗で「厚手なので、洗ったあとに乾かす時間がかかるため、1日で仕上がりは無理」といわれたものです。
何となくリネットも無理だろうと思ったので、1週間くらい先の日付にお届け日を設定しました。
リネットのサポートにクリーニングに出した後に、本当にコートは1日で仕上がるのか問い合わせをしました。
わたしの問い合わせ内容は「今回のコートが1日で仕上がるなら急ぎのときに利用したい」と聞いています。
リネットの回答は「コートは1日で基本的に仕上がるが、1日で仕上がらない場合は連絡する」とのこと。
1日で仕上がらない可能性はゼロではありません。
ねこたん
さかなたん
集荷・配送方法|初回の出し方
リネットの初回申込は
- プレミアム会員の特典で段ボールを手配してもらうか
- 自分で段ボールや袋を用意するか
わたしは段ボールを手配してもらい、自宅に集荷にきてもらいました。
リネット初回は自宅に集荷のみで、宅配ボックスやコンビニから発送はできません。
ヤマト運輸が段ボールを持ってきてくれるので、その場でクリーニングに出す衣類を詰めます。
わたしは2点だけなので、すぐに段ボール箱に詰められましたが、衣類の点数が多いとヤマト運輸が待っているので焦りますよね。
リネットは段ボール箱に衣類を詰めるだけで、衣類の数や種類や付属品など、一切記入する必要はありませんでした。
しかし、何を送ったかはユーザー側で控えておいたり、写真を残しておいたりした方がいいかもしれません。
ねこたん
さかなたん
2回目以降は専用バッグと結束バンドで梱包|宅配ボックス・コンビニOK
リネット2回目以降は、初回にお届けの専用バッグを使って梱包できます。
初回で利用できなかった、宅配ボックスやコンビニから発送は【2回目以降】にできるようになります。
同梱のチラシに、結束バンドがセロハンテープで付いています。
専用バッグは、ファスナーが開かないよう、結束バンドでファスナー部分をとめましょう。
結束バンドのとめ方は、穴に通すだけで、しっかりとまって動かなくなりますよ。
リネットの2回目以降に、コンビニ持ち込みをしたいときに使う送り状も同梱されていました(住所が神奈川県で初回とは違う送り先)
リネットの初回のお届け段ボールを再利用しても大丈夫です。
段ボールの再利用を推奨してくれていて、エコで良いなと思いました。
大きいバッグに少ししか衣類を入れなかったので申し訳なくて、小さく畳んで紐で縛って出しました(集荷は送り状不要)
ねこたん
さかなたん
預かり|集荷は送り状の用意不要
リネットの初回集荷は、ヤマト運輸が集荷時に送り状を持ってきてくれるので、自分で送り状の用意をする必要がなくラクチン。
送り状控えをもらえるので、リネット(大阪府)に届くまで大切に保管しましょう。
2回目以降のリネットの送り先は、違う住所だったので、複数の送り先があるようです。
クリーニングに出すときに、ヤマト運輸集荷なら、毎回送り状の準備は不要です。
さかなたん
かかった費用・コート2着【1回目】
画像出典:リネット
リネットに洋服が届くと、料金明細がアプリやメールでお知らせがきます。
料金明細は見積もりではなく、確定金額のため、キャンセルはできません。
画像は【税抜価格】です(2022年5月利用の価格)
衣類の付属品とシミのチェックを、きちんとしてもらえていました。
ねこたん
コートのサイドにゆるめのプリーツがありましたが、「多数のプリーツ」としての追加料金はありませんでした。
ねこたん
なぜ追加料金にならないのか分かりませんでした。
コートの毛玉について触れられていないものの、高級品やデリケート素材などの追加料金にもなりませんでした。
定価41,800円のコートなので、追加料金でもいいような気もしました。
ねこたん
かかった費用・スカート2着【2回目】
画像出典:リネット
リネット2回目は、スカートのシミの部分が分かりにくいと思ったので、注文時の「要望欄」にシミの場所を記載しておきました。
返信しないと記載があったのに、リネットサポートから返信がきました(汗)
画像出典:リネット
返信内容は「無料シミ抜きの範囲内でシミ抜きを行わせていただきます」とのこと。
返信はないと思っていたため、親切でびっくりしました!
