このページはBrista(ブリスタ)の解約方法・退会方法についてお伝えしていきます。
- 今すぐやめたいけど解約できる?
- 解約するタイミングを知りたい!
という方へ、その気持ち良く分かります( ;∀;)
ブリスタのやめる方法が分かりにくくて、わたしもブリスタのサポートに質問しました😅
- 月額プランの更新日
- 返却手続き期限日
いつまでにブリスタをやめるとお得なのか、解約タイミングをわかりやすくご説明します。
ブリスタの解約方法は
- 月額プラン更新日の前日までに
休止・解約申請
(休止・解約申請しておけば、月額プラン更新されません) - 返却手続き期限日に返却※
※必着日ではなく、あなたが返送する日です
(休止・解約申請しても返却手続き期限日までレンタル可能)
ブリスタの休止(一時休止)と、解約(アカウント削除)どちらか選べます。
ポイントが残っているなら解約ではなく休止にしておけば、ポイントを有効期限(179日)まで残しておけます。
ブリスタが便利だと思う点は、月額プランを休止にしても、返却手続き期限までレンタル可能なところです◎
どんな洋服があるかは、骨格診断と似合うワンピースを参考になさってください。
休止した場合は利用再開時に注意があるので参考してほしいギョ。
さかなたん
ねこたん
ブリスタも会員です😊
タップできるもくじ
Bristaブリスタの解約方法・休止方法はカンタン3STEP
ブリスタの解約方法・休止方法はカンタン3STEPでできます。
- 月額プラン更新日の前日までに
休止・解約申請
(休止・解約申請しておけば、月額プラン更新されません) - 返却手続き期限日に返却※
※必着日ではなく、あなたが返送する日です
(休止・解約申請しても返却手続き期限日までレンタル可能) - マイページが「休止」「解約」に変わる
画像出典:ブリスタ
ブリスタの【月額プラン更新日】と【返却手続き期限】のタイミングはズレます。
ねこたん
でも解約方法は同じギョ。
さかなたん
わたしのブリスタの利用例を参考になさってください。
- 月額プラン更新日:8月22日
- 返却手続き期限日:9月5日
ブリスタの解約・休止タイミングは以下のとおり。
- 月額プラン更新日前日の8月21日までに
「休止・解約申請をする」 - 返却手続き期限日の9月5日までに
手元から手放す(返送する) - 月額プランの休止解約・返却を行うと
休止・解約の仮受付状態になる
(8月22日の更新日を迎えても請求なし) - いつ月額プランを再開しても
更新日の22日にならないと
月額プラン請求もポイント付与も発生しない
(利用再開時は22日にならないと月1回送料無料にならない)
先に月額プランを休止しておいて、洋服は【返却手続き期限日に返却すればOK】なんですよ◎
ねこたん
休止と解約の違い
ブリスタの月額プランの休止・解約の違いは
- 休止(また利用する予定がある人)
→月額会員をお休みする
ポイントは残る(有効期限179日)※
※2021年12月20日改定(以前は365日でした) - 解約(今後利用する予定がない人)
→会員情報削除・退会と同じ
ポイントは消える
ブリスタはポイントの有効期限が2週間前になると、メールでお知らせが届くので親切◎
ポイント有効期限お知らせメール:【重要】【洋服レンタルBrista(ブリスタ)】ポイント有効期限のお知らせ
ねこたん
さかなたん
1.解約・休止タイミングはプラン更新日の前日までにする
ブリスタの休止・解約申請やプラン変更は、更新日の前日までにしましょう。
ただし、ブリスタのサポートに確認したところ「余裕をもって3日前までに変更して欲しい」そうです。
実際は【プラン更新日の前日でも間に合う】のでご安心くださいね。
画像出典:ブリスタ
ブリスタのマイページに、プラン更新日、返却手続き期限、送料無料回数の記載があります。
画像出典:ブリスタ
ポイントの有効期限は、ポイント数をタップすると、ポイント付与履歴で付与日ごとのポイント有効期限が分かります。
さかなたん
画像出典:ブリスタ
ブリスタのマイページの「プラン確認・変更」をタップ。
画像出典:ブリスタ
上の方に「月額プラン変更一覧」がありますが、 下の方にスクロールすると「月額レンタルの解約」「月額レンタルの休止」があります。
月額プランの休止・解約は、更新日の前日でも間に合います(3日前希望らしいけど😅)
ブリスタの月額レンタルの解約より、ポイントが残る月額レンタルの休止がおすすめです。
ねこたん
さかなたん
仮受付メール:【洋服レンタルのBrista(ブリスタ)】 レンタルプラン休止の仮受付をしました
ねこたん
休止メール:【洋服レンタルのBrista(ブリスタ)】プラン休止の受付をしました
2.洋服を返却する
画像出典:ブリスタ
レンタル商品の返却確認後に、プランの休止・解約処理がされるため、「休止受付中」になります。
「休止受付中」になっていれば、プラン更新日を迎えても月額料金を請求されることはありません◎
