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リネットの口コミ・評判!宅配クリーニングを実際に使ってみた感想レビュー

リネットの口コミ・評判!宅配クリーニングを実際に使ってみた感想レビュー

このページは宅配クリーニング「リネット(Lenet)」の口コミ・評判・感想をまとめました。

ねこたん

宅配クリーニングが流行っていて「リネット」は評価が良いから気になるけど、やり方が良く分からない。
店舗と違って対面じゃないから不安。

 

わたしは宅配クリーニングを利用したことがなく、宅配クリーニング「リネット」は周りでも使っている人がいて気になっていました。

店舗と違って対面ではないことに不安でしたが、意外と使い方が簡単で、一度使ってみると自宅にいながらクリーニングに出せるのですごく便利

 

リネットを利用すれば自宅から出ることなく、重たい衣類をクリーニング店舗に持っていったり、仕上がり日に店舗に取りに行ったりしなくて良いんです。

店舗と違って定休日や営業時間を気にしなくて良くて、リネットならいつでも好きなときにクリーニングに出せます

リネットは宅配クリーニングなので、送料分の料金が高くなると思えば、比較してみたところ店舗とあまり金額が変わりません

 

わたしはお洋服が大好きで、定期的に店舗のクリーニングに出していたので、近所でも往復の時間を考えるとばかになりません。

実はいつも利用する店舗より、リネットは少し値段が高かったのですが、シミ抜きが無料なのと時短になるのでまた利用したいです。

リネットを利用すると、クリーニングがラクになります

ねこたん

今回、ご好意で宅配クリーニング「リネット」を体験させていただいています。
コートを2着出して、シミ抜きと毛玉取りをしてもらうことにしたギョ。

さかなたん

 

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リネットの口コミ|おすすめポイント3つ

リネット仕上がり

リネットのおすすめポイントを3つご紹介します。

宅配クリーニング「リネット」は会員数45万人の人気の宅配クリーニング。

 

おすすめ1|店舗と変わらない料金でコスパがいい!

リネット仕上がり:コートのシミ

リネットは店舗をもたない宅配クリーニングなので、料金や送料に還元してくれています。

シミ抜きが無料だったり、〇円以上送料無料になったり、意外と安くて品質と料金を考えるとコスパが良いですね。

ベルトなどの付属品の追加料金がないことも地味にうれしい。

ねこたん

いつも行くクリーニング店舗でシミは落ちないと言われていた洋服が、リネットのシミ抜きでほぼ分からない状態に!
プレミアム会員なら、さらに毛玉取りが1分間無料なのもうれしいギョ。

さかなたん

 

おすすめ2|自宅にいたままクリーニングで時短になる

リネット仕上がり

リネットは宅配クリーニングなので、スマホで注文して、自宅にいたまま衣類を箱に詰めて送るだけ。

仕上がり後も自宅に届くので、時間も手間もかからなくて、本当にクリーニングがラクになりました。

クリーニング店舗に定期的に出しているなら、ぜひ一度リネットを使ってみてください。

たぶん便利すぎて、前の生活に戻れなくなると思います(笑)

ねこたん

忙しくて時間がないときに、自宅にいたままクリーニングが完了するのは助かります。
時間に余裕ができると気持ちにも余裕ができて、家族との笑顔の時間が増えるギョ。

さかなたん

 

おすすめ3|再仕上げで満足いかなかった場合は全額返金保証!

リネット:コートのシミ抜きのタグ

リネットのクリーニングに満足いかなかった場合、再仕上げをしてもらうことができます。

さらに、再仕上げでも満足いかなかった場合、クリーニング料金を全額返金保証してくれます。

宅配クリーニングだと心配と思っている方でも、リネットは保証がしっかりしているので安心。

ねこたん

クリーニング中の破損も、リネットは補償が10万円まであって手厚い!
全額返金保証は仕上がりに自信があるからこそ、できることだと思うギョ。

さかなたん

 

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リネットの口コミ|良い口コミ・評判は?

リネット仕上がり

リネットの良い口コミ・評判を調べてみました。

人気の宅配クリーニングなので「利用して良かった」という評価が多いです。

 

リネットの良い口コミまとめ

リネットの良い口コミをまとめると

  • シミ抜き無料が良い
  • 1着から保管もできるのが良い
  • 店に行かなくて良いから便利すぎる
  • 衣替えの時期にまとめて出すと便利
  • 毛玉がきれいになった
  • クローゼットの中がすっきりした
  • 衣服がきれいになって気持ちいい
という感じで評判が良いです。

ねこたん

わたしもシミ抜き無料が気にっていて、同じように思っている人がいてうれしい!
いつも行く店舗は1カ所600円なので。

 

リネットの口コミ|悪い口コミ・評判は?

クリーニングのクレーム画像出典:独立行政法人国民生活センター

宅配クリーニングは年々トラブルが増加していて、クリーニング店舗の感覚で利用してはいけないと思っていました。

リネットに限らず、宅配クリーニングの評判が悪いと、本当に利用して大丈夫なのか心配になってしまいますよね。

  • 宅配保管サービスで紛失。連絡がとれなくなった。
  • ワンピースではなくドレスのクリーニング料金になり請求額5倍
  • 2、3週間のはずが半年かかると言われ催促したが汚れが落ちていない
  • ドライクリーニング不可で生じた事故の補償額が1万円のみ

ねこたん

便利そうだけど「宅配クリーニングはトラブルが怖い!」というイメージでした😅
認知度が高い宅配クリーニング業者でないと心配になったらしいギョ。

さかなたん

 

リネットの悪い口コミまとめ

リネットの悪い評判を調べてみると、実店舗でもあるようなクレームでした。

店舗のクリーニングでも、同じことが起こる可能性はゼロではないので、わたしは許容範囲です。

リネットの悪い評価は

  • 洋服が破れて返ってきた
  • 高級ブランドの洋服がヨレヨレになってしまった
  • 再仕上げでも服のシワがとれない
  • 汚れがついていた
  • 洋服がシワシワで届いた
  • 指定日に届かない
  • サポートの対応が悪い
です。

他にも「安全ピンが衣服に指してあって嫌だった」という苦情を見かけました。

しかし、わたしの今回のお届けの衣服を確認したところ、安全ピンは衣服についていませんでした。

ねこたん

安全ピンは改善されたのかもしれません。

 

リネットを使ってみた体験・感想・レビュー

リネット集荷

本当に評判通りのサービスなのか、宅配クリーニング「リネット」にコート2着を出してみます。

リネットは宅配クリーニングなので、店舗と違って衣類を出すときに、対面で状態の確認や料金の確認がなく不安がありました。

しかし、リネットを利用してみると意外と簡単で、家から出なくてもクリーニングが完了するので便利。

わたしはとくに無料シミ抜きが気に入っていて、「もっと早くリネットを利用してみれば良かった!」と後悔しています。

ねこたん

宅配クリーニング自体ははじめてです。
リネットを選んだ理由は、周りで使っている人がいたので安心だと思ったから。
他にも色々宅配クリーニングがあるけど、複数のクリーニング比較サイトで「リネットが一番いい!」と言っている人が多かったというのも理由ギョ。

さかなたん

 

初回はプレミアム会員・月会費プランに入会がおすすめ

宅配クリーニングリネットの申込画面画像出典:リネット

宅配クリーニング「リネット」登録時に、わたしはプレミアム会員になりました。

プレミアム会員は、翌月末まで会員費が無料で、【月会費プラン】にすれば【いつでもマイページから解約】できます。

 

わたしが迷わずプレミアム会員になった理由は、初月無料でたくさんの特典が付くからです。

  • シミ抜き
    →無料(通常会員でも無料)
  • 毛玉取り
    →無料

 

わたしが利用している近所のクリーニング店舗は、シミ抜きと毛玉取りは有料です。

  •  シミ抜き
    →500円玉大・1カ所600円
  •  毛玉取り
    →ニット素材のみで500円
近所のクリーニング店舗は有料でも、リネットは無料でお手入れしてくれるギョ。

さかなたん

ねこたん

プレミアム会員特典を翌月末まで無料で試せるため、最初からプレミアム会員になった方がいい!

