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ラクサスに登録できない方へ!本人確認・住所登録/予約できない方へ予約待ちのやり方を解説

ラクサスに登録できない方へ!本人確認・住所登録/予約できない方へ予約待ちのやり方を解説

このページはラクサス(Laxus)に登録できない方へ、本人確認や住所登録方法、バッグの予約についてお伝えしていきます。

 

ブランドバッグレンタル「ラクサス」を使ってみたいけど

  • ラクサスに登録できない!?
  • 住所登録がないけど住所変更はどうやるの?
  • 発送が遅い?届くまで何日で届く?いつ届く?
  • 本人確認の必要書類は?
  • ラクサスを始めるタイミングはいつがいい?
  • バッグの予約待ちや予約できない!?
など、ラクサスに登録するにも、わからないことばかりで不安になりますよね。

わたしもラクサスを使ってみたいとは思ったものの、本人確認登録が面倒くさそうで悩みました💦

 

しかし、初回登録の本人確認はスムーズで、予約したバッグの発送は遅いことはありません。

どのくらいで届くかは、ラクサスの初回は最短で即時発送で、届くまで中1日です(関東地方在住の場合)

ねこたん

実際にラクサスに登録してみたところ、本人確認の登録は5分かかりませんでした。
初回お届けが思っていたより早い!

 

このページは「ラクサス」のレンタルの流れ

  1. 会員登録方法
    (本人確認・住所登録など)
  2. バッグのレンタル方法
    (予約・キャンセルなど)
についてまとめたので、ぜひ参考になさってください。

ラクサスは高級ブランドのバッグレンタルのため、利用前に本人確認が必要ですが、思ったほど手間がかかりませんでしたよ。

ねこたん

わたしは服サブスク・服レンタル利用歴6年以上、ファッションサブスク15社利用して、毎月4~6社併用しています。
ラクサス歴は2018年~で4年以上使っています😊
ラクサスで可愛いバッグをレンタルして楽しんで欲しいギョ。

さかなたん

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テレビインタビュー:イマナマ! 【この記事の著者】
ファッションサブスクブロガーのねこたんです。サブスク利用歴6年以上15社利用、常に4~6社併用中。テレビインタビュー経験有「イマナマ!」。良いこと・悪いことも中立の立場で掲載しています。本サイトはプロモーションが含まれています。Twitterインスタ

     

ラクサス(Laxus)に登録できない!?本人確認・住所登録に必要な身分証明書を準備

ラクサスの登録方法画像出典:ラクサス

ラクサス」の登録方法~レンタルの流れは以下になります。

  1. バッグを選んで予約
  2. レンタル手続き
  3. クレジットカード登録
  4. 電話番号認証
  5. 本人確認画像をアップ
  6. 現住所確認
  7. 注意事項を確認
  8. バッグが発送されたらポイントを利用
    (ポイントを自動利用ON)
    バッグ発送日に料金発生
    (毎月同日に解約まで請求あり)
  9. バッグが届く
  10. 返却または交換
です。レンタル料金がかかるのは【初回バッグ発送日】からです。

 

ラクサス」アプリをDLするのは無料、レンタルを申込まなければ料金はかかりません。

細かい手順で説明しているので長く感じますが、実際は5分くらいで登録できます😀

登録に必要な【身分証明書】と【クレジットカード】を、手元に用意してから登録すると効率が良いですよ。

ねこたん

ラクサスの登録方法がよく分からない、登録できないという方は、ぜひ参考になさってくださいね。
ラクサスの登録画面は都度変わるけど、だいたいの登録の流れは同じなので参考にして欲しいギョ。

さかなたん

 

ラクサスの登録方法画像出典:ラクサス

ラクサス」がはじめての方は、今だけ無料登録すれば3ヵ月半額!(終了時はご了承ください)

  • 3ヵ月半額期間だけの利用
  • 1ヵ月だけの利用
契約縛りがないので、いつでも解約できますよ。

しかも、友達紹介で登録するとポイントがもらえて、さらに初月割引になるからすごいギョ。

さかなたん

 

