今だけ!airClosetが初月最大7452円OFF【詳細はタップ】

ラクサスの傷・汚れ・紛失・盗難が心配!バッグに傷があったときの対処法

ラクサスの傷・汚れ・紛失・盗難が心配!バッグに傷があったときの対処法

このページはラクサス(Laxus)のレンタル中のトラブル対処法についてお伝えしていきます。

高額なブランドバッグのレンタル中に、もしものことがあったら心配ですよね😭

わたしもすごく不安だったので、あなたの不安な気持ち良く分かります。

実はラクサスの盗難・紛失に対応できる保険・補償があるのでご紹介します。

ねこたん

わたしはラクサス利用歴4年以上で、毎月バッグをレンタルして楽しんでいます😊

 

ラクサスは新品ではないので、レンタルしたバッグ(届いたばかりで未使用)に傷・ほつれがあることがあります。

レンタルを申し込むときに、バッグの状態を確認できるのですが、特に傷があるなどの記載がなく、傷があることもあります。

メンテナンスされているといっても、ボロボロ・汚いバッグが届いたら嫌ですよね。

ねこたん

初期傷なのにわたしが傷をつけたり、壊したと思われて弁償になったらイヤだな~😭
バッグ届いたときに傷や汚れがあったときの対処法を参考にしてほしいギョ。

さかなたん

 

タップできるもくじ

テレビインタビュー:イマナマ! 【この記事の著者】
ファッションサブスクブロガーのねこたんです。サブスク利用歴6年以上15社利用、常に4~6社併用中。テレビインタビュー経験有「イマナマ!」。良いこと・悪いことも中立の立場で掲載しています。本サイトはプロモーションが含まれています。Twitterインスタ

     

ラクサスのバッグの状態「汚ったない色褪せたブックトートw」「ヌメ革変色してたりボロボロの皮の鞄とかくるの?」

ラクサスのバッグの状態「汚ったない色褪せたブックトートw」「ヌメ革変色してたりボロボロの皮の鞄とかくるの?」画像出典:X

画像のブックトートを持っていると、知らない人からTwitterで絡まれますね(2回目)

ラクサスできれいなブックトートが届くと思ってレンタルして、色あせたブックトートが届いていると思っているのでしょう。

実はレンタル前に【商品ページでバッグの状態を確認】できるんですよ。

このブックトートは商品画像そのままなので、「汚ったない色褪せたブックトートw」と思ったら借りなければ良いだけです。

ラクサスの「商品画像と違う」「商品情報にヌメ革の変色や傷の記載ない」なら問題だと思うギョ。

さかなたん

ねこたん

わたしは状態を承知してレンタルしていますが、みんな気になるのだと思います。
ネタとして美味しい(笑)

 

ラクサスアプリの評価・レビュー

画像引用:App Store ラクサスアプリ評価・レビュー

ラクサスのアプリのレビューも、似たような書き込みをされる方がいらっしゃるので、興味がある方のみチェックしてみてくださいね。

★1★2のコメントもあるので、心配な方は確認してみてほしいギョ。

さかなたん

 

ラクサスの傷・汚れ・紛失・盗難が心配!バッグに傷があったときの対処法

ラクサス:ディオール・サドルバッグ

ラクサスのバッグは新品ではないので、バッグに傷や汚れがある状態で届くことがあります😭

  • 傷・ボロボロ部分があった
  • ほつれていた
  • シミがあった
  • ストーンがとれた
  • 黒っぽいスレを付けてしまった
  • 金具にキズを付けてしまった
  • 箱が潰れて届いた
ラクサスで何度もレンタルしていますが、きれいなバッグがほとんどで、バッグの初期状態について問い合わせたのは数回しかないですね。

サポートは親切で寛容に対応してくれるので、バッグの初期状態が気になったらすぐに連絡した方が良いですよ。

ねこたん

ラクサスは傷があるバッグは商品情報に「傷あり」などの記載があるので記載漏れかな?
傷があるときは承知して借りるので。

 

