DROBEのセレクトBOXは、サブスクなので、解約できないか不安ですよね。
LINEで操作して解約できるため、辞めたいなら、すぐ簡単にやめることができます。
画像出典:DROBE
DROBEのセレクトBOXの解約は、「マイページ⇒発送の設定⇒発送を一時停止」にすれば大丈夫。
- 退会と解約の違い
- 退会・解約方法(損しない解約タイミング)
- 退会・解約できないときの対策方法・注意点
(途中解約できない場合がある) - 解約した後に利用再開する方法
DROBEのセレクトBOXは、初回の注文をすると、サブスクが始まります。
DROBEに登録しただけで、セレクトBOXを注文しなければ、サブスクは始まらないのでご安心くださいね。
DROBEのセレクトBOXは、はじめては無料お試しできて、気に入らなければ1回だけで解約できます。
ぜひスタイリストに洋服を選んでもらう、ワクワクする体験をしてみてくださいね(終了時はご了承ください)
このページの画像は、実際にすべてDROBEで届いた洋服です(セレクトBOX・ストア両方)
実際に届くコーデ例は、DROBE(ドローブ)公式の「お届け例をもっと見る」から見られるので、チェックしてみてくださいね。
無料で診断できるので、ぜひ【DROBE(ドローブ)】パーソナルスタイリング診断もやってみてくださいね。
さかなたん
ねこたん
DROBEも利用中♪
タップできるもくじ
DROBE(ドローブ)退会と解約方法の違い
DROBEの解約と退会の違いは、セレクトBOXの発送を停止したいなら【一時停止(解約)】で、解約した後に個人情報を削除するなら【退会】です。
- 一時停止(解約)
⇒定期をやめる - 退会
⇒個人情報の削除
さかなたん
ねこたん
DROBE(ドローブ)退会・解約方法
DROBEのセレクトBOXの退会と解約は、LINEの【マイページ】から手続きできます。
- 解約・キャンセル方法|一時停止
- 次回だけキャンセル方法|スキップ
- 解約・キャンセルの期限|解約タイミング
- 退会方法|個人情報削除
ねこたん
さかなたん
解約・キャンセル方法|一時停止
画像出典:DROBE
DROBEのセレクトBOXの解約は、「マイページ⇒発送の設定⇒発送を一時停止」にすれば大丈夫。
セレクトBOXの解約をしても、保有しているポイントは残ります。
画像出典:DROBE
「発送を一時停止」のバーを【右】に動かします。
(画像は解約になった状態)
画像出典:DROBE
「発送を一時停止」の確認画面になるので、「停止する」をタップ。
画像出典:DROBE
「次回の発送を停止しました」と表示されるので、OKをタップします。
さかなたん
ねこたん
次回だけキャンセル方法|スキップ
画像出典:DROBE
DROBEのセレクトBOXは、お届け周期を変更したり、スキップ(1回休み)もできます。
スキップ(1回休み)は、「マイページ⇒発送の設定⇒商品の発送頻度⇒次回の配送をスキップ」があります。
ねこたん
毎回、一時停止していたら面倒ですしね。
解約・キャンセルの期限|解約タイミングはいつ?
画像出典:LINE
DROBEのセレクトBOXは、次回の変更期限(キャンセル期限)3日前に、LINEでお知らせが届きます。
画像だと変更期限5月18日までに、変更すれば大丈夫です(基本的にお届け日の9日前まで)
次回キャンセルしたい方は、発送を一時停止(解約)するか、スキップ(1回お休み)しましょう。
ねこたん
退会方法|個人情報削除
DROBEの退会は、個人情報を削除すること。
「マイページ⇒ よくあるご質問 ⇒ 会員登録・ログインについて⇒ 11件の記事を全て表示⇒退会方法を教えてください⇒退会フォームの【退会する】(一番下までスクロール)」
今はやめたいけれど利用する予定があるなら、登録時の質問が多いため、解約だけにしておいた方が良いですよ。
さかなたん
DROBE(ドローブ)退会・解約できないときの対策方法・注意点
DROBEのセレクトBOXを、退会・解約できないことがあります。
- 解約できない!一時停止できないタイミング
- 使い放題は途中解約できない
- 解約するとポイントはどうなる?
