このページはアナザーアドレス(AnotherADdress)で弁償・修繕費の支払いでやめた体験をお伝えします。
わたしはアナザーアドレスを、１ヵ月でやめました（２０２１年春）
その後は再入会して契約縛りがないので、必要な時だけ単発で１ヶ月だけ利用することが多いです（２０２２年以降）
アナザーアドレス
をやめた理由は、高級ブランドだと素材が特殊だったり、デザインが特殊だったりで汚破損のリスクが高いと感じたから。
ジャケットが濡れて色落ちしたり（定価４２,９００円）、ワンピースのレースを引っ掛けてしまったり（定価８０,３００円）利用開始１ヵ月目にして修繕費を支払ってやめました。
実際の修繕費の請求額は、このページに記載したので、目安として参考になれば幸いです（当時は汚破損の補償なし）
わたしのように修繕費が不安な方もいると思いますが、わたしが利用したときと違って、現在は独自のレンタル保険「安心保証サービス」があります（２０２２年３月開始）
１注文ごと５５０円（税込）で、修繕費や弁償費の負担額が２～３割になりますよ。
修繕費や弁償費用は高額になりがちなので【アナザーアドレスの安心保証サービス】または【他社のレンタル保険に加入して欲しい】ですね。
ねこたん
さかなたん
ねこたん
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アナザーアドレスで汚れ・破れの弁償・修繕費の発生しない範囲は？
画像出典：アナザーアドレス
アナザーアドレスは、通常の範囲内の汚破損では請求されません。
通常の着用の範囲内の汚破損であれば、そのままの状態で返却して大丈夫。
- 飲食物、化粧品、文房具の小さなシミ・汚れ
（バッグは除く） - 生地のほつれ
（破れ・裂け・引っかかりのほつれは除く） - ボタン、ホック、ファスナーなどの欠け・傷・外れ
（外れたパーツは同梱して返却） - 経年劣化のシワ、くすみ、スレ
- バッグの表面・角の軽度なスレ、擦り傷、ハゲ
（凹凸が深いものや破れは除く） - バッグの持ち手、洋服との摩擦による軽度な黒ずみ
- アート作品の額装の軽微なスレ、汚れ
さかなたん
ねこたん
画像出典：アナザーアドレス
アナザーアドレスは、家族の洋服をレンタルしても大丈夫です。
ただし、汚破損や紛失時は、契約者の費用負担になりますのでご注意ください。
弁償・修繕費の請求なし｜色移りのシミ【実体験】
アナザーアドレスでレンタルして、弁償・修繕費の請求がなかった例です。
ジャケットが色移りしてしまい、サポートに問い合わせました。
アナザーアドレスでレンタルしたジャケットに、コーヒーをこぼしてしまいました。
水洗いOKの洗濯表示だったため、シミにならないように、さっと水で流したら黒い部分の色がピンクの部分に色移りしてしまいました。
水で流してゴシゴシこすっていないため、雨で濡れてしまったら、色移りする洋服だったことですよね？（怖）
ジャケットの値段は、買取価格が３８,６１０円（税込）で怯えました（定価４２,９００円）。
ねこたん
すぐにLINEでサポートに問い合わせましょう。
画像出典：アナザーアドレス
さかなたん
ねこたん
今はレンタル保険があるので、入った方が良いですよ。
弁償・修繕費の請求なし｜タグの糸のほつれ【実体験】
アナザーアドレスでレンタルして、弁償・修繕費の請求がなかった例です。
コートの袖のタグの糸が、１箇所ほつれてしまい、サポートに問い合わせました。
ねこたん
画像出典：アナザーアドレス
画像出典：アナザーアドレス
サポートに連絡したら、返却後に確認してもらえるとのことでした。
ねこたん
アナザーアドレスで汚れ・破れの弁償・修繕費が発生する場合
画像出典：アナザーアドレス
アナザーアドレスは通常の範囲内の汚破損では請求されませんが、大幅な色落ちや破れ、裂け、付属品の紛失などは、すぐにLINEでサポートに連絡しましょう。
場合によって、修繕費用、会員価格での買取の請求があります。
- 付属品（ベルトなど）の紛失
- 飲食物や化粧品のシミ・汚れ
（１０cmを超えたり、複数あったりする場合） - 丈の長いアイテムの引きずりによる汚れ・スレ
- 自転車の巻き込みによる破れ
（アクセサリー、バッグの引っかかりによる糸つれ） - 血液や排泄物などのシミ