1.傷があった|ボロボロ部分あり

ラクサスのバッグ:PRADAサフィアーノベルニーチェ

ラクサスから届いたバッグは、ぱっと見てきれいに見えます。

 

ラクサスのバッグ:PRADAサフィアーノベルニーチェ

ただし、バッグの中をチェックすると、チャック付近に小さなスレ跡があるんですよ( ;∀;)

チャック付近の革の部分がボロボロになっていて使用感がある感じ。

ねこたん

触ると革が剥がれそうな気がして、怖くてチャックを開けられません😭

 

ラクサスのバッグ:PRADAサフィアーノベルニーチェ

チャックを開けなくても、普通に中に物を入れられるので問題なく使えます😊

ねこたん

クレームを言うほどじゃないけれど、わたしが付けた傷だと思われたらイヤなので、ラクサスアプリのトークで連絡することにしました。

 

ラクサスのトークで問い合わせ画像出典:ラクサス

ラクサスアプリのトークで、バッグの写真キズがあることを報告しました。

2時間後に「そのまま利用していただいて大丈夫」と回答をいただきました😊

ねこたん

報告したので安心してバッグを使えます♪
利用前に傷があったと伝えておけば、返却するときに傷をつけたと誤解されることはないので安心ギョ。

さかなたん

 

エディストクローゼットの洋服とラクサスのバッグ

ラクサスに連絡したので安心してバッグを使うことができました♪

第11条 商品の破損等

3.第3条4項にある、当社より会員のもとに商品が到着し、開封した時点で既に破損・汚損が生じていた場合は到着日を起算日として3日以内に速やかに当社へ連絡して下さい。3日を過ぎた場合は会員の過失による破損・汚損とみなします。

引用:ラクサス公式サイト

ねこたん

利用規約では商品が到着してから3日以内に連絡するように記載されています。
わたしは3日以上経過してしまいましたが大丈夫でした👌

 

2.ほつれがあった|破けた部分あり

ラクサスのバッグ:LOEWEエレファントミニバッグ

ラクサスから届いたバッグはきれいだったのですが、ほつれがあったケースです。

 

ラクサスのバッグ:LOEWEエレファントミニバッグ

ラクサスのバッグ:LOEWEエレファントミニバッグ

ラクサスのバッグ:LOEWEエレファントミニバッグ

ラクサスのバッグ:LOEWEエレファントミニバッグ

底・側面・持ち手・中など、ひと通り確認してチャックを閉めようとしました。

 

ラクサスのバッグ:LOEWEエレファントミニバッグ

バッグのチャックと革をあわせる縫い目がほつれていて、穴が開いていました😂

ほつれは届いた翌日に気付いたので、すぐにアプリから連絡。

連絡を入れた内容は

  • ほつれていた画像
  • できたら交換して欲しい
  • 交換希望商品
  • 無料交換数は消費して0の状態
ということを伝えました。

チャック部分なので、このまま使ったらほつれが広がりそうだから交換したかったらしいギョ。

さかなたん

ねこたん

図々しいかと思ったけど、どうして欲しいかまで伝えておいた方が話が早いかと思って。

 

ラクサスのトーク画像出典:ラクサス

その日のうちに返信がきて、交換手数料分のポイントを付与してくれて、交換希望のバッグの予約をしてもらえました。

わたしは手元にあるバッグを返却すればいいとのことで、通常交換みたいな対応になりました😊

 

ラクサスのバッグ交換品

ねこたん

すぐに交換希望のバッグの手配をしてもらえたので、スムーズでした。

 

3.傷があった|ボロボロ部分あり

ラクサスのバッグ:セリーヌのナノショッパー

ラクサスでレンタルしたバッグはきれいな状態でしたが、ぱっと見て分からない程度ですが、持ち手部分だけ傷んでいました。

 

ラクサスのバッグ:セリーヌのナノショッパー

ラクサスのバッグ:セリーヌのナノショッパー

ラクサスのバッグ:セリーヌのナノショッパー

ラクサスのバッグ:セリーヌのナノショッパー

画像の通り、バッグは使用感があまりなく、きれいな状態で満足◎

 

ラクサスのバッグ:セリーヌのナノショッパー

持ち手部分だけ、表面がはがれそうなのが分かりますでしょうか?

