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【傷例あり】カリトケ(KARITOKE)電話番号・営業時間・店舗情報!キズ・紛失・盗難など問い合わせ先まとめ

カリトケ(KARITOKE)電話番号・営業時間・店舗情報!キズ・紛失・盗難など問い合わせ先まとめ

このページはKARITOKE(カリトケ)の電話番号・営業時間・店舗情報!キズ・紛失・盗難など問い合わせ先をまとめました。

レンタルした腕時計が傷・紛失・盗難にあったら、すぐにKARITOKEに連絡してくださいね。

チャットだと返答にタイムラグがあるため、急ぎなら電話(06-6136-6490)しましょう😊

どんな腕時計があるか気になる方のみ、最新の人気ランキングを参考になさってください。

ねこたん

わたしはレンタルした腕時計にキズが付いてしまいました😭
腕時計に傷がついてしまったとき、どういう対応になったかもお伝えしていくギョ。

さかなたん

カリトケ(KARITOKE)電話番号・営業時間・店舗情報!キズ・紛失・盗難など問い合わせ先まとめ

KARITOKE(カリトケ)の腕時計:オメガ・スピードマスター・ムーンウォッチブルー

KARITOKEは、WEBの他に実店舗が3店舗あり、各店舗限定商品の取り扱いがあります。

マルイ内の店舗の場所移動があるかもしれないので、最新情報はリンク先をチェックしてみてくださいね😊

実店舗の受付終了時間は営業時間の30分前となります。

店舗でレンタルするときも、WEBと同様に本人確認書類が必要です。

ねこたん

実店舗ならその場で試着してレンタルできるから便利!
あなたがレンタルした店舗の営業時間に電話してほしいギョ。

さかなたん

 

WEBの営業時間・問い合わせ先|電話番号・フォーム・チャット

KARITOKEのWEBの営業時間と問い合わせ先をまとめました。

 

電話番号

TEL:06-6136-6490

営業時間(10:00〜19:00・土日祝休み)

 

問い合わせフォーム

KARITOKEの問い合わせフォームはいつでも問い合わせできますが、回答は営業時間(10:00〜19:00・土日祝休み)になります。

 

チャット

KARITOKE(カリトケ)のチャットKARITOKE(カリトケ)のチャットKARITOKE(カリトケ)のチャット画像出典:KARITOKE

KARITOKEのチャットはいつでも問い合わせできますが、回答は営業時間(11:30〜19:00・土日祝休み)になります。

回答は即答ではありませんでしたが、回答がくるとメールでお知らせがきます。

また、画像を添付して問い合わせできるのが良いですね◎

ねこたん

わたしは回答まで21分待ちました。
画像添付不要で急ぎなら電話が良いです。

メール件名:[KARITOKEサポート]

 

東京の店舗|有楽町マルイの営業時間・問い合わせ先|電話番号・住所

KARITOKEの東京の店舗の有楽町マルイの営業時間と問い合わせ先をまとめました。

 

電話番号

TEL:03-3212-0101

営業時間(11:00〜20:00)

実店舗の受付終了時間は営業時間の30分前となります。

 

住所

〒100-0006 東京都千代田区有楽町2-7-1 有楽町マルイ7F「バッグセレクト売り場」内

 

大阪の店舗|なんばマルイの営業時間・問い合わせ先|電話番号・住所

KARITOKEの大阪の店舗のなんばマルイの営業時間と問い合わせ先をまとめました。

 

電話番号

TEL:06-6634-0101

営業時間(11:00〜20:00)

実店舗の受付終了時間は営業時間の30分前となります。

 

住所

〒542-0076大阪府大阪市中央区難波3-8-9 なんばマルイ6F「メンズバッグ・シューズ売り場」内

 

東京の店舗|新宿マルイ本館の営業時間・問い合わせ先|電話番号・住所

KARITOKEの東京の店舗の新宿マルイ本館の営業時間と問い合わせ先をまとめました。

 

電話番号

TEL:03-3354-0101

営業時間(11:00〜20:00)

実店舗の受付終了時間は営業時間の30分前となります。

 

住所

〒160-0022 東京都新宿区新宿 3-30-13 新宿マルイ本館8F 「バッグ&雑貨売り場」内

 

カリトケ(KARITOKE)腕時計に傷・紛失・盗難時の対応|保険・保証

KARITOKE腕時計:ウブロ

KARITOKEの腕時計に

  • 傷がついてしまった
  • 紛失してしまった
  • 盗難にあってしまった
ときの対応や保険・保証についてまとめました。

ねこたん

わたしも腕時計にキズをつけてしまったことがあります。
どうしたら良いのかまとめたので参考にしてほしいギョ。

さかなたん

 

