エアクロフィッティングの問い合わせ先・４つのトラブルと対策方法まとめ

このページはエアクロフィッティングの問い合わせ先、実際にあったトラブルと対策方法をお伝えしていきます。

 

 

エアクロフィッティングで実際にあった、トラブルの内容と解決策をお伝えしていきます。

エアクロフィッティングのサポートの対応は親切なので、困った時は悩まず、すぐに問い合わせてみてください😊

サービスやお洋服はとても良いので、あなたが失敗して損しない為にも、ぜひ参考になさってくださいね。

 

エアクロフィッティングの問い合わせ先｜電話番号・メール

エアクロフィッティングの問い合わせは、電話（フリーダイヤル）・メールで受け付けています。

同梱のご利用方法の紙に、お客様サポートの問い合わせ先があります。

 

エアクロフィッティングの営業日｜土日祝はお休み

問い合わせは登録している【名前・メールアドレス】を添えて連絡しましょう。

 

エアクロフィッティングのデメリットは３つ

エアクロフィッティングのデメリットは３つです。

 

デメリット１．土日祝休みで問い合わせの返事がこない

画像出典：エアクロフィッティング

エアクロフィッティングは、土日祝は休みなので問い合わせの返事がきません。

問い合わせの返事がこない場合は、手元に置いたまま返事を待って、返却期限を迎えても延滞料はかかりません😊

アプリに「返却遅延中」という表示が出ますが、そのまま返事を待って大丈夫（公式に確認済み）

 

デメリット２．洋服を購入しないと手数料がかかる

画像出典：エアクロフィッティング

エアクロフィッティングは、洋服を１着でも購入すると、スタイリング料金が無料になります。

さらに洋服を５着購入で、往復送料が無料になります。

洋服を１着も購入しないと、スタイリング料金＋送料だけ、かかるのは悲しいですよね。

 

たとえば、ワンオーダープラン（単発の１回だけ）の場合、スタイリング料金１,９８０円＋送料１,１００円（税込）かかります。

洋服を購入しなかった場合は、３,０８０円（税込）のお支払いです。

１着でも購入するとスタイリング料金１,９８０円が無料。

ぜんぶ購入で３,０８０円（１,９８０円＋１,１００円）が無料になります。

 

デメリット３．新品だけど新品ではない

エアクロフィッティングは新品の取り扱いですが、店頭販売と同じで前に試着した人の洋服が届くことがあります。

という感じで親切な対応でした😊

 

２０２１年に利用した時は、元々ボタンがとれそうな洋服があって、ボタンをはずそうとしたらポロっと取れてしまい、サポートに連絡をしました。

サポートの対応は、元々とれそうだったボタンなので、そのまま返却すれば弁償の請求はないとのことでした。

 

画像の洋服の下から三番目のボタンで、平置きの状態で他のボタンよりボタン位置がずれていて、ボタンがとれそうだったんですよ。

ボタンがとれそうなので触らなければ良かったのに、ワンピースを羽織ってレイヤードコーデをしたくてボタンを外そうとしたんです。

 

エアクロフィッティング利用中に起こった４つのトラブルの解決策

エアクロフィッティングを使ってトラブルになった、わたしからのアドバイスは４つです。

 

１．お届け日と試着日は平日指定がおすすめ

エアクロフィッティングを注文する方は、土日祝が試着日に当たらないようにした方が良いです。

問い合わせの返事がスムーズな日程にしましょう◎

 

２．指定サイトと比較して価格相談可能

画像出典：エアクロフィッティング

エアクロフィッティングの「返却」か「購入」か選ぶ画面の下に、「表示価格よりお買い得な商品を見つけた場合」というものがあり、タップするとずらっと出てきます。

エアクロフィッティング指定サイトに限り、エアクロフィッティングの値段より安かったら、価格相談に応じてくれます。

「購入したいけど、ちょっと高い」と思ったら、指定サイトをチェックしてみてください😊

エアクロフィッティング指定サイトは

です。

 

もしエアクロフィッティングより指定サイトの方が安かったら

を添えて、お客様サポートにメールをしましょう。

値段交渉中は返却期限を過ぎても、延滞料金なしなので、返事がくるまで待ちましょう。

 

わたしが購入したかったSNIDELのワンピース。

値段１９,８００円（税込）

実は指定サイトのマルイウェブチャネルで、エアクロフィッティングより安かったんです。

 

