このページはBrista(ブリスタ)の解約方法・退会方法についてお伝えしていきます。
- ブリスタを解約したい
- 今すぐやめたい!
- でもどうやってやめるの?
という方へ、その気持ち良く分かります( ;∀;)
やめる方法が分かりにくくて、わたしもブリスタのサポートに質問しまくりました😅
実際にブリスタを休止して、分からないことはサポートに聞いて確認をとっています。
ねこたん
ブリスタの解約方法は
- プラン更新日の前日までに
休止・解約申請 - 洋服を返却期限必着で返却
(休止・解約申請しておけばプラン更新されません)
ポイントが残っているなら、解約ではなく休止にしておけば、月額料金はかからず、いつでも退会(会員情報削除)できます。
どんな洋服があるかは、骨格診断と似合うワンピースを参考になさってください。
休止した場合は利用再開時に注意があるので参考してほしいギョ。
さかなたん
ねこたん
ブリスタも会員です。
タップできるもくじ
Bristaブリスタの解約方法・休止方法はカンタン3STEP
ブリスタの解約方法・休止方法はカンタン3STEPでできます。
- プラン更新日の前日(できれば3日前まで)に休止・解約申請
- 洋服を返却期限必着で返却する
(休止・解約申請しておけばプラン更新されません) - マイページが「休止」「解約」に変わる
ねこたん
わたしのブリスタの利用例を参考になさってください。
- 更新日:8月22日
- 返却期限:9月5日
ブリスタの解約・休止タイミングは以下のとおり。
- 更新日前日の8月21日までに
「休止・解約申請をする」 - 返却期限は9月5日必着で大丈夫
- 休止・解約の仮受付すると
8月22日の更新日を迎えても請求なし - いつ再開しても22日にならないと
支払いもポイント付与も発生しない
(利用再開時は22日にならないと月1回送料無料にならない)
ねこたん
休止と解約の違い
ブリスタの休止・解約の違いは
- 休止(また利用する予定がある人)
→月額会員をお休みする
ポイントは1年間(一部179日)残る - 解約(今後利用する予定がない人)
→会員情報削除・退会と同じ
ポイントは消える
ねこたん
さかなたん
1.解約・休止タイミングはプラン更新日の前日までにする
ブリスタから届く同梱の納品書には「プラン更新日の3日前までに」休止・解約申請やプラン変更を行うように記載があります。
ただし、ブリスタのサポートに確認したところ「余裕をもって3日前までに変更して欲しい」という意味だそうです。
実際は【プラン更新日の前日でも間に合う】のでご安心くださいね。
さかなたん
ねこたん
さかなたん
納品書
ブリスタの納品書には、プラン更新日、返却期限、ポイント有効期限の記載があります。
この納品書に【更新日3日前までに「解約・休止・プラン変更」はお願いします。】と記載があるんですよ。
2019年12月に再度利用してみたところ、
【余裕をもって更新日3日前までに「解約・休止・プラン変更」はお願いします。】というような文面に変わっていました。
ねこたん
もし3日前きっちゃっても、前日でも間に合いますからね。
マイページ
画像出典:ブリスタ
ブリスタのマイページにも、次回更新日、ポイント有効期限、送料無料回数の記載があります。
ねこたん
さかなたん
休止・解約申請をする
画像出典:ブリスタ
ブリスタのマイページの「プラン確認・変更」をタップ。
画像出典:ブリスタ
上の方にプラン変更一覧がありますが、 下の方にスクロールすると「月額レンタルの解約」「月額レンタルの休止」があります。
プランの休止・解約は、更新日の前日でも間に合います(3日前希望らしいけど😅)
解約より休止がおすすめです。
ねこたん
さかなたん
仮受付メール:【洋服レンタルのBrista(ブリスタ)】 レンタルプラン休止の仮受付をしました
2.洋服を返却する
画像出典:ブリスタ
レンタル商品の返却確認後に、プランの休止・解約処理がされるため、「休止受付中」になります。
「休止受付中」になっていれば、プラン更新日を迎えても月額料金を請求されることはありません◎
レンタル中に休止のお申込みをしていただくと、
