2024年最新!メチャカリの返却・梱包方法とレンタル予約して交換する方法

最新のメチャカリ(MECHAKARI)の返却方法・梱包方法についてまとめました。

２０２２年５月１０日より、返却前に次回借りたいアイテムのレンタル予約ができるようになりました！

という、メチャカリの返却方法の疑問は、このページを見れば全部解決！

画像出典：メチャカリ

メチャカリの返却は、ぜんぶ返却しなくても、１着から交換できて、手元にアイテムを残せます。

また、返却中や返却前に次回のレンタル予約もできるので、交換手続きがスムーズで良いですよ。

メチャカリは送り状レスで返却できるので、送り状を紛失する心配がありません。

おすすめの返却方法はセブンイレブンで、レジでバーコードを見せるだけで、メチャカリの返却方法で一番簡単です。

メチャカリの返送先の住所が変更になっているので、手書きの送り状を利用するときはご注意ください（２０２１年６月倉庫移転）

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※本特典は初回ご利用時のみ適用され、以前有料プランに入会されていた方は対象外です。 ※lightプランは対象外です。入会後lightプランへ変更した場合は、ご変更月から本特典の対象外となります。 ※返却するアイテム数にかかわらず、￥418(税込)/回が返却手数料としてかかります。 ※クーポンのご利用はお1人様につき1回限りです。 ※他のクーポンとの併用はできません。 ※商品転売目的等でのご利用はご遠慮ください。 ※複製・第三者への譲渡・SNSへの掲載は禁止します。 ※特典の内容および適用条件は、予告なく変更する場合がございます。 ※クーポンコードの入力間違いにお気を付けください。 ※正しく入力されなかった場合、本特典は適用されません。 ※本クーポンは、有効期間が経過した後は一切ご利用いただけません。 お問い合わせ先：株式会社ストライプインターナショナルCR室 TEL：0120-659-583 （月曜日〜金曜日までの午前9時〜午後5時） （年末年始は休業いたします））

メチャカリ(MECHAKARI) - ファッションレンタル

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【この記事の著者】
ファッションサブスクブロガーのねこたんです。サブスク利用歴6年以上15社利用、常に4～6社併用中。テレビインタビュー経験有「イマナマ！」。良いこと・悪いことも中立の立場で掲載しています。本サイトはプロモーションが含まれています。Twitter・インスタ

     

メチャカリ(MECHAKARI)を返却するときの梱包方法

メチャカリを返却するときは、返却袋はないので、紙袋や段ボールを用意しましょう。

メチャカリのほとんどの返却方法は、送り状の準備は不要です。

メチャカリの洋服と同梱して返却するものは一切なく、洋服だけを箱や袋に入れて返却しましょう。

以前は「返却リスト」がありましたが、２０１９年６月に廃止になりました。

メチャカリ(MECHAKARI)の返却方法

画像出典：メチャカリ

メチャカリの返却方法は６つです。

どの返却方法でも、メチャカリのアプリで返却手続きを行います。

１～５の方法は送り状の準備は不要で、６のみヤマト着払いの送り状の準備が必要になります。

ぜんぶ返さなくても、１着から交換できて、手元にアイテムを残すこともできて良いですよ。

画像出典：メチャカリ

メチャカリアプリ「レンタルBOX」→「返却する」

画像出典：メチャカリ

返却するアイテムを選びましょう。

画像出典：メチャカリ

メチャカリの返却方法を選びましょう。

基本的に専用のQRコード・バーコードが発行されるので、送り状不要で返却することができます。

自宅に集荷のみ番号が出てきて、集荷時に番号の確認がありますが、同じように送り状不要で返却することができます。

２０２０年４月１５日より、セブンイレブンも選択肢に出るようになり、セブンイレブンは専用の返却用バーコードで返却できます。

セブンイレブン返却

画像出典：メチャカリ

セブンイレブン返却は、荷物を持ってレジでバーコード見せて、レシートみたいな紙を荷物に貼るだけです。

返却手続き後に、アプリからいつでも返却用のバーコードを表示できます。

「返却」「返却状況・返却用コード表示」をタップ。

画像出典：メチャカリ

返却依頼を選択で「セブンイレブンから返却」をタップ。

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レジでバーコードを見せたあと、レシートみたいな紙を荷物に貼るだけなので２分かかりません。