 

宅配クリーニングリネットの申込画面画像出典:リネット

プレミアム会員をやめたいときは、無料期間の【翌月末までに解約】すれば、毎月1日に会員費が決済されるので料金はかかりません。

ただし、プレミアム会員はクレジットカードの支払いのみになるので注意ギョ。

さかなたん

 

アウター・コート1着目|無料シミ抜き

トレンチコート

リネットにクリーニングに出す春秋用コート。

 

コートの袖のベルトは縫い付けてある

袖のベルトは縫い付けられています。

 

コートのシミ

ウエストベルトは、付属品として取り外し可能。

リネットは、そのまま付属品を同梱して送ればOK。

 

リネットにクリーニングに出したコート

コートのプリーツ

コートは、サイドにゆるめのプリーツ加工がされているため、追加料金にならないか心配でした。

 

リネット追加料金画像出典:リネット

リネットは追加料金に「多数のプリーツ」があります。

ねこたん

「多数のプリーツ」の意味が分からない・・・。
多数とは具体的に教えて欲しい。

 

コートのシミ

コートにシミが3個所あります。

近所のクリーニング店舗に、シミを見せたところ「シミ抜きで色は薄くなるが落ちない汚れ」とのこと。

シミ抜きすると衣類が傷むのでやめた方がいい」とも言われました。

ねこたん

つまり、シミ抜き不可能のシミです・・・。

 

コートのシミ

コートのシミ

リネットにも問い合わせてみたら「無料シミ抜きでほとんどの汚れは落ちることが多く、気になるようであれば贅沢手仕上げコースもおすすめ」と回答あり。

リネットで無料シミ抜きをしてもらいます。

ねこたん

ネットで申し込む宅配クリーニングも、問い合わせれば親切に教えてくれるんだ!?
しかもプレミアム会員の会費が最初は無料、シミ抜き無料なら店舗より安いギョ。

さかなたん

 

コートのシミ

コートのシミ

コートのシミ

シミの画像を見ての通り、黒い汚れがぽつぽつとあります。

ねこたん

近所のクリーニング店で「落ちないけど薄くなる」と言われたけど、リネットのシミ抜きで落ちるの?

 

コートのタグ

リネットは、ドライクリーニングできない洋服は送ってはいけないため、タグをチェックしました。

 

アウター・コート2着目|無料毛玉取り

ウールコートの毛玉

リネットにクリーニングに出す冬用コート。

 

ウールコートの毛玉

ウールコートの毛玉

ウールコートの毛玉

柔らかい素材のウールコートのため、毛玉や毛羽たちがあります。

 

ウールコートの毛玉
ウールコートの毛玉
ウールコートの毛玉
ウールコートの毛玉
ウールコートの毛玉
ウールコートの毛玉
ウールコートの毛玉
ウールコートの毛玉
ウールコートの毛玉
ウールコートの毛玉
ウールコートの毛玉
ウールコートの毛玉
ウールコートの毛玉
ウールコートの毛玉
ウールコートの毛玉
ウールコートの毛玉
ウールコートの毛玉
ウールコートの毛玉
ウールコートの毛玉
ウールコートの毛玉
ウールコートの毛玉

リネットのプレミアム会員の特典で、無料毛玉取りしてもらえるので、ビフォーアフターのために撮影をしました。

ねこたん

毛玉が気になる部分の撮影に1時間くらい・・・。
毛玉とりをしてもらえるのを楽しみに頑張って撮影したギョ。

さかなたん

 

ウールコートの毛玉

コートの袖部分の毛玉がとくに気になっていました。

リネットの無料毛玉取りは、機械で1分間でとれる範囲を行ってくれるとのこと。

ねこたん

1分あれば、袖の毛玉はきれいになるのでは?

 

ウールコートの厚み

厚みのあるコートで裏地はナイロン100%。

 

ウールコートのタグ

リネットは、ドライクリーニングできない洋服は送ってはいけないため、タグをチェックしました。

 

ロングコートの付属品のベルトはそのままOK!追加料金なし

リネットにクリーニングに出したコート

リネットはコートのベルトなどの付属品は、追加料金になりません。

ねこたん

近所のクリーニング店舗では、取り外し可能なベルトやリボンや紐は、60円の追加料金がかかるので有難いです。

 

仕上がり日数|集荷依頼時にお届け日も決められる

ウールコートの厚み

リネットは申込時に、集荷の日時とお届けの日時を決められます。

 

リネットのコートのクリーニング仕上がりは最短日数1日

画像のコートは、近所のクリーニング店舗で「洗ったあとに乾かす時間がかかるので1日で仕上がりは無理」といわれたものです。

何となくリネットも無理だろうと思ったので、1週間くらい先の日付にお届け日を設定しました。

 

リネットのサポートにクリーニングに出した後に、本当にコートは1日で仕上がるのか問い合わせをしました。

わたしの問い合わせ内容は「今回のコートが1日で仕上がるなら急ぎのときに利用したい」と聞いています。

リネットの回答は「コートは1日で基本的に仕上がるが、1日で仕上がらない場合は連絡する」とのこと。

1日で仕上がらない可能性はゼロではありません。

ねこたん

近所のクリーニング店では、仕上がりに中2日かかるところ、リネットは1日で仕上がるとはすごい。
ただ、コートが1日で仕上がるかは確実ではないようだったので、【急ぎの場合は利用しない方が良い】と感じたギョ。

さかなたん

 

集荷・配送方法|初回の出し方

リネット集荷

リネットの初回申込は

  • プレミアム会員の特典で段ボールを手配してもらうか
  • 自分で段ボールや袋を用意するか
になります。

わたしは段ボールを手配してもらい、自宅に集荷にきてもらいました。

 

リネット集荷

ヤマト運輸が段ボールを持ってきてくれるので、その場でクリーニングに出す衣類を詰めます

わたしは2点だけなので、すぐに段ボール箱に詰められましたが、衣類の点数が多いとヤマト運輸が待っているので焦りますよね。

 

リネット集荷

リネットは段ボール箱に衣類を詰めるだけで、衣類の数や種類や付属品など、一切記入する必要はありませんでした。

しかし、何を送ったかはユーザー側で控えておいたり、写真を残しておいたりした方がいいかもしれません。

ねこたん

ヤマト運輸が待っているので早くしなきゃと焦るので、事前に送る衣類を控えたり、写真を撮っておいた方が良いですね。
滅多にないだろうけど、店舗のクリーニング同様に、衣類の紛失や装飾品の紛失が起こるかもしれないギョ。

さかなたん

 

預かり|送り状の用意不要

リネット集荷の送り状控え

リネットの初回集荷は、ヤマト運輸が集荷時に送り状を持ってきてくれるので、自分で送り状の用意をする必要がなくラクチン。

送り状控えをもらえるので、リネット(大阪府)に届くまで大切に保管しましょう。

2回目以降のリネット送り先は違う住所だったので、複数の送り先があるようです。

リネットに届いたら通知がくるので、衣類を送ったら待つだけギョ。

さかなたん

 

かかった費用

宅配クリーニングリネットのアプリ画面画像出典:リネット

リネットに洋服が届くと、料金明細がアプリやメールでお知らせがきます。

料金明細は見積もりではなく、確定金額のため、キャンセルはできません

画像は【税抜価格】です。

衣類の付属品とシミも、チェックしてもらえていました。

リネットの初回は送料無料ギョ。
通常は送料無料のボーダーラインがあるギョ。

さかなたん

ねこたん

金額は定価で、入会キャンペーンでもっと安くなることもあります。

 

コートのプリーツ

コートのサイドにゆるめのプリーツがありましたが、「多数のプリーツ」としての追加料金はありませんでした。

ねこたん

追加料金にならなくてラッキー。
なぜ追加料金にならないのか分かりませんでした。

 

ウールコートの毛玉

コートの毛玉について触れられていないものの、高級品やデリケート素材などの追加料金にもなりませんでした。

定価41,800円のコートなので、追加料金でもいいような気もしました。

ねこたん

近所のクリーニング店だと、高級品・デリケート素材は追加料金プランにするか、いつも聞かれていたコートなんですよね。

 