画像出典：マルイウェブチャネルの割引価格

マルイウェブチャネルの値段は１１,６６４円（税込）４０％オフ！

 

くわしい価格交渉方法は「エアクロフィッティングの料金は高い?洋服代を定価の値段より安く買う方法」を参考になさってください。

 

３．返却期限日までに返事がなく全部返却！手元に置いて待つのが正しい

画像出典：エアクロフィッティング

わたしはエアクロフィッティングから、問い合わせの返事が返却日になってもこないので返却しました( ;∀;)

エアクロフィッティングは返却期限日を守らないと延滞料がかかります。

何も購入していないので、自腹３,０８０円（税込）支払いました😅

購入意思がある場合、手元に商品を置いて返事を待てばＯＫ。

延滞料は発生しないようにしてくれるのでご安心くださいね。

 

４．アプリエラー！返却期限日が違う？返却通知を忘れた

画像出典：エアクロフィッティング（旧pickss）

エアクロフィッティングアプリで、エラーが返却時にありました。

アプリの返却期限（２３日）だったはずが、いきなり違う日になっていました。

 

画像出典：エアクロフィッティング（旧pickss）

返送期限日 : 12月24日 15:00まで

返却を確認後、あらためてメールにてご連絡いたします。
ひきつづき、pickssをよろしくお願いいたします。

引用：エアクロフィッティング（旧pickss）アプリ

あれ？１２月２４日？？

返送期限日は１２月２３日だったはず。

エアクロフィッティングに問い合わせてみたところ、アプリの不具合だそうで、ちゃんと返却していれば問題ないそうです。

 

画像出典：エアクロフィッティング

エアクロフィッティングの返却手続き後に通知するボタンを押し忘れても大丈夫。

つい忘れてしまいますよね( ;∀;)

 

エアクロフィッティングのメリット！デメリットがあっても利用したい理由

エアクロフィッティングのメリットは

という感じですね。

 

１．買い物の時短

ゆっくり洋服を買いに行く時間がとれなくて、急いで選んで失敗なんてことありませんか？

仕事や家事や子育てで時間に追われて、自分の時間がとれないですよね😭

 

２．プロに洋服を選んでもらえる

画像出典：エアクロフィッティング（旧pickss）

あなただけのために、プロのスタイリストが洋服を選んでくれるのは嬉しいですよね◎

優柔不断でなかなか洋服を選べない、自分で似合う洋服が分からないから、とっても助かります♪

しかも、複数ブランドの洋服を選んでもらえるので、今まで着たことがないブランドと出会えます。

 

３．届く洋服の質が良い

画像出典：エアクロフィッティング

エアクロフィッティングは、安っぽい洋服は着たくない、ある程度質の良い洋服を着たい方におすすめ♪

プチプラの洋服は届きません。

 

実際に届いた洋服は「エアクロフィッティングの口コミ・評判は？届いた洋服の感想ブログ【体験談】」を参考になさってください。

 

４．自分のペースで試着できる

エアクロフィッティングは、自宅でゆっくり試着できて、手持ちの洋服とコーディネートが楽しい♪

ひとりファッションショーをして楽しんでしまったくらい。

お店に行くと店員さんの接客が苦手で、試着すると試着室で早く着て外に出なきゃと、プレッシャーを感じませんか？( ;∀;)

 

５．セールがある

画像出典：エアクロフィッティング（旧pickss）

エアクロフィッティングはセールの時期になると、エアクロフィッティングの洋服もセール価格になります◎

 

「2024年最新!エアクロフィッティングのクーポンコード・コラボ・セール情報まとめ」で一番安く利用する方法をまとめています♪

 

エアクロフィッティングの問い合わせ先・４つのトラブルと対策方法まとめ

エアクロフィッティングの問い合わせ先・トラブルと対策方法についてお伝えしました。

デメリットはありますが、デメリット以上にメリットが大きいサービスです。

届いた洋服を試着するのが、とっても楽しくなっちゃいますよ😊

プロのスタイリストにあなただけのコーディネートをしてもらってみてください♪

あなたも自分へのご褒美に、ワクワクしながら、お洋服を買ってみませんか？

 

口コミや使い方は「エアクロフィッティングの口コミ・評判は？届いた洋服の感想ブログ【体験談】」をご覧ください♪