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Bristaブリスタの解約方法!いつまでにやめるとお得?休止・退会は何が違うの?

Bristaブリスタの解約方法!いつまでにやめるとお得?休止・退会は何が違うの?

このページはBrista(ブリスタ)の解約方法についてお伝えしていきます。

「ブリスタを解約したい」

「今すぐやめたい!」

「でもどうやってやめるの?」

という方へ、その気持ち良く分かります( ;∀;)

やめる方法が分かりにくくて、わたしもブリスタのサポートに聞きまくりました😅

ねこたん

いつまでにブリスタをやめるとお得なのか、解約方法をご説明します。

 

ブリスタの解約方法は

  • プラン更新日の前日(できれば3日前まで)に休止・解約申請
  • 洋服を返却期限必着で返却する
    (休止・解約申請しておけばプラン更新されません)
の2つをすれば、ブリスタをやめることができますよ♪

もし、休止か解約か迷っているなら、とりあえず休止にしておけば、月額料金はかからず、いつでも解約(退会・会員情報削除)できます。

ブリスタの休止・解約は5分かからないくらい、すぐできるギョ。
休止した場合は利用再開時に注意があるので参考になさってくださいギョ。

さかなたん

ねこたん

実際にブリスタを休止してみて、分からないことはサポートに聞いてみました👌
わたしはファッションレンタルを9社使ったリアルユーザーです。

 

Bristaブリスタの解約・休止方法はカンタン3STEP

ブリスタの解約・休止方法はカンタン3STEPでできます。

  1. プラン更新日の前日(できれば3日前まで)に休止・解約申請
  2. 洋服を返却期限必着で返却する
    (休止・解約申請しておけばプラン更新されません)
  3. マイページが「休止」「解約」に変わる

 

ねこたん

良く分からなくて、ブリスタサポートへ問い合わせたメールです。

ブリスタの解約方法について確認したメールの内容

わたしの例です。良かったら参考になさってください。

  • 更新日:8月22日
  • 返却期限:9月5日
  • 更新日前日の8月21日までに「休止・解約申請をする」
  • 返却期限は9月5日必着で大丈夫
  • 休止・解約の仮受付すると、8月22日の更新日を迎えても請求なし
  • いつ再開しても22日にならないと、支払いもポイント付与も発生しない

ねこたん

解約するからといって、洋服をすぐに返却しなきゃいけないということではないんです!
【返却期限必着で返却すればOK】なんですよ◎

 

 

休止と解約の違い

ブリスタの休止・解約の違いは、

  • 休止(また利用する予定がある人)
    →月額会員をお休みする
    ポイントは1年間残る
  • 解約(今後利用する予定がない人)
    →会員情報削除・退会と同じ
    ポイントは消える
なので検討してみてください。

ねこたん

また利用するかどうか迷っているなら、とりあえず休止がおすすめ!

 

次からブリスタの休止・解約の説明をするギョ。

さかなたん

1.プラン更新日の前日までに休止・解約申請をする

ブリスタから届く同梱の納品書には「プラン更新日の3日前までに」、休止・解約申請やプラン変更を行うように記載があります。

ただし、ブリスタのサポートに確認したところ、「余裕をもって3日前までに変更して欲しい」という意味だそうです。

実際には【プラン更新日の前日でも間に合う】のでご安心ください👌

納品書に3日前までにと記載があると、3日前までにやらなきゃダメかと思っちゃうギョ。

さかなたん

 

ねこたん

休止・解約申請をしたいけど、プラン更新日はいつだったかな?
【納品書】【マイページ】で確認できるギョ。

さかなたん

 

納品書

ブリスタの納品書

ブリスタの納品書には、プラン更新日、返却期限、ポイント有効期限の記載があります。

この納品書に「更新日3日前までに「解約・休止・プラン変更」はお願いします。」と記載があるんですよ(; ・`д・´)

ねこたん

ま、紛らわしい~!
もし3日前きっちゃっても、前日でも間に合いますからね👌

 

マイページ

ブリスタの更新日をマイページで確認

ブリスタのマイページにも、次回更新日、ポイント有効期限、送料無料回数の記載があります。

ねこたん

マイページはいつまでに休止・解約か記載はありません。

 

休止・解約申請をする

ブリスタの解約方法:プラン確認変更

ブリスタのマイページの「プラン確認・変更」をタップ。

 

ブリスタの解約方法:解約か休止を選びます

上の方にプラン変更する場合のプラン一覧がありますが、 下の方にスクロールすると「月額レンタルの解約」「月額レンタルの休止」があります。

プランの休止・解約は、できれば3日前が良いですが、更新日の前日でも間に合います

ねこたん

休止がおすすめです。
残ったポイントは1年有効なのでお休みしましょう。
まだ洋服を返却していない場合は、休止・解約は【仮受付】になるギョ。

さかなたん

仮受付メール:【洋服レンタルのBrista(ブリスタ)】 レンタルプラン休止の仮受付をしました

 

2.洋服を期限までに返却する

ブリスタのレンタル商品の返却期限

マイページの「プラン変更・確認」を見ると、レンタル商品の返却期限が記載されているので、必着で洋服を返却しましょう。

レンタル商品の返却確認後に休止・解約処理がされるため、「休止受付中」となっています。

「休止受付中」になっていれば、プラン更新日を迎えても月額料金を請求されることはありません◎

 