画像出典:リネット
リネットに洋服が届くと、料金明細がアプリやメールでお知らせがきます。
料金明細は見積もりではなく、確定金額のため、キャンセルはできません。
画像は【税抜価格】です(2022年8月利用の価格)
スカートのシミをチェックしてくれて、衣類の傷や目開きも確認してもらえました。
ただ、スカートの付属のリボンについて、なぜか記載がありませんでした。
ねこたん
画像出典:リネット
リネットのスカートのクリーニング代は、形や丈で料金が変わります。
「スカート」だと安いのですが、「プリーツ/フレアスカート」だと1,133円(税込)です。
仕上がり・段ボールで返却してくれる
リネットのクリーニングが仕上がると、アプリやメールで発送通知がきます。
自分の指定した日時に集荷にきてもらえて、受取も日時指定ができるので、家から出なくてもクリーニングが完了して便利ですね。
ねこたん
リネットのお届けはヤマト運輸で、大阪府から段ボール箱で届きました。
同梱のリネットの冊子は、クリーニングが完了した衣類を受け取ったあと、どうしたらいいか記載されていました。
リネットの専用バッグも同梱されており、2回目からはバッグに衣類を入れてクリーニングに出せます。
ねこたん
リネット2回目も同様の梱包で届き、利用方法などの冊子は入っていません。
クリーニングに出した時のバッグは、クリーニングして返却してくれます♪
ねこたん
品質|シワ・匂い
リネットは段ボール箱でお届けなので、畳まれて衣類が入っていてシワが気になりますよね。
シワがつかないようにコートは軽く折られていました。
開封してみると、クリーニングの独特な石油臭がしました。
どのクリーニングに出しても同じ臭いがするので、臭いは仕方のないことだと思います。
袋から出しておけば、クリーニングの独特の臭いは気にならなくなりました。
ねこたん
どうしてもシワや臭いは避けられないですよね。
リネット2回目も同じような感じで、クリーニング臭は袋から衣類を出して干しておくと軽減されました。
ねこたん
ロングコートの染み抜きの口コミ【1回目】
リネットの無料シミ抜きで、どのくらいコートのシミがきれいになったのか、仕上がりを楽しみにしていました。
「シミを取りきることができませんでした」というタグが付いています。
コートに【事前チェック】として、シミ付近にタグが付いていました。
きちんとシミを確認して、シミ抜きをしてもらえたのが分かりますね。
クリーニングからあがった衣類には、ビニールカバーが付いているので、カバーを外して保管します。
カバーが付いたまま保管すると、カビが繁殖するので気を付けましょう。
コートの型崩れはなく、サイドのゆるめのプリーツも、きれいに仕上がっていました。
クリーニングに出す前にシミがあった部分を確認すると、シミが見つかりませんでした。
シミが落とし切れなかったそうなので、目を凝らして良く見てみることにしました。
シミがあった部分のbefore。
シミがあった部分のafter。
でも、シミを落としきれていないらしいギョ。
さかなたん
何度も良く見てみたところ、うっすらと1ミリ~2ミリくらいの黒っぽい点が1カ所だけありました。
シミが見つからなくて探しすぎて、コートがシワになってしまいました(笑)
「シミがとれてきれいになりました」と言っても良いレベル!
シミ抜きが強力なのか、無料シミ抜きしてもらえて良かった♪
ねこたん
ウールコートの毛玉取りの口コミ【1回目】
リネットの無料毛玉取りで、ウールコートの毛玉がきれいになるのを楽しみにしていました。
ぱっと見て、コートの型崩れなく、仕上がりもきれいに見えます。
あれ?毛玉がある???
他の場所にも毛玉が???
毛玉が減っていない!?
1分毛玉取り無料でしてもらえるはずなのになぜ???
毛玉取りがされていなかったので、すぐにリネットに問い合わせ。
受取から30日以内なら、無料で再仕上げしてもらえるので、気になったらすぐに連絡しましょう。
リネットは再仕上げで不満なら、対象品を全額返金してくれます。
わたしは「毛玉取りをしました」のタグは付いていない状態で、衣類の毛玉がとれていなかったことをリネットのサポートに伝えました。
画像出典:リネット
リネットの回答は「タグが付いていない場合は検品で毛玉を取るべきではない、素材が痛むと判断したとのこと」でした。
無料毛玉取りがつくのに、毛玉をとってもらえませんでした(泣)
リネットはクリーニング代だけではなく、毛玉取りしてくれるかどうかも、衣類を出さないと分からないシステムみたいです。
毛玉取りは【無料】ですが、衣類が傷みそうな場合はしてくれません。
ねこたん
before毛玉を1時間撮影した、わたしって・・・。
スカートの染み抜きの口コミ【2回目】
リネットの無料シミ抜きで、シミがきれいになるか心配していました。
シミの箇所が多くて、シフォン生地なので、目立ちにくいため。
「シミを取りきることができませんでした」というタグが付いています。
残念ながらスカート中央のシミはとれていませんでした。
元々、目立たないシミなので、あまり気にしても仕方ないですね。
水ジミがあった裾は、きれいになっていました。
驚いたのが、所々にあった水ジミがゼロ。
スカートの裾の水ジミがすべてなくなっていました!
ねこたん
スカートの染み抜きの口コミ【2回目】
リネットの無料シミ抜きで、裾の黒い汚れがどのくらい落ちるか、気になっていました。
近所のクリーニング屋で、シミ抜きなしで出して落ちなかったので、汚れが落ちたらうれしい。
「シミを取りきることができませんでした」というタグが付いています。
明らかに黒い汚れが薄くなっています!
点々と裾にあった黒い汚れが、3個所のみになっていました。
ねこたん
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月会費プランなら契約縛りはありません
リネットの利用方法・流れ|便利な使い方は?
画像出典:リネット
宅配クリーニング「リネット」の利用方法は、宅配クリーニング自体、はじめて利用される方は迷うと思います。
宅配クリーニングがはじめてのわたしは申込時に
- プレミアム会員がしつこく出てくるけど何!?