ラクサス登録の身分証明書|運転免許証・健康保険証・パスポートが必要!マイナンバーカード非対応

ラクサス本人確認ラクサス本人確認ラクサス本人確認画像出典:ラクサス

ラクサスのバッグをレンタルするのに必要な身分証明書は

  • 運転免許証
  • パスポート+指定の書類
  • 健康保険証+指定の書類
です。

 

パスポートと健康保険証と一緒に提出する指定の書類は、住所確認用の書類(発行後3ヵ月以内のもの)が必要になります。

  • 公共料金領収書
  • クレジットカード請求書
  • 携帯電話の請求書
  • 住民票
上記、いずれかが必要です。

マイナンバーカードは対応していないギョ。

さかなたん

 

ラクサス登録にクレジットカードが必要

ラクサスの支払い方法:デビットカード・プリペイドカードは使えない画像出典:ラクサス

ラクサス」の支払い方法は、クレジットカードのみなので、クレジットカードも用意してくださいね。

クレジットカード番号入力画面に記載がある通り、デビットカード、プリペイドカードは利用できません。

 

ラクサスは家族のクレジットカードも使える画像出典:ラクサス

クレジットカードがない方で家族の了承を得た場合は、家族のクレジットカードを利用することもできますよ。

ただし、同一カードでは、1アカウントのみの登録になります。

ねこたん

家族もラクサスを使っていて、2人で同じクレジットカードを使うということはできません。

 

登録できない!利用資格は?審査に落ちる?

ラクサス::レディディオール

ラクサスに登録できない原因は、本人確認で審査があるので、審査に落ちる可能性があります。

ラクサスの利用規約によると利用資格は

  1. 日本(一部離島などの地域を除く)在住の方
  2. 継続的、長期的に日本に滞在される方
  3. 電子メールアドレスをお持ちの方
  4. 本人名義クレジットカードまたは
    了承を得た家族名義のクレジットカードをお持ちの方
    (同一カードでは、1アカウントのみの登録)
  5. 満18歳以上の方
    20歳未満は法定代理人の同意が必要(親権者)
  6. 会員登録時の必要事項の記入漏れ
    記入内容に虚偽がない方
  7. 以前に利用料金の支払いや返却の遅延したことがない方
  8. 暴力団、暴力団構成員、暴力関係企業、総会屋
    その他の反社会的勢力に該当しない方
なので、余程のことがない限り、審査に落ちることはありません。

ラクサスのアカウントは【会員1人につき1アカウント】なので、同じ会員が別のアカウントを登録して利用することはできません。

複数アカウントで登録できないので、2アカウント登録しようとすると審査に落ちます。

ねこたん

ラクサスは法人登録もできます。
個人アカウントを法人に変えることも可能ですが、個人と法人で2アカウントもてないそうです。
ねこたんのSNSの友達周りで、ラクサスの審査落ちの話は聞いたことがないギョ。

さかなたん

 

本人確認するのが不安

ラクサス:ガールシャネル

ラクサスを4年以上利用していますが、本人確認の身分証明書をアップロードして、個人情報が漏れたことはありません。

海外進出をしていて、きちんとしている会社なので大丈夫ギョ。

さかなたん

 

迷惑電話が心配

ラクサスダブルプラン2年1か月目

ラクサスから迷惑電話がかかってきたことは一度もありません。

ねこたん

逆にわたしから、サポートに問い合わせの電話をしたことがありますが、サポートの対応はすごく親切でしたよ。

 

ラクサスを始めるタイミング

ラクサス:ガールシャネル

ラクサス」を始めるお得なタイミングはありません。

初回バッグ発送日が利用開始日で、更新日は翌月同日になるため、いつラクサスを始めても損しません。

 

ラクサスの料金プラン画像出典:ラクサス

ラクサスの料金は、バッグの発送日から1ヵ月ごとの更新(バッグの初回発送日と翌月同日が更新日)になります(2021年6月21日~)

