このページは、todokuの口コミと使ってみた感想をブログにまとめています。
2022年7月に「Cawalu」から「todoku」にサービス名変更がありました。
人生が変わるファッション定期便サービス「todoku」
ブログの内容は「Cawalu」のときに利用したレビューなので、「Cawalu」という名称も残しておきます。
現在は実店舗の大変身サロンの名前「Cawalu」、お家で試着して買える定期便の名前「todoku」に変わっています。
「todoku」の基本的な使い方や届く洋服は同じなので、ぜひ参考になさってくださいね。
ねこたん
ビフォーアフター動画がすごいけど実際はどうなの?洋服は高いの?
と、ネット上やSNSの口コミが少なすぎて、なんだか怪しいと思いませんか?
「todoku」は、おうちで洋服を試着できるサービスで、専属スタイリストがあなただけのために洋服を選んでくれます。
届いた洋服は2週間試着できて、気に入った洋服は購入、気に入らない洋服はで返却すればいいだけ。
往復送料は無料!
スタイリング料金は、無料・1,250円(税込み)を選べます(2021年11月変更)
もし、スタイリング料金無料を選んだ場合、ぜんぶ返品しても無料ですよ。
スタイリング料金を有料にした場合のみ、洋服代とは別に1,250円(税込)がかかります。
実際に「todoku」を使ってみた人の口コミ・わたしが使ってみた感想をまとめています。
楽天市場の評価の高い洋服の会社のサービスなので期待して申し込みました。
どんな洋服があるかは楽天市場の人気ランキングをチェックしてみてくださいね。
結論からお伝えしますと、わたしは【2回で解約】しました。
- 商品の価格と質があっていない
値段の割に洋服の縫製が粗く感じる - スタイリストLINE以外の連絡がとりにくい
メールが送信できない、電話が繋がりにくい - 使い方の説明が足らず不明点が多い
不明点があるのに連絡しにくい
あう人もいらっしゃると思うので一概に言えませんが、実際に届いた洋服をレビューしているので、あなたにあうかどうか参考になさってくださいね。
ねこたん
新しいサービスなのでこれから改善されていくと思うギョ。
さかなたん
\相談して送付アイテムを決められる/
おうちでお洋服を試着して買える!1回だけでも解約OK
タップできるもくじ
- 1 todoku(旧Cawalu)の口コミ|おすすめポイント3つ
- 2 todoku(旧Cawalu)の口コミ|良い口コミ・評判まとめ
- 3 todoku(旧Cawalu)の口コミ|悪い口コミ・評判まとめ
- 4 todoku(旧Cawalu)の口コミ|スタイリング感想・レビュー|初回分
- 5 todoku(旧Cawalu)の口コミ・初回|届いた服
- 6 todoku(旧Cawalu)の口コミ・秋2回目|届いた服
- 7 todoku(旧Cawalu)の口コミ・感想・評価|メリット・デメリット3つ
- 8 todoku(旧Cawalu)の洋服・アイテム・サイズの取り扱い内容
- 9 todoku(旧Cawalu)料金プラン|サブスクリプション
- 10 todoku(旧Cawalu)解約方法・退会方法・キャンセル方法・一時停止方法
- 11 todoku(旧Cawalu)の使い方のコツ
- 12 todoku(旧Cawalu)と類似サービス比較
- 13 todoku(旧Cawalu)の口コミ・よくあるQ&A
- 13.1 いまいちだったので全部返品は無料?1回だけの利用・初回のみでも大丈夫?
- 13.2 営業日・お休みはいつ?
- 13.3 コンビニ受取・コンビニ返送できる?
- 13.4 バッグや靴は注文できる?
- 13.5 スタイリストを指名したい
- 13.6 スタイリストに相談したい
- 13.7 延滞料金はいくら?
- 13.8 購入商品の支払いタイミングはいつ?
- 13.9 不良品・汚破損があった
- 13.10 サイズ交換できる?
- 13.11 試着で汚れたら?破れたら弁償?
- 13.12 男性(メンズ)・子供向け(キッズ)はあるの?
- 13.13 レンタルじゃないの?
- 13.14 アプリはあるの?
- 13.15 返却先住所どこ?
- 13.16 todoku(旧Cawalu)の会社|株式会社ワンピースの会社概要
- 14 todoku(旧Cawalu)の口コミ・評判!使ってみた感想まとめ
todoku(旧Cawalu)の口コミ|おすすめポイント3つ
「todoku」のおすすめポイントは
- 送付前に提案の洋服を確認して
納得いくまでチェンジできる - 大きいサイズにも対応している
- 試着期間が長いのでゆっくり試着できる
「todoku」は、スタイリストがあなただけのために洋服を選んでくれて、送付前に事前に提案の洋服を確認することができます。
LINEで相談しながら、送付前の提案の洋服が気に入らなければ、納得いくまで他の洋服にチェンジできます。
ねこたん
大きいサイズに対応している試着サービスは少なく、8Lまで対応しているのはすごい!
なかなかお店でサイズがないという方こそ、試着購入サービスは活用すると良いですよ。
どんな洋服があるかは楽天市場の人気ランキングをチェックしてみてくださいね。
さかなたん
「todoku」は、試着期間が2週間あるので、一日に一気に試着しなくても良いのが助かります。
6点または8点で送付点数が多いので、自分のペースでゆっくり試着して検討したい方におすすめです。
お店の試着室だと店員さんに気を遣うし「早く試着しなきゃ!」という焦りがありますが、おうちで試着できるので焦らず、手元の洋服とあわせて試着できるのが良いですね。
ねこたん
さかなたん
todoku(旧Cawalu)の口コミ|良い口コミ・評判まとめ
30代フジイさん🌸
.
