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エアクロフィッティング(旧pickss)問い合わせ先・4つのトラブルと対策方法まとめ

エアクロフィッティング(旧pickss)問い合わせ先・4つのトラブルと対策方法まとめ

このページはエアクロフィッティング(旧pickss)の問い合わせ先、実際にあったトラブルと対策方法をお伝えしていきます。

ねこたん

エアクロユーザー歴3年目のねこたんです。
自分へご褒美として、エアクロフィッティングを注文しました。

 

エアクロフィッティング(旧ピックス)について

  • 問い合わせ先
  • 営業日
  • デメリット3つ
  • 利用中のトラブルの解決策
  • また利用したい理由
トラブルの内容と解決策をお伝えしていきます。

エアクロフィッティングのサポートの対応は親切なので、困った時は悩まず、すぐに問い合わせてみてください😊

ねこたんのエアクロフィッティングの失敗談をまとめたギョ。

さかなたん

ねこたん

サービスやお洋服はとっても良いので、あなたが失敗して損しない為にも、ぜひ参考になさってください。

 

エアクロフィッティング(旧pickss)の問い合わせ先|電話番号・メール

エアクロフィッティング(旧pickss)アプリ:問い合わせ

エアクロフィッティング(旧pickss)アプリ:問い合わせ

エアクロフィッティングの問い合わせ電話番号はなく、メールのみ受け付けています。

問い合わせの見つけ方は、アプリ内の「OTHER」「よくある質問」で「お問い合わせ」と検索してみてください。

一番上の適当なQ&Aをタップ、文面にお問い合わせへのリンクが付いています。

 

エアクロフィッティング(旧pickss)中に連絡先記載の紙が入っている

エアクロフィッティング(旧pickss)中に連絡先記載の紙が入っている

同梱のスタイリストのアドバイスの用紙の一番下にも、お客様サポートのメールアドレスが記載されています。

メールアドレス:info@pickss.jp

 

エアクロフィッティング(旧pickss)の営業日|土日祝はお休み

エアクロフィッティング(旧pickss)の営業時間

エアクロフィッティング(旧pickss)の営業時間

エアクロフィッティング営業時間
10:00~17:00(土日祝除く)

問い合わせは登録している【名前・メールアドレス】を添えて連絡しましょう。

エアクロフィッティングはお休みの日に問い合わせても返事はこないギョ。

さかなたん

ねこたん

試着期間が2泊3日なので、すぐに返事がこないと焦ってしまいますよね。

 

エアクロフィッティング(旧pickss)のデメリットは3つ

エアクロフィッティングのデメリットは3つです。

  1. 土日祝が休みで問い合わせの返事がこない
  2. 洋服を購入しないと2,800円手数料がかかる
  3. 新品だけど完全な新品ではない

 

デメリット①土日祝休みで問い合わせの返事がこない

エアクロフィッティング(旧pickss)アプリの返却期限

エアクロフィッティング(旧pickss)アプリの返却期限

エアクロフィッティングは土日祝は休みなので問い合わせの返事がきません。

金曜日に到着・日曜日が返却期限で、試着期間に問い合わせの返事がこなくて焦りました。

  1. 購入したい洋服が指定サイトで安いのを発見
  2. 指定サイトの方が安いから問い合わせ
  3. 土日祝休みで返事がこないまま返却期限
  4. 仕方ないので返却する
    (ここで自腹2,800円)
  5. 平日になってから返事きた
    (遅いよ!もう返却したよ!怒)
という感じで最悪( ;∀;)

エアクロフィッティングは延滞料があるので期限通り返したギョ。

さかなたん

MEMO
問い合わせの返事がこない場合は、手元に置いたまま返事を待っても延滞料はかかりません😊
(公式に確認しました)

 

デメリット②洋服を購入しないと2,800円の手数料がかかる

エアクロフィッティングの料金

エアクロフィッティングの料金

エアクロフィッティングはスタイリング料金1,800円+送料1,000円(税抜)かかります。

1着でも購入するとスタイリング料金1,800円が無料、ぜんぶ購入で2,800円(1,800円+1,000円)が無料になります。

ねこたん

ただ2,800円払っただけだと勿体ないですよね。

 

デメリット③新品だけど新品ではない

エアクロフィッティング(旧pickss)洋服の汚れ

エアクロフィッティング(旧pickss)洋服の汚れ

エアクロフィッティング(旧pickss)洋服のほつれ

エアクロフィッティング(旧pickss)洋服のほつれ

エアクロフィッティングは新品の取り扱いですが、店頭販売と同じで前に試着した人の洋服が届くことがあります。

汚れとほつれがありました( ;∀;)

  1. 袋を開封したら洋服が汚れていた
  2. すぐに連絡して翌日返事をもらう
    (洋服の値引き対応あり)
  3. 試着しようとしたらほつれを発見して再度連絡
    返却日が近いと伝える
  4. 夜に返事がきて修理の費用と送料負担とのこと
    返却日を1日延長してくれた
という感じで親切な対応でした😊