レンタル中に休止のお申込みをしていただくと、
仮休止となり、返却が確認できれば休止となります。

仮休止中の場合もプラン更新はなされません。

レンタル中の商品は返却期限までにご返却いただければ大丈夫です。

【ブリスタにメールで聞いてみた内容】

ねこたん

休止・解約の申請だけしておけば、急いで返却しなくても大丈夫なんですよ👌
返却期限(必着日)さえ守れば大丈夫ギョ。

さかなたん

 

ブリスタの洋服の返却方法は「【注意点あり】Bristaブリスタの返却期限はいつ?返送方法はカンタン3STEP!」を参考になさってください。

 

ブリスタの月額レンタルプランを再開する

マイページの「プラン変更・確認」から、休止・解約のキャンセルができます◎

「月額レンタルプランを再開する」を選べば大丈夫。

ねこたん

やっぱりやめたくないなという方は、休止・解約のキャンセルできるんです。

 

3.マイページが「休止」「解約」に変わる

ブリスタのマイページが「休止」「解約」に変わる

休止・解約申請と返却の両方が完了したら、正式に休止・解約になります。

わたしは休止にしたので、マイページが「休止」になりました。

ねこたん

ちなみにメールで「休止しました」という通知はきません( ;∀;)
返却確認のメールをもらったら、マイページを自分で確認してみましょう。

 

休止にしたけれど退会したい:アカウント削除方法

ブリスタの退会方法:マイページの会員情報編集・解除

ブリスタを休止にしたけれど、「もう利用しない、残ったポイントもいらない」という方は、退会してアカウント削除しましょう。

マイページの「会員情報編集・解除」をタップ。

 

ブリスタの退会方法

会員情報の下の方へスクロールすると、「退会手続きの前にご確認ください」という注意が出てきます。

「退会ボタン」 が出てくるので押すだけで、アカウント削除できます。

ねこたん

月額レンタルプラン契約中の方は休止にしないと「退会ボタン」が出てきません。

 

Bristaブリスタを利用再開するときの落とし穴

ブリスタの月額レンタルプランを再開する

ブリスタの月額レンタルプランを利用再開するときは注意が必要です。

マイページの「プラン変更・確認」から再入会の手続きはできますが、すぐにポイント付与にならないんです( ;∀;)

【ポイントの付与】と【送料無料1回】は、以前の更新日になるので待つ必要があります😭

更新日まで月額会費の請求はありません。

詳細はブリスタ公式サイトQ&Aで確認してみてください。

 

ブリスタ利用再開メールの内容

利用再開メール:月額レンタルプランを再開しました

ねこたん

残っているポイント少ない場合は、利用再開しても、すぐにレンタル申し込みができない状態になっちゃうんですよ😂
更新日を待てないなら、ポイントを1000pt単位で別途購入できるギョ。

さかなたん

ねこたん

更新日まで待つのが長いと、ポイント購入してレンタルするしかない😂

 

休止中でも、短期レンタルが使える

ブリスタには、短期レンタルもあり、保有ポイントを利用してレンタルできます。

ただし、割高なので月額レンタルプランを1ヵ月だけ利用した方がお得です。

支払い方法は、ポイントのみの決済となり、クレジットカード決済できません。

ポイントが不足している場合は、ポイントの購入が必要です( ;∀;)

ねこたん

月額レンタルプラン、短期レンタル、どちらでも、ポイントがないなら購入する必要があるんです😂

 

 ポイントの購入方法

ブリスタのポイントの購入方法:マイページのポイント購入・履歴

ブリスタのポイント購入の方法をご説明します。

マイページの「ポイント購入・履歴」をタップ。

 

ブリスタのポイントの購入方法:購入画面

ポイント数を選んで「ポイントを購入する」をタップ。

ポイント数は、1000pt単位で15000ptまで購入できます。

1000pt=1,080円で、まとめてポイントを購入しても割引はありません( ;∀;)

ねこたん

このポイント購入機能がヤバくて、普通にレンタルしたいとき、ちょっとポイント足らないなと思うと、ついつい追加でポイントを購入したくなるんですよ!

 

Bristaブリスタの解約・休止方法と注意点まとめ

以上、ブリスタの解約・休止方法をご説明しました。

まとめると、ブリスタの解約方法はカンタンで

  1. プラン更新日の前日(できれば3日前まで)に休止・解約申請
  2. 洋服を返却期限必着で返却する
    (休止・解約申請しておけばプラン更新されません)
  3. マイページが「休止」「解約」に変わる
をしましょう。解約か休止か迷ったら、休止がおすすめです😊

注意点は、利用再開時はポイントが残っていないなら、ポイントを購入しないとすぐレンタル利用できません😭

ねこたん

ブリスタをやめるときは【更新日前日までに申請する】ということを気を付ければ大丈夫です。
ぜひ、ブリスタで周りに自慢できる素敵なワンピースをレンタルしてみてください♪

 

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体験談が気になる方は「ブリスタ(Brista)の口コミ・評判!レンタルした感想ブログ&洋服の画像」も、ぜひ参考になさってください♪

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