「自分が自分じゃなくなる素敵体験!!!見た事のない自分を発見出来ました!」
.#大変身 #ビフォーアフター #ootd #オシャレさんと繋がりたい pic.twitter.com/AuXyDdYnlf— cawalu_official (@CawaluOfficial) July 27, 2021
「ピンクは苦手意識があったけど、着てみるとしっくりきて驚きました!」
.
40代:ひとみ様🌸
.#cawalu #fashion #ootd #30代メイク #30代ファッション #40代メイク #40代ファッション #50代メイク #50代ファッション #60代メイク #60代ファッション #コーディネート #ビフォーアフター #垢抜け pic.twitter.com/8s2aSeinTS— cawalu_official (@CawaluOfficial) July 9, 2021
しのぶ様(49歳)の大変身✨
「鏡の自分を見て驚きました!私もこんなに変われるんですね!」
.#cawalu #ビフォーアフター #大変身 #垢抜け #オシャレさんと繋がりたい pic.twitter.com/Mrd71q5goW— cawalu_official (@CawaluOfficial) July 21, 2021
しずく様(50代)の大変身✨
「ちょっと照れますが、家族からベタ褒めされちゃいました!」 pic.twitter.com/Y29vVSNuYG
— cawalu_official (@CawaluOfficial) July 16, 2021
華やかに変わる!💐 pic.twitter.com/34tu7mLEze
— cawalu_official (@CawaluOfficial) July 20, 2021
あけみさん(60代)の変身✨
.
「こんな風に歳を重ねていきたい」というお声をいただいちゃいました!♪
.#cawalu #大変身 #ビフォーアフター #垢抜け #SNS驚愕 pic.twitter.com/Ifo7MDE4pI— cawalu_official (@CawaluOfficial) July 25, 2021
58歳ミツヨさん🌸
.
「自分じゃないみたいで、すごくテンションが上がりました!」
.#大変身 #ビフォーアフター #ootd #オシャレさんと繋がりたい pic.twitter.com/221NPCsZ9g— cawalu_official (@CawaluOfficial) August 10, 2021
60代たかこさんの大変身✨
.#cawalu #fashion #ootd #おしゃれさんと繋がりたい #垢抜け #ビフォーアフター #ダイエット #美容 pic.twitter.com/Lb9e9Wdh3v— cawalu_official (@CawaluOfficial) August 23, 2021
「todoku」は、モニターを募集して変身動画を作っているようなのですが、変身後がどの方も素敵ですよね。
ねこたん
さかなたん
todoku(旧Cawalu)の口コミ|悪い口コミ・評判まとめ
cawaluってお洋服をコーディネートして届けてくれるやつに登録して3ヶ月経つけど、
まだお洋服来ない…
情報抜かれただけだったんかな…
( ФωФ)しょぼん— 素晴らしいキャパリン (@yangsu_inuko) June 1, 2021
確かに「todoku」が届かないという悪評ききますね。
エラーかもしれないので、登録しても届かないなら問い合わせてみた方が良いです。
ねこたん
わたしもLINEから問い合わせたら1ヵ月返事なかったので、レスポンスが確かに遅いと思ったけど。
さかなたん
todoku(旧Cawalu)の口コミ|スタイリング感想・レビュー|初回分
「todoku」の初回分が、2021年8月(夏)に届いたのでレビューしていきます。
わたしも「変身動画みたいに素敵に変われたらいいな」と思って期待して注文しました。
どんな洋服があるかは楽天市場の人気ランキングをチェックしてみてくださいね。
さかなたん
ねこたん
2021年11月から、有料のスタイリング料金も選べますよ。
todoku(旧Cawalu)を注文
「todoku」は、LINEで友達追加してから会員情報を登録すると注文できます。
LINEからプロフィール登録とアンケートに答えると会員登録完了。
登録したら担当スタイリストから連絡が来るのを待ちましょう。
ねこたん
todoku(旧Cawalu)のスタイリスト|スタイリング提案
「todoku」は、担当スタイリストと個別にLINE相談ができます。
所属スタイリストは100名以上!(2023年1月情報)
以前は送付予定の洋服の事前確認はないため、スタイリストにお任せで送られてきました(2021年8月利用時)
画像出典:LINE
次回から送付前に事前確認してくれると、担当のスタイリストさんから連絡があったので、2回目利用時は事前確認ありになりました。