ファミリーマート返却｜マルチコピー機（旧ファミポート）操作方法

ファミリーマート返却は、マルチコピー機でQRコードを読み込むとレシートみたいな紙が出てきます。

以前はファミポート操作だったのですが、ファミポートが廃止になり、マルチコピー機で同じ操作をすることになりました。

マルチコピー機の画面、右の３つボタン上から２番目の「２次元コードを持っている」をタップ。

「QRコードをかざしてください」と画面が出てくるので、マイページのQRコードをかざしましょう。

配送先を確認して「OK」をタップ。

マルチコピー機からレシートが出てくるので、荷物と一緒に３０分以内にレジに持っていきましょう。

PUDOステーション返却

PUDOステーション返却は、QRコードを機械にかざすだけ。

空いているロッカーの扉が自動で開くので、返却する荷物をいれましょう。

発送後の控えは出ませんが、メチャカリのアプリで送り状番号を確認できます。

PUDOステーションの操作方法はカンタン。

ヤマト営業所持込返却｜ネコピット操作方法

ヤマト営業所持込返却は、QRコードが発行されるので、ネコピットで操作しましょう。

最初に「提携フリマサイト・提携企業サイト」を選ぶのが間違えやすいので気を付けましょう。

QRコード読み取りカメラは裏側にあります。

送り状が印刷されるので、窓口に持っていってください。

控えが発払いになっていますが、その場で請求はされません。

自宅に集荷返却（ヤマト集荷サービス）

画像出典：メチャカリ

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ヤマト集荷返却は、集荷日時を指定して「次へ」をタップ。

集荷日は６日先まで指定できます。

画像出典：メチャカリ

「返却方法」「集荷予約日時・住所」確認画面になります。

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「返却手続きをする」をタップすると、メチャカリからメールとアプリに通知がきます。

画像出典：メチャカリ

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ヤマト集荷返却は、ドライバーさんにメチャカリアプリの「レンタルBOX」の送り状番号を見せましょう。

ヤマト運輸の送り状の準備は不要で、ドライバーさんが送り状控え（黄色のシール）を持ってきてくれるので保管しましょう。

画像出典：メチャカリ

「レンタルBOX」の「返却」タブに「返却状況・返却用コード表示」が出てきます。

画像出典：メチャカリ

該当の返却依頼中を選択しましょう。

画像出典：メチャカリ

送り状番号が表示されるので、ヤマト運輸のドライバーさんに見せます。

送り状控えが発払いになっていますが、その場で請求はされません。

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ヤマト運輸のドライバーさんに返却の荷物を渡してから、レンタル予約していた場合、１時間後くらいにメチャカリからメールとアプリに通知がきます。