仕上がり・段ボールで返却してくれる

リネット段ボール

リネットのクリーニングが仕上がると、アプリやメールで発送通知がきます。

自分の指定した日時に集荷にきてもらえて、受取も日時指定ができるので、家から出なくてもクリーニングが完了して便利ですね。

ねこたん

地域によっては早朝・深夜の集荷受取も対応しているので、忙しい人でもリネットは利用しやすいですよ(プレミアム会員限定)

 

リネット段ボール

リネットのお届けはヤマト運輸で、大阪府から段ボール箱で届きました。

 

リネット仕上がり

リネットのチラシ

同梱のリネットの冊子は、クリーニングが完了した衣類を受け取ったあと、どうしたらいいか記載されていました。

 

リネット仕上がり

リネット仕上がり

リネット仕上がり

リネットの専用バッグも同梱されており、2回目からはバッグに衣類を入れてクリーニングに出せます。

ねこたん

2回目はバッグに入れて、クリーニングに出したくなりました♪

 

品質|シワ・匂い

リネット仕上がり

リネットは段ボール箱でお届けなので、畳まれて衣類が入っていてシワが気になりますよね。

シワがつかないようにコートは軽く折られていました。

 

リネットの仕上がり

開封してみると、クリーニングの独特な石油臭がしました。

どのクリーニングに出しても同じ臭いがするので、臭いは仕方のないことだと思います。

袋から出しておけば、クリーニングの独特の臭いは気にならなくなりました。

ねこたん

段ボール箱に入っていたシワ、クリーニング独特の臭いは想定通りでした。
どうしてもシワや臭いは避けられないですよね。

 

ロングコートの染み抜きの口コミ

リネット:コートのシミ抜きのタグ

リネットの無料シミ抜きで、どのくらいコートのシミがきれいになったのか、仕上がりを楽しみにしていました。

 

リネット仕上がり:コートのシミ

シミを取りきることができませんでした」というタグが付いています。

 

リネット:コートのシミ抜きのタグ

コートに【事前チェック】として、シミ付近にタグが付いていました。

きちんとシミを確認して、シミ抜きをしてもらえたのが分かりますね。

 

リネット仕上がり:コートのシミ

クリーニングからあがった衣類には、ビニールカバーが付いているので、カバーを外して保管します。

カバーが付いたまま保管すると、カビが繁殖するので気を付けましょう。

 

リネット仕上がり:コートのシミ

コートの型崩れはなく、サイドのゆるめのプリーツも、きれいに仕上がっていました。

 

リネット仕上がり:コートのシミ

クリーニングに出す前にシミがあった部分を確認すると、シミが見つかりませんでした。

シミが落とし切れなかったそうなので、目を凝らして良く見てみることにしました。

 

コートのシミ

シミがあった部分のbefore。

 

リネット仕上がり:コートのシミ

シミがあった部分のafter。

点々とあったシミが見当たらないギョ。
でも、シミを落としきれていないらしいギョ。

さかなたん

 

リネット仕上がり:コートのシミ

何度も良く見てみたところ、うっすらと1ミリ~2ミリくらいの黒っぽい点が1カ所だけありました。

シミが見つからなくて探しすぎて、コートがシワになってしまいました(笑)

「シミがとれてきれいになりました」と言っても良いレベル!

シミ抜きが強力なのか、無料シミ抜きしてもらえて良かった♪

ねこたん

正直、近所のクリーニング店舗で薄くなるけど落ちない汚れだと言われていたので、ここまできれいになるとは思わなくて驚き。

 

ウールコートの毛玉取りの口コミ

リネット仕上がり:ウールコート

リネットの無料毛玉取りで、ウールコートの毛玉がきれいになるのを楽しみにしていました。

 

リネット仕上がり:ウールコート

ぱっと見て、コートの型崩れなく、仕上がりもきれいに見えます。

 

リネット仕上がり:ウールコートの毛玉

あれ?毛玉がある???

 

ウールコートの毛玉

他の場所にも毛玉が???

 

ウールコートの毛玉

毛玉が減っていない!?

 

ウールコートの毛玉

1分毛玉取り無料でしてもらえるはずなのになぜ???

 

ウールコートの毛玉

毛玉取りがされていなかったので、すぐにリネットに問い合わせ。

受取から30日以内(プレミアム会員)・7日以内(通常会員)なら、無料で再仕上げしてもらえるので、気になったらすぐに連絡しましょう。

リネットは再仕上げで不満なら、対象品を全額返金してくれます(プレミアム会員限定)

 

わたしは「毛玉取りをしました」のタグは付いていない状態で、衣類の毛玉がとれていなかったことをリネットのサポートに伝えました。

 

宅配クリーニングリネットの問い合わせ画像出典:リネット

リネットの回答は「タグが付いていない場合は検品で毛玉を取るべきではない、素材が痛むと判断したとのこと」でした。

 

リネット仕上がり:ウールコートの毛玉

無料毛玉取りがつくのに、毛玉をとってもらえませんでした(泣)

リネットはクリーニング代だけではなく、毛玉取りしてくれるかどうかも、衣類を出さないと分からないシステムみたいです。

毛玉取りは【無料】ですが、衣類が傷みそうな場合はしてくれません。

ねこたん

衣類のことを考えて、そのまま返却してくれるのは有難いけど、毛玉をとってもらいたかった。
before毛玉を1時間撮影した、わたしって・・・。

 

2回目以降は専用バッグと結束バンドで梱包|宅配ボックス・コンビニOK

リネットのバッグ

リネット2回目以降は、初回にお届けの専用バッグを使って梱包できます。

 

リネット同梱物

リネットの結束バンド

同梱のチラシに、結束バンドがセロハンテープで付いています。

専用バッグは、ファスナーが開かないよう、結束バンドでファスナー部分をとめましょう

 

リネットのバッグ

リネット初回で利用できなかった、宅配ボックスやコンビニから発送は、2回目以降にできるようになります。

 

リネット送り状

リネットの2回目以降に、コンビニ持ち込みをしたいときに使う送り状も同梱されていました(神奈川県で初回とは違う送り先)

 

リネット段ボール

リネットの初回のお届け段ボールを再利用しても大丈夫です。

段ボールの再利用を推奨してくれていて、エコで良いなと思いました。

ねこたん

2回目は専用バッグの他、自分で段ボール箱や袋を用意したり、初回同様に段ボール箱を手配してもらっても大丈夫です。
リネットの不要なハンガーがあれば、2回目以降は同梱すれば回収してもらえるのも助かるギョ。

さかなたん

 

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リネットの利用方法・流れ|便利な使い方はある?

宅配クリーニングリネットの申込画面画像出典:リネット

宅配クリーニング「リネット」の利用方法は、宅配クリーニング自体、はじめて利用される方は迷うと思います。

宅配クリーニングがはじめてのわたしは申込時に

  •  プレミアム会員がしつこく出てくるけど何!?
  •  箱に詰めて何点とか数えなくて良いの?
  •  出す前に正確なクリーニング料金が分からない
    (料金が高くてもキャンセルできないので正直怖い)
  • クレカ登録したけどいつ料金払うの!?
など、意味が分からなくてすごく迷いました。

しかし実際にクリーニングに出してみると意外と簡単でした!