- タバコ、香水、柔軟剤による臭い
- バッグのボールペン、化粧品、液体漏れのシミや傷
- バッグの洋服の塗料が付いた汚れ、広範囲の雨染みによる変色
- アート作品本体への傷、汚れ、破れ
- 落下時に伴う、額装への修復不可能な傷、凹み、欠け
血液のシミ・汚れがついた場合は、ビニール袋等に入れて他のアイテムに移らないよう返却してくださいね。
レンタル中のアイテムや付属品を紛失したら、買取りになるため、パーツの紛失に気を付けましょう。
また、品質表示（洗濯表示）、ブランドネームタグは切り取ったら、買取や修繕費の支払いが生じるので気をつけましょう。
さかなたん
第15条 レンタルアイテムの補償金
- 修繕により回復が可能な破損・汚損は、適正な修繕にかかる金額及び修理期間中に当社が損失を負った金額
- 修繕不可能な破損・汚損又は紛失・盗難については、当該アイテムに相当する金額
引用：アナザーアドレス
画像出典：アナザーアドレス
アナザーアドレスの独自のレンタル保険「安心保証サービス」なら、１注文ごと５５０円（税込）で、汚破損時の請求の負担額が２～３割になります（２０２２年３月）
さかなたん
弁償・修繕費の請求あり｜８万円の洋服の破れ【実体験】
アナザーアドレスでレンタルして、弁償・修繕費の請求があった例です。
スカートの裾を引っ掛けてしまい、定価８０,３００円のワンピースの【修繕費を実費】でお支払いしました。
さかなたん
画像出典：アナザーアドレス
画像出典：アナザーアドレス
ワンピースのレースの引っ掛けの修繕費は３,３００円、実費なのもあり【修繕費は高め】でした。
恐らく弁償になった場合、利用規約に「当該アイテムに相当する金額」と記載があるため、最悪【買取価格を請求される】と思います。
上記はレンタル保険「安心保証サービス」ができる前なので、【保険に加入しなかった場合】の修繕費です。
レンタル保険「安心保証サービス」に加入していれば、１注文ごと５５０円（税込）負担で、汚破損時の請求の負担額が２～３割になります。
わたしの今回の修繕費用の請求は
- 保険に加入なし
→３,３００円支払い - 保険加入あり（保険料＋５５０円）
→１,１００円支払い
になります。
アナザーアドレスの修繕が必要な洋服の返却は、他の洋服と一緒に返却期限まで手元に置いて大丈夫。
返却確認後に修繕費のお見積りのLINEをもらえるので、見積金額を確認してから登録のクレジットカード決済になります。
ねこたん
さかなたん
アナザーアドレスの安心保証サービス｜弁償・修繕費が２割～３割になる
画像出典：アナザーアドレス
アナザーアドレスはレンタル保険「安心保証サービス」があり、１注文ごと５５０円（税込）負担で、汚破損時の負担額が２～３割になります（２０２２年３月）
画像出典：アナザーアドレス
安心保証サービスは１注文ごとなので、月の途中で追加レンタルしたら、２注文になって５５０円×２になります。
アナザーアドレスの通常の範囲を超えた汚破損は【修繕費】【弁償費】がかかります。
【洋服】と【バッグ】と【アート作品】で別々に修繕費・弁償費が定まっており、通常価格・安心補償価格で支払金額が違っています。
アクセサリーの修繕費・弁償費については、公式サイトに記載がなかったので、もし破損してしまったら都度確認が必要ですね。
ねこたん
安心保証サービスの返金はありません。
たとえばレンタル１点で注文、返品申請で着用せずに返却した場合も返金はありません。
洋服の弁償・修繕費
画像出典：アナザーアドレス
アナザーアドレスの洋服の弁償・修繕費の一覧表です。
一番下の細かい注意書きをよく確認しましょう。
安心保証サービス対象のアイテムで、買取・実費になるときは２０％自己負担。
例えば、７０,０００円の洋服で０回レンタルされたものが、買取になった場合、通常は９０％の価格の６３,０００円で買取になります。
しかし、安心保証サービスで２０％の自己負担（１２,６００円）で良いのです。
安心保証サービスが適用されていても【紛失時のみ１００％自己負担】になるので気を付けましょう。
また、買取になった場合、安心保証サービス適用時の所有権は利用者に移りません。
バッグの弁償・修繕費
画像出典：アナザーアドレス
アナザーアドレスのバッグの弁償・修繕費の一覧表です。