ねこたん

わかりにくいのでラクサスの料金の具体例をあげます。
ラクサスはバッグの発送日から1ヵ月ごとの課金です。

【7月15日にバッグが発送された場合】
初月:7月15日~8月14日までの1ヵ月分の料金
翌月:8月15日~9月14日までの1か月分の料金

 

ラクサス:カルティエ Cドゥカルティエ

ラクサスの月額料金は10,780円(税込)です。

手持ちのポイントがあれば利用することができますが、ポイントを使っても支払い額が発生する場合、クレジットカードに請求されます。

 

Laxus(ラクサス)のGUCCIバッグ

ラクサスのバッグの交換は、更新日ごとに1回無料で交換することができます。

初月からバッグの交換は1回無料でできますので、ぜひ交換してみてくださいね。

 

ラクサスの荷造り手数料画像出典:ラクサス

ただし、同月内(更新日ごと)2回目以降の交換は、手数料として1回につき1,100円(税込)かかります。

交換の荷造り手数料1,100円(税込)はポイントで支払うことも可能。

更新日ごとに交換1回無料なので、更新日に新しいバッグに交換するのがおすすめギョ。
交換日はラクサスから交換バッグの発送日ギョ。

さかなたん

 

ラクサスポイント利用自動画像出典:ラクサス

ラクサスのポイントの自動利用設定は、アプリのマイページのポイントから「ポイントの自動使用」をONにするだけで簡単です。

手動で都度ポイントを利用したいなら、ポイントを使うタイミングは

  • バッグが発送されたとき
  • 契約更新後
にポイントを利用しましょう。

くわしくは「ラクサスの月額料金はいくら?支払い方法とポイント有効期限!失効が早いので注意」を参考になさってくださいね。

ポイント利用を忘れると、そのままクレジットカードに請求がくるので【自動】にしておくのがおすすめギョ。

さかなたん

 

ラクサスのお友達紹介制度

ラクサス」の登録が急ぎでないなら「友達紹介ポイント」が多いときに登録すると良いですね。

  • 500pt
    (一般ユーザーの紹介)
  • 1000pt
    (わたしの紹介)
    招待コード「ptitt」
一般ユーザーの紹介は500ptなのですが、わたしの紹介だと特別に1000ptになるので、ブログの読者様へメリットがあります(2021年6月21日~)

ラクサスをお得に始める方法「2024年7月最新!ラクサス(Laxus)クーポン・招待コード・ 3ヶ月半額キャンペーン!友達紹介ポイントアップ情報」を参考になさってください♪

紹介ポイントUPするときは、月の中旬から下旬の間に行われることが多い気がするギョ。

さかなたん

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3ヶ月半額でバッグお試しプレゼント【ラクサス】

バッグ使い放題ラクサス - ブランドバッグレンタル

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ラクサスの会員登録方法|無料会員登録する

ラクサス:ボッテガヴェネタ ショルダーバッグ

ラクサス」アプリで無料会員登録しましょう。

ラクサスの無料会員登録方法は【メールアドレス】のみで登録できます。

  1. ラクサス」アプリをDLして新規登録
  2. マイページから招待コード入力
招待コードは登録後にすぐ使うので、コピーしておいてくださいね。

バッグの【予約後に招待コードやクーポンは登録できない】ので、アプリをDLしたらすぐに招待コード・クーポンを登録しちゃいましょう。

まずは「ラクサス」のアプリをDLしてほしいギョ。

さかなたん

ねこたん

アプリをDLしただけでは料金はかかりません。
バッグが発送されたら、料金がかかる仕組みなのでご安心ください。

 

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スマホでかんたんブランドバッグ使い放題【ラクサス】

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1.無料会員登録

ラクサスの登録方法画像出典:ラクサス

ラクサスの登録画面の「無料登録する」をタップ。

登録画面が変わることがあるけど、基本的な流れは同じなので参考にしてほしいギョ。

さかなたん

 

ラクサスの登録方法画像出典:ラクサス

ラクサスの登録方法画像出典:ラクサス

ラクサスの登録方法画像出典:ラクサス

わたしはメールアドレスで登録しましたが、SNSで登録することも可能です。

 

ラクサス登録完了画像出典:ラクサス

メールアドレスで登録の場合は、折り返しメールがくるので、メール本文のURLをタップすると会員登録ができます。

ねこたん

これだけで無料会員登録が完了します。
すごくカンタン!