- 箱に詰めて何点とか数えなくて良いの?
- 出す前に正確なクリーニング料金が分からない
(料金が高くてもキャンセルできないので正直怖い) - クレカ登録したけどいつ料金払うの!?
しかし実際にクリーニングに出してみると意外と簡単でした!
登録からお届けまでの流れ・スマホの画面をお見せします。
ねこたん
まさか、出してから料金が確定するとは!?
さかなたん
公式サイトで登録・申し込み
画像出典:リネット
宅配クリーニング「リネット」公式サイトの申込ページから申し込みましょう。
定期的にお得なキャンペーンが開催されています(画像のキャンペーンは終了)
画像出典:リネット
お届け先住所を登録。
画像出典:リネット
名前やメールアドレス、電話番号など登録。
プレミアム会員は、月会費プランと年会費プランがあります。
画像出典:リネット
申込時にオプションを付けるか選択肢がでてきます。
オプションは【送付する全衣類が対象】になり、1着だけオプションを付けるということはできません。
「?」マークをタップすると説明がでてきて、分かりやすくなっていました。
画像出典:リネット
オプションの説明を確認してから、オプションを注文するか検討してみると良いです。
画像出典:リネット
リネットはオプションで、1着220円/月で保管してもらうこともできます。
初月は月末までの保管利用料が無料でうれしいですね。
画像出典:リネット
不織布カバーのオプションを付けると、カバーをつけたままそのまま保管できます。
画像出典:リネット
預け用段ボールを無料で手配できます(プレミアム会員限定)
わたしはコート2着だったので、レギュラーサイズにしました。
画像出典:リネット
集荷の段ボールや紙袋の個口を選びます。
できるだけひとつにまとめて欲しいとのこと。
画像出典:リネット
預ける日(集荷日)、受取日(お届け日)を指定できます。
受取日の指定はプレミアム会員のみ(2023年4月変更)。
画像出典:リネット
5日以上受け取りに期間をあける衣類があるので、確認して日時指定をしましょう。
画像出典:リネット
集荷日・お届け日は時間指定ができて便利。
画像出典:リネット
注文確認画面になります。
画像出典:リネット
リネットのメルマガは受信した方がおすすめ。
メルマガでクーポンを頻繁にもらえるので、お得なタイミングを逃しにくいです。
画像出典:リネット
簡単なアンケートに答えた後に、お申込み確定画面になります。
画像出典:リネット
クレジットカード登録をします。
プレミアム会員はクレジットカード払いのみになります。
画像出典:リネット
アプリをスマホにDLすると、使いやすくて良いですよ。
画像出典:リネット
申し込み完了後に、リネットの注文後の流れや洋服を出すときの注意事項があるので、確認してみてくださいね。
画像出典:リネット
クリーニングを受け付けてもらえない衣類は、送らないように気を付けましょう。
画像出典:リネット
段ボールや袋はひとつにまとめた方が良いです。
返却が必要なバッグや衣装ケースで送ってはいけません。
画像出典:リネット
リネットを出すときの注意点が記載されていたので、ムーズに会員登録と注文ができました。
ねこたん
アプリをDL
画像出典:リネット
リネットのアプリをDLしたあとは、「すでに会員の方」からログインしましょう。
画像出典:リネット
お預け日・お届け日、注文の流れがひと目で分かるようになっていました。
画像出典:リネット
お知らせがきていたので確認すると、利用の流れの説明が記載されていて親切。
画像出典:リネット
お知らせの本文に【集荷手続き完了後はキャンセルできない】と記載があります。
料金が高いと感じても、キャンセルできません。
事前に料金シュミレーターで確認しておくと安心です。
ただし残念ながらクリーニング店舗と同じく、よく分からない追加料金があるので、料金シュミレーターでおおよその料金しか分からないですね。
ねこたん
ヤマト運輸から段ボールをもらって梱包|プレミアム会員で箱をもらった場合
リネットの預ける用の段ボールは、ヤマト運輸が持ってきてくれます。
画像出典:リネット
手配する段ボールサイズは、申込時に自分で選ぶことができます。
ダンボール入らないことがないように、あらかじめどのくらいの量になるか確認してから、段ボール手配をすると良いですね。
ねこたん
料金のお知らせ
画像出典:リネット
リネットに衣類が届くと、料金確定のお知らせがきます。
画像出典:リネット
アプリのお知らせに「料金が確定しました」と通知がきました。
画像出典:リネット
シミや付属ベルトがある場合は、料金と一緒に記載されていて、きちんとチェックしてもらえているのが分かって安心ですね。
画像の料金は【税抜価格】です(2022年4月時点の価格)
画像出典:リネット
クリーニング店舗との大きな違いは、料金は見積もりではなく確定のため、キャンセルすることができません。
店舗なら料金が高かったらクリーニングをやめることもできますが、宅配クリーニングはキャンセルすることができないんですよ。
ねこたん
仕上がり・受け取り|ヤマト運輸でお届け
リネットのクリーニングが仕上がると、アプリに発送通知が届きます。
仕上りの荷物のお届け後、すぐに検品をするのがおすすめ。
受取から30日間は、再仕上げを無料でお願いすることもできます。
ねこたん
便利な使い方
画像出典:リネット
リネットの便利な使い方は、いつでもプレミアム会員に入会・解約ができます。
利用頻度が高くない方は、必要なときだけプレミアム会員になっても良いかもしれません。
頻繁に利用したい方は、プレミアム会員の年払いに変更すると「年間ケアパス」がもらえるのでおすすめ。
月会費プランは1日に決済、年会費プランは申込日に決済。
ねこたん
無料会員より断然良い!