ねこたん

前回で学習したので、土日祝に連絡待ちにならないよう注文して、サポートの連絡はスムーズでした。
MEMO
返却期限が迫っている場合は、試着期間を延長してくれました♪

 

エアクロフィッティング(旧pickss)利用中に起こった4つのトラブルの解決策

エアクロフィッティングを使ってトラブルになった、わたしからのアドバイスは4つです。

  1. お届け日と試着日は平日がオススメ
  2. 値段が高いなら価格交渉ができる
  3. 問い合わせの返事がないなら返却せず待つ
  4. アプリの不具合が起こってもあわてない

 

1.お届け日と試着日は平日指定がおすすめ

エアクロフィッティングを注文する方は、土日祝が試着日に当たらないようにした方が良いです。

問い合わせの返事スムーズな日程にしましょう◎

土日祝は問い合わせの返事がこないから、待つ時間が勿体ないギョ。

さかなたん

 

2.指定サイトと比較して価格相談可能

エアクロフィッティング(旧pickss)の届いた洋服のリスト

エアクロフィッティング(旧pickss)の届いた洋服のリスト

エアクロフィッティング(旧pickss)の届いた洋服のリスト

エアクロフィッティング(旧pickss)の届いた洋服のリスト

エアクロフィッティングは、返却期限日までに「返却」か「購入」か選びます。

この画面の下に「表示価格よりお買い得な商品を見つけた場合」というものがあります。

 

エアクロフィッティングの価格相談

エアクロフィッティング:表示価格よりお買い得な商品を見つけた場合

エアクロフィッティング指定サイトに限り、エアクロフィッティングの値段より安かったら、価格相談に応じてくれます。

「購入したいけど、ちょっと高い」と思ったら、指定サイトをチェックしてみてください。

エアクロフィッティング指定サイトは

です。

対象外:指定サイト以外、クーポンやポイントの割引対応商品、タイムセール・期間限定・数量限定セール

 

もし指定サイトの方が安かったら

  • 商品が販売されているサイト名
  • 金額が分かるスクリーンショット
  • 自分の名前
  • 登録のメールアドレス
を添えて、お客様サポートにメールをしましょう。

値段交渉中は返却期限を過ぎても延滞料金なしなので、返事がくるまで待ちましょう。

待っている間に返却や他の商品の購入手続きはしないで、そのままの状態で待ってギョ。

さかなたん

 

エアクロフィッティング(旧pickss)のSNIDELワンピース:値段18,000円(税抜)

エアクロフィッティング(旧pickss)のSNIDELワンピース:値段18,000円(税抜)

わたしが今回購入したかったSNIDELのワンピース。

値段18,000円(税抜)

実はマルイウェブチャネルでエアクロフィッティングより安かったんです。

どのくらい安いかといいますと

エアクロフィッティング(旧pickss)と同じ洋服がマルイウェブチャネルで割引価格

画像出典:マルイウェブチャネルの割引価格

お取り寄せ商品だけど、今すぐ「カートに入れる」で購入できるギョ。

さかなたん

値段は11,664円(税込)40%オフ!

エアクロフィッティングは19,440円(税込)なのに!?

ねこたん

安いー!とりあえず、サポートに連絡しなきゃ!

 

3.返却期限日までに返事がなく全部返却!手元に置いて待つのが正しい

わたしはエアクロフィッティングから問い合わせの返事が返却日になってもこないので返却しました( ;∀;)

エアクロフィッティングは返却期限日を守らないと延滞料がかかります。

何も購入していないので自腹2,800円支払いました😅

購入意思がある場合、手元に商品を置いて返事を待てばOK、その間の延滞料は発生しないようにしてくれます。

ねこたん

現在はアプリに「延滞料はかからないので問い合わせの返事を待つように」記載があるけど、前は記載がなかったので知らなかった!

 

4.アプリエラー!返却期限日が違う?返却通知を忘れた

エアクロフィッティング(旧pickss)アプリの返却期限

エアクロフィッティング(旧pickss):返却期限12月23日

エアクロフィッティングアプリでエラーが返却時にありました。

アプリの返却期限(23日)だったはずが、いきなり違う日になっていました。

 

エアクロフィッティング(旧pickss)アプリ:返送期限日

エアクロフィッティング(旧pickss)アプリ:返送期限日

ねこたん

アプリの通知を見たら、返送期限日が24日になっていた!
あれ?違う??

返送期限日 : 12月24日 15:00まで

返却を確認後、あらためてメールにてご連絡いたします。
ひきつづき、pickssをよろしくお願いいたします。

引用:エアクロフィッティング(旧pickss)アプリ

あれ?12月24日??