 

2.マイページから招待コードを入力

ラクサスマイページの招待コード入力欄画像出典:ラクサス

ラクサス」は招待コードを入力すると、お互いにポイントがもらえて、ポイント数はキャンペーンで随時変わります(わたしの紹介は通常よりポイント多い)

マイページの下の方に「招待コード」があるのでタップ。

 

ラクサスの招待コード画像出典:ラクサス

「招待コードを入力する」というボタンがあるのでタップ。

招待コードを入力しましょう。

ねこたん

ラクサス」を利用しているお友達がいない場合は、わたしの招待コードをお使いください。

招待コード:ptitt

 

ラクサス招待コードを入力完了画像出典:ラクサス

招待コードを入力すると、入力完了画面になります。

ポイント履歴からポイントが増えたのを確認してみてくださいね。

 

ラクサス(Laxus)のポイントの貯め方画像出典:ラクサス

他にもラクサスのポイントは

  • 本人認証
  • 1個目のバッグをレンタル
  • お気に入り登録
など、利用しているとポイントが自然と貯まりますよ。

ラクサスで貯めたポイントは、月額料金の支払いに使えるので嬉しいギョ。

さかなたん

 

ラクサスのレンタルは予約と本人確認が必要|発送が遅い?届くまで何日で届く?いつ届く?

ラクサス:ゴヤール サンルイPM

ラクサスの無料会員登録後に、本人確認とレンタル予約をしましょう。

レンタル申込時に【本人確認の書類】【クレジットカード】が必要になるので手元に用意してくださいね。

  1. バッグを選んで予約
  2. レンタル手続き
  3. クレジットカード登録
  4. 電話番号認証
  5. 本人確認画像をアップ
  6. 現住所確認
  7. 注意事項を確認
  8. バッグが発送されたらポイントを利用
    (ポイントを自動利用ON)
    バッグ発送日に料金発生
    (毎月同日に解約まで請求あり)
  9. バッグが届く
  10. 返却または交換
です。

ラクサスは発送が遅いということはなく、広島県から最短で当日発送してくれます。

あなたのお住いの地域は何日かかるか、ヤマト運輸のお届け日数検索で確認してみてください。

 

ラクサスはサブスクなので、初回のバッグが発送されたら、毎月料金がかかるようになります。

使わないなら利用停止にしないと、レンタルしない月でも、利用料金がかかるので気を付けてくださいね。

ラクサスは、初回のバッグの発送=サブスクの申込になるギョ。

さかなたん

ねこたん

利用停止方法は、更新日前日までにバッグの返却とアプリから利用停止申請するだけで、むずかしい手間はありません。

 

ラクサス本人確認ラクサス本人確認ラクサス本人確認画像出典:ラクサス

ラクサスに提出する身分証明書は

  • 運転免許証
  • パスポート+指定の書類
  • 健康保険証+指定の書類
です。

 

パスポートと健康保険証と一緒に提出する指定の書類は、住所確認用の書類(発行後3ヵ月以内のもの)が必要になります。

  • 公共料金領収書
  • クレジットカード請求書
  • 携帯電話の請求書
  • 住民票
上記のいずれかが必要で、マイナンバーカードは対応しておりません。

 

1.バッグを選んで予約

ラクサスの登録方法:バッグを予約する画像出典:ラクサス

ラクサスでレンタルしたいバッグを選んで予約しましょう😊

 