事前確認はLINEで相談しながら、提案の洋服が気に入らなければ、納得いくまで他の洋服にチェンジしてもらうことができます。
相談して送付アイテムを決定できるため、気に入らない洋服が届くことはありません。
わたしは3回ほど洋服をチェンジしてもらいました。
ねこたん
1,250円プラン(8点)は、チャット相談、テレビ電話、詳細なコーデレシピ、手持ちの服を使ったコーデ相談もできます。
todoku(旧Cawalu)が届いた
「todoku」は、大きな箱で佐川急便で兵庫県よりお届けです。
箱サイズ:縦45cm×横65cm×高20cm
※素人採寸のため多少の誤差はご了承ください。
ねこたん
todoku(旧Cawalu)ボックスの中身
「todoku」は無料プランが6点、1,250円のプランは8点のお届けです(旧Cawaluは8着お届け)
ぜんぶ洋服でお願いしましたが、靴や小物やアウターもリクエスト可能。
新品の洋服が袋に畳んで入っているか、ハンガーにかかった状態で届きます。
「todoku」は
- 利用ガイド
- 納品書
- フェイスカバー
佐川急便着払いの返却送り状
(返却用)
返却送り状の同梱は現在はありません。
さかなたん
スタイリストはイメコン系スタイリング|顔タイプ診断・骨格診断・パーソナルカラー診断
「todoku」はイメコン系対応しています。
わたしを担当してくださったスタイリストさんは、2人ともイメコン系のスタイリストさんでした。
1人目のスタイリストさんは、アパレル出身の方ではありませんでした。
しかし2年間、顔タイプ診断・骨格診断・パーソナルカラー診断を勉強されたとのこと。
1人目のスタイリストさんが退職されたので、2人目のスタイリストさんに代わりました。
アパレル販売歴20年のベテランで、イメコン系の勉強もされているとお話をうかがいました。
さかなたん
ねこたん
todoku(旧Cawalu)の口コミ・初回|届いた服
「todoku」から実際に届いた洋服を試着してレビューしていきます。
届いた洋服を見て、事前質問が少ないので自分の好みとマッチさせるのは難しいと感じました。
担当してくださったスタイリストさんの実力により、マッチング精度は違うと思うので一概には言えませんが、初回はイマイチで全部返却しました。
わたしが初回に利用した時はお洋服はお任せでした。
しかし2021年10月あたりから、LINEでスタイリストさんと相談して送ってもらう商品を決められるのでご安心ください。
わたしはLINE相談時に画像のような追加情報を送りました。
しかし【NGが8着中3着送られてきた】ので、初回から気に入った洋服を届けてもらうのは難しいかもしれません。
送った追加情報は、顔タイプ診断・骨格診断結果の文章、アイテム別NGリスト、普段着ている洋服の写真を33枚送付しています。
ねこたん
todoku(旧Cawalu)の口コミ・初回|リクエスト内容
「todoku」の初回のリクエスト内容です。
- ワンピースを多めに入れて欲しい
- 紺色の洋服はたくさん持っているのでいらない
- 真夏以外オールシーズン着られる洋服が良い
- おうちでお洗濯できてアイロン不要が良い
さかなたん
ねこたん
todoku(旧Cawalu)の口コミ・初回|洋服を試着した感想
最初に言っておきますが、わたしの問題であって、洋服自体は着る人によって素敵に見えると思います。
楽天市場の人気ランキングを見ると素敵に見えるのになんでだろう?
ねこたん
レビュー作るか迷ったくらいです。
1着目はVネックのブラウス。
骨格ストレートは、Vネックがおすすめされることが多いですが、わたしも好きで良く着ます。
袖にゴムが入っているデザインですが、大きめのため袖丈調節はできませんでした。
ブラウスはウエストインでもアウトでも着用することができます。
ツヤ感のある素材や色は好きなのですが、サイズが大きいので購入は見送りました。
ねこたん
2着目はジャンパースカート。
骨格ストレートにおすすめされることが多い形のジャンパースカート。
わたしが着ると爆発するので苦手で、絶対に選ばないし着ません。
試着なので爆発覚悟で着用します。
洋服は切りっぱなしみたいなデザイン。
ブラウスがVネックのものしか同梱されていなかったので、とりあえずあわせて着てみましたが変ですね(笑)
ジャンパースカートが、苦手なコクーンシルエットになって膨張しています。
他にあわせるブラウスが同梱されていないため、手持ちのブラウスとあわせてきました。
ジャンパースカートもサイズが大きかったです。
ねこたん
ゆるいのに太って見えるなんて恐ろしい。
長袖のワンピースです。
袖のデザインの膨張が怖く、地雷な気がしてならないのですが、とりあえず着てみることにしました。
裏地がないペラペラの洋服が届いたら嫌だと思っていたので、ワンピースに裏地が付いていて安心しました。
ワンピースを着用してみると、袖すごいことになっていますね(笑)
なぜか、手首と胴がきつい!!!