腕時計に傷を付けてしまったときの修理費・保険・保証【実例あり】

KARITOKE(カリトケ)の取り扱い説明書

KARITOKEの腕時計に傷を付けてしまったときの修理費が気になりますよね。

会費に「安心キズ保証」が含まれています。

細かい傷や汚れは、KARITOKE側で修理・クリーニングしてくれるので、利用者の負担がありません😊

腕時計の通常利用の範囲として

  • 落下・衝突による打痕傷
  • 落下・衝突によるガラス傷
  • 使用による擦り傷
  • 水没
  • ムーヴ内部の不良による故障
  • クオーツ時計の電池交換
  • 革・ラバーベルトの破損・汚損
は請求されることはありません。

革ベルトは配送・店舗での交換も可能です。

 

腕時計の通常使用でない傷・汚れ・破損・故障・紛失・盗難は、修理費用や購入費用の請求があるのでご注意ください😭

通常利用の範囲がどのくらいかが分からないと思うので、ねこたんのキズ例をお見せするギョ。

さかなたん

ねこたん

わたしがやってしまったのが「使用による擦り傷」でした。

 

カリトケ(KARITOKE)の傷

KARITOKEの腕時計の留め具部分の角、手首側がスレてしまったんです。

うっすら1cmくらい角の塗装がはげています。

普通に付けていて気付かないうちに、腕時計の留め具部分を擦ってしまったんですよ😭

ねこたん

定価92万円(税抜)の腕時計が!?
(反省しています)

 

カリトケ(KARITOKE)の傷を見せて聞いてみた

KARITOKEのチャットサポートに画像を添付して聞いたところ、通常利用の範囲なので「キズ保証」で保証されるとのことです。

最終的には商品が返却されたあとの検品時に確認してくれるとのこと。

 

KARITOKE(カリトケ)の返却シート

KARITOKE(カリトケ)の返却シート

返却するときの同梱されている検品シートの一番下の「その他」の欄に、キズの該当箇所を記入すれば大丈夫。

 

検品を行いましたところ、チャットにてご連絡いただきましたとおり、
バックルに擦れが見られましたが、
通常使用の中で発生しうる内容であると判断いたしました。

引用:KARITOKEメール

KARITOKEの返却後に確認のメールが届いていました。

安心キズ保証」により、通用利用の範囲内なので、修理費用はかからないとのこと。

角のスレは通常利用で起こりうることなので、基本的に大丈夫ギョ。

さかなたん

ねこたん

腕時計にキズを付けてしまって不安だったけど、返却受取り後にメールをくれて対応が親切でした。

 

腕時計の盗難・紛失の場合

KARITOKEの腕時計の紛失や盗難は、同等物の購入費用を負担することになります。

盗難の場合は速やかにKARITOKEに連絡して、最寄りの警察に紛失届・被害届を提出しましょう。

紛失・盗難の場合は弁償するの?をみるとわかりやすいです。

ねこたん

腕時計は、ある程度大きさがあるものですし、盗難や紛失はあまりないと思いますが、気を付けましょう。

 

カリトケ(KARITOKE)電話番号・営業時間・店舗情報・問い合わせ先Q&A

 

店舗でできることは?来店前登録とは?

試着・レンタル・返却・サイズ調整できます。

初回レンタルは、来店前登録と本人確認が完了していないと、店舗でレンタルできません。

 

盗難や紛失の保険はないの?

ありません。キズ保証のみです。

レンタル保険「楽天レンタル品サポートプラン」というものがありますが、腕時計は貴金属扱いになるので保証対象外

 

カリトケ(KARITOKE)電話番号・営業時間・店舗情報・問い合わせ先まとめ

以上、KARITOKE(カリトケ)の電話番号・営業時間・店舗情報・問い合わせ先をまとめました。

カスタマーサポートの対応は親切なので、腕時計のリューズが動かないなど、ちょっとしたことでも聞いています。

問い合わせ先はたくさんありますが、わたしはチャットを主に利用しています。

日中は仕事中なのでなかなか電話できないから、都合の良い時に返事があとでみられるので、チャットは使い勝手が良いです。

ねこたん

ぜひ、KARITOKEで腕時計をレンタルされてみてくださいね。
いろいろな腕時計をレンタルできるので楽しいギョ。

さかなたん

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KARITOKEの口コミ・評判が気になる方へは「カリトケ(KARITOKE)の口コミ・評判7選!使ってみた感想ブログ【体験談】」を参考になさってください♪

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