ラクサスの登録方法:バッグを予約する
画像出典:ラクサス

レンタルしたいバッグを選んで「レンタルする」をタップ。

商品ページで写真を横にスライドさせて

  • ファッションコーディネート
  • バッグの大きさ
  • 詳しいデザイン
  • バッグの状態
を確認することができます。

 

2.レンタル手続き

ラクサスの登録方法画像出典:ラクサス

ラクサスでバッグをレンタルする手順は、通販と同じで、レンタルしたいバッグを注文します。

ねこたん

ここからの画像は、わたしが手元にバッグがない状態で、レンタル申込する画面ですが、初回レンタルも操作方法は同じです。

 

ラクサスの登録方法:バッグを予約する
画像出典:ラクサス

ラクサスの「レンタル手続き」画面で、お届けの箱の種類を選びましょう。

  •  エシカルBOX
  •  新品のBOX
エシカルBOXは、ラクサスのお届けの箱をリサイクルして何度も使っているものですが、きれいなので気にならないですよ。

ねこたん

わたしは「エシカルBOX」をいつも選んでいます。

 

ラクサスの登録方法:バッグを予約する
画像出典:ラクサス

下にスクロールすると、注意書きが記載されているので、同意のチェックをしましょう。

 

ラクサスの登録方法:バッグを予約する
画像出典:ラクサス

さらに下にスクロールすると、アイテム詳細にバッグの状態の記載があるので、確認すると良いです。

「次へ」をタップ。

 

ラクサスの登録方法:バッグを予約する
画像出典:ラクサス

バッグを使った人の感想がずらっと並んでいて、レンタルするのが楽しみになりますね♪

「レンタルする」をタップ。

 

ラクサスの登録方法:バッグを予約する
画像出典:ラクサス

バッグの「予約完了」画面になります。

 

3.クレジットカード登録

ラクサスの支払い方法:デビットカード・プリペイドカードは使えない画像出典:ラクサス

ラクサスアプリに、クレジットカードを登録します。

右上の「カメラで読む込む」と、番号の入力の手間が省けてラク♪

クレジットカードを登録したからといって、いきなり料金はかかりませんのでご安心ください。

ねこたん

初回のバッグが発送されない限り、請求はないので大丈夫です。
ラクサスに登録したクレジットカードは、いつでも変更できるギョ。

さかなたん

 

4.電話番号認証(本人確認)|迷惑電話はかかってきません

ラクサスの登録方法画像出典:ラクサス

電話番号を入力して本人確認します。

電話番号を登録したからといって、迷惑電話がかかってきたことは一度もありません。

ラクサスに登録した電話番号は、いつでも変更できるギョ。

さかなたん

 

5.本人確認書類の写真(画像)をアップ

ラクサスの登録方法
画像出典:ラクサス

ラクサスの本人確認書類は、いずれかの写真を撮って登録します。

  • 運転免許証
  • パスポート+指定の書類
  • 健康保険証+指定の書類
ラクサス登録後に、住所の変更がある場合は、トークで連絡する必要があります。

 

ラクサス本人確認ラクサス本人確認ラクサス本人確認画像出典:ラクサス

パスポートと健康保険証と一緒に提出する指定の書類は、住所確認用の書類(発行後3ヵ月以内のもの)が必要になります。

  • 公共料金領収書
  • クレジットカード請求書
  • 携帯電話の請求書
  • 住民票
上記、いずれかが必要です。

ねこたん

運転免許証以外だと、すこし面倒かもしれません。

 

6.現住所確認|住所登録

ラクサス本人確認画像出典:ラクサス

ラクサスに提出した、本人確認書類の写真の住所(現住所)が、バッグのお届け先になります。

確認して「登録完了」ボタンをタップ。

ラクサスには住所登録がなく、ラクサス側で本人確認の書類を確認して、あなたの住所を登録してくれます。

住所の変更・名前の変更は、トークで連絡して変更してもらって欲しいギョ。

さかなたん

 