ねこたん
さかなたん
NGのノースリーブ・NGのニット素材、深めのスリットのワンピース。
骨格ストレート・ソフトエレガント向きの洋服として、選んでくださったのかなと思います。
ただ、わたしの好みも考慮してくれたらうれしい。
一般的におすすめされている、骨格ストレート×ソフトエレガントの洋服は好みではないためNG。
もしかして、伝わっていないのかもしれません(上記文章、LINEでコピペしています)
ねこたん
見た感じ骨格ストレート・ソフトエレガントにぴったり!という洋服ですが、ひざ上15cmくらいスリットがあります。
膝上丈NGにしていますが「スリット部分のみならアリ?」と一瞬考えましたが、着用してみて改めてわたしはナシですね。
下にレギンスなど履かないと、1枚で着用するのは嫌だと思いました。
ノースリーブNGにしていますが、フリーサイズ(S~M対応)だからか、ワキのあきが広めなのが気になりました。
次に試着する洋服もワキのあきが広めでした。
ねこたん
NGのノースリーブのワンピース。
ショップの楽天市場で同商品販売中「大人タックのストレートドレープワンピース」
色違いもあり、黒ワンピースは上品でオケージョンにも使えると商品レビューでは50歳以上の方に大人気。
50歳以上の方に大人気といっても、シンプルなので年齢関係なしに着用できそうなデザインですね。
高級感のある生地が使われていて上品でした。
着用してみたところ、正面から見た感じは良かったのですが、、、
やはりワキのあきが広めでした!わたしの腕2本入りそう(笑)
フリーサイズ(S~L)なので、Lの人の腕の太さにあわせるしかないんでしょうね。
わたしがしつこくワキのあきが広めと主張するので気になる方もいらっしゃるかと思います。
普段着用している洋服のワキの写真を載せておきますので比較してみてください。
このくらいのワキのあきは、インナーワンピースが付属しています。
ねこたん
NGのノースリーブ、NGのニットワンピースです。
一般的におすすめされている、骨格ストレート×ソフトエレガントの洋服で好みではないのでNG。
ショップの楽天市場で「コーデの幅広がるリブニットカーデとワンピース2点セット」色違いの黒もあります。
ニットワンピースのワキのあきは気になりませんでした。
フリーサイズ(S~L対応)
着用してみてサイズぴったりで触り心地もフワフワで、ニットワンピースが欲しいなら買っていたかもしれません。
しかし、なんとなく色があってない気がしますね。
ねこたん
余程デザインが気に入ったなど、理由がない限り買いません。
柄ワンピース。
自分では選ばないようなデザインに、試着だからこそ、チャレンジするのも良いですね。
裏地なしの薄い白い生地なので、どうしても透けが気になります。
横にスリットが入っているので、若干丈が気になりました。
ねこたん
白だだから透けが心配なので裏地が欲しい。
半袖ワンピース。
正面ウエストの紐の輪に何か引っ掛けそうで怖いですが(笑)、後ろのウエスト周りのデザインがきれいですね。
ただ、残念ながら裏地がなく、生地が薄めなので裏地はあって欲しいです。
普段着用している洋服に近いワンピースが1着だけ入っていました。
しかし、前の紐の輪が気になるのと、裏地がなかったため購入に至っていません。
ねこたん
返品された在庫を検品して、きれいにして送っていると思うけど悲しい。
todoku(旧Cawalu)の口コミ・初回|価格
「todoku」の洋服の価格は
- カシュクールブラウス
7,634円 - パフスリワンピース
6,325円 - アンサンブル・ニットワンピース
12,100円 - 白ニットワンピース
11,660円 - 緑の柄ワンピース
15,180円 - ブラックワンピース
17,070円 - 水色の半袖ワンピース
14,400円 - ブラウンのジャンパースカート
9,000円
ねこたん
todoku(旧Cawalu)の口コミ・初回|購入・返品アイテム
「todoku」の初回は申し訳ありませんが、ぜんぶ返品しています。
ぜんぶ返品しても本当に返品無料で、請求は一切きませんでしたのでご安心ください。
スタイリング料金が有料の場合のみ、ぜんぶ返品の場合はスタイリング料金のみ負担になります(2021年11月変更)
「todoku」は、フリーサイズ(S~L対応)の取り扱いが多いです。
わたしはSサイズよりの洋服を着用することが多いため、全体的に洋服が大きめに感じました。
また、骨格ストレート・ソフトエレガントの洋服が、あまり好きではありません。
スタイリストさんによると思いますが、一般的にイメコン結果でおすすめされることの多い洋服が送られてきます。
NGと伝えた洋服も送られてきたので、わたし個人の好みよりイメコン診断の結果を元に洋服を選んでいるのでは?と感じました。
ねこたん
ダメだったので【解約】しまして、解約理由は続けてレビューをご覧ください。
todoku(旧Cawalu)の口コミ・秋2回目|届いた服
「todoku」から実際に届いた洋服を試着してレビューしていきます。
今回から事前にスタイリストさんとLINEでやりとりして、気にった洋服だけ送ってもらえるようになっています。
気に入った洋服だけ届くのですが、届いた洋服を見て「todoku」を解約しました。
洋服を雑に返す人がいるのか、元々の洋服の縫製が悪いのか、気分が良いものではありませんでした。
ねこたん
todoku(旧Cawalu)の口コミ・秋2回目|リクエスト内容
「todoku」2回目のLINE相談でリクエストした内容です。
画像出典:LINE
気に入るまで提案の洋服をチェンジできて良いのですが、LINEのやりとりでかなり時間をとられます。
画像出典:LINE
15:51からLINE相談が始まって17:10に相談終了、やりとりに1時間もかかってしまいました。
ねこたん
待っていたら約1時間経過。
画像出典:LINE
時間はかかっても、スタイリスト相談は細かいことも相談しやすかったです。
また、事前に送付予定のアイテムが分かるので安心感がありました。
画像出典:todoku(旧cawalu)
自分の好みの洋服だけになったので、試着が楽しみになりました♪
画像出典:todoku(旧cawalu)
画像のワンピースの試着に、ちょうど良いインナーを持っていなかったため、中に着るインナーを洋服レンタルでレンタルしました。
画像出典:エアークローゼット
ねこたん
さかなたん
todoku(旧Cawalu)の口コミ・秋2回目|洋服を試着した感想
最初に言っておきますが、わたしの問題であって、洋服自体は着る人によって素敵に見えると思います。
楽天市場の人気ランキングを見ると素敵に見えるのになんでだろう?
ねこたん
実際は商品画像と違って糸が出ていたり、安っぽかったり、通販でよくあるような内容でした。
「ベビーピンクレーススカート」の色はとても好みでした。
ウエストはゴムで着脱がラクチンです。
短めの裏地が付いていて、ひざ下あたりから透けるようになっていて素敵。
ただ、なぜこんなにほつれているのでしょうか?