リネットのプレミアム会員(サブスク)に入会がおすすめ
リネットのプレミアム会員(サブスク)を、登録ページや申込ページで強くおすすめしています。
しかし、本当にプレミアム会員(サブスク)にした方が良いのか迷いませんか?
利用頻度が年に3回以上で、クレジットカード払いなら、プレミアム会員になった方良いです。
さかなたん
ねこたん
月会費プランならすぐ解約できます。
プレミアム会員と無料会員の違い|プレミアム仕上げ
画像出典:リネット
リネットのプレミアム会員と無料会員の違いは、プレミアム会員が優遇されています。
お届けが早くなったり、集荷用段ボールの手配があったり、スタンプカードがあったり特典が豊富。
- 年3回以上定期的にクリーニングを利用する
- 大切な仕事着やおしゃれ着をより長く着たい
- 仕上がりの早さや細かい時間指定が必要
以前はプレミアム会員限定だった「毛玉取り・毛取り無料」「リネット安心保証」「再仕上げ30日間無料」が無料会員でも適用になりました(2023年4月変更)
ねこたん
プレミアム会員の月会費・年会費|サブスク
画像出典:リネット
リネットのプレミアム会員の月額会費は429円(税込)で、【毎月1日】に料金が決済されます。
さかなたん
画像出典:リネット
毎月リネットを利用したい方は、年会費プラン5,148円(税込)があり、すぐ使える2,400円分のクーポンがもらえます。
いつでも月会費プランから年会費プランに変更できて、月会費プランは1日に決済、年会費プランは申込日に決済です。
お得なプラン変更のタイミングは、月末に年払いに変更しましょう。
ねこたん
プレミアム会員はスタンプカードが貯まる|有効期限4ヵ月
画像出典:リネット
リネットのプレミアム会員限定のスタンプカードは、スタンプが貯まるとクーポンと交換できます。
ランクが上がると割引率がUP!
画像出典:リネット
- シルバー
送料無料クーポン - ゴールド
5%割引クーポン - プラチナ
8%割引クーポン - ホワイト
12%割引クーポン
画像出典:リネット
スタンプは会員継続、お誕生日、注文金額でスタンプが貯まっていきます。
プレミアム会員をやめると、【スタンプカードがなくなってしまう】ので注意しましょう。
さかなたん
プレミアム会員の解約方法|いつまでに解約すればいい?
画像出典:リネット
リネットのプレミアム会員の解約方法は、マイページから簡単にすぐ解約できます。
月会費で支払っている場合、毎月1日に決済されるので、【月末まで】に解約手続きしましょう。
現在進行中のクリーニングがある場合は【完了するまで解約できない】ので注意!
プレミアム会員をやめると、すべての特典がなくなり、スタンプカードも失効してしまいます。
解約方法:「各種設定」→「プレミアム会員プラン変更」→プレミアム会員の登録解除は「こちらから」→「プレミアム会員解除に進む」
プレミアム会員の解約完了すると、リネットからメールが届きます。
件名:【リネット】プレミアム会員登録解除のご案内
ねこたん
リネットの料金・価格は高い?実店舗と比較!仕上がり日数は何日?
わたしがはじめて宅配クリーニングを利用するにあたって、一番わかりにくいと感じたのがクリーニングにかかる総合的な料金です。
- クリーニング料金は高い?
- 送料がかさんで高くなる?
- 配送があるので日数がかかる?