7.注意事項を確認

ラクサスバッグ予約完了画像出典:ラクサス

ラクサスのお届けのバッグは「新品ではない」という注意が出ます。

(もしかすると注意がでないかもしれません)

ラクサスのバッグは新品でなくても、メンテナンスされているので、きれいなバッグが届くことが多いので大丈夫ギョ。

さかなたん

 

8.バッグが発送されたらポイントを利用|ポイントを自動利用ON

ラクサスポイント利用自動画像出典:ラクサス

ラクサスのバッグが発送されたら、マイページの「ポイント」から「ポイントの自動利用」をONにしましょう。

初回バッグの発送日から、1ヵ月ごとに料金がかかるようになるので、必ずポイント使用にしておいてくださいね!

 

ラクサスのポイントの使い方画像出典:ラクサス

都度使うポイントを調整したい場合は、「ポイントの自動利用」をOFFにして、「ポイントを使用」で使いたいポイント数を手動入力しましょう。

ねこたん

わたしは面倒くさいので、常に「ポイントの自動利用」をONです。
画像はラクサスのプランが違うのでポイント数も違うけど、通常会費は10,780円に対してポイントが使えるギョ。

さかなたん

 

9.バッグが届く|発送が遅い?届くまで何日で届く?いつ届く?

ラクサスの登録方法画像出典:ラクサス

ラクサスの発送が遅いということはなく、広島県から最短で当日発送してくれます。

あなたのお住いの地域は何日かかるか、ヤマト運輸のお届け日数検索で確認してみてください。

ねこたん

関東地方は中1日の午前中にお届け(2日後)になります。

 

10.返却または交換|返却期限なし

ラクサスの登録方法画像出典:ラクサス

ラクサスは初月から1回交換無料なので、ぜひ違うバッグに交換して楽しんでみてくださいね。

月額会費を払っていれば返却期限はないので、あなたのタイミングでバッグを交換して楽しめます。

バッグを交換しないで返却するだけも可能で、返却のみは予約しないでバッグを返送するだけで大丈夫。

ラクサスの2ヵ月目から【更新日ごとに1回交換無料】になるギョ。

さかなたん

 

ラクサスのバッグの交換ラクサスのバッグの交換ラクサスのバッグの交換画像出典:ラクサス

ラクサスのバッグの交換方法は

  1.  レンタルしたいバッグを予約
  2.  手元のバッグを返送する
  3.  新しいバッグを受け取る

手元のバッグは【予約日から2日後までに】に運送会社に引き渡しましょう。

ラクサスに返却したバッグが届いた翌日に、新しいバッグを発送してもらえます。

初回は宅配ボックス受取・コンビニ受取(管轄内)ができませんが、2回目以降できるようになりますよ。

ねこたん

関東地方は中1日の午前中にお届け(2日後)で、バッグの交換は【返却日を含め6日】かかります。

 

ラクサスのボックス

ラクサスのバッグの返却の梱包は、バッグと付属品を保存袋に入れた後、配送箱に戻しましょう。

箱の取っ手が上になるように蓋をして、付属のシールで封をするだけ。

住所が印字済みのヤマト運輸の着払いの送り状が貼られているので、ヤマト運輸の集荷かコンビニから返送することができます。

返送するときの送料の支払いはその場ではなく、更新日ごと2回目以降の1,100円の返却手数料は、あとで請求があるギョ。(ポイント払い可能)

さかなたん

 

ラクサス(Laxus)予約待ち・予約できない!?

ラクサスのバッグのキャンセル画像出典:ラクサス

ラクサスでバッグの予約待ちはできません。

予約機能は「予約変更・キャンセルのみ」です。

ラクサスアプリの通知をONにして、お気に入りにレンタルしたいバッグを登録しておくと良いですよ。

お気に入りに入れたバッグの入荷通知がくるようになります。

早い者勝ちなので、アプリの入荷通知がきても、人気のバッグはレンタル中になっていることもあります😭

アプリの入荷通知がきたら、素早くチェックしましょう!