プチプラなら分かるのですが、このスカート7,800円(税込)なんですよ。
ねこたん
さかなたん
スカートを試着した時の見た目はかわいいです♪
広がりすぎず、きれいな形のフレアスカートですね。
フワフワの素材で触り心地が良かったです♪
デコルテのレースが華やかで、コーデ主役になります。
着用してみたところ、レースの部分が深めでインナー選びが難しいです。
中にタンクトップを着用していますが、冬は寒いのでどうやって着用したら良いか悩みます。
ねこたん
楽天市場でも評価が良いニットで、肌触りが良くデザインも可愛いので、今回の購入候補でした。
シンプルで着回しやすく、1 着持っていると良さそうなニットですよね。
しかし、ところどころ糸が出ていて、中古だと思えば許容範囲ですが、新品なので気になってしまいました。
何度か試着にまわされた物で、糸がでてきてしまったものなのでしょうか?
あまり何度もサポートに連絡いれるのもどうかと思ったので、とくに連絡はしませんでした。
トップスがシンプルなので、柄スカートやデザイン性があるスカートとあわせると可愛いです。
ウエストはしっかりめのゴム。
ゴブラン織り風の生地で、贅沢な総花柄が目を引きます。
カーテンのような厚手の生地で重いです。
珍しい柄なので気に入ったものの、生地のゴワゴワして苦手でした。
裾の縫製が粗いのも気になり、購入には至りませんでした。
ねこたん
珍しい生地を使っていて良さそうなのに縫製が残念すぎます。
ツイート生地の特性なのか、所々、画像のように糸が出ています。
許容範囲なので、サポートに連絡はしていません。
ラメが入ったツイード素材なので、秋冬の暗く沈みがちなコーデが、明るくなって良いですね。
残念ながら裏地がなく、ツイード生地の部分が肌に当たるとチクチクしそうだったため、購入には至りませんでした。
ねこたん
サイドファスナーで着脱するタイプのワンピースです。
取り外し可能なベルトが付いていて、金具が軽い素材でできていました。
金具が安っぽい感じがしたので、ベルトのデザインは好きではありません。
ストレッチのあるカットソー素材で、裏地がなくても着心地が良いです。
繊細なゴールドのお花の刺繍が施されていて素敵ですよね。
ただ、良く見ると刺繍部分の糸が数カ所、ほどけそうになっているのが気になりました。
メインの刺繍部分のハズが刺繍が美しくないんです。
とくに嫌だったのが、前のVライン部分に変な糸が1本出ていて、正面で目立つ部分なのに刺繍が粗かったこと。
着用した時のワンピースの形がきれいなので、刺繍が粗くても数千円だったら購入していたかもしれません。
しかし、17,880円でこの縫製はないと思います。
通販で写真は良く見えても、届いたら実物の縫製が悪かったという良くあるパターンですね。
ねこたん
さかなたん
楽天で商品ページを見てみると、リニューアルしたくらい人気のあるワンピースでした。
ワンピースの名前の通り袖の刺繍が目を惹きます。
内側に柔らかい生地がついているため、袖を通したときの着心地が良いです。
刺繍の糸が肌に当たらないつくりになっていて良いですね。
厚手のあたたかみのある素材ですが、裏地が付いているので、チクチクすることはありません。
ワンピースのウエストのゴムは伸びますが、かなり強力なのでくびれができます。
着脱は背中ファスナーなので、ゴムが強力でも気になりません。
デザインは好きなのですが、袖の刺繍が予想より派手で普段使いはできないと思い、購入をやめました。
ねこたん
寒い季節の冬のパーティーに良いかもしれません。
セットになっている商品のワンピースのみ単品でお届けでした。
パープルの薔薇柄がとても可愛いワンピース。
袖にフリルが付いているので、カーディガンを羽織ると可愛く着られます。
袖もフリルになっていて可愛いです。
裏地がなく薄い生地で冬に着用するには寒いと思います。
ブラウスみたいに薄い生地なので、わたしは1枚で着用するには抵抗があるので裏地が欲しいですね。
ねこたん
todoku(旧Cawalu)の口コミ・秋2回目|価格
画像出典:todoku(旧cawalu)
「todoku」の洋服の価格は
- 花刺繍ベージュワンピース
15,620円 - 紫の小花柄ワンピース
10,890円 - 袖ぽわんニット
5,869円 - デコルテレースニット
8,794円 - ピンクのレーススカート
7,800円 - ブルーのツイードスカート
9,768円 - ジャガードスカート
18,150円 - Vネック刺繍の黒ワンピース
17,880円
ねこたん
todoku(旧Cawalu)の口コミ・秋2回目|購入・返品アイテム
「todoku」の2回目も申し訳ありませんが、ぜんぶ返品しています。
ぜんぶ返品しても本当に返品送料無料で、スタイリング料金が無料のスタイリストさんなら、請求は一切きませんでしたのでご安心ください。
スタイリング料金が有料の場合のみ、ぜんぶ返品の場合はスタイリング料金のみ負担になります(2021年11月変更)
「todoku」は、運営元の楽天市場の洋服が気になっていて、実際に試着して買いたいという人には良いかもしれません。
洋服の実際の縫製がどんな感じなのか確認して買う通販のつもりで、試着サービスを利用すると良いと思います。
LINEのスタイリスト相談で、ある程度選べるので、試着したい洋服をお願いしてみてくださいね。
どんな洋服があるかは楽天市場の人気ランキングをチェックしてみてください。
ねこたん
todoku(旧Cawalu)の口コミ・感想・評価|メリット・デメリット3つ
「todoku」を使ってみたメリットとデメリットをまとめました。
デメリット
「todoku」のデメリットは
- レスポンスが遅く連絡がとれないことがある
- 楽天市場で買った方がポイント還元がある
- システムが完成されておらずサービスが使いにくい
【7月27日登録→7月29日スタイリスト連絡】という状況で、注文してから担当スタイリストとやりとりまで2日待ちました。
そのあと翌日にスタイリストの自己紹介とLINE相談がありました。
ねこたん
返却期限が迫っていて分からないことがあったので、LINEで連絡を入れたところ返事がなく、急ぎだったため電話したら留守電でした(営業時間なのに!?)