 

ラクサスのバッグ:セリーヌのナノショッパー

バッグを手に持つとはがれそうで心配だったので、アプリから画像を添付して連絡をしておきました。

 

ラクサス問い合わせ画像出典:ラクサス

ラクサス側の回答は、そのまま使って大丈夫で請求することはないのとのこと。

もし心配なら交換してくれるという対応でした◎

 

ラクサスのバッグ:セリーヌのナノショッパー

ねこたん

連絡すると親切に対応してもらえるので安心して利用できます♪
数回バッグを使って楽しんでから交換しました。

 

4.シミがあった|外側のシミ・内側のシミ2例あり

ラクサスのバッグにシミがあったときは、すぐに連絡した方が良いです。

  •  外側のシミ
  •  内側のシミ
2例をお見せします。

ねこたん

内側のシミは中古のバッグ特有のシミがあるものが届いたと思っていたら、返却後に「シミがある」と連絡がきてびっくりしました!

 

バッグ外側のシミ

ラクサスのバッグ:ルイヴィトンのフランドリン

ラクサスのバッグ:ルイヴィトンのフランドリン

ラクサスでレンタルしたバッグは、いいねが2000を超えているものだったので、多少の使用感がありましたがきれいでした。

 

ラクサス:ルイヴィトン フランドリン

ラクサスのバッグ:ルイヴィトンのフランドリン

人気のバッグなのに、角スレや持ち手のスレはあまりなかったです。

 

ラクサスのバッグ:ルイヴィトンのフランドリン

ラクサスのバッグ:ルイヴィトンのフランドリン

ラクサスのバッグ:ルイヴィトンのフランドリン

ラクサスのバッグ:ルイヴィトンのフランドリン

バッグの内側が少し黒っぽくなっていたり、毛羽たちがありましたが、内側なのであまり気になりません。

 

ラクサスのバッグ:ルイヴィトンのフランドリン

バッグの底もきれいでうっすらとシミがある程度でした。

 

ラクサスのバッグ:ルイヴィトンのフランドリン

外側に白い点みたいなシミが付いていたのですが、1ミリ程度なので気にならないですね。

わたしはこれで検品したつもりで、4、5日ほど経過したあとに、他にも白いシミがあったのを発見しました。

 

ラクサスのバッグ:ルイヴィトンのフランドリン

自分がシミを付けた覚えはないのですが、念のため届いた時の写真を確認したらシミが映っていたので初期のシミだと分かりました。

側面に5センチくらいの大きな白いシミがあります。

流石に大きいシミなので気になり、ラクサスに連絡しておきました。

 

ラクサス問い合わせラクサス問い合わせ画像出典:ラクサス

ラクサス側の回答は、そのまま使って大丈夫で請求することはないのとのこと。

もし心配なら交換してくれるという対応でした◎

ねこたん

連絡すればラクサスはきちんと対応してくれるので安心♪
バッグは新品ではないので、多少の使用感は特に気にならないですね。

 

バッグ内側のシミ

ラクサスのバッグのシミの問い合わせラクサスのバッグのシミの問い合わせ画像出典:ラクサス

バッグを返却したあとに、ラクサスから「内側の底にシミ・内ポケットの内側にシミがある」と連絡がきてびっくりました(汗)

状況を説明して欲しいとこのこと。

 

ラクサス:メゾンマルジェラ 5AC

わたしはバッグ内側の底のシミは、中古のバッグ特有の通常範囲のシミがあるのだろうと思っていました。

気になっていたので、バッグの内側の底のシミの写真を撮っていました。

内ポケットの内側のシミは、内ポケットに物を入れておらず、ファスナーが開くか確認しかしていなかったので気づきませんでした。

元々あったシミだとバッグの内側の底の写真を提出して、内ポケットの内側のシミは物を入れていないと連絡。

ねこたん

元々あったシミなのに、わたしのせいにされているようで怖い。

 

ラクサスのバッグのシミの問い合わせ画像出典:ラクサス

ラクサスから返事は翌日にきて「メンテナンス状況を確認する」とのことでした。

24時間以内に連絡くれるとのこと。

メンテナンスして連絡くれると、サポートの方が言っていたので、シミがあるならすぐに対処したかったのかも・・・?