返送期限日は12月23日だったはず。

エアクロフィッティングに問い合わせてみたところ、アプリの不具合だそうで、ちゃんと返却していれば問題ないそうです。

エアクロフィッティング(旧pickss)の返却通知ボタン

エアクロフィッティング(旧pickss)の返却通知ボタン

エアクロフィッティングの返却手続き後に通知するボタンを押し忘れても大丈夫

つい忘れてしまいますよね( ;∀;)

期限通りエアクロフィッティングに返送すれば、ボタンを押し忘れても問題なかったギョ。

さかなたん

 

エアクロフィッティング(旧pickss)のメリット!デメリットがあっても利用したい理由

エアクロフィッティング(旧pickss)の洋服を着てみた画像

エアクロフィッティング(旧pickss)の洋服を着てみた画像

エアクロフィッティングのメリットは

  1. 買い物の時短
  2. プロに選んでもらえるのがうれしい
  3. 届く洋服の質が良い
  4. 自分のペースで試着できる
  5. セールがある
という感じですね。

ねこたん

デメリットがあってもメリットの方が大きい。

 

1.買い物の時短

エアクロフィッティング(旧pickss)から届いた洋服5着

エアクロフィッティング(旧pickss)から届いた洋服5着

ゆっくり洋服を買いに行く時間がとれなくて、急いで選んで失敗なんてことありませんか?

仕事や家事や子育てで時間に追われて、自分の時間がとれないですよね😭

ねこたん

自宅に洋服が届くので、出かけなくても自分のペースで試着してから洋服が買える!

 

2.プロに洋服を選んでもらえる

エアクロフィッティングの届いた洋服のコーディネートB

エアクロフィッティングの届いた洋服のコーディネートB

あなただけのために、プロのスタイリストが洋服を選んでくれるのは嬉しいですよね◎

優柔不断でなかなか洋服を選べない、自分で似合う洋服が分からないから、とっても助かります😍

しかも、複数ブランドの洋服を選んでもらえるので、今まで着たことがないブランドと出会えます。

ねこたん

エアクロフィッティングは有名ブランドが多い。
手持ちの洋服とのコーディネート依頼もできます。

 

3.届く洋服の質が良い

エアクロフィッティング(旧pickss)の届いた洋服のリスト

エアクロフィッティング(旧pickss)の届いた洋服のリスト

エアクロフィッティング(旧pickss)の届いた洋服のリスト

エアクロフィッティング(旧pickss)の届いた洋服のリスト

エアクロフィッティングは、安っぽい洋服は着たくない、ある程度質の良い洋服を着たい方におすすめ♪

プチプラは届きません。

ねこたん

会社に着て行っても恥ずかしくない洋服を着たい。

 

実際に届いた洋服はエアクロフィッティング(旧pickss)が届いた感想ブログ!コーディネートのブランド・サイズレビューをご覧ください♪

 

4.自分のペースで試着できる

エアクロフィッティング(旧pickss)コーディネートB

エアクロフィッティング(旧pickss)コーディネートB

自宅でゆっくり試着できて、手持ちの洋服とコーディネートが楽しい😍

ひとりファッションショーをして楽しんでしまったくらい。

お店に行くと店員さんの接客が苦手で、試着すると試着室で早く着て外に出なきゃとプレッシャーを感じませんか?( ;∀;)

ねこたん

こんなに試着するのが楽しいのは初めてと思うくらい快適!

 

5.セールがある

エアクロフィッティング(旧pickss)ファイナルセールMAX70%オフ

エアクロフィッティングはセールの時期になると、エアクロフィッティングの洋服もセール価格になります◎

ねこたん

セールで70%オフもあります😍
セールのときに利用するとお得。

 

2020年最新!エアクロフィッティング(旧pickss)クーポンコード・セール・キャンペーンまとめで一番安く利用する方法をまとめています♪

 

エアクロフィッティング(旧pickss)問い合わせ先・4つのトラブルと対策方法まとめ

エアクロフィッティング(旧pickss)の問い合わせ先・トラブルと対策方法についてお伝えしました。

デメリットはありますが、デメリット以上にメリットが大きいサービスです。

届いた洋服を試着するのが、とっても楽しくなっちゃいますよ😊

プロのスタイリストにあなただけのコーディネートを、ぜひしてもらってみてください♪

あなたも自分へのご褒美に、ちょっと良いお洋服を買ってみませんか(//∇//)

 

エアクロフィッティング(旧pickss)アプリの評価・レビュー

画像出典:App Store エアクロフィッティング(旧pickss)アプリの評価・レビュー

他の人の悪い評価もあるので、エアクロフィッティング(旧pickss)アプリの評価・レビューを、ぜひチェックしてみてください♪

ねこたん

まずはエアクロフィッティングアプリで、あなたの好みを診断してみてください♪

 

登録・年会費は無料です!
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