わたしが実際に利用しているクリーニング店舗と料金比較もしてみたので、ぜひ参考になさってください。
さかなたん
ねこたん
料金は基本料金+追加料金+オプション料金+送料|料金シミュレーターあり
宅配クリーニング「リネット」のクリーニング料金の計算方法は、以下をぜんぶ足した金額がかかります。
基本料金+追加料金+オプション料金+送料
- 基本料金
→アイテムごとのクリーニング代 - 追加料金(自動加算)
→装飾やデリケート素材でかかる料金 - オプション料金(利用者側でつけるか選択可能)
→撥水加工や不織布カバーなどの料金 - 送料
→往復送料(無料になる場合もある)
リネットは料金シュミレーターで、おおよそのクリーニング料金を確認することができます。
さかなたん
ねこたん
画像出典:リネット
料金シュミレーターに表示される「年間ケアパス」は、プレミアム会員の会費を【年払い】している方のみの割引です。
プレミアム会費を年払いしている方は、年に400円×6回、年間ケアパスが適用されて割引になります。
初期状態だと料金シュミレーターは、年間ケアパスにチェックがついていました。
月払いをしている方は【年間ケアパスのチェックを外して】計算してくださいね。
ねこたん
チェックが入っていたので、プレミアム会員なら無条件で400円割引になるかと思った。
クリーニングメニュー料金表|基本料金
宅配クリーニング「リネット」の最新のクリーニング料金は、クリーニング料金表を確認ください(2024年3月4日10時・料金改定)
以下の料金表は通常料金で、細かい装飾で追加料金や、贅沢手仕上げコースやタタミ仕上げなどのオプション料金など細かく記載があります。
付属品のベルトなどの追加料金はなく、無料でシミ抜きしてもらえます。
画像出典:リネット
わたしはスカートの料金が分かりにくく感じました。
スカート丈で料金が変わり、今の流行のスカート丈は膝下なので、一番安い料金でクリーニングできません。
フレアスカート・プリーツスカートと同じ料金になります。
地元のクリーニング屋さんは、スカート丈で料金は変わらないのに、リネットはスカート丈で料金が変わるんですよ。
ねこたん
さかなたん
追加料金|自動的に料金に加算される
宅配クリーニング「リネット」の追加料金は、自動的に料金に加算されます。
- デリケート素材(カシミヤ、シルク、合皮、麻など)
+ 200円(税込 220円) - 装飾品 / レース / フリル / プリーツ
+ 200円(税込 220円) - 一部革素材
+ 200円(税込 220円) - 付属ライナー
+ 200円(税込 220円) - 付属ダウンライナー
+ 1,000円(税込 1,100円) - 全面付属ファー / ボア(フェイク)
+ 1,000円(税込 1,100円) - 付属毛皮フード
+ 4,000円(税込 4,400円) - カフス(袖口)毛皮 ※両袖
+ 5,000円(税込 5,500円)
さかなたん
オプション料金|利用者側で追加料金にするか選択可能
宅配クリーニング「リネット」のオプション料金は、利用者側でクリーニングに出すときにつけるか選択可能です。
- 贅沢手仕上げコース
+600円(税込660円)※
※2023年1月18日より料金統一に改訂 - サラっと撥水仕上げ
+600円(税込660円) - ディープクレンジング仕上げ
+1,000円(税込1,100円) - ふんわり上質仕上げ
+600円(税込660円) - 銀イオン抗菌防臭仕上げ
+600円(税込660円) - ノリ強め/なし
+100円(税込110円) - 折り目長持ち仕上げ
+600円(税込660円) - そのまましまえる不織布カバー
+200円(税込220円)
ハイブランド品や汚れが気になる衣類がある場合、オプションをつけた方がいいですね。
ただし、1着だけではなく、クリーニングに出した【衣類ぜんぶにオプション】が付いてしまいます(オプションに該当する衣類すべて)
さかなたん
料金はクリーニング店(実店舗)と比べて安い?お得?
宅配クリーニング「リネット」とクリーニング専科(わたしの利用している実店舗)の特典や、クリーニング料金以外の費用を比較しました。
特典 | リネット | クリーニング専科 (わたしの利用店舗) |
---|---|---|
シミ抜き | ![]() 無料 | ![]() 500円玉大まで 1カ所600円 |
毛玉取り | ![]() 1分間無料 | ![]() ニットのみ限定 500円 |
定期的な割引 セット料金など | ![]() プレミアム会員の 年払いで 合計から一律 440円×6回割引 | ![]() 3点セット料金で 135円~930円割引 イベントで最大30%割引 |
スタンプカード ポイントなど | ![]() スタンプカードで 最大12%割引 貯まるまで時間がかかる | ![]() スタンプカード廃止 ポイントで1pt=1円 100円で1ptで 毎週金曜日は10倍 |
割引クーポン | ![]() クーポンが 定期的にもらえる | ![]() イベントが多く ポイントが貯まりやすい 毎月200pt=200円は 絶対にもらえる |
会費 | ![]() 429円/月 | ![]() 0円 |
送料 | ![]() プレミアム会員なら 3,300円(税込)以上 送料無料になります | ![]() 来店なので0円 |
クリーニングの特典は、リネットも実店舗に負けず劣らず多い!