ねこたん

届いた時からあったシミで、元からだと思っていて、連絡しなくて悪かったなと反省。

 

ラクサスのバッグのシミの問い合わせ画像出典:ラクサス

24時間以内の連絡より遅れてでしたが、きちんと連絡くれたので安心しました。

今回は「キズ補償としてメンテナンス」してくれるとのこと。

迷惑をかけるといけないので、このようなシミがある場合は、すぐラクサスに連絡した方が良さそうです。

ねこたん

キズ補償対応になり、自分が付けたシミでないのに、請求されることがなくて安心しました。

 

5.ストーンがとれた

ラクサス:ストーンとれのトラブル

ラクサスのバッグのストーンがとれていました。

画像はお届け時に撮影したもので、元々ストーンがひとつ紛失された状態で届いています。

ふつうに利用する分には問題ないので気にならないのですが、初期状態のストーンとれは、サポートに連絡を入れおいた方が良いです。

 

ラクサス:ストーンとれのトラブル画像出典:ラクサス

ラクサスアプリのトークで画像付きで連絡しました。

サポートより「該当箇所の請求はしません」と回答をもらえると返却時に安心ですよね!

ねこたん

レンタル時にストーンとれ・紛失をしたと疑われたら嫌ですし、初期状態の不具合は必ず連絡しましょう。

 

6.汚した・傷つけた|キズ補償対象になる実例の汚れ

ラクサスX:フェンディ・ミニピーカブー

ラクサスにわたしはバッグを貸すこともしています(収入を知りたい方はリンク先をご覧ください)

 

ラクサスX破損の連絡画像出典:ラクサス

淡いピンクのミニピーカブーの表面に、修復が必要な目立つスレを利用者様がつけてしまったらしいです。

バッグを貸した人は中古の相場の半額くらいの安い補償金額でラクサスへ譲るか、公式のメンテンスが受けられなくなる可能性のあるラクサスのメンテナンスをしてもらうか、バッグに傷のあるまま返却してもらうかになります。

結構、このパターンでバッグを貸して泣き寝入りしている人が多いギョ。

さかなたん

 

ラクサスX破損の連絡画像出典:ラクサス

どうやらバッグの黒っぽいスレはラクサスのキズ補償の範囲内で、利用者様側には請求はいかないようです(請求がいったら悪い思ったので良かった!)

 

ラクサスX破損の連絡

バッグを返却して状態を確認すると表面の傷は目立たなくなっていたものの、四つ角のスレや色が黒っぽくなってしまっていました。

レンタルとして貸し出されたら、確かに汚れたりスレたりするので仕方ないですよね。

ねこたん

わたしのように貸す立場の人もいるので、バッグは大切に扱って欲しいです。

 

ラクサスX破損の連絡ラクサスX破損の連絡画像出典:ラクサス

ピンクのミニピーカブーに、修復が必要な持ち手キズ、表面スレ、底面シミを利用者様がつけてしまったらしいです。

 

ラクサスX破損の連絡
ラクサスX破損の連絡
ラクサスX破損の連絡
ラクサスX破損の連絡
ラクサスX破損の連絡

レンタルとして貸し出されたら、キズ、スレ、シミは仕方ないですよね。

     ラクサスX破損の連絡画像出典:ラクサス

ねこたん

メンテンスの上、再貸出しをお願いしましたが、少し悲しい気持ちになりました。

 