登録からお届けまでの流れ・スマホの画面をお見せします。

ねこたん

わたしはリネット申込時に、いつまでも商品登録や料金の決済がでなくて焦りました。
まさか、出してから料金が確定するとは!?
1回リネットに出してみると、2回目からは使い方が分かるのでスムーズギョ。

さかなたん

 

リネット公式サイトで登録・申し込み

宅配クリーニングリネットの申込画面画像出典:リネット

宅配クリーニング「リネット」公式サイトの申込ページから申し込みましょう。

定期的にお得なキャンペーンが開催されています。

 

宅配クリーニングリネットの申込画面画像出典:リネット

お届け先住所を登録。

 

宅配クリーニングリネットの申込画面画像出典:リネット

名前やメールアドレス、電話番号など登録。

 

宅配クリーニングリネットの申込画面画像出典:リネット

プレミアム会員のおすすめが出てきます。

無料期間があるため、プレミアム会員に入会するのがおすすめ。

 

宅配クリーニングリネットの申込画面画像出典:リネット

プレミアム会員は、月会費プランを選ぶのがおすすめ。

 

宅配クリーニングリネットの申込画面画像出典:リネット

申込ボタンに「プレミアム会員は翌月末まで無料」と記載があるので安心ですね。

プレミアム会員をやめたい場合は、無料期間に解約すれば会費はかからないので、ぜひお試ししてみてくださいね。

 

宅配クリーニングリネットの申込画面宅配クリーニングリネットの申込画面画像出典:リネット

プレミアム会員と通常会員の比較がでてきて、分かりやすかったです。

 

宅配クリーニングリネットの申込画面宅配クリーニングリネットの申込画面画像出典:リネット

申込時にオプションを付けるか選択肢がでてきます。

オプションは【送付する全衣類が対象】になり、1着だけオプションを付けるということはできません。

「?」マークをタップすると説明がでてきて、分かりやすくなっていました。

 

宅配クリーニングリネットの申込画面宅配クリーニングリネットの申込画面

宅配クリーニングリネットの申込画面

宅配クリーニングリネットの申込画面画像出典:リネット

オプションの説明を確認してから、オプションを注文するか検討してみると良いです。

 

宅配クリーニングリネットの申込画面宅配クリーニングリネットの申込画面宅配クリーニングリネットの申込画面画像出典:リネット

リネットはオプションで、1着220円/月で保管してもらうこともできます。

初月は月末までの保管利用料が無料でうれしいですね。

 

宅配クリーニングリネットの申込画面画像出典:リネット

不織布カバーのオプションを付けると、カバーをつけたままそのまま保管できます。

 

宅配クリーニングリネットの申込画面画像出典:リネット

預け用段ボールを無料で手配できます(プレミアム会員限定)

わたしはコート2着だったので、レギュラーサイズにしました。

 

宅配クリーニングリネットの申込画面画像出典:リネット

集荷の段ボールや紙袋の個口を選びます。

できるだけひとつにまとめて欲しいとのこと。

 

宅配クリーニングリネットの申込画面宅配クリーニングリネットの申込画面画像出典:リネット

預ける日(集荷日)、受取日(お届け日)を指定できます。

 

宅配クリーニングリネットの申込画面画像出典:リネット

5日以上受け取りに期間をあける衣類があるので、確認して日時指定をしましょう。

 

宅配クリーニングリネットの申込画面画像出典:リネット

集荷日・お届け日は時間指定ができて便利。

 

宅配クリーニングリネットの申込画面画像出典:リネット

注文確認画面になります。

 

宅配クリーニングリネットの申込画面画像出典:リネット

リネットのメルマガは受信した方がおすすめ。

メルマガでクーポンを頻繁にもらえるので、お得なタイミングを逃しにくいです。

 

宅配クリーニングリネットの申込画面宅配クリーニングリネットの申込画面画像出典:リネット

簡単なアンケートに答えた後に、お申込み確定画面になります。

 

宅配クリーニングリネットの申込画面画像出典:リネット

クレジットカード登録をします。

プレミアム会員はクレジットカード払いのみになります。

 

宅配クリーニングリネットの申込画面画像出典:リネット

アプリをスマホにDLすると、使いやすくて良いですよ。

 

宅配クリーニングリネットの申込画面画像出典:リネット

申し込み完了後に、リネットの注文後の流れや洋服を出すときの注意事項があるので、確認してみてくださいね。

 

宅配クリーニングリネットの申込画面宅配クリーニングリネットの申込画面宅配クリーニングリネットの申込画面画像出典:リネット

クリーニングを受け付けてもらえない衣類は、送らないように気を付けましょう。

 

宅配クリーニングリネットの申込画面画像出典:リネット

段ボールや袋はひとつにまとめた方が良いです。

返却が必要なバッグや衣装ケースで送ってはいけません。

 

宅配クリーニングリネットの申込画面画像出典:リネット

リネットを出すときの注意点が記載されていたので、ムーズに会員登録と注文ができました。

ねこたん

リネット申込時にオプションが多くて、少し混乱しましたが、説明があったので分かりやすかったです。

 

アプリをDL

宅配クリーニングリネットのアプリ画面画像出典:リネット

リネットのアプリをDLしたあとは、「すでに会員の方」からログインしましょう。

 

宅配クリーニングリネットのアプリ画面画像出典:リネット

お預け日・お届け日、注文の流れがひと目で分かるようになっていました。

 

宅配クリーニングリネットのアプリ画面宅配クリーニングリネットのアプリ画面画像出典:リネット

お知らせがきていたので確認すると、利用の流れの説明が記載されていて親切。

 

宅配クリーニングリネットのアプリ画面宅配クリーニングリネットのアプリ画面宅配クリーニングリネットのアプリ画面画像出典:リネット

お知らせの本文に【集荷手続き完了後はキャンセルできない】と記載があります。

料金が高いと感じても、キャンセルできません。

事前に料金シュミレーターで確認しておくと安心です。

ただし残念ながらクリーニング店舗と同じく、よく分からない追加料金があるので、料金シュミレーターでおおよその料金しか分からないですね。

ねこたん

わたしもコートが追加料金に該当するかどうか、料金確定まで分かりませんでした。

 

ヤマト運輸から段ボールをもらって梱包|プレミアム会員で箱をもらった場合

リネット集荷

リネットの預ける用の段ボールは、ヤマト運輸が持ってきてくれます。

 

宅配クリーニングリネットの申込画面画像出典:リネット

手配する段ボールサイズは、申込時に自分で選ぶことができます。

ダンボール入らないことがないように、あらかじめどのくらいの量になるか確認してから、段ボール手配をすると良いですね。

ねこたん

おおよその目安があるけど、実際に出す衣類がどのくらいの量になるかまとめてみないと、分からないかなと思います。

 

料金のお知らせ

宅配クリーニングリネットのアプリ画面画像出典:リネット

リネットに衣類が届くと、料金確定のお知らせがきます。

 

宅配クリーニングリネットのアプリ画面画像出典:リネット

アプリのお知らせに「料金が確定しました」と通知がきました。

 

宅配クリーニングリネットのアプリ画面宅配クリーニングリネットのアプリ画面宅配クリーニングリネットのアプリ画面画像出典:リネット

シミや付属ベルトがある場合は、料金と一緒に記載されていて、きちんとチェックしてもらえているのが分かって安心ですね。

画像の料金は【税抜価格】です。

 

宅配クリーニングリネットのアプリ画面画像出典:リネット

クリーニング店舗との大きな違いは、料金は見積もりではなく確定のため、キャンセルすることができません。

店舗なら料金が高かったらクリーニングをやめることもできますが、宅配クリーニングはキャンセルすることができないんですよ。

ねこたん

リネットのクリーニング料金は、登録のクレジットカードに請求されます。

 

仕上がり・受け取り|ヤマト運輸でお届け

リネット段ボール

リネットのクリーニングが仕上がると、アプリに発送通知が届きます。

仕上りの荷物のお届け後、すぐに検品をするのがおすすめ。

受取から30日間(プレミアム会員)・7日間(通常会員)は、再仕上げを無料でお願いすることもできます。

ねこたん

宅配クリーニングでも、店舗と同じく、再仕上げしてもらえるなら安心ですね。

 

便利な使い方

リネットのプレミアム会員の解約方法画像出典:リネット

リネットの便利な使い方は、いつでもプレミアム会員に入会・解約ができます。

利用頻度が高くない方は無料期間中に月末で解約して、必要なときだけプレミアム会員になると良いです。

 

頻繁に利用したい方は、プレミアム会員の年払いに変更すると「年間ケアパス」がもらえるのでおすすめ。

月会費プランは1日に決済、年会費プランは申込日に決済。

プラン変更タイミングは、月会費プラン無料期間の終わる月末に、年払いに変更するのがおすすめです。

ねこたん

あなたのリネットを利用したい頻度で、プレミアム会員のプランを決めた方が良いです。
通常会員より断然良い!