画像出典：メチャカリ

メチャカリ側で返却確認がとれると、メールとアプリに通知がきます。

わたしはだいたい翌日の夕方にメールがきます（関東在住で翌日の１７：３１メール受信）

その他（ヤマト着払いの送り状を準備して返却）

画像出典：メチャカリ

メチャカリのその他の返却方法は「上記以外の方法で返却される方はこちら」をタップしましょう。

印を付けた小さな文字のところです。

ヤマト運輸対応コンビニ一覧は上記で、ローソン・ミニストップではヤマト運輸は対応していません。

ヤマト着払いの送り状をもらい、その場でアプリの返却先を確認しながら記入しても大丈夫ですが、返送先住所の文字数が多いので意外と大変です😭

画像出典：メチャカリ

「上記以外の方法で返却される方はこちら」をタップすると、この画面になります。

画像出典：メチャカリ

メチャカリの返却先は、アプリに表示されるので、見て記入しましょう。

２０２１年６月に返送先の住所が変更になっています。

返却先住所送り状を利用して返却手続きを行う場合

メチャカリアプリで、送り状のバーコードを読み取って、送り状番号をアプリに登録します。

上手く読み取れない場合は、番号を手入力できますよ。

発送が完了したら「発送済みにする」「OK」ボタンを押しましょう。

送り状を利用して返却する場合、返却のキャンセルができないため、必ず発送が完了したら押してくださいね。

画像出典：メチャカリ

メチャカリアプリで、返却状況が「受付済み」になっているのを確認してくださいね。

メチャカリのレンタル予約方法｜返却前に次のアイテムの予約をしたい！

画像出典：メチャカリ

メチャカリは返却確認がとれてから、次のアイテムを選べるようなシステムで、以前は事前予約ができませんでした。

しかし、２０２２年５月１０日から、返却中や返却前に次回レンタルしたいアイテムを予約できます。

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レンタル予約する方法

画像出典：メチャカリ

メチャカリのレンタル予約方法は、次回レンタルしたいアイテムページで、「レンタル予約する」というボタンを押して注文すれば良いだけです。

レンタル枠が上限に達している場合や、返却中のアイテムがある場合にレンタル予約ができます。

画像出典：メチャカリ

「注文確定に進む」をタップ。

画像出典：メチャカリ

「注文を確定する」をタップ。

  画像出典：メチャカリ

レンタル予約したアイテム数と同じ数の手元のアイテムを、２４時間以内に返送して交換しましょう。

メチャカリからメールとアプリに通知がきます。

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返却が完了して、１時間くらい経過すると、メチャカリからメールとアプリに通知がきます。

レンタル予約はキャンセルできる

画像出典：メチャカリ

レンタル予約から【１時間以内】は、レンタルBOX内にてレンタル予約のキャンセルができます。

キャンセルできる状態なら、「注文キャンセル」ボタンが下に表示されます。

キャンセル可能な【１時間以内】を過ぎてしまった場合、ユーザー側でキャンセルできなくなります。

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２４時間以内に返却アイテムの発送が確認できない場合、レンタル予約が自動キャンセルされます。