7.金具を傷つけた|キズ補償対象になる実例の傷

ラクサスX:金具破損

ラクサスにわたしはバッグを貸すこともしています(収入を知りたい方はリンク先をご覧ください)

バッグの金具にキズが付いて貸し出しできない状態になったと連絡がきました。

補償金額(相場より安い価格)でラクサスに引き取ってもらうか、メンテナンスしてもキズが残った状態になるバッグを返却してもらうかになりました。

 

ラクサスX:金具破損画像出典:ラクサス

ラクサスのキズ補償の範囲内で、利用者様側には請求はいかないようです。

新品のバッグが200日程度のレンタルで画像の状態になりました。

右側のキズすごいですね・・・。何したんだろう?

画像のようなキズは請求されないので安心して利用できますが、バッグを貸した側は消えないキズが残って、修理に出しても貸し出しの売上より高くつきます。

このケースはバッグを貸した人の泣き寝入りになったギョ。
レンタルしたバッグは大切に扱って欲しいギョ。

さかなたん

8.箱が潰れて届いた

ラクサスのお届け時の箱

ラクサスのお届け時の箱が凹んで届きました。

ラクサスの箱は、成人男性が乗っても潰れないくらい耐久性があるので、通常では起こらないことです。

ヤマト運輸のドライバーさんは、中身に何かあったら、すぐに連絡するように言っていました。

箱の中身を確認したところ、バッグは無事でしたが、一応ラクサスのサポートへ連絡を入れておきました。

 

ラクサスのトーク画像出典:ラクサス

ラクサスのサポートに写真を添付して連絡したところ、状態を確認してもらえて、返送用の箱が必要な場合は送っていただけるそうです!

ねこたん

箱を開封して確認するのが怖かったけれど、バッグが無事で良かった!
ラクサスのサポートの対応も親切で安心でした。

 

\今すぐラクサスを始める/

招待コード「ptitt」

3ヶ月半額でバッグお試しプレゼント【ラクサス】

バッグ使い放題ラクサス - ブランドバッグレンタル

バッグ使い放題ラクサス – ブランドバッグレンタル

Laxus Technologies Inc.無料posted withアプリーチ

 

 

ラクサスのバッグが届いたらすぐに傷や汚れを確認しよう

ラクサス:カルティエ Cドゥカルティエ

ラクサスでレンタルしたバッグを使う前に写真を撮っておくと良いですよ。

目立たない「傷」「角のスレ」「シミ」があることがありますが、メンテナンスされているのできれいに修復されています。

わたしはブログを書いているという理由もありますが、毎回利用前に写真を撮っています。

ねこたん

届いたバッグを確認して、キズや汚れを見つけたら、クレームじゃないけど、トークで連絡しておきましょう。

 

傷・スレの確認

ラクサスのバッグ:PRADAサフィアーノベルニーチェ

プラダのロゴマークに小傷あり

ラクサスのバッグ:PRADAサフィアーノベルニーチェ

バッグの内側のポケット部分にスレあり

ラクサスのバッグ:PRADAサフィアーノベルニーチェ

バッグ底は金属部分に少し剥げあり

ラクサスのバッグ:PRADAサフィアーノベルニーチェ

バッグの角に補修された跡

 

ファスナーがしまるか確認

ラクサスのバッグ:PRADAサフィアーノベルニーチェ

バッグのファスナー下のスレのアップ。スレがある。

 

付属品があるか確認

ラクサスのバッグ:PRADAサフィアーノベルニーチェ

ストラップの留め金部分。内側にハゲあり。

ペン汚れ・シミの確認

ラクサスのバッグ:PRADAサフィアーノベルニーチェ

バッグの中身は汚れはなくきれいな状態

バッグに使用感があってもきれい

ラクサスのバッグ:PRADAサフィアーノベルニーチェ

PRADAサフィアーノベルニーチェ

ラクサスのバッグはすべて、しっかりとメンテナンスされていると思いました◎

ねこたん

よく見ないと小傷が分からないくらい、バッグはきれいなものが多いです♪

 