 

リネットのプレミアム会員に入会がおすすめ|無料期間がある

リネット仕上がり

リネットのプレミアム会員になることを、登録ページや申込ページで強くおすすめされています。

>>クリーニングは宅配でらくちん♪「リネット」

しかし、本当にプレミアム会員になった方が良いのか、何度も利用するか分からないので迷いませんか?

無料期間があるので、プレミアム会員になった方が良いか迷っている方は、クレジットカード払いならプレミアム会員になった方良いです。

クレジットカードがないとプレミアム会員の利用ができないギョ。

さかなたん

ねこたん

初回利用してあわないと思ったら、プレミアム会員はすぐ解約すれば良いんですよ!
月会費プランならすぐ解約できます。

 

プレミアム会員と通常会員の違い|プレミアム仕上げ

宅配クリーニングリネットの申込画面宅配クリーニングリネットの申込画面画像出典:リネット

リネットのプレミアム会員と通常会員の違いは画像の通り。

圧倒的にプレミアム会員が優遇されています。

お届けが早くなったり、集荷用段ボールの手配があったり、スタンプカードがあったり特典が多いですよ。

 

プレミアム会員限定の「プレミアム仕上げ」は、6つのケアをすべて無料で提供してくれるサービス。

  • ワイシャツ抗菌防臭加工
  • ドライ全品リファイン加工
  • 水洗い全品柔らか加工
  • 毛玉取り無料
  • 毛取り無料
  • ダブルチェック

ねこたん

リネットを利用するときは特典が多いので、初回無料のプレミアム会員になっておいた方が良いですね。

 

リネットのプレミアム会員の月会費・年会費|サブスク

宅配クリーニングリネットの申込画面画像出典:リネット

リネットのプレミアム会員の月額会費は429円(税込)で、【毎月1日】に料金が決済されます。

毎月定額のサブスクなので、利用しない月は解約した方が良さそうギョ。

さかなたん

 

宅配クリーニングリネットの申込画面画像出典:リネット

毎月リネットを利用したい方は、年会費プラン5,148円(税込)があり、すぐ使える2,400円分のクーポンがもらえます。

いつでも月会費プランから年会費プランに変更できて、月会費プランは1日に決済、年会費プランは申込日に決済です。

お得なプラン変更のタイミングは、月会費プラン無料期間の終わる月末に、年払いに変更しましょう。

ねこたん

いきなり年会費プランにするのも不安だと思うので、最初は月会費プランで良いと思います。

 

プレミアム会員はスタンプカードが貯まる|有効期限4ヵ月

宅配クリーニングリネットのアプリ画面:スタンプカード画像出典:リネット

リネットのプレミアム会員限定のスタンプカードは、スタンプが貯まるとクーポンと交換できます。

ランクが上がると割引率がUP!

 

 宅配クリーニングリネットのアプリ画面:スタンプカード画像出典:リネット

  • シルバー
    送料無料クーポン
  • ゴールド
    5%割引クーポン
  • プラチナ
    8%割引クーポン
  • ホワイト
    12%割引クーポン
クーポンの交換とクーポンの【有効期限は4ヵ月】です。

 

宅配クリーニングリネットのアプリ画面:スタンプカード画像出典:リネット

スタンプは会員継続、お誕生日、注文金額でスタンプが貯まっていきます。

プレミアム会員をやめると、【スタンプカードがなくなってしまう】ので注意しましょう。

スタンプカードが貯まると、もう一回クリーニングに出してみたくなるギョ。

さかなたん

 

リネットのプレミアム会員の解約方法|いつまでに解約すればいい?

リネットのプレミアム会員の解約方法画像出典:リネット

リネットのプレミアム会員の解約方法は、マイページから簡単にすぐ解約できます。

月会費で支払っている場合、毎月1日に決済されるので、【月末まで】に解約手続きしましょう。

プレミアム会員をやめると、プレミアム仕上げ・リネット安心保証などの特典がなくなり、スタンプカードも失効してしまいます。

解約方法:「各種設定」→「プレミアム会員プラン変更」→プレミアム会員の登録解除は「こちらから」→「プレミアム会員解除に進む」

ねこたん

探したけど、アプリからプレミアム会員の解約方法が分からなくて、上記はWEBからの解約方法です。

 

リネットの料金・価格は高い?実店舗と比較してみた!仕上がり日数は何日?

リネット仕上がり

わたしがはじめて宅配クリーニングを利用するにあたって、一番わかりにくいと感じたのがクリーニングにかかる総合的な料金です。

  • クリーニング料金は高い?
  • 送料がかさんで高くなる?
  • 配送があるので日数がかかる?
宅配クリーニング「リネット」の料金や仕上がり日数について分かりやすくまとめました。

わたしが実際に利用しているクリーニング店舗と料金比較もしてみたので、ぜひ参考になさってください。

宅配クリーニングは便利だけど、料金が高かったり時間がかかったりしたら嫌ギョ。

さかなたん

ねこたん

わたしは料金が多少高いくらいなら、クリーニング店舗に行く手間が省けて便利なので、利用するかなという感じです。

 

料金は基本料金+追加料金+オプション料金+送料|料金シミュレーターあり

宅配クリーニング「リネット」のクリーニング料金の計算方法は、以下をぜんぶ足した金額がかかります。

基本料金+追加料金+オプション料金+送料

  •  基本料金
    →アイテムごとのクリーニング代
  • 追加料金(自動加算)
    →装飾やデリケート素材でかかる料金
  • オプション料金(利用者側でつけるか選択可能)
    →撥水加工や不織布カバーなどの料金
  • 送料
    →往復送料(無料になる場合もある)

リネットは料金シュミレーターで、おおよそのクリーニング料金を確認することができます。

ねこたん

ただ、わたしは料金シュミレーターより、あとから説明するクリーニング料金表の方が分かりやすかったです。
料金シュミレーターだと追加料金(自動加算)に該当するか、いまいち分からなかったらしいギョ。

さかなたん

ねこたん

店舗クリーニングなら出すときに確認があるのですが、宅配クリーニングは衣類の事前確認がないから心配だった。

 

宅配クリーニングリネットの申込画面画像出典:リネット

料金シュミレーターに表示される「年間ケアパス」は、プレミアム会員の会費を【年払い】している方のみの割引です。

プレミアム会費を年払いしている方は、年に400円×6回、年間ケアパスが適用されて割引になります。

初期状態だと料金シュミレーターは、年間ケアパスにチェックがついていました。

月払いをしている方は【年間ケアパスのチェックを外して】計算してくださいね。

ねこたん

紛らわしい・・・!
チェックが入っていたので、プレミアム会員なら無条件で400円割引になるかと思った。

 