ねこたん
さかなたん
新しいサービスなのでシステムが整っていないのか、返却のやり方が分かりにくく、サービス利用中もLINEで連絡しても返事がなかなかきません。
次回もNGの洋服を送付されても困るので、今回分のフィードバックしたかったのですが、返却手続き時に洋服の感想は伝えられず、LINE相談で伝えるしかないので不便に感じました。
ねこたん
メリット
「todoku」のメリットは
- 送付予定アイテムを相談して決められる
セール品も届く - 試着期間が2週間
(LINEから返却手続きをするのが2週間以内) - 専属のスタイリストがつく
画像出典:todoku(旧cawalu)
「todoku」は、スタイリストがあなただけのために洋服を選んでくれて、送付前に事前に提案の洋服を確認することができます。
LINEで相談しながら、送付前の提案の洋服が気に入らなければ、納得いくまで他の洋服にチェンジできます。
しかも、送料無料でセール品も届きます。
ねこたん
「todoku」は、試着期間が2週間あるので、自分のペースで試着することができて良いですね。
週末に急な用事ができてしまうと、忙しい平日の夜に試着するのですが、試着期間が2週間あるので翌週末に余裕をもって試着できて助かりました。
さかなたん
「todoku」のスタイリストは指名制です。
毎回同じスタイリストさんだと相談しやすいですし、スタイリングについて改めて伝えなくても大丈夫そうなので、同じスタイリストさんをできれば指名したいですね。
さかなたん
todoku(旧Cawalu)の洋服・アイテム・サイズの取り扱い内容
「todoku」の取り扱いアイテムについてまとめました。
取り扱いブランド
「todoku」は、運営元の株式会社ワンピースの洋服のブランドのみになります。
- todokuオリジナル
- cawaii
- style
- ante
- vieo
わたしに実際に届いたブランドは
- ante
- french pave
楽天市場では人気のショップ、洋服の写真も見た感じ良さそうで期待して、「todoku」を申し込みました♪
ねこたん
さかなたん
取り扱いアイテムの種類
「todoku」の取り扱いアイテムは
- 洋服(アウターもOK)
- 靴
- 小物
ねこたん
取り扱いサイズは大きいサイズ対応|S・M・L・2L・3L・4L・5L・6L・7L・8L
「todoku」は、Sの小さいサイズから8Lの大きいサイズまで対応しています。
なかなか自分にあうサイズがない方でも、試着してから購入できるので安心ですね◎
実際は「S~Lサイズ」で区切られている、フリーサイズの洋服が多く届きます。
ねこたん
価格・値段はいくら?高いの?セール品もある?
「todoku」は、だいたい5,000円~15,000円の洋服の取り扱いです。
画像出典:todoku(旧cawalu)
楽天市場で洋服がセール価格になると連動しているのか、「todoku」もセール価格で届きました。
ただし、ぜんぶ楽天市場にある商品とは限りません。
ねこたん
さかなたん
画像出典:todoku(旧cawalu)
「todoku」の実際の洋服の価格は、6,325円~17,070円の洋服が届きました(セール商品含む夏のワンピース)
公式が公表している予算より少し値段が高い洋服が届いたので、わたしが利用したくらいの値段の洋服が届くとみた方が良いでしょう。
2回目も似たような価格帯(秋)だったギョ。
さかなたん
年齢層|10代・20代・30代・40代・50代・60代・70代
「todoku」は、10代~70代の利用者がいます。
株式会社ワンピースのブランドの年齢層は30代~50代中心です。
ショップの楽天市場の評価を見ると、50代以上の口コミが圧倒的に多いですね。
ねこたん
todoku(旧Cawalu)料金プラン|サブスクリプション
「todoku」の料金の詳細をまとめたので参考になさってください。
スタイリング料金
プラン | 無料 | 有料 |
---|---|---|
スタイリング料金 | 0円 | 1,250円(税込) |
送料 | 往復無料 | 往復無料 |
お届け点数 | 6点 | 8点 |
相談 | チャット コーデレシピ(簡易) | チャット テレビ電話 コーデレシピ(詳細) 自宅の服を使ったコーデ |
「todoku」のスタイリング料金は、無料と有料があります(2021年11月変更)
- 無料
- 1,250円(税込)
ねこたん
送料
「todoku」はうれしい往復送料無料。
出荷時も返品時も送料はかかりません。
お届け頻度|周期が選べる