レンタル予約自動キャンセルの２時間前くらいに、メールとアプリに通知がきます。

また、レンタル予約中に解約やスキップした場合は、レンタル予約はキャンセルされます。

画像出典：メチャカリ

レンタル予約アイテムの発送はいつ？

画像出典：メチャカリ

メチャカリでレンタル予約したアイテムは【返却処理完了の翌日】に発送されます。

注文時にお届け日時指定はできません。

画像出典：メチャカリ

メチャカリから新しいアイテムが発送されると、出荷完了メールとアプリに通知がきます。

ヤマト運輸のお問い合わせ番号と、配達状況を確認できるURLが記載されているので、確認してみてくださいね。

レンタル予約はプラン変更前日にできる｜アップグレードのみ

画像出典：メチャカリ

メチャカリのプランをアップグレードすると、レンタルできる枠が増えるので、【プラン変更前日】に予約できます。

  画像出典：メチャカリ

プラン変更前日に予約しようとすると、レンタル中のアイテムを返却するよう注意がでますが、無視して大丈夫です。

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プラン変更前日に予約した、出荷待ちの画面。

画像出典：メチャカリ

プラン変更当日の画面で、ふつうに出荷待ちになっています。

アイテムの発送は、プラン変更当日ではなく【プラン変更の翌日】に出荷されます。

メチャカリ(MECHAKARI)の交換日数

メチャカリの交換日数は、返却日を１日目として数えると【４日目】に新しいアイテムが届きます（関東地方の場合）

交換日数の計算方法

メチャカリの発送と返却先住所は茨城県でヤマト運輸です。

新しいアイテムは、返却確認の翌日に発送されるようになっています。

ヤマト運輸の、お届け日数を調べてみましょう。

メチャカリの倉庫の郵便番号は「306-0608」で、あなたのお住いの地域の郵便番号も同時に入力すれば、お届け日数が分かります。

返却処理は何日かかる？

メチャカリの返却処理は通常３日前後です。

返却処理に５日以上かかっているときは、問い合わせてみてくださいね。

画像出典：メチャカリ

メチャカリ側で返却確認がとれると、メールとアプリに通知がきます。

わたしはだいたい翌日の夕方にメールがきます（関東在住で翌日の１７：３１メール受信）

メチャカリ(MECHAKARI)の返却Q&A

返却できない

ヤマト運輸では定期メンテナンス時間かもしれません

毎週月曜日AM３：００～５：００に、ヤマト運輸で定期メンテナンスをしていて、返却手続きが行えません。

ファミリーマートのマルチコピー機は、毎週月曜日AM２：３０～５：００までシステムメンテナンスで、返却手続きが行えません。

返却方法変更したい

一度キャンセルしてからやり直しましょう

メチャカリアプリ「レンタルBOX」の返却の商品の「×」マークをタップすると、返却アイテムから消えるので、消してからやり直しましょう。

アイテムの返送前、QRコード読み取り前なら、キャンセルできるようになっています。

単品・１着だけ返却したい

１アイテムだけの返却可能で、手元に他のアイテムを残すことも可能です

返却手数料は返却点数に関わらず一律料金になります。４１８円（税込）／回。

返却アイテムを追加したい

返却予約キャンセルして、もう一度返却手続きをしましょう

追加したい返却アイテムを、別に返却手続きをしてしまうと、返却手数料が２回分かかっていまいます。

家族でメチャカリを使っているのでまとめて返却したい

家族でメチャカリをご利用の場合、まとめて返却はできません
１アカウントごとの返却をお願いします

返却で付属品を入れ忘れてしまった

付属品の返却が確認でき次第、返却完了となるので、交換できません

付属品の返却は、次回返却時に同梱するか、元払いでメチャカリに付属品のみ送りましょう。

付属品のみ送る場合は、名前・住所・登録のメールアドレスを記載したメモを同梱の上、宅急便・ゆうパックなど配送履歴が残るもので元払いにて返送先住所に送付しましょう。

メチャカリの返却先住所は？

返却手続きでアプリに表示がでます。

２０２１年６月より、メチャカリの返送先の倉庫が移転して、下記の住所になっていますのでご注意ください（以前の返送先は千葉県の住所でした）

返却先住所送り状を利用して返却手続きを行う場合

返却は着払いなのに送料がかかるの？

ヤマト着払いですが、１回４１８円（税込）後日請求があります

宅配ボックス返却できる？

ヤマトの着払い送り状を用意して「その他」と同じ返却方法でできます

画像出典：メチャカリ

一番下の「上記以外の方法で返却される方はこちら」から、送り先の確認と、送り状番号を登録して返却しましょう。

ローソンで返却できる？

ローソンから返却はできません

返却キャンセルはできる？

QRコードで返却できる方法ならキャンセル可能

キャンセルできるのは

「レンタルBOX」の「返却」からキャンセルしましょう。

集荷依頼のキャンセルは、最寄りのヤマト運輸の営業所に電話しましょう。

商品タグ・値札・予備ボタン・ビニール袋は返却するの？

商品タグ・値札・予備ボタン・ビニール袋は返却しなくて大丈夫です

付属品（ベルトやビジューなど）の記載があるもののみ、返却すれば大丈夫です。

タグは切っていいの？

以下の画像のような商品タグは切ってOKです
洋服に縫い付けられている洗濯タグやブランドタグは切ってはいけません