レンタル中に休止のお申込みをしていただくと、
仮休止となり、返却が確認できれば休止となります。仮休止中の場合もプラン更新はなされません。
レンタル中の商品は返却期限までにご返却いただければ大丈夫です。
【ブリスタにメールで聞いてみた内容】
ねこたん
画像は「返却期限」になっているけど、今は「返却手続き期限日」になるギョ。
さかなたん
ブリスタの洋服の返却方法は「Bristaブリスタの返送方法!返却期限はいつ?送料はいくら?延長・延滞料金は?」を参考になさってください。
画像出典:ブリスタ
マイページの「プラン変更・確認」から、休止・解約のキャンセルができます。
「月額レンタルプランを再開する」を選べば大丈夫。
ねこたん
3.マイページが「休止」「解約」に変わる
画像出典:ブリスタ
ブリスタの【休止・解約申請】と【返却】の両方が完了したら、正式に休止・解約になります。
わたしは休止にしたので、マイページが「休止」になりました。
返送した洋服の返却確認のメールをもらったら、マイページを確認してみましょう。
さかなたん
ブリスタの返却確認メールは2通で、到着確認3日後以降に箱の開封と確認を行っています。
返却した洋服をブリスタ側で受けった確認メール。
到着確認メール:【洋服レンタルのBrista(ブリスタ)】ご返送商品が弊社に到着いたしました
到着確認から3日後以降、箱の中身の確認がとれたら、返却確認メールが届きます。
返却確認メール:【洋服レンタルのBrista(ブリスタ)】 商品の返却を確認いたしました
ねこたん
Bristaブリスタをを退会したい!アカウント削除方法
画像出典:ブリスタ
ブリスタを退会したい方は、アカウント削除=ポイント失効になるので注意しましょう。
休止ならポイントは残りますが、もうブリスタを利用しないなら退会してアカウント削除してくださいね。
マイページの「会員情報編集・解除」をタップ。
画像出典:ブリスタ
会員情報の下の方へスクロールすると、「退会手続きの前にご確認ください」という注意が出てきます。
「退会ボタン」 が出てくるので押すだけで、アカウント削除できます。
ねこたん
Bristaブリスタを休止して利用再開する方法と不便な点
画像出典:ブリスタ
ブリスタの月額プランを休止して、利用再開するときは注意が必要です。
いつでも利用再開することができるのですが、【ポイントの付与】と【送料無料1回】は、以前の更新日になるので待つ必要があります😭
詳細はブリスタ公式サイトQ&Aで確認してみてください。
ねこたん
さかなたん
利用再開メール:月額レンタルプランを再開しました
ポイントが残っていればすぐ使えて無料期間がある
ブリスタの月額プランの再開は、月額プラン更新日まで無料期間があります。
月額会費の請求は更新日までないので、余ったポイントがあれば、会費を支払わなくても無料でレンタルを利用できます。
ねこたん
ポイントが残っていないなら購入する
ブリスタのポイントがない場合は、ポイントが付与される月額プラン更新日まで待つか、ポイントを購入しないとレンタルできません。
画像は送料1000ptになっていますが、2023年1月より、送料【1200pt】になりました。
ねこたん
更新日まで待つのが長いなら、ポイント購入してレンタルするしかない。
利用再開後のポイント購入方法
画像出典:ブリスタ
ブリスタのポイント購入方法は、マイページの「ポイント購入・履歴」をタップ。
画像出典:ブリスタ
ポイント数を選んで「ポイントを購入する」をタップ。
購入できるポイント数は、1000pt単位で30000ptまで購入できます。
1000pt=1,100円(税込)で、まとめてポイントを購入しても割引はありません。
ねこたん
さかなたん
休止中も短期レンタルが使えるが高い
ブリスタには、短期レンタルもあり、保有ポイントを利用してレンタルできます。
ただし、割高なので月額レンタルプランを1ヵ月だけ利用した方がお得。
支払い方法は、ポイントのみの決済となり、クレジットカード決済できません。
ポイントが不足している場合は、ポイントの購入が必要。
ねこたん
Bristaブリスタの解約方法・休止方法まとめ
以上、ブリスタの解約方法・休止方法と利用再開時の注意点をご説明しました。
ブリスタの解約方法は
- 月額プラン更新日の前日までに
休止・解約申請
(休止・解約申請しておけば、月額プラン更新されません) - 返却手続き期限日に返却※
※必着日ではなく、あなたが返送する日です
(休止・解約申請しても返却手続き期限日までレンタル可能)
ブリスタの休止(一時休止)と、解約(アカウント削除)どちらか選べます。
解約か休止か迷ったら、ポイントが残る休止がおすすめです😊
ポイントが残っているなら解約ではなく休止にしておけば、ポイントを有効期限(179日)まで残しておけます。
ねこたん
ぜひ、あなたのペースでレンタルを楽しんで欲しいギョ。
さかなたん
\最新のキャンペーンを見る/