ラクサスのレンタル中の傷・汚れ・紛失・盗難の対処法

ラクサス:アンテプリマ ワイヤーバッグ

ラクサスのバッグに傷・汚れ・破損・紛失・盗難などがあった場合

  1. ラクサスアプリのトークで連絡
  2. 写真を撮って画像もトークで送る
  3. 返信を待つ
という対応をすぐにしましょう。

紛失・盗難の場合は、警察署に届け出を出して、ラクサスに連絡してくださいね。

 

汚れたでは遅い!原因に気を付けよう

Laxus(ラクサス)のGUCCIバッグ

ラクサスでレンタルしたバッグの取り扱いには気を付けてください。

  • 化粧品汚れ
    口紅、マスカラ、マニキュア、ファンデーション
  • ペン汚れ
    ボールペン
  • 臭い移り
    タバコ、携帯灰皿、香水、アロマ
  • シミ
    ペットボトル、化粧水、日焼け止め
  • 色移り
    デニムや濃い色の洋服は擦れで色移りの恐れあり
シェアするものなので、次の人が気持ちよく利用できるように丁寧に扱ってくださいね。

ねこたん

汚れの原因になるものは、ビニルポーチや違うバッグに入れると良いですよ。
バッグの持ち手にスカーフを巻くと、おしゃれを楽しみつつきれいに使えるギョ。

さかなたん

 

傷つけた、汚したら、ほつれたら、ボロボロになったら弁償?

ラクサス:ドルチェ&ガッバーナ

ラクサス側で【キズ補償】があります。

通常利用の細かいキズや汚れで請求されることはありません。

ねこたん

通常利用の範囲内なら、ラクサスでメンテナンスしてもらえるので大丈夫なんですよ😊

 

ラクサスのバッグ:PRADAサフィアーノベルニーチェ

レンタルしたバッグに補修した跡がありました(角部分)

画像のような角スレは無料で補修してもらえるので、気にしなくても大丈夫◎

ほつれがあった場合も、ラクサス側で補修してくれるため、請求はありません。

ただし、汚損状況がひどいとき、目安として3~5万円の実費の負担になります。

何かあったら、すぐにラクサスアプリのトークで連絡ギョ。

さかなたん

ねこたん

傷や汚れはラクサス側で依頼して専門の業者が補修してくれるので、自分では下手にいじらない方が良いです。

 

付属品を紛失・破損したとき

ラクサスのバッグ:PRADAサフィアーノベルニーチェ

ストラップ・鍵など付属品がついている場合があります

ラクサスのバッグの紛失・破損は目安として3~5万円の実費の負担になります。

付属品は紛失しないように、使わないならレンタル中は箱にしまっておくなどしておくと良いですよ◎

また、金具を壊したりしないよう丁寧に扱いましょう。

すぐにラクサスアプリのトークで連絡をしてほしいギョ。

さかなたん

 

バッグの紛失・盗難にあったとき|転売・質入れされても犯人が分かる方法

ラクサス:アニヤ・ハインドマーチ

ラクサスのバッグの紛失・盗難は、最寄りの警察署に紛失届・被害届を提出の上、すぐにラクサスへ連絡してください。

キズ補償は、紛失・盗難では適用されず、商品に相当する額の負担になります( ;∀;)

バッグを盗難されて弁償になったら大変です。

ひったくりにあわないように、しっかりとバッグから手を離さないようにしましょう。

一部のバッグにICチップが付いているので、付いているバッグなら、すぐ見つかるかもしれません。

ねこたん

紛失・盗難が言いだしにくくて黙っていると、レンタル会費がずっと請求されることになるので、すぐにラクサスに連絡してくださいね。

 

もし紛失や盗難後に転売や質入れされた場合、シリアル番号でバッグが管理されているので、中古市場に流通したら特定できます。

シリアル番号で特定したら、買取業者が買取時に本人確認の情報を控えているので、借りパクした人が分かるようになっています。

バレたあとは、ラクサスが告訴すれば、犯人は横領罪で罪に問われて逮捕されます。

 