クリーニングメニュー料金表|基本料金

リネットの料金

宅配クリーニング「リネット」のクリーニング料金は、クリーニング料金表を見ても分かります。

以下の料金表は通常料金で、細かい装飾で追加料金や、贅沢手仕上げコースやタタミ仕上げなどのオプション料金など細かく記載があります。

付属品のベルトなどの追加料金はなく、無料でシミ抜きしてもらえます。

  • ワイシャツ 290 円(税込 319円)~
  • シャツ 290 円(税込 319円)~
  • スーツ上下 1,610 円(税込 1,771円)~
  • セーター 590 円(税込 649円)~
  • カーディガン 780 円(税込 858円)
  • ブラウス 550 円(税込 605円)~
  • その他トップス 410 円(税込 451円~
  • ジャケット 950 円(税込 1,045円)~
  • パンツ 660 円(税込 726円)~
  • スカート 660 円(税込 726円)~
  • ワンピース 1,230 円(税込 1,353円)~
  • コート 1,900 円(税込 2,090円)~
  • ダウン 2,280 円(税込 2,508円)~
  • その他アウター 1,030 円(税込 1,133円)~
  • スキーウェア 1,960 円(税込 2,156円)~
  • 小物(手袋・マフラー・ネクタイ・リボン・帽子) 400 円(税込 440円)~
  • 礼服 660 円(税込 726円)~
  • 学生服 670 円(税込 737円)~
  • 白衣/ナース服 980 円(税込 1,078円)~
  • 作業着 650 円(税込 715円)~
  • ドレス 2,290 円(税込 2,519円)~
  • 革・スウェード 3,000 円(税込 3,300円)~
  • ムートン 10,000 円(税込 11,000円)~
  • 一部毛皮・革 2,000 円(税込 2,200円)~
  • 毛皮ショートコート 12,000 円(税込 13,200円)~
  • 毛皮ハーフコート 13,000 円(税込 14,300円)~
  • 毛皮コート 15,000 円(税込 16,500円)~
  • 毛皮ボア/カラー 6,000 円(税込 6,600円)~
  • 毛皮帽子 6,000 円(税込 6,600円)~
  • 毛皮ストール 6,000 円(税込 6,600円)~
  • 毛皮ボレロ 6,000 円(税込 6,600円)~
  • 毛皮ベスト 8,000 円(税込 8,800円)~
  • 毛皮ワンピース 12,000 円(税込 13,200円)~
  • 一部毛皮・革 2,000 円(税込 2,200円)~
  • 着物・浴衣 3,100 円(税込 3,410円)~
  • 着物(肌着/上着) 870 円(税込 957円)~
  • 七五三 1,920 円(税込 2,112円)~
  • 帯 2,290 円(税込 2,519円)~
  • こども服200 円(税込 220円)~
  • 寝具 870 円(税込 957円)~
  • クロス 460 円(税込 506円)~
  • はっぴ 1,370 円(税込 1,507円)~
  • ビブス/ゼッケン 440 円(税込 484円)~
  • エプロン 760 円(税込 836円)~
  • ローブ 2,280 円(税込 2,508円)~

ねこたん

他にも気になる衣類があれば、クリーニング料金表を見てみてくださいね。
他にもワイシャツとシャツとブラウスの違い、コートとジャケット丈の違いなど、説明が分かりやすく記載されているギョ。

さかなたん

 

追加料金|自動的に料金に加算される

デリケート素材のワンピース

宅配クリーニング「リネット」の追加料金は、自動的に料金に加算されます。

  • デリケート素材(カシミヤ、シルク、合皮、麻など)
    + 200円(税込 220円)
  • 装飾品 / レース / フリル / プリーツ
    + 200円(税込 220円)
  • 一部革素材
    + 200円(税込 220円)
  • 付属ライナー
    + 200円(税込 220円)
  • 付属ダウンライナー
    + 1,000円(税込 1,100円)
  • 全面付属ファー / ボア(フェイク)
    + 1,000円(税込 1,100円)
  • 付属毛皮フード
    + 4,000円(税込 4,400円)
  • カフス(袖口)毛皮 ※両袖
    + 5,000円(税込 5,500円)
自動的に料金に加算されて、クリーニングに出したらキャンセルできないので、確認してから出した方が良いですね。

毛皮だと高くなる傾向なので、クリーニングに出す前に確認して欲しいギョ。

さかなたん

 

オプション料金|利用者側で追加料金にするか選択可能

高級ワンピース

宅配クリーニング「リネット」のオプション料金は、利用者側でクリーニングに出すときにつけるか選択可能です。

  • 贅沢手仕上げコース
    +350円(税込385円)〜
  • サラっと撥水仕上げ
    +400円(税込440円)
  • ディープクレンジング仕上げ
    +900円(税込990円)
  • ふんわり上質仕上げ
    +400円(税込440円)
  • 銀イオン抗菌防臭仕上げ
    +400円(税込440円)
  • ノリ強め/なし
    +100円(税込110円)
  • 折り目長持ち仕上げ
    +400円(税込440円)
  • そのまましまえる不織布カバー
    +200円(税込220円)
1着につきの料金です。

ハイブランド品や汚れが気になる衣類がある場合、オプションをつけた方がいいですね。

ただし、1着だけではなく、クリーニングに出した【衣類ぜんぶにオプション】が付いてしまいます(オプションに該当する衣類すべて)

贅沢手仕上げコースは、クリーニング後に不織布(半面)の専用カバーに入れて、リネットオリジナルの防虫剤と一緒にお届けで良いギョ。

さかなたん

 

料金はクリーニング店(実店舗)と比べて安い?お得?

リネット仕上がり:コートのシミ

宅配クリーニング「リネット」とクリーニング専科(わたしの利用している実店舗)の特典や、クリーニング料金以外の費用を比較しました。

特典リネットクリーニング専科
(わたしの利用店舗)
シミ抜き二重マル
無料
三角
500円玉大まで
1カ所600円
毛玉取りマル
プレミアム会員なら
1分間無料
三角
ニットのみ限定
500円
定期的な割引
セット料金など
マル
プレミアム会員の
年払いで
合計から一律
440円×6回割引
二重マル
3点セット料金で
135円~930円割引
イベントで最大30%割引
スタンプカード
ポイントなど
三角
スタンプカードで
最大12%割引
貯まるまで時間がかかる
二重マル
スタンプカード廃止
ポイントで1pt=1円
100円で1ptで
毎週金曜日は10倍
割引クーポン二重マル
クーポンが
定期的にもらえる
二重マル
イベントが多く
ポイントが貯まりやすい
毎月200pt=200円は
絶対にもらえる
会費
三角
429円/月
二重マル
0円
送料三角
プレミアム会員なら
1,900円(税抜)以上
送料無料になります
二重マル
来店なので0円

クリーニングの特典は、リネットも実店舗に負けず劣らず多い!

わたしの利用している実店舗は、イベント盛りだくさんのクリーニング店舗なので通常の店舗より多めです。

店員さんもイベント多すぎて「忘れそう」と言っていました(笑)

 

リネットはプレミアム会員の会費や、往復送料がかかるので1,900円(税抜)以上注文しなければいけないと感じるのがデメリットです。

しかし、シミ抜き無料がとても良くて、何カ所かシミ抜きがあるなら、実店舗よりリネットにまとめて出した方が安くてきれいになって良いです。

ねこたん

わたしはシミ抜きがある衣類なら、すすんでリネットに出そうと思います。
ただし、送料が高く1,980円(税込)。
プレミアム会員(429円税込)になれば、1,900円(税抜)以上なら送料無料なので、衣類をまとめて出した方が良いギョ。(北海道沖縄以外)

さかなたん

 

リネット:コートのシミ抜きのタグ

宅配クリーニング「リネット」とクリーニング専科(わたしの利用している実店舗)のクリーニング料金を比較しました。

特典リネットクリーニング専科
(わたしの利用店舗)
ワイシャツ319円230円
ブラウス605円230円
ズボン726円630円
スカート726円

 

630円

 

セーター649円630円
ジャケット
1,045円850円
ワンピース1,353円850円
コート2,090円1,100円
スーツ上下1,771円1,480円
付属品二重マル
ウエストベルト
付属品無料
三角
60円~
セット料金三角
なし
二重マル
230円の衣類3点で555円
630円・850円の衣類3点で1,620円
1,100円の衣類3点で2,700円

リネットは実店舗と料金があまり変わらないとのことですが、わたしの利用している実店舗より89円~990円ほど高いです。

実店舗はコートを3点セットにすると1着900円なので、リネットの2,090円と2倍くらいクリーニング料金の差が出ます。

しかし、リネットの料金が店舗より高くても、シミ抜きが無料で付いているので妥当だと思いますよ。

ねこたん

わたしの利用している店舗のシミ抜き料金は、別料金で1カ所600円しますからね。
シャツやブラウスにシミが付いたら、リネットに出した方が安い。
地方に住んでいるため、土地柄なのか、クリーニング店舗の料金が安めなのかもしれないギョ。

さかなたん

 

仕上がり日数|最短納期は翌日

リネット仕上がり

宅配クリーニング「リネット」の仕上がり日数は最短翌日で早いです。

翌日届けとは、プレミアム会員限定の集配サービスです。

18時までに衣類を預けた場合、翌日20時から24時に受け取りができます。(対象エリア限定

 

対象エリア外の方の最短お届け日は

  • 通常会員
    最短の受け取り日は預け日から7日後
  • プレミアム会員
    最短の受け取り日は預け日から2日後
    対象エリア限定なら朝イチ便/夜イチ便を活用した翌日届けも可能)
となります。

ねこたん

わたしは対象エリア外ですが、預け日から2日後に届けば十分早い!
急ぎならクリーニング店舗だと、午前中の早い時間に出せば夕方に仕上がるギョ。

さかなたん

 

送料・対応エリア・対応地域|全国・北海道・沖縄は利用できる?