一番下の細かい注意書きをよく確認しましょう。
安心保証サービス対象のアイテムで、買取・実費になるときは２０％自己負担。
例えば、７０,０００円の洋服で０回レンタルされたものが、買取になった場合、通常は９０％の価格の６３,０００円で買取になります。
しかし、安心保証サービスで２０％の自己負担（１２,６００円）で良いのです。
安心保証サービスが適用されていても【紛失時のみ１００％自己負担】になるので気を付けましょう。
また、買取になった場合、安心保証サービス適用時の所有権は利用者に移りません。
アート作品の弁償・修繕費
画像出典：アナザーアドレス
アナザーアドレスのアート作品の弁償・修繕費の一覧表です。
一番下の細かい注意書きをよく確認しましょう。
安心保証サービス対象のアイテムで、買取・実費になるときは２０％自己負担。
買取になった場合、安心保証サービス適用時の所有権は利用者に移りません。
安心保証サービスが適用されていても【紛失・盗難時は３倍の費用の請求】になるので気を付けましょう。
アナザーアドレスの買取価格｜弁償になったら最悪いくら？
画像出典：アナザーアドレス
アナザーアドレスで弁償になって、お買取りになる場合、実際にいくらかかるか心配ですよね。
安心保証サービス対象のアイテムで、買取・実費になるときは２０％自己負担、紛失時のみ１００％自己負担です。
安心保証サービスに加入していない場合は、そのままの価格でお買取りになります。
アナザーアドレスはレンタル回数で買取の割引率が決まっていて
- 保険に加入なし、または紛失
→〇％割引の金額でお買取り - 保険加入あり（保険料＋５５０円）
→〇％割引の金額から２０％のみでOK
上記の弁償の支払いになります。
アート作品のみ【紛失・盗難時は３倍の費用の請求】です。
アナザーアドレスの中古の洋服の購入は、アイテムのレンタルされた回数で定価から【最大７０％割引】になります。
レンタル回数の計算方法は、現在のレンタルは含まず、延長申請は加算されています。
| レンタル回数 | 割引率 |
|---|---|
| 0回 | 10%OFF |
| 1回〜2回 | 20%OFF |
| 3回〜5回 | 30%OFF |
| 6回〜8回 | 40%OFF |
| 9回〜11回 | 50%OFF |
| 12回〜14回 | 60%OFF |
| 15回以上 | 70%OFF |
マイページ→レンタル中のアイテム→買取り
支払い方法：クレジットカード決済
購入したアイテムのキャンセル・返品はしてもらえません。
不良品だった場合のみ、返品や交換してもらえるのでLINEで連絡してみてくださいね。
アナザーアドレス以外のおすすめのレンタル保険
アナザーアドレスの保険より料金が安くて、自己負担額が一定額以上にならない保険があります。
１ヵ月～利用可能なレンタル保険（受託物賠償責任保険）に、個人で入ると良いかもしれません。
保険のオプションであるので、加入している保険を確認してみてくださいね。
わたしの加入している保険は月額６０円～８０円（税込）で、保険利用時に５,０００円の負担が必要ですが、それ以上の負担にはなりません。
例えば７０,０００円の洋服で１２,６００円の弁償費用になることもありますが、保険は月々６０円～８０円で弁償費用は５,０００円の自己負担のみで済みます。
ねこたん
アナザーアドレス(AnotherADdress)弁償・修繕費の支払いでやめた！汚れ破れの買取まとめ
アナザーアドレスは、百貨店が運営しているので安心感がありますが、汚破損の負担が高額になりがちのため、レンタル保険に加入するのがおすすめです。
アナザーアドレスは、取り扱いアイテムが高価で、自分で好きなアイテムを選ぶことができて、何をレンタルしても一律料金で楽しめます。
しかも、契約縛りがないため、いつでも解約できるというのが良いですね。
アナザーアドレスはサブスクでも、使いたいときだけ、単発利用することもできるので無駄がなくて便利。
イベント時は素敵な洋服をレンタルして、ぜひ素敵な思い出をつくってくださいね。
ねこたん
さかなたん
＼今だけ入会特典あり／
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