画像出典:todoku(旧cawalu)
「todoku」は、お届け周期を1ヵ月~6ヵ月から選ぶことができるので、お洋服を買いたいときに自分のペースで気軽に利用できて良いですね。
- 1ヵ月ごと
- 2ヵ月ごと
- 3ヵ月ごと
- 4ヵ月ごと
- 5ヵ月ごと
- 6ヵ月ごと
送付アイテム数
「todoku」は、6点(無料スタイリング)、8点(1,250円スタイリング)のアイテムを送ってくれて、点数が多いのは嬉しいですよね♪
ねこたん
さかなたん
支払い方法
「todoku」の支払い方法は、後日請求書が届く後払い決済・クレジットカード決済です。
後払い決済は手数料無料で、コンビニや金融機関で支払いができます。
さかなたん
ねこたん
todoku(旧Cawalu)解約方法・退会方法・キャンセル方法・一時停止方法
「todoku」を解約、やめたいときにどうしたら良いのか、ご説明ます。
解約退会方法・キャンセル方法
画像出典:todoku(旧cawalu)
「todoku」のLINEから「解約依頼」ができます。
画像出典:todoku(旧cawalu)
解約にチェックを入れて、理由があれば記入しましょう。
画像出典:todoku(旧cawalu)
解約申請が完了します。
もし手元に試着している洋服があるなら、返却確認後に解約になります。
一時停止方法
画像出典:todoku(旧cawalu)
「todoku」は一時休止ができません。
お届け周期変更は「登録内容の確認・変更」からできるので、先の日付に変更しましょう。
todoku(旧Cawalu)の使い方のコツ
「todoku」の使い方は、LINEで登録してスタイリスト相談をすると、あなたにぴったりの洋服を送ってもらえます。
洋服が届いたら試着して買うか返却するか選びましょう。
さかなたん
試着ルール
「todoku」の試着ルールは
- タグは外さない
- 試着は家の中で
- 返却手続き期限は2週間
おうちで試着できるので手持ちの洋服とあわせて試着することができます。
試着中に担当スタイリストに相談も可能◎
お届け時と同じ状態で、返送するようにしましょう(2023年情報)
- 自宅での試着以外での使用
- 商品タグ・ラベルその他付属品の切り離し
- 商品の状態がお届け時と比べて毀損、汚損、紛失
さかなたん
試着期間・返却期限|集荷依頼をかける日が試着2週間の締切日
画像出典:todoku(旧cawalu)
「todoku」の返却手続きの期限は到着日から2週間。
例えばお洋服が8月6日着なら8月20日までに購入か返却か選び、集荷予約の日付は選べる日で良いとのこと。
早く返したいなら、ゆうパックにチェックを入れれば、佐川急便の集荷予約なしになります。
着払いの運送会社は何でもOKで、運送会社と送り状番号をLINEで伝えましょう。
さかなたん
LINEで連絡しても営業日にすぐ返信がなく、電話しても営業日なのに留守電で焦りましたが、再度電話したら出てくださったので安心しました。
電話で確認したところ、2週間以内というのは返却期限ではなく、返却手続きをする期限なので、集荷予約はたとえ1週間先でも問題ないそうです!
ねこたん
返送方法・購入方法|返品してみよう
「todoku」の返送方法・購入方法は簡単で5分かかりません。
現在は佐川急便の着払いの送り状の同梱がなくなり、送り状レスで返送できます。
他の運送会社でも大丈夫で、自分で着払いの伝票を用意して、運営に送り状番号をお知らせしましょう。
返却方法は
- 購入しないものを箱にしまう
- LINEの商品確認・購入申請リンクから手続き
- 集荷依頼をする
- 購入アイテムがある場合は請求書が届く
ねこたん
画像出典:LINE
商品発送時のLINEに、「商品の確認・購入申請はこちら」のリンクがあるので、購入する商品にチェックを入れて、そのまま集荷予約をします。
画像出典:todoku(旧cawalu)
集荷の日時は2日後の12:00~14:00が一番早い日時でした。
なぜか午前中の集荷時間指定ができませんでした。
画像出典:todoku(旧cawalu)
試着期限の2週間以内というのは返却期限ではなく、返却手続きをする期限なので、集荷予約はたとえ1週間先でも問題ありません。
箱に同梱の佐川急便の送り状を貼って、集荷にきてくれたドライバーさんへ渡せば完了。
佐川急便の集荷予約をすると印字済みの送り状をドライバーさんが持ってきてくれます。
クレジットカードも返却確認後に決済されるギョ。
さかなたん
ねこたん
2021年11月よりスタイリング料金がかかるようになります。
対応地域|沖縄・北海道は?