リネット集荷の送り状控え

宅配クリーニング「リネット」の送料は【プレミアム会員か通常会員か】【北海道・沖縄か】【クリーニングに出す衣類の金額】で違います。

送料無料になる条件が複数あって紛らわしいですが、リネットは日本全国対応なので有難いですよね。

MEMO
利用料金はクーポン利用前の金額で大丈夫です。
個口とは預けるダンボールや紙袋の数です。2個口なら2倍の金額で送料無料です。

 

プレミアム会員の送料

宅配クリーニング「リネット」プレミアム会員の送料は、1個口あたりの利用料金が1,900円(税抜)以上で往復送料が無料になります。

利用料金1,900円(税抜)未満の場合は、往復送料として1,980円(税込)かかります。

 

北海道・沖縄のリネットプレミアム会員の方は、個口あたりの利用料金が5,000円(税抜)以上で往復送料が無料になります。

利用料金5,000円(税抜)未満の場合は、2,860円(税込)の往復送料がかかります。

 

通常会員の送料

宅配クリーニング「リネット」通常会員の送料は、1個口あたりの利用料金が10,000円(税抜)以上で往復送料が無料になります。

利用料金10,000円未満8,000円以上(税抜)の場合は、往復送料として990円(税込)かかります。

利用料金8,000円(税抜)未満の場合は、1,980円(税込)の往復送料がかかります。

 

北海道・沖縄の通常会員の方は、1個口あたりの利用料金が10,000円(税抜)以上で往復送料が無料になります。

利用料金10,000円未満8,000円以上(税抜)の場合は、往復送料として1,430円(税込)かかります。

利用料金8,000円(税抜)未満の場合は、2,860円(税込)の往復送料がかかります。

 

翌日届け・朝イチ便・夜イチ便(プレミアム会員限定・対応エリアのみ)

宅配クリーニング「リネット」の翌日届け・朝イチ便・夜イチ便は対象地域なら利用できます(プレミアム会員限定)

  •  朝イチ便
    6時~10時
  •  夜イチ便
    20時~24時
1時間ごとの時間指定ができます。
最短集荷は夜イチ便で即日夜で早いギョ。

さかなたん

ねこたん

実店舗だと営業時間や定休日が気になるので、いつでも好きなときに利用できる宅配クリーニングは良いですね。

 

支払い方法|クレジットカード・代引き

リネットの支払い方法画像出典:リネット

宅配クリーニング「リネット」の支払い方法は

  •  クレジットカード
  •  代引き
    (手数料330円)
です。

プレミアム会員は【クレジットカード払いのみ】です。

リネットはクレジットカードがなくても、代引きもあるので利用することができるギョ。

さかなたん

 

料金はいつ確定する?

宅配クリーニングリネットのアプリ画面画像出典:リネット

リネットの料金は、衣類を送ったあとに、アプリとメールで通知がきます。

確定した利用料金(請求金額)と明細が、お届け予定日の3~4日前(お急ぎ便はお届け予定日当日~2日前)に通知がきます。

リネットで見積もりは出していないため、通知に記載されている金額が確定料金になります。

クリーニング店舗とは違うため「料金を確認して高かったらキャンセルしたい!」というのは【できない】仕組みなっています。

メール件名:「【リネット】お届け日とクリーニング料金について」

集荷をして送ったら、宅配クリーニングはキャンセルできないものらしいギョ。

さかなたん

 

領収書

リネットは支払い方法で領収書が違います。

  • クレジットカード払い
    マイページからWEB領収書を発行できる
  • 代引き
    運送会社が持ってくる「代引き伝票」の領収書
クレジットカード払いなら、領収書の再発行もマイページからできて便利ギョ。

さかなたん

 

リネットの注意点4つ

リネット仕上がり:ウールコート

宅配クリーニング「リネット」を利用するときの注意点を4つまとめました。

  1. クリーニングできないものは返却される
  2. 納期通りに仕上がらない場合もある
  3. 出すまで正確な料金が分からないので
    追加料金が発生することもある
  4. シミや毛玉はすべてとれるとは限らない

 

クリーニングできない物は返却される

マスク

リネットでクリーニングできない物は、そのまま返却または廃棄されます。

マスクは衛生上、返却されず廃棄されてしまいますので、出さないようにしましょう。

  • アンダーウェア類(下着、レギンス、靴下)
  • 水着
  • ゴム引き製品
  • インテリア類(カーテン、カーペット)
  • バッグ
  • オイル/ワックスコーティング製品
  • ウェディングドレス
  • 洗濯表示で水洗いもドライも洗濯不可となっているもの
    (皮革製品、毛皮製品、着物類は除く)
  • 洗濯表示がないもの
    (ハンドメイド品など)
  • 穴があいているなど、かなり傷んでいるもの
  • 汚れ、臭いがひどいもの
  • 乾いていないもの
  • ペットの毛が大量についているもの
  • クリーニングにより破損する恐れがあるもの
預けた衣類全てが返却となった場合、連絡はなく、往復送料の負担があるので気を付けてギョ。

さかなたん

 

納期が遅くなることがある

リネットのチラシ

リネットは宅配クリーニングなので、運送会社の都合で遅くなることもありえます。

また、申込時に指定した納期通りにクリーニングが仕上がらない場合は、リネットから連絡がくることがあります。

余裕をもって、受取日を指定しておいた方が良いですね。

ねこたん

実店舗でも納期通りに仕上がらないときは電話がくるので、宅配クリーニングも同じですね。

 

出すまで正確な料金が分からないので追加料金が発生することもある

リネット集荷

リネットは事前に見積もりがありません。

料金シュミレーターや料金表で、利用者が確認するのみです。

リネットにクリーニングに出して、検品してもらった後に通知がきて、正確なクリーニング料金が分かります。

 

実店舗のクリーニングで衣類を確認してもらうときに、追加料金になると言われることありませんか?

料金シュミレーターや料金表を見て気づかなかった、装飾品や素材などの追加料金が発生することもあります。

店頭だったら「料金が高額になるならやめます」とキャンセルできますが、宅配クリーニングはキャンセルできません。

ねこたん

親切に細かい案内が記載されていますが、見逃さずにぜんぶ確認するのは大変だと思う。
でも、追加料金が怖いなら良く確認する必要があるギョ。

さかなたん

 

シミや毛玉はすべてとれるとは限らない

ウールコートの毛玉

リネットは無料でシミ抜き、毛玉取り(毛玉取りはプレミアム会員のみ)がついてきます。

衣類が傷むなどの理由で、シミが完全に落ちなかったり、毛玉取りをしてもらえなかったりもあります。

シミ抜き、毛玉取りをしたからといって、完全にきれいになるものではありません。

ねこたん

無料でつくものだから、シミや毛玉が多少残っていても、何となく文句言えないですよね。

 

リネットのクーポン・キャンペーンで安く利用する方法

リネット仕上がり

宅配クリーニング「リネット」は定期的にお得なクーポンやキャンペーンが開催されています。

ねこたん

リネットは初回だけではなく、リピーターもお得に利用できて良いです。

 

初回キャンペーンが安い!お試しセール価格で利用できる

リネットの初回キャンペーンは、定期的に変わりますが、お試し価格で安く利用できて良いですね。

現在の初回キャンペーンの開催内容は、公式サイトをチェックしてみてください。

>>ワイシャツ290円〜!クリーニングの宅配サービス「リネット」

 