ねこたん

ハートマークをタップすると、お気に入り登録することができます。
ラクサスは返却期限がないため、ずっとレンタル中のこともあるので、バッグの予約待ち機能がないギョ。

さかなたん

 

ラクサス(Laxus)の登録方法・初回発送・予約Q&A

ラクサス:アンテプリマ ワイヤーバッグ

ラクサスの登録~初回発送・予約で、よくある質問をまとめました。

他にも分からないことがあれば、ラクサスアプリのトークから、問い合わせをしてみてくださいね。

 

初回はいつ発送される?発送が遅い?届くまで何日で届く?

最短即日発送です

ラクサスは発送が遅いということはなく、広島県から最短で当日発送してくれます。

バッグが発送されたら、アプリで通知がくるので、待ってみてください。

あなたのお住いの地域は何日かかるか、ヤマト運輸のお届け日数検索で確認してみてくださいね。

 

バッグの予約をキャンセル・変更したい

初回(1時間以内)、2回目以降(出荷準備段階になっていない)なら予約キャンセル可能

ラクサスの登録方法:バッグを予約する・キャンセルについて画像出典:ラクサス

予約キャンセルは、初回の予約から1時間以内なら「予約変更・キャンセル」ができます。

2回目以降の予約は、出荷準備段階に入っていないなら、「予約変更・キャンセル」ができます。

 

ラクサスの登録方法:バッグを予約する
画像出典:ラクサス

ラクサスアプリの「マイページ」のご予約のバッグの「予約変更・キャンセル」をタップ。

 

ラクサスの登録方法:バッグを予約する
画像出典:ラクサス

「予約をキャンセルする」をタップ。

 

ラクサスの登録方法:バッグを予約する
画像出典:ラクサス

確認画面になるので「OK」をタップ。

ねこたん

キャンセル理由は任意なので、記入してもしなくても、予約キャンセルできます。

 

予約キャンセルは何回できる?

1時間に2個までです。

ラクサスのバッグのキャンセル画像出典:ラクサス

ラクサスの予約キャンセルは1時間に2回までで、2回キャンセルすると「予約キャンセルする」ボタンが押せなくなります。

1時間後に「予約キャンセルする」ボタンが、再度押せるようになります。

 

発送準備中にキャンセルできる?

間に合えばキャンセルできる場合があります

ラクサス発送準備中キャンセルラクサス発送準備中キャンセル画像出典:ラクサス

ラクサスのバッグの予約をキャンセルしたい場合は、マイページから「予約変更・キャンセルする」でできます。

もし「発送準備中」で自分でキャンセルできない場合、トークで連絡すればキャンセルしてもらえますが、キャンセルが間に合わない場合もあります。

ラクサスは発送の対応が早いので、バッグの予約の変更の締切も早いので注意ギョ。

さかなたん

 

到着日・お届け日時指定をしたい

到着日・お届け日の指定はできませんが、時間指定のみできます

バッグが出荷準備段階に入っている場合は、ラクサス側で対応できないので、ヤマト運輸に直接連絡しましょう。

 

住所変更・名前変更のやり方は?

トークから連絡して変更してもらいましょう

ラクサスの登録方法画像出典:ラクサス

トークから連絡すれば、ラクサス側で住所変更・名前変更してもらえます。

現在の登録情報は、「マイページ」→「会員情報の設定・変更」→「アカウント情報」から確認できます。

 

ラクサスの登録方法画像出典:ラクサス

ラクサスの登録方法画像出典:ラクサス

ラクサスの登録方法画像出典:ラクサス

自宅以外の住所を登録できますか?

現住所以外は登録することはできません

お届け2回目より、コンビニ、ヤマト営業所で受取可能です(管轄内のみ)

 

自宅以外の住所にお届けできる?

現住所以外は登録することはできません

お届け2回目より、コンビニ、ヤマト営業所で受取可能です(管轄内のみ)

 

宅配ボックスにお届けできる?