コート返却方法を知りたい

コートも通常通り、袋や段ボールで返却しましょう

まとめて返却したい

アプリで複数アイテムをチェックすれば、まとめて返却できます

画像出典：メチャカリ

返却したいアイテムが複数点ある場合は、まとめてチェックを入れて返却しましょう。

個別に返却操作を行うと、返却手数料が回数ごとに発生してしまいます。

返却袋がない、返却用リストがない、返却の送り状（伝票）がない！いらない？

以前は返却袋、返却用リスト、返却用送り状が同封されていましたが現在はありません

紙袋や段ボールを自分で用意して返却しましょう。

送られてきたときの紙袋をとっておくと良いですよ😊

アプリでヤマトに集荷依頼をする（送り状なしでOK）か、コンビニやPUDO返却用のQRコードを使って返却します。

上記以外の場合は、自分でヤマト運輸の着払いの送り状を用意しましょう。

レンタル予約をキャンセルしたい

１時間以内ならレンタルBOXからキャンセル可能
２４時間以内に返却しないと自動キャンセルになります

１時間以内にキャンセルしなかった場合、「自動キャンセルされる時間」を超えると「予約中」から「キャンセル中」に変わるので待ってみましょう。

返却期限はあるの？

月額料金を支払っていれば、返却期限はありません。

６０日レンタルでアイテムをそのままもらえるので、延滞料や遅延金などの心配がなくていいですね。

ただし、メチャカリを利用しないのであれば、解約が必要になるので注意しましょう。

画像出典：メチャカリ

土日・年末年始の営業日は？返却受付・出荷してもらえる？

土日祝日・年末年始・お盆・ゴールデンウィークも返却受付・出荷しています

問い合わせはお休みですが、年中無休で返却受付・出荷しています。

２０２３年のお盆休みは、８月１０日～８月１５日です（問い合わせのみ休み）

２０２４年のゴールデンウイーク休みは、５月３日～５月６日です（問い合わせのみ休み）

２０２３年の年末年始は、１２月２９日～１月３日です（問い合わせのみ休み）

２０２３年のお盆休みは、８月１１日～８月１４日です（問い合わせのみ休み）

２０２３年のゴールデンウイーク休みは、５月３日～５月７日です（問い合わせのみ休み）

２０２２年の年末年始は、１２月２９日～１月３日です（問い合わせのみ休み）

２０２２年のお盆休みは、８月１１日～８月１４日です（問い合わせのみ休み）

２０２２年のゴールデンウイーク休みは、４月２９日～５月８日です（問い合わせのみ休み）

２０２１年のゴールデンウイーク休みは、４月２９日、５月１日～５月５日です（問い合わせのみ休み）

２０２１年のお盆休みは、８月１２日～８月１５日です（問い合わせのみ休み）

２０２１年の年末年始は、１２月２９日～１月３日です（問い合わせのみ休み）

ヤマト運輸以外で返送したい

ヤマト運輸宅急便以外で返送すると、送料は全額負担になってしまいます

別のアイテムを間違って返送してしまった 、アイテムを入れ忘れてしまった

メチャカリに問い合わせましょう

不良品が届いたので返品したい

不良箇所を明記の上、お問い合わせフォームから問い合わせましょう（写真もあると良い）
アプリ上の「返却する」ボタンはタップしないでください

メチャカリのサポートの返信は早く、当日中にくることが多いので安心（営業時間：土日祝日を除く９：００～１７：００）

サポートの返信を待つと、新しいアイテムをレンタルできるように、すぐに不良品分の枠をあけてくれるので待ってみてくださいね。

ただし、在庫が限られているため、同じアイテムと交換はできません。

サポートから返信の内容は今後対応が変わるかもしれませんが、不良品の返品は他のアイテムを返送するときに同梱するか、着払い伝票を用意して不良品のみ返送するか選べます（返却手数料１回無料）

返品せずに、そのまま不良品を着る場合は、返却手数料１回無料にしてもらえました。

以下に該当する場合、対応してもらえないので注意しましょう。

不良品の問い合わせに、良かったらコピーしてお使いください。

写真を用意して、返品かそのまま着るか伝えて、問い合わせると話がスムーズです。

いつもお世話になっております。

商品受け取りました、ありがとうございます。

お届けの〇〇が不良品だったので画像を添付します。

お手数ですが確認お願いします。

返品希望・そのまま着るので報告のみ（←返品かそのまま着るか記載しましょう）です。

⇒ お問い合わせフォーム

私物を入れたまま返却してしまった

すぐにメチャカリへ連絡しましょう。着払いで返送してもらえます。

メチャカリ側で確認してくれるので、すぐに連絡しておきましょう。

⇒ お問い合わせフォーム

メチャカリ(MECHAKARI)の返し方はカンタン！返却してみよう

以上、メチャカリの返却方法・梱包方法をまとめました。

メチャカリは、返却前に借りたいアイテムをレンタル予約できて、ぜんぶ返却しなくても１着から交換もできて手元にアイテムを残せて良いですよ。

また、送り状レスで返却できるので、送り状の紛失の心配の心配なし！

逆に送り状を使って返却する方法は、以前と違って送り状が同封されなくなったため、使いにくくなったなと感じました。

メチャカリのおすすめの返却方法は、一番簡単なレジでバーコードを見せるだけのセブンイレブンです。

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