仮休止となり、返却が確認できれば休止となります。仮休止中の場合もプラン更新はなされません。
レンタル中の商品は返却期限までにご返却いただければ大丈夫です。
【ブリスタにメールで聞いてみた内容】
ねこたん
さかなたん
ブリスタの洋服の返却方法は「【便利】Bristaブリスタの返却期限はいつ?返送方法はカンタン3STEP!注意点あり」を参考になさってください。
画像出典:ブリスタ
マイページの「プラン変更・確認」から、休止・解約のキャンセルができます◎
「月額レンタルプランを再開する」を選べば大丈夫。
ねこたん
3.マイページが「休止」「解約」に変わる
画像出典:ブリスタ
ブリスタの【休止・解約申請】と【返却】の両方が完了したら、正式に休止・解約になります。
わたしは休止にしたので、マイページが「休止」になりました。
ねこたん
返却確認のメールをもらったら、マイページを自分で確認してみましょう。
Bristaブリスタをを退会したい!アカウント削除方法
画像出典:ブリスタ
ブリスタを退会したい方は、アカウント削除(ポイント失効)になるので注意しましょう。
休止ならポイントは残りますが、もう利用しないなら退会してアカウント削除してくださいね。
マイページの「会員情報編集・解除」をタップ。
画像出典:ブリスタ
会員情報の下の方へスクロールすると、「退会手続きの前にご確認ください」という注意が出てきます。
「退会ボタン」 が出てくるので押すだけで、アカウント削除できます。
ねこたん
Bristaブリスタを休止して利用再開する方法と不便な点
画像出典:ブリスタ
ブリスタを休止して利用再開するときは注意が必要です。
【ポイントの付与】と【送料無料1回】は、以前の更新日になるので待つ必要があります😭
詳細はブリスタ公式サイトQ&Aで確認してみてください。
ねこたん
ポイントが残っていればすぐ使えて無料期間がある
ブリスタは更新日までの無料期間でレンタルが楽しめます。
月額会費の請求は更新日までないので、余ったポイントがあれば会費を支払わなくても無料で利用できます。
ポイントが残っていないなら購入する【不便】
ブリスタで残っているポイント少ない場合は、利用再開しても、更新日まで待つか、ポイント購入しないとレンタルできません。
ちょっと不便に感じますよね🤔
利用再開メール:月額レンタルプランを再開しました
ねこたん
利用再開後のポイント購入方法
画像出典:ブリスタ
ブリスタのポイント購入方法をご説明します。
マイページの「ポイント購入・履歴」をタップ。
画像出典:ブリスタ
ポイント数を選んで「ポイントを購入する」をタップ。
ポイント数は、1000pt単位で15000ptまで購入できます。
1000pt=1,100円(税込)で、まとめてポイントを購入しても割引はありません。
ねこたん
休止中も短期レンタルが使えるが高い
ブリスタには、短期レンタルもあり、保有ポイントを利用してレンタルできます。
ただし、割高なので月額レンタルプランを1ヵ月だけ利用した方がお得。
支払い方法は、ポイントのみの決済となり、クレジットカード決済できません。
ポイントが不足している場合は、ポイントの購入が必要。
ねこたん
Bristaブリスタの解約方法・休止方法と不便な点まとめ
以上、ブリスタの解約方法・休止方法と利用再開時の注意点(不便な点)をご説明しました。
まとめると、ブリスタの解約方法はカンタンで
- プラン更新日の前日までに休止・解約申請
- 洋服を返却期限必着で返却する
(休止・解約申請しておけばプラン更新されません) - マイページが「休止」「解約」に変わる
注意点は、利用再開時はポイントが残っていないなら、ポイントを購入しないとすぐレンタル利用できません😭
ねこたん
ぜひ、ブリスタで周りに自慢できる素敵なワンピースをレンタルしてみてください♪
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体験談が気になる方は「ブリスタ(Brista)の口コミ・評判・レンタルした感想ブログ!洋服ダサいは嘘!」も、ぜひ参考になさってください♪
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