お届け2回目以降なら、宅配ボックス受取ができます

ただし、マンションなどの集合住宅の不在配達用の宅配ボックスで、誤配や盗難・破損は補償されないので気を付けましょう。

 

土日祝も発送している?

ラクサスは年中無休で発送しています

 

身分証明書と現住所が違う場合はどうする?

トークから、ガス代・水道代などの公共料金明細書、携帯電話の請求書・クレジットカードの明細書・住民票のどれかを送りましょう

書類は氏名、現住所が確認できて、発行日から3ヵ月以内のもの。

 

身分証明書の撮影ができない

ラクサスアプリのカメラがオフになっているか確認してみてください

iPhoneは「設定」を下にスクロールして、カメラをON。

Androidは「設定」「アプリ」「ラクサス」の「権限」から設定変更。

 

スマホの機種変更のアプリ引き継ぎをしたい

ラクサスアプリでログインするだけで大丈夫

 

クレジットカードの変更をしたい

「マイページ」「会員情報の設定・変更・停止」「アカウント情報」「カード情報更新」から変更できます

 

電話番号・メールアドレスの変更をしたい

「マイページ」「会員情報の設定・変更・停止」「アカウント情報」から変更できます

 

未成年でも会員登録できますか?

満18歳以上から会員登録できます

 

配送業者を指定したい

発送・返却はヤマト運輸のみになります

有料でも良ければ、返却のみ他の運送会社にすることができるので、ラクサスアプリのトークで相談してみてください。

 

退会(利用停止)のタイミングはいつ?

更新日前日までにバッグの返却と利用停止の手続きをしましょう

ラクサスの退会(解約)は利用停止が必要です。

ラクサスは更新日ごとの課金なので更新日前日に利用停止するのがおすすめ。

 

ラクサスの利用停止日は

  • バッグの返却をした日(運送会社に渡した日)
  • 利用停止の手続きをした日
どちらか遅い方の日付になるので、両方とも更新日前日までに行いましょう。

 

利用停止中は、ポイントはそのまま3ヵ月保有、月額料金はかかりません。

次のバッグをレンタルすると、自動的に再開されて月額料金が発生します。

ねこたん

利用停止の方法は別記事にまとめたので、気になる方のみ参考になさってくださいね。

利用停止した記事

無料でやめた!ラクサスの利用停止・解約退会!偽物なら全額返金保証のやり方を解説無料でやめた!ラクサスの利用停止・解約退会!偽物なら全額返金保証のやり方を解説

 

ラクサスアプリの評価・レビュー

画像出典:App Store ラクサスアプリ評価・レビュー

ラクサスアプリの評価が気になる方のみ、アプリのレビューも、チェックしてみてください😊

まずはアプリをDLして、バッグのラインナップを見るだけなら料金はかからないので、とりあえず気に入るバッグがあるか見ておきましょう。

初回レンタルを申し込まなければ無料で、お金はかからないので大丈夫ギョ。

さかなたん

 

ラクサス(Laxus)の登録方法(本人確認)・予約・発送から届くまでまとめ

ラクサス:ドルチェ&ガッバーナ

以上、ラクサス(Laxus)に登録できない方へ、本人確認や住所登録方法、バッグの予約についてお伝えしました。

好きなバッグをレンタルして、使いたいときに好きなだけ、楽しめるのって良いですよね。

ラクサスはアプリを見ているだけでも、バッグのカタログを見ているみたいで選ぶのが楽しいですよ♪

  • デート
  • 女子会
  • 結婚式のお呼ばれ
  • ママ友とランチ
  • 子供の学校の行事
など、ラクサスのブランドバッグレンタルで、ぜひおしゃれを楽しんでくださいね。

わたしは会う友達に「素敵だね」と、ラクサスのバッグを良く褒められています。

ねこたん

ラクサス」でバッグを物色するのは無料!
たくさんありすぎるから、先にバッグを選んでお気に入りに追加しておきましょう。

 

今だけお試しでレンタルできます♪

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