わたしの利用している実店舗は、イベント盛りだくさんのクリーニング店舗なので通常の店舗より多めです。
店員さんもイベント多すぎて「忘れそう」と言っていました(笑)
リネットはプレミアム会員の会費や往復送料がかかるので、3,300円(税込)以上注文しなければいけないと感じるのがデメリットです。
しかし、シミ抜き無料がとても良くて、何カ所かシミ抜きがあるなら、実店舗よりリネットにまとめて出した方が安くてきれいになって良いです。
ねこたん
ただし、送料が高く1,980円(税込)。
さかなたん
宅配クリーニング「リネット」とクリーニング専科(わたしの利用している実店舗)のクリーニング料金を比較しました。
2023年12月時点の料金で比較しています。
リネットの最新のクリーニング料金は、クリーニング料金表を確認ください(2024年3月4日10時・料金改定)
特典 | リネット | クリーニング専科 (わたしの利用店舗) |
---|---|---|
ワイシャツ | 484円 | 280円 |
ブラウス | 715円 | 280円 |
ズボン | 825円 | 680円 |
スカート | 825円 膝下やフレアは 1,320円 | 680円 (一律料金) |
セーター | 770円 | 680円 |
ジャケット | 1,155円 | 880円 |
ワンピース | 1,375円 | 880円 |
コート | 2,200円 | 1,200円 |
スーツ上下 | 1,980円 | 1,560円 |
付属品 | ![]() ウエストベルト 付属品無料 | ![]() 60円~ |
セット料金 | ![]() なし | ![]() 280円の衣類3点で570円 680円・880円の衣類3点で1,770円 1,200円の衣類3点で2,970円 |
リネットは実店舗と料金があまり変わらないとのことですが、わたしの利用している実店舗より高いです。
実店舗はコートを3点セットにすると1着990円なので、リネットの2,200円と2倍以上の料金の差が出ます。
しかし、リネットの料金が店舗より高くても、シミ抜きが無料で付いているので妥当だと思いますよ。
ねこたん
シャツやブラウスにシミが付いたら、リネットに出した方が安い。
さかなたん
仕上がり日数|最短納期は翌日
宅配クリーニング「リネット」の仕上がり日数は最短翌日で早いです。
翌日届けとは、プレミアム会員限定の集配サービスです。
18時までに衣類を預けた場合、翌日20時から24時に受け取りができます(対象エリア限定)。
対象エリア外の方の最短お届け日は
- 無料会員
指定不可 - プレミアム会員
最短の受け取り日は預け日から2日後
(対象エリア限定なら朝イチ便/夜イチ便を活用した翌日届けも可能)
無料会員は申込み時にお届け日を指定することはできませんが、指定した預け日に応じたお届け日の目安を申込みフォーム上で確認することができます。
ねこたん
さかなたん
送料・対応エリア・対応地域|全国・北海道・沖縄は利用できる?
宅配クリーニング「リネット」の送料は【プレミアム会員か無料会員か】【北海道・沖縄か】【クリーニングに出す衣類の金額】で違います。
送料無料になる条件が複数あって紛らわしいですが、リネットは日本全国対応なので有難いですよね。
個口とは預けるダンボールや紙袋の数です。2個口なら2倍の金額で送料無料です。
プレミアム会員の送料
宅配クリーニング「リネット」プレミアム会員の送料は、1個口あたりの利用料金が3,300円(税込)以上で往復送料が無料になります。
利用料金3,300円(税込)未満の場合は、往復送料として1,980円(税込)かかります。
以下は変更があるかもしれないので、該当の方は2023年4月の料金改定をご確認ください(2023年3月時点では情報なし)
北海道・沖縄のリネットプレミアム会員の方は、1個口あたりの利用料金が5,500円(税込)以上で往復送料が無料になります。
利用料金5,500円(税込)未満の場合は、2,860円(税込)の往復送料がかかります。
無料会員の送料
宅配クリーニング「リネット」無料会員の送料は、1個口あたりの利用料金が8,800円(税込)以上で往復送料が無料になります。
利用料金8,800円(税込)未満の場合は、1,980円(税込)の往復送料がかかります。
以下は変更があるかもしれないので、該当の方は2023年4月の料金改定をご確認ください(2023年3月時点では情報なし)
北海道・沖縄の無料会員は、1個口あたりの利用料金が11,000円(税込)以上で往復送料が無料になります。
利用料金11,000円未満8,800円以上(税込)の場合は、往復送料として1,430円(税込)かかります。
利用料金8,800円(税込)未満の場合は、2,860円(税込)の往復送料がかかります。
翌日届け・朝イチ便・夜イチ便(プレミアム会員限定・対応エリアのみ)
宅配クリーニング「リネット」の翌日届け・朝イチ便・夜イチ便は対象地域なら利用できます(プレミアム会員限定)
- 朝イチ便
7時~10時 - 夜イチ便
20時~23時
(2023年6月20日廃止:6時~7時、夜間23時~24時の時間枠の集配)
さかなたん
ねこたん
支払い方法|クレジットカード・代引き
画像出典:リネット
宅配クリーニング「リネット」の支払い方法は
- クレジットカード
- 代引き
(手数料330円)
プレミアム会員は【クレジットカード払いのみ】です。
さかなたん
料金はいつ確定する?