2回目以降はクーポンやキャンペーンをメールでお知らせ

リネットの2回目以降は、メールマガジンに登録していると、クーポンやキャンペーンのお知らせがきます。

お得にクリーニングを利用できるタイミングを逃さないためにも、メルマガは登録しておいた方が良いですよ。

プレミアム会員限定のお得なキャンペーンメールもあります。

ねこたん

お洋服のお手入れの役立つ情報もメールがきたりして、わたしはリネットのメルマガ好きかも。

 

プレミアム会員の年間ケアパスはクーポンと併用できる

リネットプレミアム会員の会費を年払いしている方限定で「年間ケアパス」があります。

毎年の更新ごとに440円(税込)×6回分もらえて、「年間ケアパス」の割引は自動で適用されます。

クリーニングクーポンと併用できるため、さらに割引で利用できて良いですね。

プレミアム会員は、最初の無料期間が終わる月末に、年払いに変更すると良いギョ。

さかなたん

 

\最新のキャンペーンをみてみる/

プレミアム会員になると特典がつくのでおすすめ♪
月会費プランなら契約縛りはありません

 

リネットのその他のサービス

リネットは衣類の宅配クリーニング以外のサービスもあります。

  • プレミアムクローク
  • 布団リネット
  • くつリネット

ねこたん

リネットの他のサービスを調べたら、他のサービスも使ってみたくなりました。

 

プレミアムクローク


リネット「プレミアムクローク」は、保管型宅配クリーニングで、衣替えの時期におすすめです。

コート・ダウンなどかさばるものは、クリーニング後にそのまま保管してもらえたら有難いですよね。

 

衣類を預けることで、クローゼットの中がすっきりするので

  • 似たような洋服を買ってしまう無駄買いがなくなった
  • 着たい洋服がぱっと見つかるようになり時短になった
  • すっきりしたことで気持ちに余裕ができた
など、メリットがたくさん!

 

宅配クリーニング「リネット」のプレミアム会員のオプションで、1点220円(税込)/月で保管サービスが付きます。

しかし「プレミアムクローク」はすこし違っていて、5点・10点・15点の衣類の【点数ごとのパック料金】になっています。

>>保管クリーニングの全国宅配【リネット保管】

1点ごとではなく、まとめて季節保管したい人は「リネット保管」がおすすめギョ。

さかなたん

布団リネット


「布団リネット」は布団専用のクリーニングです。

布団の汚れが気になるけど、自宅では洗えないですよね。

宅配なのでおうちにいながら、重い布団を簡単にクリーニングに出せるは良いですね。

 

布団の丸洗いで、新品みたい布団が生き返ります。

固くなった綿を柔らかくほぐして、綿ゴミなどの細かいほこりを除去!

掃除機で取りきれないホコリや、繊維の奥に潜んだ雑菌類、ダニ・カビまできれいに洗い流してくれます。

弾力性や保温力は回復して、ふっくらとした触り心地になるので、毎日気持ちよく眠れますよ。

収納らくらく「圧縮届け」でそのまま収納することもできるギョ。

さかなたん

>>【高品質】布団クリーニングの全国宅配「ふとんLenet」

 

くつリネット


「くつリネット」は靴専用のクリーニングです。

スニーカー・ムートンブーツなど、汚れやすい靴は自分でお手入れしても、なかなか綺麗にならないですよね。

くつリネットでは、革の栄養素を複合した革専用洗剤を使用していいます。

 

とくに高価なものは、新しく買い直すのは大変ですし、まだ使えるならクリーニングで蘇ります。

洗っても落ちない汚れや傷は、最適仕上げを選択すると「補色」「ブラッシング加工」でキレイな状態に戻ります。

お気に入りの靴は、長く履けるように定期的に靴のクリーニングに出すと良いギョ。

さかなたん

>>靴クリーニング・丸洗いの全国宅配[くつリネット]

 

リネットのよくある質問やQ&A

宅配クリーニング「リネット」の良くある質問をまとめました。

記載の他にわからないことがあれば、公式サイトを確認するか、サポートに問い合わせてみてくださいね。

 

クリーニング預かり前に見積もりはできる?

リネットは事前見積もりをしていません

しかし、わからないことがあれば、問い合わせれば親切に教えていただけましたよ。

 

リネットの料金確定の金額が高かったのでキャンセルしたい

料金確定のため、キャンセルはできません

クリーニング店舗と違い、宅配クリーニングは料金のお知らせ=確定料金になります。

 

リネットに定期便はあるの?

定期便はないので、好きなタイミングでクリーニングに出せます

 

再集荷してもらえる?集荷時間の変更をしたい!

お申し込み後、預かり日の前日以前まではキャンセルが可能です

集荷時間の変更は、一度キャンセルしてから再度集荷を申込みましょう。

集荷キャンセルの締め切りを過ぎてしまった場合は、リネットのサポートに問い合わせましょう。

または、集荷のドライバーにキャンセルと伝えれば大丈夫です。

 

仕上がりが不満なので、再仕上げ・やり直し・返金して欲しい

受取から30日以内(プレミアム会員)
受取から7日以内(通常会員)

無料で再仕上げしてもらえるので、気になったらすぐに連絡しましょう。

再仕上げで不満ならば、対象品を全額返金してくれます(プレミアム会員限定)

 

破れのお直し・ほつれ直し・裾上げ・ボタン付けなど補修してくれる?

リネットは衣類の修繕はしていません

他の宅配クリーニングなら、衣類の修繕が無料でついてきます。

有料ですが、イチカワクリーニング(1箇所324円) パックタイプ10点コース(楽天市場)もあります。

 

高級ダウン・ダウンジャケット(水沢ダウン・ノースフェイス・モンクレール・ピレネックス)は?

リネットで対応しています

ダウンクリーニング専門店があるので、クリーニングを依頼するのも良さそうです。

>>全国初!ダウンクリーニング専門店【HIRAISHIYA】


 

カーテンはクリーニングに出せる?

リネットはカーテンをクリーニングできません

カーテンクリーニング専門店があるので、クリーニングを依頼するのも良さそうです。

>>カーテンクリーニングならローズグループ


 

ハンガーは返却・回収してもらえる?

リネットのハンガーのみ集荷時に同梱すれば回収してもらえます

 

トラブル・紛失時の補償・弁償はある?

依頼品の再取得価額が1点10万円以下の場合に限り、再取得価格の全額が補償されます

 

リネットの無料会員を退会(会員情報削除)したい

マイページの各種設定から会員情報削除できます

クリーニングに出している最中や、プレミアム会員を解約しないと、会員情報削除はできません。

 

電話番号・チャット・お問い合わせ・営業時間は?

リネットの問い合わせ先は以下です

電話番号(固定電話):0120-199-929
電話番号(携帯電話):03-6632-9516
営業時間:11:00~13:00、14:00〜17:00

チャットは、公式サイト右下にアイコンが出てきます。

お問い合わせフォームは、公式サイトの「良くある質問」を下にスクロールすると、お問い合わせがあります。

 

リネットの運営会社|株式会社ホワイトプラスの会社概要

会社名:株式会社ホワイトプラス

​住所:〒141-0031 東京都品川区西五反田7-20-9 KDX西五反田ビル 8F

代表者:代表取締役社長 井下孝之

設立:2009年7月

資本金:5,000万円

リネットはサービス名で会社名ではないギョ。

さかなたん

 

リネットの口コミ・評判まとめ

以上、宅配クリーニング「リネット(Lenet)」の口コミ・評判・感想をまとめました。

リネットを利用すれば自宅から出ることなく、クリーニングが仕上がります。

もう、重たい衣類をクリーニング店舗に持っていったり、仕上がり日に店舗に取りに行ったりしなくて良いんです。

しかも、クリーニング料金は店舗とあまり金額が変わらない!

定期的にクリーニングに出しているなら、賢い時短テクのひとつとして、リネットを活用してみてくださいね。

ねこたん

クリーニング店舗に行っていた時間がなくなり、自宅でゆっくりコーヒーを飲む余裕ができますね。
クリーニングがラクになるので、リネットを一度お試ししてみて欲しいギョ。

さかなたん

 

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