わたしも被害にあったことがあり、相手がレンタル品を質入れしてしまい、他の被害者からの告訴で【実名報道で逮捕】されました。

実名報道の逮捕になったら、人生が壊れますので、絶対にやめましょう。

罪を犯した債務は、自己破産で0円にできず、加害者の身内が返済することになりました。

ねこたん

逮捕されたあとは、返済できる金額ではないので、人生積むでしょうね😭
家族にも迷惑をかけるかもしれません。

 

修繕不可能な破損・汚損

GUCCI:シルヴィ

ラクサスのバッグが修繕不可能な破損・汚損をした場合、商品に相当する額の負担になります。

なかなか修繕不可能な状態になることはないと思いますが、バッグは大切に取り扱いましょう。

ラクサスはキズ補償があっても、修復不可能になると弁償になってしまうギョ。

さかなたん

 

弁償になったときの請求額【商品に相当する額の負担とは?補償金】

ロエベ:ミニゲート

ラクサスのバッグが弁償になったときの請求額、いくらになるか心配ですよね😭

第12条 補償金

4.商品に相当する金額とは、商品の新品価格や予約状況などをもとに、当社基準で算定した金額をいい、登録履歴のあるクレジットカードで決済いたします。

引用:ラクサス公式サイト

ラクサスの利用規約では、商品の新品価格や予約状況で金額が決まるらしいギョ。

さかなたん

ねこたん

当社基準で算定というのがちょっと怖い!
最悪、使用感など考慮されるだろうから、定価ではなさそうな気がするけれど。

 

まさか買取価格ではないと思いますが、買取価格を調査したところ、定価より高いことがあります。

ラクサスの購入価格!バッグ買取の値段はいくら?参考価格より安く買う方法

 

バッグを貸している人の補償価格なら、中古相場の数分の1くらいの激安です。

しかし、貸主の最低限の補償価格なので、補償価格での支払いにならないと思いますね。

LaxusX(ラクサスエックス)バッグを貸す貸出収入公開!預けると返ってこない事はない!審査落ち条件は?

 

ラクサスの問い合わせ先|電話番号

ラクサス:ティファニー

ラクサスの問い合わせは

  • アプリのトーク
    平日9:00~17:30
  • 電話
    0120-00-6934
    平日9:00~18:00
  • メール
    info@laxus.co
です。

傷や汚れの報告は、画像を添付した方が分かりやすいため、アプリのトークやメールで問い合わせが良いでしょう。

 

ラクサスの営業日・休業日|年末年始・お盆・ゴールデンウイーク・土日祝

ラクサスの問い合わせ対応の営業日は【平日】です。

年末年始、お盆、ゴールデンウイーク、土日祝は、問い合わせ対応は休みになります(バッグの発送・受取は年中無休)

2024年の休業日

  • 年末年始休み
    2024年12月★日~2025年1月★日
  • お盆休み
    2024年8月★日~8月★日
  • ゴールデンウィーク休み
    2024年4月27日~4月29日、5月3日~5月6日

2023年の休業日

  • 年末年始休み
    2023年12月29日~2024年1月3日
  • お盆休み
    2023年8月11日~8月15日
  • ゴールデンウィーク休み
    2023年5月3日~5月7日
休業日中の問い合わせは、休み明けの回答になるギョ。

さかなたん

2022年の年末年始休み

2022年12月29日~2023年1月4日 

2022年お盆休み

2022年8月11日~8月15日

2022年ゴールデンウィーク休み

2022年4月29日~5月1日、5月3日~5月5日

 

ラクサスの傷・盗難・紛失に対応できる保険・補償がある

ラクサス:マークジェイコブス・チェーンウォレット

ラクサスを利用するときに、傷・盗難・紛失が心配ならば、三井住友カードを持っている方限定の「ポケット保険」に加入すると良いです😊

三井住友カードはクレジットカードの種類によって年会費無料で、傷・盗難・紛失の補償がある「ポケット保険」に安く加入できます。

もし三井住友カードをお持ちでないなら、三井住友カード(NL)が使い勝手が良く、わたしも持っているのでぜひ入会を検討されてみてください♪

 