「todoku」は、沖縄・北海道の利用制限の記載がないのでご安心ください。
さかなたん
登録方法
「todoku」はLINEで友達追加したあと、会員情報を登録すると利用開始になります。
質問内容は短いのでスムーズに登録できます。
さかなたん
todoku(旧Cawalu)と類似サービス比較
スマホ表示は、表を右にスクロールできます⇒
サービス名 | todoku | DROBE | airCloset Fitting |
---|---|---|---|
スタイリング 料金(税込) | 定期 無料または 1,250円 事前確認あり | 定期:初回のみ0円 2回目以降:4,290円 3点以上購入で 550円引 | 単発:1,980円 定期:初回980円 2回目以降1,480円 ※1着でも購入で無料 事前確認なし |
スタイリスト指名 | スタイリング料 に含む | 無料 初回は相性の良い スタイリスト自動選定 2回目~ 同じ人か他の人か選べる | 無料 |
送料(税込) | 往復送料無料 | 往復送料無料 | 1,100円 ※5着購入 で無料 |
サイズ | S~8L ※フリーサイズ 中心 | S・M・L ※一部 XS・XL・3L 4L・5L | S・M・L ※M以外は 少なめ |
送付数 | 6点(無料プラン) 8点(1,250円プラン) | 5点 8点(+980円) | 5点 |
種類 | レディース 洋服以外に 靴や小物 アウターあり | レディース コート ジャケット・ブルゾン ワンピース セーター・ニット シャツ・ブラウス Tシャツ・カットソー ボトムス シューズ アクセサリー バッグ | レディース ワンピース セーター・ニット シャツ・ブラウス Tシャツ・カットソー ボトムス |
購入予算(税込) | 1着あたり 5,000円~ 15,000円 | 1着あたり 6,000円~ 20,000円 アイテムごと 金額指定可能 | 1着あたり 5,000円~ 17,000円 |
返品 | 6点プランで 無料プラン場合 無料になる 8点はスタイリング料金 1,250円かかる | スタイリング料金 (サービス料) はかかる | スタイリング料金 送料はかかる ※無料の条件あり |
試着期間 | 2週間 | 1週間 | 3日 |
解約 | 定期 1ヵ月~6ヵ月周期 (LINEで解約) | 定期 2週間~3ヵ月周期 (次回9日前に解約) ※LINEで通知がきます | 単発1回だけ 定期 1・2・3ヵ月周期 (次回16日前に解約) |
公式HP | 公式サイト | 公式(スマホ) | 2023年6月末 サービス終了 |
※スタイリング料金は1着でも購入すれば無料。送料は5着購入で無料。購入なしの場合は、スタイリング料金+送料がかかる。
「todoku」は他の試着して買えるネット通販より、条件が圧倒的に良いです。
しかし、サービスが完成されていないのか、レスポンス遅め、返却がわかりにくいなど、気になる点があるので改善してほしいですね。
株式会社ワンピースのブランドの洋服のみになるので、いろいろなメーカーのブランドの洋服を着たい方には不向きです。
有名ブランドや人気ブランドを試着して購入したいなら、他の試着して買えるネット通販の方がおすすめです。
スタイリストさんによると思いますが、スタイリングが本人の好みより、イメコンにあわせてスタイリングされてしまうのが気になりました。
ガチガチにイメコンに従いたい人はいいかもです。
ねこたん
さかなたん
todoku(旧Cawalu)の口コミ・よくあるQ&A
いまいちだったので全部返品は無料?1回だけの利用・初回のみでも大丈夫?
全部返品は無料です(実際に試してみました)1回だけでも解約できます
ただし、スタイリング料金有料の場合は、ぜんぶ返品でもスタイリング料金がかかります(2021年11月変更)
営業日・お休みはいつ?
定休日:土日祝
営業日(平日):10:00-12:30 / 13:30-16:00
コンビニ受取・コンビニ返送できる?
運送会社が佐川急便なので、コンビニ受取・コンビニ返送はできません
他の運送会社に変更すれば、返却のみコンビニ返送が可能になりますが、箱が大きいため集荷にきてもらった方が良さそうです。
他の運送会社で返送する場合はLINEで連絡してからにしましょう。
バッグや靴は注文できる?
バッグや靴も注文できるのでトータルコーデも可能です
スタイリストを指名したい
指名できます
スタイリストに相談したい
無料で相談できます
LINEだけではなくテレビ電話も可能!(有料プランのみ)
延滞料金はいくら?
2週間以内に返却手続きをしないと買取になります
購入商品の支払いタイミングはいつ?
返送から購入確定まで最大1週間程度です
不良品・汚破損があった
問い合わせましょう。購入する場合はきれいな商品を送ってもらえます。
ねこたん
サイズ交換できる?
サイズ交換できる場合があるので問い合わせましょう
試着で汚れたら?破れたら弁償?
買取になります
男性(メンズ)・子供向け(キッズ)はあるの?
女性(レディース)のみになります
レンタルじゃないの?
試着して購入できるサービスになります
アプリはあるの?
LINEのみでアプリはありません
返却先住所どこ?
兵庫県です。変更になる場合があるので、必ず返送先を確認してください。
〒660ー0857
兵庫県尼崎市西向島町111-4
ワンピース配送センター
株式会社関通
※会社情報や送付時の住所とは違うので注意しましょう
佐川急便で集荷を予約すると送り状は不要で、ドライバーさんが専用の送り状を持ってきてくれます。
todoku(旧Cawalu)の会社|株式会社ワンピースの会社概要
株式会社ワンピース
住所:兵庫県芦屋市大桝町2-12-1010
※返却先住所とは違うので注意しましょう
TEL:120-990-577
メール:todoku.custmer@onepeace-net.com
営業日(平日):10:00-12:30 / 13:30-16:00
「服の交換会」で話題になっている会社です♪
todoku(旧Cawalu)の口コミ・評判!使ってみた感想まとめ
以上、「todoku」の口コミ・評判や使ってみた感想をまとめました。
「todoku」は、おうちで洋服を試着できるサービスで、専属スタイリストがあなただけのために洋服を選んでくれる特別な体験ができます。。
届いた洋服は2週間試着できて、気に入った洋服は購入、気に入らない洋服は返却すればいいだけ。
送付前に送付予定アイテムを、担当スタイリストと相談して、決められるのが良かったです。
楽天市場の評価の高い洋服の会社のサービスで、どんな洋服があるかは楽天市場の人気ランキングをチェックしてみてくださいね。
ねこたん
あなたも変身体験してみませんか?
\相談して送付アイテムを決められる/
おうちでお洋服を試着して買える!1回だけでも解約OK
他のサービスが気になる方は「自宅で試着できるネット通販9選!返品無料の試着購入あり!レディース・メンズ・子供服おすすめ」を参考になさってください。