画像出典:リネット
リネットの料金は、衣類を送ったあとに、アプリとメールで通知がきます。
確定した利用料金(請求金額)と明細が、お届け予定日の3~4日前(お急ぎ便はお届け予定日当日~2日前)に通知がきます。
リネットで見積もりは出していないため、通知に記載されている金額が確定料金になります。
クリーニング店舗とは違うため「料金を確認して高かったらキャンセルしたい!」というのは【できない】仕組みなっています。
メール件名:「【リネット】お届け日とクリーニング料金について」
さかなたん
領収書
リネットは支払い方法で領収書が違います。
- クレジットカード払い
マイページからWEB領収書を発行できる - 代引き
運送会社が持ってくる「代引き伝票」の領収書
さかなたん
リネットの宅配クリーニングの注意点4つ
宅配クリーニング「リネット」を利用するときの注意点を4つまとめました。
- クリーニングできないものは返却される
- 納期通りに仕上がらない場合もある
- 出すまで正確な料金が分からないので
追加料金が発生することもある - シミや毛玉はすべてとれるとは限らない
クリーニングできない物は返却される
リネットでクリーニングできない物は、そのまま返却または廃棄されます。
マスクは衛生上、返却されず廃棄されてしまいますので、出さないようにしましょう。
- アンダーウェア類(下着、レギンス、靴下)
- 水着
- ゴム引き製品
- インテリア類(カーテン、カーペット)
- バッグ
- オイル/ワックスコーティング製品
- ウェディングドレス
- 洗濯表示で水洗いもドライも洗濯不可となっているもの
(皮革製品、毛皮製品、着物類は除く) - 洗濯表示がないもの
(ハンドメイド品など)
- 穴があいているなど、かなり傷んでいるもの
- 汚れ、臭いがひどいもの
- 乾いていないもの
- ペットの毛が大量についているもの
- クリーニングにより破損する恐れがあるもの
さかなたん
納期が遅くなることがある
リネットは宅配クリーニングなので、運送会社の都合で遅くなることもありえます。
また、申込時に指定した納期通りにクリーニングが仕上がらない場合は、リネットから連絡がくることがあります。
余裕をもって、受取日を指定しておいた方が良いですね。
ねこたん
出すまで正確な料金が分からないので追加料金が発生することもある
リネットは事前に見積もりがありません。
料金シュミレーターや料金表で、利用者が確認するのみです。
リネットにクリーニングに出して、検品してもらった後に通知がきて、正確なクリーニング料金が分かります。
実店舗のクリーニングで衣類を確認してもらうときに、追加料金になると言われることありませんか?
料金シュミレーターや料金表を見て気づかなかった、装飾品や素材などの追加料金が発生することもあります。
店頭だったら「料金が高額になるならやめます」とキャンセルできますが、宅配クリーニングはキャンセルできません。
ねこたん
さかなたん
シミや毛玉はすべてとれるとは限らない
リネットは無料でシミ抜き、毛玉取りがついてきます。
衣類が傷むなどの理由で、シミが完全に落ちなかったり、毛玉取りをしてもらえなかったりもあります。
シミ抜き、毛玉取りをしたからといって、完全にきれいになるものではありません。
ねこたん
リネットのクーポン・キャンペーン・友達紹介で安く利用する方法
宅配クリーニング「リネット」は定期的にお得なクーポンやキャンペーンが開催されています。
ねこたん
初回キャンペーンが安い!お試しセール価格で利用できる
リネットの初回キャンペーンは、定期的に変わりますが、お試し価格で安く利用できて良いですね。
現在の初回キャンペーンの開催内容は、宅配クリーニング「リネット」の公式サイトをチェックしてみてください。
お友達紹介で2000円割引|終了
画像出典:リネット
リネットの友達紹介でお互いに2,000円割引になります(終了しました)
お友達は注文時に自動的に2,000円割引クーポンが入力されます。
ねこたん
画像出典:リネット
リネットのお友達紹介を使った時の料金の計算方法は、税抜き前の価格から2,000円割引です。
ねこたん
2回目以降はクーポンやキャンペーンをメールでお知らせ
リネットの2回目以降は、メールマガジンに登録していると、クーポンやキャンペーンのお知らせがきます。
お得にクリーニングを利用できるタイミングを逃さないためにも、メルマガは登録しておいた方が良いですよ。
プレミアム会員限定のお得なキャンペーンメールもあります。
ねこたん
プレミアム会員の年間ケアパスはクーポンと併用できる
リネットプレミアム会員の会費を年払いしている方限定で「年間ケアパス」があります。
毎年の更新ごとに440円(税込)×6回分もらえて、「年間ケアパス」の割引は自動で適用されます。
クリーニングクーポンと併用できるため、さらに割引で利用できて良いですね。
\最新のキャンペーンをみてみる/
プレミアム会員になると特典がつくのでおすすめ♪
月会費プランなら契約縛りはありません
リネットの宅配クリーニングのその他のサービス一覧
リネットは衣類の宅配クリーニング以外のサービスもあります。
- プレミアムクローク
- 布団リネット
- くつリネット
ねこたん
プレミアムクローク
リネット「プレミアムクローク」は、保管型宅配クリーニングで、衣替えの時期におすすめです。
コート・ダウンなどかさばるものは、クリーニング後にそのまま保管してもらえたら有難いですよね。
衣類を預けることで、クローゼットの中がすっきりするので
- 似たような洋服を買ってしまう無駄買いがなくなった
- 着たい洋服がぱっと見つかるようになり時短になった
- すっきりしたことで気持ちに余裕ができた
宅配クリーニング「リネット」のプレミアム会員のオプションで、1点220円(税込)/月で保管サービスが付きます。
しかし「プレミアムクローク」はすこし違っていて、5点・10点・15点の衣類の【点数ごとのパック料金】になっています。
さかなたん
布団リネット
「布団リネット」は布団専用のクリーニングです。
布団の汚れが気になるけど、自宅では洗えないですよね。
宅配なのでおうちにいながら、重い布団を簡単にクリーニングに出せるは良いですね。
布団の丸洗いで、新品みたい布団が生き返ります。
固くなった綿を柔らかくほぐして、綿ゴミなどの細かいほこりを除去!