あなたが保険に加入すれば、家族も補償対象になるので、日常生活でレンタルしたものの補償としても使えるのでおすすめです。

例えば、業者からレンタルしたものだけではなく、友達など個人間でレンタルしたときも補償されます。

カメラやDVDのレンタルなども補償がききますよ。

 

三井住友カードの保険画像出典:三井住友カード

契約方法は「ポケット保険」の自由設計コースを選び、基本トレイの傷害入院・通院傷害入院のみ補償が自動的についているので、追加で受託物賠償責任をつけましょう

受託物賠償責任のみで契約できないため、基本トレイのどれかの選択が必要になりますが、傷害入院・通院傷害入院のみ補償が一番安いです。

 

「ポケット保険」は料金が安く、1ヵ月の料金は以下の通りです。

  • 受託物賠償責任10万円
    ⇒月60円
  • 受託物賠償責任20万円
    ⇒月70円
  • 受託物賠償責任30万円
    ⇒月80円
保険料は変わるかもしれないので、最新の保険料を確認してみてください(受託物賠償責任を付けて試算してみてくださいね

 

保険の契約縛りはなく、月単位(1日~末日)で契約していつでも解約できるため、必要な時だけ加入すると良いですよ。

ずっと保険が必要な方は自動更新になるので解約せずに、そのままにしておけば大丈夫。

 

レンタル品ならなんでも補償という訳ではなく、貴金属や宝石(アクセサリー・宝石など)は対象外。

バッグや洋服や腕時計なら補償対象になるので、他のファッションレンタル利用時にも使えて良いです。

 

保険の使い方は、たとえば受託物賠償責任10万円までの場合、免責金額は1回5,000円です。

  • 1回目:5万円の弁償になった
    あなた⇒5,000円払う
    保険⇒45,000円補償
    (残り55,000円)
  • 2回目:3万円の弁償になった
    あなた⇒5,000円払う
    保険⇒25,000円補償
    (残り30,000円)
という感じになります。

保険額は入会日から1年間通算されて、1年後にまたリセットされて満額つかえるようになります。

 

5,000円以下の弁償は保険を使えませんが、1回につき5,000円払えば、保険で補填してもらえると助かりますよね。

ただし、時価額での補償になるため、中古の物が定価で弁償料金を請求された場合、満額でるとは限りません。

ねこたん

傷・盗難・紛失まで補償されて、とくに高額バッグのレンタルにちょうどいい保険ですね。
以前おすすめしていた「楽天レンタルサポートプラン」はサービス終了してしまったので保険を切り替えたギョ。

さかなたん

 

ラクサスのバッグで傷があったら、すぐにトークで連絡しよう

ラクサスは高額なバッグをレンタルできて嬉しい反面、トラブルがあったときが不安ですよね( ;∀;)

困ったことがあれば、連絡すれば親身に対応してもらえるので、慌てずにくわしい状況と写真を添えて返信を待てば大丈夫です。

いざというときの対処法が分かっていれば、安心してラクサスでバッグをレンタルできますね♪

ラクサスは可愛すぎるバッグが多すぎて迷うので、アプリである程度の目星をつけてからレンタルを申し込むのがおすすめです。

初回のバッグが発送された日が毎月の更新日になり、月の途中から始めても損はありませんので、レンタルしたいバッグがあるタイミングで始めてみてくださいね。

レンタル申し込み後【マイページからポイントの自動使用をON】にすると割引になるギョ。

さかなたん

ねこたん

ラクサスは人気のバッグは貸し出し中になりやすいので早い者勝ちです♪

 

\今すぐラクサスを始める/

招待コード「ptitt」

3ヶ月半額でバッグお試しプレゼント【ラクサス】

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 が付いている欄は必須項目です

7/15まで!2000pt付与の特別コード:ptitt
Laxusアプリを始める