ねこたん
さかなたん
解約できない!一時停止できないタイミング
DROBEのセレクトBOXが、発送準備中、発送中、返送中のときは一時停止(解約)できません。
セレクトBOXを返却完了して、「お支払い金額確定のお知らせ」LINE受信後に、一時停止(解約)可能になります。
ねこたん
使い放題は途中解約できない
画像出典:DROBE
DROBEのセレクトBOXの「使い放題」は、途中解約ができないのと、自動更新なのでご注意ください。
使い放題の解約方法は、「マイページ⇒使い放題プラン」から、有効期限までに自動更新をオフにすれば大丈夫です。
〇ヵ月使い放題の有効期限まで利用できて、返金はないので、一時停止(解約)すると勿体ないです。
自動更新の停止を忘れそうな方は、申し込みをした後すぐ【自動更新をオフ】にしておけば自動更新されません。
さかなたん
解約するとポイントはどうなる?
DROBEのポイントは、有効期限(ポイント付与から180日)になると消えてしまいます。
一時停止(解約)したあとは、DROBEのストアでも使えるので、余ったポイントはストアで使いましょう。
ただし、退会(個人情報削除)すると、ポイントは消えてしまいます。
さかなたん
ストアについて、くわしくは「DROBE(ドローブ)ストアの返品方法と返品無料の上手な活用方法・検索できないのは仕様⁉」を参考になさってください。
DROBE(ドローブ)を解約した後に利用再開する方法
画像出典:DROBE
DROBEのセレクトBOXを利用再開したい場合は、「マイページ⇒発送の設定⇒発送を一時停止」のバーを【左】に動かします。
(画像は解約している状態)
利用再開後は、お届け日の指定や、リクエストなどしましょう。
ねこたん
DROBE(ドローブ)退会・解約方法!よくある質問Q&A
DROBEのセレクトBOXの退会・解約について、よくある質問をまとめました。
もし分からないことがあったら、他の人の参考になるので、遠慮なくコメントくださいね。
間違って退会してしまいました
退会前の情報は復元することができません
退会前のメールアドレスで再登録してください
発送をキャンセルしたい
サービス料の負担が必要になります
初回は0円キャンペーンなら、初回のみ0円なのでご安心ください
初回を申し込まない限り、定期的に商品が発送されることはありません
変更期限を過ぎてしまいました
発送のキャンセルはできません
サービス料の負担が必要になります
初回は0円キャンペーンなら、初回のみ0円なのでご安心ください
初回を申し込まない限り、定期的に商品が発送されることはありません
一時停止期間中に料金は発生しますか?
セレクトBOXの発送ごとの請求のため、一時停止中に請求されることはありません
あなたが利用再開手続きするまで、ずっと一時停止なのでご安心ください
セレクトBOXの最低利用回数や最低利用期間は?
1回だけで解約しても大丈夫です
LINE通知・メール配信を停止したい
マイページ→お知らせ設定から停止できます
DROBE(ドローブ)退会・解約方法!解約できない!?損しないタイミングまとめ
以上、DROBE(ドローブ)退会・解約方法、解約できないときの対処法、解約タイミングについてお伝えしました。
画像出典:DROBE
DROBEのセレクトBOXの解約は、「マイページ⇒発送の設定⇒発送を一時停止」にすれば大丈夫。
セレクトBOXの発送を停止したいなら【一時停止(解約)】で、解約した後に個人情報を削除するなら【退会】です。
セレクトBOXをやめても、ストアが使えるので、一時停止(解約)にした方が良いですよ。
退会(個人情報削除)するとポイントが消えてしまうので、ポイントが残っているなら勿体ないです。
セレクトBOXの注文~返品の間は、一時停止(解約)できないので、返却完了後に料金確定のLINEがきてから手続きしましょう。
DROBEのセレクトBOXは、初回の注文をすると、サブスクが始まります。
DROBEに登録しただけで、セレクトBOXを注文しなければ、サブスクは始まらないのでご安心くださいね。
DROBEのセレクトBOXは、はじめては無料お試しできて、気に入らなければ1回だけで解約できます。
ぜひスタイリストに洋服を選んでもらう、ワクワクする体験をしてみてくださいね(終了時はご了承ください)
ねこたん
さかなたん