掃除機で取りきれないホコリや、繊維の奥に潜んだ雑菌類、ダニ・カビまできれいに洗い流してくれます。
弾力性や保温力は回復して、ふっくらとした触り心地になるので、毎日気持ちよく眠れますよ。
さかなたん
>>【高品質】布団クリーニングの全国宅配「ふとんLenet」
くつリネット
「くつリネット」は靴専用のクリーニングです。
スニーカー・ムートンブーツなど、汚れやすい靴は自分でお手入れしても、なかなか綺麗にならないですよね。
くつリネットでは、革の栄養素を複合した革専用洗剤を使用していいます。
とくに高価なものは、新しく買い直すのは大変ですし、まだ使えるならクリーニングで蘇ります。
洗っても落ちない汚れや傷は、最適仕上げを選択すると「補色」「ブラッシング加工」でキレイな状態に戻ります。
さかなたん
リネットの宅配クリーニングのよくある質問やQ&A
宅配クリーニング「リネット」の良くある質問をまとめました。
記載の他にわからないことがあれば、公式サイトを確認するか、サポートに問い合わせてみてくださいね。
クリーニング預かり前に見積もりはできる?
リネットは事前見積もりをしていません
しかし、わからないことがあれば、問い合わせれば親切に教えていただけましたよ。
リネットの料金確定の金額が高かったのでキャンセルしたい
料金確定のため、キャンセルはできません
クリーニング店舗と違い、宅配クリーニングは料金のお知らせ=確定料金になります。
リネットに定期便はあるの?
定期便はないので、好きなタイミングでクリーニングに出せます
再集荷してもらえる?集荷時間の変更をしたい!
お申し込み後、預かり日の前日以前まではキャンセルが可能です
集荷時間の変更は、一度キャンセルしてから再度集荷を申込みましょう。
集荷キャンセルの締め切りを過ぎてしまった場合は、リネットのサポートに問い合わせましょう。
または、集荷のドライバーにキャンセルと伝えれば大丈夫です。
仕上がりが不満なので、再仕上げ・やり直し・返金して欲しい
受取から30日以内なら無料で再仕上げしてもらえるので、気になったらすぐに連絡しましょう
また、再仕上げで不満ならば、対象品を全額返金してくれます。
破れのお直し・ほつれ直し・裾上げ・ボタン付けなど補修してくれる?
リネットは衣類の修繕はしていません
他の宅配クリーニングなら、衣類の修繕が無料でついてきます。
- リナビス(パックで5点コースから)
- キレイねっとライン(パックで10点コースから)
有料ですが、イチカワクリーニング(1箇所324円) パックタイプ10点コース(楽天市場)もあります。
高級ダウン・ダウンジャケット(水沢ダウン・ノースフェイス・モンクレール・ピレネックス)は?
リネットで対応しています
カーテンはクリーニングに出せる?
リネットはカーテンをクリーニングできません
ハンガーは返却・回収してもらえる?
リネットのハンガーのみ集荷時に同梱すれば回収してもらえます
トラブル・紛失時の補償・弁償はある?
依頼品の再取得価額が1点10万円以下の場合に限り、再取得価格の全額が補償されます
リネットの無料会員を退会(会員情報削除)したい
マイページの各種設定から会員情報削除できます
クリーニングに出している最中や、プレミアム会員を解約しないと、会員情報削除はできません。
電話番号・チャット・お問い合わせ・営業時間は?
リネットの問い合わせ先は以下です
電話番号(固定電話):0120-199-929
電話番号(携帯電話):03-6632-9516
営業時間:11:00~13:00、14:00〜17:00
チャットは、公式サイト右下にアイコンが出てきます。
お問い合わせフォームは、公式サイトの「良くある質問」を下にスクロールすると、お問い合わせがあります。
リネットの運営会社|株式会社ホワイトプラスの会社概要
会社名:株式会社ホワイトプラス
住所:〒141-0031 東京都品川区西五反田7-20-9 KDX西五反田ビル 8F
代表者:代表取締役社長 井下孝之
設立:2009年7月
資本金:5,000万円
さかなたん
リネットの口コミ・評判まとめ!宅配クリーニングのサブスクを使ってみよう
以上、宅配クリーニング「リネット(Lenet)」の口コミ・評判・感想をまとめました。
リネットを利用すれば自宅から出ることなく、クリーニングが仕上がります。
もう、重たい衣類をクリーニング店舗に持っていったり、仕上がり日に店舗に取りに行ったりしなくて良いんです。
しかも、クリーニング料金は店舗とあまり金額が変わらない!
定期的にクリーニングに出しているなら、賢い時短テクのひとつとして、リネットを活用してみてくださいね。
ねこたん
さかなたん
\最新のキャンペーンをみてみる/
プレミアム会員になると特典がつくのでおすすめ♪
月会費プランなら契約縛りはありません